https://serai.jp/living/1070315
先日、セミナー後の質疑応答で、ある男性から質問を受けた。
「女性はなぜ、質問にまっすぐ答えないのでしょうか」
――この間、家に帰ったら、妻が見慣れないスカートをはいていた。新しいのかなぁと思って、「それ、いつ買ったの？」と聞いたら、妻がむっとしたように「安かったから」と答えた。うちではよくある展開で、質問への答えが永久に返ってこないし、会話も弾まない。あれは、どうしたことでしょうか。
あらまぁ、と、私は声を上げそうになった。重要なコミュニケーションの法則を、この方は知らないのか、とかわいそうになって。ふと見ると、会場中の男子が深くうなずいている。もしや、この世の男子の多くが、この失敗をしている……？
実は、妻や娘に、いきなり５Ｗ１Ｈ系（いつ、どこ、だれ、なに、なぜ、どのように）の質問をしてはいけないのです。ご法度と言ってもいい大事なルールだ。知らなかった？
５Ｗ１Ｈ系の質問を、私は対話クラッシャー（潰し）と呼んでいる。この質問を受けると、脳は、心の対話のために使う回路を遮断し、問題解決型の回路が強く発火する。いわば、戦闘モードに入るのである。
「それ、何？」「今日、何してた？」「学校、どう？」「宿題やったのか？」「なぜ、これをやらない？」「どこに行くんだ？」「何時に帰る？」……心当たりありませんか？ まさか、家族との対話を、５Ｗ１Ｈ系の質問と、指図と説教だけで進めていないですよね？
