【衝撃】実際にあった大企業の管理職試験の「問題」がこちらｗｗｗｗｗｗｗｗ [633829778]
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【問題】
ミスやトラブルが発生した際の対応として、最も適切なものを選べ
また、最も不適切なものも選べ
①今後同様の事象が発生したときに誰一人迷わず淡々と処理できるようマニュアルやナビゲーションを整備する
②今後人的要因によって同様の事象が発生しないように関係者に厳しい制裁を加え見せしめにする
③今後同様の事象が発生しないように徹底的な取り調べを行い、原因を究明する
④今後同様の事象が発生した際ダメージコントロールが容易になるよう、バッファや冗長性を確保する
https://kyouikunohouritu.com バッファや冗長性を確保するが意味わからんのだが？
何だよバッファって 最も適切でもあり、最も不適切でもある
それが2なのだ！(๑•̀ㅂ•́)و✧ ４，２だけどそんな余裕あったら苦労しねえ
これは管理職ではなく組織そのものの問題 原因特定しないと対処できないから3だと思うが、徹底的な取り調べっていう表現はちょっと酷いわ
多くのジャップ企業では2が選ばれている印象 【解答・解説】
3、2
1:マニュアル整備による影響度低減は重要だが効果の上で4に劣る
2:ミス隠蔽の動機が強まるため不適切
3:ステークホルダーへの説明が最優先事項であるため、原因究明を最優先すべき
4:影響度低減に大きな効果があるが、3の方が優先度が高い まずミスの原因が不明だろ
手順がややこしいならマニュアル化してもミスは発生する
原因究明が先じゃね トラブルを表面化させないのが伝統的企業や役所での処世術 >>75
課長には部長と社長への悪口
部長には課長と社長への悪口
社長には課長と部長が悪口言ってましたよと告口 ①金がかかる
②金がかからない
③金がかかる
④金がかかる >>86
ｽﾞﾄﾞｰﾝ…！？（ｸﾙｯ…ｽﾞﾄﾞｰﾝ 最も適当なのが④
最も不適当なのが②
というのが普通では？ 間違ったもの 適切なものを選べ
言葉引っ掛け問題やめろよ 実際、ミスが起きて②以外の選択肢を全ての部署が自然に採用できる企業なんて1割以下だと思うぞ 問題が起きたと誤解させてしまったことが問題なのでしっかりと説明していく >>95
3が優先という時系列の問題だったのか... ジャップ国では2が適切 なんでもすぐ晒し者にする
そして3が不適切 原因究明したら責任が誰にあるかバレてしまうので不適切
責任はあいまいにしておくのがジャップ国のマナー ⑤「事態を注視する」と言いながら放置して人事異動を待つ >>58
ここまで明確に理由を説明出来ないけど
おれもこの回答だわ 1は1でかなりの悪手
まあヤバさで言えばモチロ2が一番なんだけど
マニュアルって実は超絶非効率で
その運用や維持にとんでもねー労力がかかる上
実際現場でなにか起きたときには全然役に立たない
誰かにわからないことを訊くのがストレスなクズは
マニュアル寄越せとか言いがちだけど
都度自分で判断出来ないやつはクソの役にも立たないわ 状況にもよるが試験問題として考えるなら
③>④≒①だろ >>95
”徹底的な取り調べ”の時点でまずおかしいやろｗ
徹底的な原因究明ならわかるがｗ
事象より”取り調べ”で責任者の責任追及が先に来てるやんけ わーくにの国民としては②ですね
ミスを犯した者は全社員の眼の前で徹底的に侮辱して晒し者にする
これで社畜どももやらかすまいとビビり散らかすから二度と過ちはなくなる >>118
なぜって5回問わないと分からないだろ😡 ⑤ミスが外部に発覚しないように担当者と目撃者は沖縄の海に旅行しに行ったことにして口封じする >>116
逆に言えばコストのみで解決できるんだよ ①を優先するやつって、会社で働いたことないんだろうか
こういうのは対症療法じゃなくて、発生源対策しないと駄目だろ
同じほころびから別のトラブルに発展する可能性は十分あるんだから、単一の事象に対して脳死の対症療法とったって、その場しのぎにしかならん ミスした人間を駅前に立たせて
「私は仕事でミスをしました！私は無能な人間です！」
って5時間叫ばせ続けて
ミスをすればどうなるのかを他の社員に見せしめる
ミスした社員はその後クビにする >>75
これは割と慣れてるわ
会議中に誘導尋問して修正させるんだよ
だいたいトレードオフが発生するスローガン掲げてるから誰の意見も最適化問題として片が付く
議事録に残してターゲットはこれだ!!ってリーダーとして決めちゃって会議の冒頭で喋る
そうすると全員の頭に刷り込まれて洗脳できる >>5
嫌儲の知能指数平均値の低さがこのスレに如実に現れているよ
少し前まではネタで書き込んでるんだと思ってたけど、本当に知的ボーダースレスレな奴らが一定数いると悟った 1と4は再発前提だから優先度的には微妙だな。再発防止とその後にも繋がる3だな 昔は殴る蹴るで愛の鞭を振るうのも効果的だったけど今は色々うるさいからね ①なんてマニュアル作ったって膨大な量になって誰も見ねえよ
④ダメコンと冗長性確保だろ アメリカ海軍もやっている
効率がいいが冗長性のないシステムは多少非効率だが冗長性のあるシステムに負けるのは
歴史は証明している >>125
交通違反した社員に似たような事やってる製鉄大手があるらしい
聖帝関連ではない さすがに2は論外だから1.3.4の中でどれを優先すべきかって設問かな
そういう意味では3しかないが 問題事象なんて、一見明白に問題であるとわかる状態で発生するのではなく、担当者のみが気づく→担当部署の3割くらいが気づく→担当部署の8割気づく
みたいな感じで段階的に表面化するんだから、
俺が管理職なら広まる前に緘口令だして隠蔽かな
で、トラブルでは無いと言い張る >>123
もう取り調べてる時点でミスを擦り付ける気満々やん
あとは自殺してもらって口封じやん >>133
①って③の上位互換じゃない？
原因わからんと対策も立てられんでしょ ミスが起こらないようにしてるのは2と3だけじゃね？
2は論外だから3で まず③をやらないと①も④も取りかかれないのでは
不適は② >>133
そこが引っ掛けなんだよ
実際には吊し上げた方が良いことが実験で明らかになってる
ただし、失敗した奴を誰でも吊し上げていいわけじゃなくて吊し上げる対象を予め決めておく必要があるが >>139
上位というか3を受けて行われる対応の1つって感じじゃないかと >>141
でも聞き取りじゃなく
取り調べの時点でもう原因わかってるよね 国の中枢が「今さらやめられないとの結論に至った」だの「誤解を与えた」だの平気で言い張る国で、②以外の選択肢を取れって方が無理よ ①は現場でやりがちだけど、それが当たり前になるともっと大きなトラブルが起こるからダメ
③が正解だが、要因突き詰めるだけじゃなくて効果的な対策の実行と標準化までやらなきゃ意味がない >>140
ミスってのは「必ず起きる」ものなんだよ
だからそれを前提にしたシステムでないといけない
福島の原発事故が起きたのだって安倍ちゃんが「原発事故は絶対に起きない」って言い張って対策怠ったからだし >>140
人である以上、ミスは起こるものとして考える
無謬性をアテにするなんてアホ ミスとか事故は起こさないことが最優先なんだから、
1つだけと言うなら3しかない
次善の策で起きてしまったときの対応マニュアルも別で必要
徹底的な取り調べとか書き方が悪意あるけど、
火事が起こったけど原因究明は置いといて避難訓練だけ手厚くするのはおかしすぎる 処理できるものはそもそもトラブルとしてカウントされないので1,3,4は不適切
よって適切なのは2
不適切なのは1,3,4 まあもう現代では定説に近いけど
「ミスは起こるもの」として処理するのが正しい
・・・・んだけど、構造的にそれが許されないのが日本社会だよね
下請けに全部負荷を投げてギリギリの商売させてるのに
バッファや冗長性とか寝言なんよ
「ミスは無いもの」としてゴリゴリに従業員絞るシステムは
上流を根本から変えないとどーにもならんえ >>1
不適切が２は当然として
他はどれも適切である一面があるからな でも強いて１つなら３ 「我が国は安全だからテロは起きない、一生懸命貶めようとする努力は認めますよ」なんて立法府の長が公言するような国だからなあ ②今後人的要因によって同様の事象が発生しないように関係者に厳しい制裁を加え見せしめにする
↑
関係者は連帯責任
③今後同様の事象が発生しないように徹底的な取り調べを行い、原因を究明する
↑
本人だけ吊し上げ
適切は②
不適切は③ ⑥社史編集部の(ヽ´ん`)ケンモくんがやらかした事にする >>139
①と④をやる為には③が前提条件になってくるじゃん ３は取り調べという語句が威圧的で不適切だから無いわ >>161
社史編纂課のケンモくんがやらかしていた場合はどうしますか？ ①と④を完璧にするためには③を徹底的にやる必要がある
②はいらん >>152
その火事はミスで起きたのか？
殆どの場合、避難経路を作る、火災報知器をつけるなどのダメコンで
関係者を取り調べて再発防止なんてしない >>144
なるほど
順番で言ったら3の方が先だから発生した「際」は3が答えってことか
でも問題が悪いよねこれ.. 3がなぜ最適でないかというと
結局これも「ミスが起きないこと」を前提としてるから
そうじゃなくて、ミスは起きるものとしてシステムを回さないとなんよ
ミスの種を全部洗い出して対策なんて出来るわけない、キリがない 3はあるっぽく見せて『取り調べ』ってところが罠なんじゃね？ >>162
原因究明の聞き取りならまだわかるが
徹底的な取り調べの時点でもう原因わかってて後は自白させるだけのやつじゃん３は >>18
ジャップランドの因習として最も適切
まともな感覚した社会では最も不適切
なんだ1つでいいじゃないか バスやカートの事故を見るにケンモメンの対応は②だよな >>124
作業者視点だと①になっちゃうんだと思う >>181
自分の行動に対して自分で責任を取りたくない雑魚や
そもそも仕事覚え悪くてもう誰にも聞けない雑魚が
「マニュアル」が無いからだ！と現実逃避してるだけで
ガチ実務者だったらマニュアルなんてものがどれだけファックな存在かって
ISOとかでよくよく身に沁みてると思うで 突然部下が来なくなりましたってトラブルで1は機能しません ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
