日本人の「コミュニケーション能力」はますます低下 ドイツ人がコンビニで「震えるほど怖かった」瞬間とは
8/23(水) 11:00配信
「国際的に見て普通ではない」
今年前半に2度ほどイタリアに行ったが、その際に見かけたり、
自分が体験したりしたさり気ないコミュニケーションを、まずは思い出すままに記してみたい。
小さな商店で食料品を購入するときも、店員と買い手のあいだに会話があり、たがいに目を見て話し合っている。
ホテルの廊下でほかの客とすれ違った際に、あいさつされることが多い。エレベーターにだれかと乗り合わせると、
相手から先に降りるように促されることが多い。電車内で棚に荷物を載せる際に苦労していると、何人もの人に助けられる――。
上記は一例にすぎないが、帰国後に感じたのは、日本では同じような場面でのコミュニケーションのありようが、おおむね正反対だということだった。
コンビニエンスストアでもスーパーマーケットでも、多くの客がほとんど言葉を発しないまま買い物を終える。
店員になにかを問われたとき相手の目を見て話すと、目を逸らされてしまうことが多い。ホテルの廊下で客同士があいさつし合うことなど、
ほとんどない。エレベーターにあとから乗ってきた人たちは、後ろを一切振り向くことなく自分たちが先に降りる。
新幹線などの車内では、客同士はできるだけ関わり合わないようにしており、棚に荷物を載せるのに苦労している人を、大抵の人は見て見ぬふりをしている。
日本人男性と結婚し、5年ほど前から日本に住むドイツ人女性も言う。
「日本のコンビニで買い物をするとき、相手の目を見てなにかを聞いても、目を逸らされたり怪訝な顔をされたりするのには、
慣れるのに時間がかかりました。電車内やカフェなどで知らない人に話しかけても、ほとんど変な人あつかいされます。
日本人はシャイだと感じますが、こうした応対はシャイである以前に国際的に見て普通ではなく、日本人にとって損だと思います」
「やまびこあいさつ」をご存じだろうか。コンビニや小売店などで、一人の店員が「いらっしゃいませ、こんにちは」とあいさつすると
、ほかの店員も一斉に同じあいさつをするもので、集客力と売上げアップのために推奨されているという。
しかし、これが実践されている店舗では、ほとんどの店員が客の顔を見ておらず、
このドイツ人女性ははじめて「やまびこあいさつ」をされたとき、「震えるほど怖いものを感じた」と語る。
人間と人間のコミュニケーションの崩壊が感じられたというのだ。
https://news.yahoo.co.jp/articles/27d8a7abd57056adc35504cdc2eb72cf39918c35?page=1 0472番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW db69-sBq5)2023/08/23(水) 17:21:44.69ID:yvnXEW/h0
ドイツ人に言われたくなくね？
低サービス当たり前の国なのに
むしろぶっきらぼうな店員の方が気楽でいいわ
いちいちうやうやしくお辞儀してくるコンビニとか避けるわ
よく行くスタバで店員から顔覚えられて親しげに話しかけられたら二度といかなくなるわ
機械的に事務的に対応しないチェーン店とか逆に怖いけど
0476番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ b387-hPrW)2023/08/23(水) 18:39:10.03ID:qXHkG0UL0
お前らと違って愛想振りまかなくても銃殺されないからな
0477番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 61ea-sN1z)2023/08/23(水) 18:47:50.08ID:2nJiO5A+0
服屋は店員が近くに寄ってきてウザかったから今の方が気楽でいいわ
今でも電気屋さんに行くと店員がいるから行かなくなったな
0478番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW d9e1-TvA+)2023/08/23(水) 18:49:23.88ID:5ae7BdVb0
もうロボでいいんよ
無駄なリソースを人間使ってやるな
0479番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｵｯﾍﾟｹ Sr0d-5Vx9)2023/08/23(水) 18:57:37.00ID:QfW0CvIPr
嘘つけ
若い時接客のバイトしたら態度悪い挨拶しろとかめちゃくちゃ言われたわ
言ってくんのほぼ男だぞお前らみたいな
0481番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 21dc-hPrW)2023/08/23(水) 19:37:17.32ID:LK47h4s+0
目を見て話すのは失礼なんだよ
文化の違い
海外もコンビニとか底辺店員だし無愛想なのがほとんどだろ
なんで日本のコンビニに過剰な挨拶とか求めるわけ？
0483番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 2b8f-17EC)2023/08/23(水) 20:08:04.40ID:EB+BWpk80
>>456
アジア人なんて眼中にないのよ
向こうのパンピーにとっては >>473
ぶっきらぼうというか社会人っぽくない普通な様子がいいな
雑談振ったら普通に話したり
挨拶もしたりしなかったり 社会人慣れしてない若い奴や研修中の外国人の接客の方が心地良いという事実
0486番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾌﾞｰｲﾓ MMab-EnTk)2023/08/23(水) 20:13:05.30ID:3pJtmvMWM
そもそもやまびこシャーセーはいつも見てるぞって脅迫なんだから
慣れないと怖がるのは当然
0487番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 5b85-rDul)2023/08/23(水) 20:15:51.99ID:Y+c1C2K60
目つき悪くて怖いと言われたことあるから
あえて見ないようにしてやってんだよ
0488番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 2bda-pbVE)2023/08/23(水) 20:28:31.88ID:rBFavdyW0
無関心なように見えて、店員が椅子に座って接客するのは許さんのであった
いくらバイトとはいえ接客業もまともに出来てないのは流石に見下すわ
0491番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 61aa-P49/)2023/08/23(水) 23:36:49.94ID:lYN5LIXr0
日本から温もりを抜いた結果ww
>>1
挨拶もしねーよ
しても返ってこねーよ
だからﾒﾝﾄﾞｸｾｰからしねーよ 0493番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 4156-Lo+8)2023/08/23(水) 23:51:12.41ID:E+6fU6Xw0
客にはしれっとしてるのに店員同士でペチャクチャ喋ってるのは気が滅入るな
多様性が多様性が言っててこれ
やれないなら最初から多様性が言うな
0495番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW c1af-Wy/r)2023/08/24(木) 02:59:39.95ID:ZSTcCOtl0
村社会の反動だろうね
めんどくさいことになるのが想像できるから
0496番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｴﾑｿﾞﾈW FFb3-ZYbJ)2023/08/24(木) 03:01:47.88ID:npBX37VPF
チップも渡さずに何言ってんだこいつら
0497番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 53e6-glFA)2023/08/24(木) 03:05:14.32ID:3jSkg1lu0
Go shit agaein
0498番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW c1af-f3uv)2023/08/24(木) 03:26:02.72ID:vSgLu3gt0
マジ病気だよ
目の前にオレがいるのにポストに無言で選挙のチラシ入れてるんだから
選挙だぞ選挙
よろしくだの言って手渡しでもすればいいものを
こんにちはの一言もねえとかマジ病気
挨拶は威嚇だからな
子供の頃から知らない不審者には大声で挨拶するよう教育されてる
だから挨拶は敵対行動、宣戦布告、お前は敵だと宣告する行動なんだよ
新人高校生バイトの方が自然な感じで愛想がいい
慣れると感情のないロボットみたいになっていく
0503番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ 2bda-pbVE)2023/08/24(木) 08:15:06.12ID:R6mxtico0
そんなに愛想って必要なのか？
0504番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW b3ba-nG+R)2023/08/24(木) 08:42:47.72ID:FAHy+fsS0
大阪の地下鉄はなぜか手伝いまくってた
ベビーカーが入り口で引っかかった(やり直したら済む状態)らシャーって3人くらい飛んできた
0505番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 2bdc-vdGX)2023/08/24(木) 10:55:51.20ID:movV7QyG0
嫌なら来るな
欧米のノリは気持ち悪い
無言で買い物する方が便利で快適に決まってんだろ
0507番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 894c-2RRZ)2023/08/24(木) 14:36:58.40ID:8XyE6FIn0
店員同士日常会話してたらクレームくる国だもの
マシーンにならんといけんのよ
0508番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa45-4E+a)2023/08/24(木) 15:25:22.34ID:abpCQIZja
必要のないところで目を合わせるのがコミュニケーション、という考え自体が理解できねえ
0509番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW aba2-77iu)2023/08/24(木) 17:38:51.42ID:7ToYWrDy0
目なんか合わせたら事案にされるだろ
0512番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa45-4E+a)2023/08/25(金) 00:27:37.98ID:IOafb3Hfa
必要のないところで目を合わせるのがコミュニケーション、という考え自体が理解できねえ
いちいちコミュニケーション取らなきゃ買い物も出来ないような寂しがり屋は日本に来るなや
0514番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa45-4E+a)2023/08/25(金) 14:59:21.69ID:IOafb3Hfa
必要のないところで目を合わせるのがコミュニケーション、という考え自体が理解できねえ
0515番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｸｽﾏﾃ MM6b-QQwQ)2023/08/25(金) 15:08:04.67ID:ietN3ouIM
人と目を合わせるのがガチで苦手だから困ってるわ
仲いい人でもすぐ目をそらしちゃう
0516番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa45-4E+a)2023/08/25(金) 18:33:09.80ID:nQHwkteya
必要のないところで目を合わせるのがコミュニケーション、という考え自体が理解できねえ
0517番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｽﾌﾟｯｯ Sdf3-I/xR)2023/08/25(金) 18:41:13.83ID:T+LzGeIDd
（ヽ👁ん👁）コミュニケーション
0519番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa45-4E+a)2023/08/25(金) 23:01:58.81ID:nQHwkteya
必要のないところで目を合わせるのがコミュニケーション、という考え自体が理解できねえ
0520番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa11-gyso)2023/08/26(土) 02:23:56.22ID:0NFNc8nGa
必要のないところで目を合わせるのがコミュニケーション、という考え自体が理解できねえ
0521番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱｳｱｳｳｰ Sa11-gyso)2023/08/26(土) 06:20:58.97ID:0NFNc8nGa
必要のないところで目を合わせるのがコミュニケーション、という考え自体が理解できねえ
