コロナ自宅療養者向け配食サービス 大阪府では手配追いつかず陽性判明から数日後に届くケースも
全国の自宅療養者数は、過去最多の５４万人以上とかつてない規模になっている。そこで課題となっているのは「食事の確保」だ。
大阪府は自宅療養者に向けた配食サービスを実施している。
ただ、窓口となっている保健所の業務がひっ迫しているため、陽性が判明してから３日から４日以上経って届くケースが多くなっている。
自身が陽性になったことで、家族４人全員が自宅待機になり、大阪市の配食サービスを利用した女性が取材に応じてくれた。
のどの痛みで話すことができないことから、ＳＮＳでやりとりしたところ…。
配食サービスを利用した女性
「大阪市のホームページで確認すると、７日間の食料配布と書いてあったので、安心してお願いしたのですが、いざ開けてみると７日間なんてものでなく、９食（３日分）しかなく…」
「保健所に確認してみたところ、大阪市は物資不足で、有料になりますがネットスーパー等を案内されました」
（報告 田戸遼佑記者）
一方、藤井寺市は療養する市民に対し、独自に無料の配食サービスを開始した。今週火曜日に始まったが、すでに３０件近くの問い合わせがあると言う。
申し込みは電話で受け付け、大阪府の配食サーヒスが届くまでの約３日分の食料を自宅に届けることにしている。
職員
「（大阪府の配食が）３日くらいかかるという方に、藤井寺市の配食サービスを手配しました」
家族や知人などから食料を届けてもらう事が難しく、大阪府の配食サービスを利用できていないケースなどが対象になる。
可能な限り、申し込んだ当日に届けられるという。
ただ、家族全員が陽性でなければ配食されないことから、対応が難しいケースも。
職員の電話対応
「お子さんが陽性で、お母さまは濃厚接触者で…申し訳ないのですが、このサービスは濃厚接触者では受けられないことになっているんです」
藤井寺市の岡田一樹市長は…
「どういった形でお困りになられているのかというケースを、いろいろ聞かせていただくことができれば、それに沿ったきめ細かなサービスに今後改良していくことも検討していきたいと考えています」
https://news.yahoo.co.jp/articles/05fe9cf9e17c7242740b0bdf1a3c51e99f5d743f
