若い男性客「追加料金?エアコンの室外機ってただ置くだけですよね?」ベテラン業者「じゃあ置いてくれれば追加無しで良いですよ」 [594040874]
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「バケット工事の追加料金を説明したら『え?ただ置くだけじゃないんすか?』と言うので『じゃぁ置いてくれれば追加無しで良いですよ』と
お客さんに任せてたら10分位試行錯誤した後に『工賃支払うのでやっぱりお願いします』となりました。ただ置くだけ。固定するだけ。繋ぐだけがどれ程難しい事か」
あるXユーザーの投稿が注目を集めています。投稿者は歴29年のベテランである量販店エアコン工事ねこ(@fujidconstruct)さんです。
バケット工事とは、建物の壁面ある室外機用のバケットに室外機を設置する工事のこと。一見簡単そうに見える作業ゆえ、追加で発生する工賃に疑問を抱くお客さんはたまにいるようで…。エアコン工事ねこさんにお話を伺いました。
■投稿者「料金が発生する作業の大変さを」
エアコン工事ねこさんによると、今回は若い男性客との会話だったそうですが、年間に数回はお客さんとこのようなやりとりがあるそう。業者の方はどのような思いを持っているのでしょうか。
「『ただ置くだけ』と言われればそうだと僕も思いますし、決して悪意のない若者の問いで、一人暮らしを始めたばかりの若者に突然数千円の出費は手痛いだろうなと」(エアコン工事ねこさん)
そこで、選択肢の一つとしてお客さんに自身でやってみることを提案したといいます。「(男性客は)ラグビーをやっていそうなしっかりとしたガタイで、
危険のない作業だったのと、料金が発生する作業の大変さを若者に学んで欲しかったのと、作業をやり遂げた時には褒め称えようと思う楽しみも含めて、バイトとして手伝ってもらう感覚」で自身で設置することを持ちかけたところ、男性客は二つ返事で「やります!」と答えたそう。
ところが、エアコン工事ねこさんが他の作業をしながら横目で見ていると、男性客は作業が上手くいかずにすぐに諦めてしまいました。
その上で、エアコン工事ねこさんが考えていた「料金が発生する作業の大変さ」は身をもって知る機会になったようで、冒頭のように「工賃支払うのでやっぱりお願いします」と言ってくれたといいます。
(以下ソースに続く)
https://news.yahoo.co.jp/articles/6cbd96f7cb7c6bad5e52d11a2a6a5fdc1719578b
https://i.imgur.com/uNOv3rP.jpeg >>217
だから、本来エアコン工事ってのは事前見積してから購入というのが正規の販売法
ただ、最近は量販が「最短即日(翌日)工事」なんて謳い、現場見ないまま業者に行かせ、追加はその場で直収っていう時短パターンが増えてる >>208
景観は良くないけど「防鳥ネット」全戸張られてるんで多分大丈夫だと思います この人のXたまに見かける
車や家電の修理や設置に携わっている人達のこのメーカーは修理依頼が多いとかこの製品は欠陥があるとかは参考になる こういう工事してるやつを苦しめるためにクッソ重くて死にたくなるほど辛いPanasonicかダイキンの換気機能付きのエアコンを買うんよな
店でJCB使うみたいな感覚 そのうちなくなるだろこのクソ重機械
コストとか利権の問題で存在してるだけ >>28
最初から試算できるところもある
依頼者が意味を理解してなきゃ無理だけどな スレタイだけ見て>>1を読んでないヤツ多すぎだろ
こんな設置の仕方は事前に言ってなければ追加がかかるのは当たり前 >>217
追加工事が必要なパターンも掲載されてて、それで発生する費用も掲載してるところもある
俺は追加工事で+3万円🤢に納得したうえでそういうところで買った 真空引きはうるせー客のほうがおいしい
項目として金がとれるから
あんなもん本当は室外機ガスプシューで十分だからな >>239
標準工事の範囲で済む配管の長さならまずいらないよね。
昔は「こだわって丁寧にやるとこ」の象徴だったけど今だと逆に「こだわりのないとこ」の象徴みたいになってるしな……
>真空引き 工事費が高いから自分でやると言い出す→道具が無いので買い揃える→経験が無いので時間(日数)がかかる→付き合いが無いので産廃処分ができない
結果いろいろ損する >>242
いや、真空引きやるのは、「施工要領書にそう書いてあるから、やらない状態でトラブったら『メーカー指定の施工無視した』として保証が一切効かなくても文句言えなくなる」からだぞ
ただ、ぶっちゃけりゃ真空引きしないことでのトラブルなんか確率かなり低いから、いい加減な業者や数だけこなし仕事は荒い量販下請だと、指定手順の指定無視してることもままあるんだが >>236
> スレタイだけ見て>>1を読んでないヤツ多すぎだろ
> こんな設置の仕方は事前に言ってなければ追加がかかるのは当たり前
当たり前だの普通だの、そういう言い訳はどうでもいい
施工前に客に事前説明なり確認したか、それが問題 ベランダ有ると副次的に色んなメリットあるんやね
バケットってこわそう
室外機の掃除どうすんのよ >>236
写真はイメージ
量販店の説明書には”室外機を置く場所が確保されている”みたいに書かれてることもあるので
ケースによる 去年変えてもらったけど1人であれやれとか普通に無理 >>246
自動クリーン機能付きの機種をお買い求めください セット料金になってるのが嫌なんだろうな
じゃあどうぞ好きな業者に依頼してくださいって届けるだけのスタイルは今の時代にいいかもしれん >>244
うん、だからほとんどの場合無意味な上にむしろ害あるよなって
>真空引きの貫徹化 今日日ググって1日かければできるだろ
大体は便利な専用道具が無い、やり方が分からない
これだけ
バイトなら数日でできるようになるんだろ? >>250
ただそれだと、量販によくある長期保証一切効かなくなるから、別口で自分が保険入る必要出てくるがな
みんなその辺の免責ちゃんと読んでないけど、ヤマダやヨドバシで買った場合の10年保証は「当社指定の業者で取り付けた場合にかぎる」ってなってる >>245
量販店は室外機売るだけ。運ぶの依頼された業者は設置する所まで込みの仕事なんだろう
確かに説明不足ではあるんだが殆どの客は設置できないのだし
商文化としてセットサービスになってるのは仕方ないと思う
嫌なら客から必要ないと言えばいいのだしな >>245
客がこの位置に室外機を置くのは追加料金かかると思ってないから説明してないんだろ >>253
右直だけだろ、ド素人に左出しやら曲げができるとは思えん >>254
まあそりゃそうだわな。素人施工で壊れた物を保証するのは量販店だってきついわ 室外機って何キロくらいあんのかな?
うちのは上に置いてるから持ち上げないといけないけど業者の人ほぼ1人でやってた 最初から室外機込みの値段じゃなくて、安く宣伝しているパターンかな。
小さく書いてあるからなぁ。 >>259
メーカーやエアコンの能力(強力なのは室内も室外もでかくて重い)によるけど1DK~ワンルームの賃貸部屋に設置するのなら20~30kg代だね。 >>254
そうそうこういうのもあるから業者が勝手にお客様が置いて良いですよとか言えないんだよ 配管3m、穴あけずベランダに置くのが追加料金なしだな >>40
量販店で買っても事前見積もりするよなぁ
急に追加で金とか言われたら即量販店に連絡するわ >>188
つってても買い換えたら床置き多いな
つる台は外さないでそのまま >>266
ヤマダ電気は見積もりの当日に工事は出来ないと書いてある >>105
これ読んだジャップが「プロの技術を舐めるな!」
と上から目線で説教してスッキリできるからな >>268
ただ、客が現場直収でいいよと同意した場合は、(ややこしい工事必要とかの施工の都合でどうしても日を改めないといけない場合のぞき)一日で見積しその場で店頭分からの追加差額もらい、一気にやっちゃうこともある
その日にできないというのは、あらかじめ金額確定し全部店頭で先払いしたい場合の、事前見積だけ入れたケース >>243
取り外し済みで廃棄だけならタダで引き取る業者はある 自分からしたら置いてくれれば料金いらないって言われる方がちょろまかしてないか?と疑ってしまうわ
絶対必要な料金じゃないんじゃんってなる >>270
でもこれだと同意してないのに工事してる事になるよね? >>12
客が払ったのはエアコン代金と基本的な設置代金だけだろう
家の状況によっては追加の工事や部品が必要になる場合があるから
その際は現場で徴収される
病院でも車の修理でも別の異常が見つかれば
その処理に追加料金発生するだろ 道具貸してやったならまだ良心的
バイク屋スレとか見たら自分でやるから道具貸せという奴が定期的に発生するらしい 置くだけとか考えたことなかった
いや自分でエアコン買ったことないわ なんでこんな異型構造にしてんだよ家主は馬鹿なのか? 屋上のはしご上った先に室外機あるけど
元々は上にのぼってからロープで引き上げたんかな >>273
つか、それで万一客が怪我したり、ミスって外機壊したりしたら、すげーややこしいことになる
もちろん元請の店にも迷惑かかって、最悪契約切られるから、まあまともな業者なら「じゃあ自分でやれよ」と頭で思うだけで、本当に客にやらせようなんてしない
>>274
この話が本当なら、店頭で追加工事直収の旨店員がちゃんと説明してないか、客が聞き流してて聞いてなかったかだが
まあ上の事情から、嘘松か工事業者が馬鹿かだろうな 金払って他人にやらせるという贅沢は少子高齢化社会ではどんどん困難なものになっていくしな
大金持ち以外はある程度のことを自分でできるようになろう 団地の一軒家でギリ通れる柵から二階までほぼ垂直に梯子かけてドリルしてるわ、ごくろうさん 今ってこんな追加料金でることほぼないぞ
理由は見積もりの時点でスマホで撮影して現場写真送るから
明らかに追加工事発生するなら見積もり段階でわかるから >>287
量販店で買ったときに説明されるわ
置く場所がどことか聞かれるっしょ >>6
それよくあるケースだね
ホース周りにゴミ溜まるし、何も良い事ない 前になんJだったかGにボッタクリだろって工事全部断ってエアコンだけ買ってきた奴が詳しい奴設置の仕方教えろってスレ立てしてたけど最終的にあいつどうなったんだろう 真空ポンプレンタルするにも数千円かかるから1万ちょっと払ってつけてもらったほうがいい >>35
そもそもそれで「使える」なんて一言も言ってないから仕方ない 真空引きなんて素人が工具なしでできるもんなのか業者も意地が悪いわ
出来るのは赤胴鈴之助くらいだろ そもそも今時エアコン備え付けじゃない賃貸なんてあるのかよ
団地だけだろ >>247
>>写真はイメージ
だよなあ
こんな転落事故の可能性あるとこで客にやらせるとか普通ないわ 置くだけだから無料でやれと言われた俺、なら自分でどうぞとやらせて四苦八苦した学生に今更金払うからやってくれと言われてももう遅いw 世の中30過ぎて室外機を知らないアホもいるからな・・・ 置くのが「追加料金大前提」っておかしくない?
そうじゃなくて当日急に追加を言うならば、「ボッタ」と思われても仕方ないかと。
まあ写真の箇所なら危険やが、一般の家庭ならラクかと。 >>302
業者さん?
まるで1の内容のような書き込みを急に書いてるけど?? スレでちょくちょく、「量販店にて説明受けるだろ」ってあるけど、ネットで買うやつも多いからねえ いや、ネットでも説明文に書いてあるぞ? 読んでないだけ xで発言してるこういうのは脚色加えて嘘松臭さはあるけど、常連客相手にしてるような自転車屋とかPC屋とかは、固定客にならないと思ったら容赦なくこれに似た棘のある言い方はするな。 本体価格と工賃は、すでに量販店で払っています
え?追加料金?税別4000円?聞いてないですが?
おそらくはこんな感じだろうね 壊れてもいないのにもうダメですねとかいって交換させる詐欺業者も沢山あるから疑うくらいがちょうどいいよ
うちのじーさんもそれでやられたし
詐欺をちゃんと取り締まれよクソジャップ >>311
「いや、説明したはずですよ」で終わりだろうな 今年もあほが夏にエアコン買って高い工費で待たされるんだろうなあ。 いでよっ、窓エアコン!!
専用コンセント設置の壁は高い エアコン買うタイミング、もう遅いか?
すでに暑いからね
もう昼間は冷房つけてる >>303
コンセント増設部分だけでエアコンはとくに規制はないはず 銅製の配管?みたいなものの先を、「ラッパ状」に広げる、という特殊工具があるが、これをレンタルしないと素人だと厳しい。エアコン工事は。 >>308
アカウント名が「量販店エアコン工事ねこ」なんだから、量販の下請業者だろ 「一戸建て」ならば、マジで置くだけで大丈夫だ。
こういうアパートの2階なら難しいがね 色々業者に工事してもらうことがあるけどエアコン取り付けだけは
飲み物買ってきて出してあげてる 1人で来たから手伝ったなw軍手は自前で
採算的に仕方ないのは分かるけど2人で作業した方が断然楽だろう ホリエモンの功績だよな
なになにしてるだけって他人の仕事を見下してユーチューブ見たら誰でもできるって
他人の仕事をなになにしてるだけって言うやつまじで増えたよな
ほんとホリエモンすげーわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています