粗相をしでかした本人ではなく上司が謝罪にきて
そいつはその上からもっと強気で行けと言われてるのでゴミみたいな態度というのは往々にある
これは出来るだけ低コストで処理しようとする企業体質なので
さっさと炎上なり裁判なりしたほうがいいです
訴えないのを前提で強気に来るからね