松屋の券売機、UI不評過ぎて個別指導されたほうがいいレベル🙅 [639215321]
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@kenncharo16
松屋の券売機は、もっと単純なシステムにすべき。ほとんどの人が手間取る。
@nekonin0426
松屋の券売機また改悪してんの？ 分かりにくすぎだが
@natural_posture
松屋の新型券売機、ちょっとブチギレそうになったわ。もう、あらゆる面でダメ。あれは本当に酷い。
モバイルオーダーにしたくても、アプリの割引クーポンが「券売機専用」となっているから、嫌でもあの券売機使わないとならん。
@genzaburo
やっぱ今の松屋の券売機変だわ。仕様決めの会議で「ユーザビリティ悪すぎません？」ってならなかったんだろうか。
デジタル庁、Web・アプリデザインの指針まとめた「デザインシステム」公開
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2211/11/news148.html 嫌なら来るなゴミ
あ、弱者男性は牛丼しか食えないのかw 今日の独り言 | candiceのブログ
前のブログに書いたけど、松屋の券売機に代表される世のデジタル化について。
システムのUIとしての不備は当然としても、
使う側の姿勢も個人的に気になる。
「自分には無…
https://i.imgur.com/9YPEDbp.png モバイルオーダーだと「券売機専用」割引使えないの謎 わかるわ
俺もこの前券売機の操作分からなくてパニックになって店員怒鳴り散らしちゃったもん 松屋だけじゃないだろ
壱角家とかもクソだぞ
安い飯食わせてもらってんだから俺らが慣れるしかない
音声認識でやったほうがいいんじゃない？
牛丼食うのに何回操作させるんだよ 何かプログラミングが趣味の高校生が作ったようなクオリティ たしかに使いづらいな
野菜玉子セット押したら本当に野菜と玉子しか出てこなくてわろたわ 大手じゃない所でよくある
回転寿司屋や居酒屋と同じじゃないの
作ってる業者同じなんだろうな >>13
そこでバカ正直に野菜と卵だけ食うお前もお前だろ 何が変わったかわからんかったけど、なるほど座席のタブレットになったのか 松屋の券売機無駄に操作を強いられて買いにくすぎる
店に行きたくなくなるレベル >>20
むかしは特盛でも500円でおつりがきたんだよな😭 この前、新宿の松屋行ったら親父が手こずってたから、最後はカートに追加を押すんですよって教えてあげたな >>20
懐かしいわ
この後380円のプレミアム牛丼とかいうのが出てきて
いつのまにか牛丼と入れ替わった 昼言ってもランチが最前じゃなくて笑ったやりたくねぇならやるなやもう 諦めて出ていく人もいるよな
@rollersplatoon
松屋でおじいさんが券売機で分からんから後にすると譲ってくれた。
確かに券売機新しくなって決済方法が増えたり機能的には洗練されたけど、UIが直感的じゃなくなって私も戸惑った。 >>20
これのようにバッと一覧で出した方がいいんだよな
モバイル決済しようとしてたｼﾞｼﾞｲが最後の方でようやく清算方法選択画面たどり着いて無いぞーと騒いでたわ 分かりにくいか？これで戸惑ってたら山岡家とか一生無理だろ >>18
丼とセットで頼むから野菜、玉子単品で頼むよりも割安になってるのに
肝心の丼のオーダーないのにセット料金で野菜、玉子だけ提供するって
店員は何も考えてないんやろな >>20
金入れて決済
しかも一度に全部読み取れる
液晶でもいいけど2ステップで買えるようにしないとだめだろう テイクアウトしようとテイクアウトのタブ押したらキャンペーン中のメニューしか出てこず
牛丼だのカレーだののタブ押してもイートインメニューしか出てこなくて混乱してたら後ろに人が並びだして
もういいやとそのまま帰っちゃった
テイクアウト目的では行かない >>31
＞本当に野菜と玉子しか出てこなくて
なんで嘘ついた？ >>20
外付けでバーコード決済付けるだけで良かったのではないだろうか…？ 階層が深いよな
下手したら毎日使うようなものの手間を増やす無能開発 社長にこの機械に食券を買わせてみればいいのに
どうせコンサルの言うがままなんだろ それより日高屋のタッチパネルどうにかしろよ
注文時にネギ抜きボタンがないから結局店員呼びだしボタン押してネギ抜きで注文させられるんだぞ
あれ設計したやつバカじゃねえのか >>45
実際に最初は野菜と玉子だけ出てきたぞ
その後別注という形で丼の食券買った
何で嘘だと思った？ >>40
店員は関係ないでしょ
業務内容に含まれない 今やゆとり世代が現場の中心にいるからな
あらゆるものがクソ化してる
ゆとり世代は馬鹿のコミュ症しかいねえ なか卯のインタフェースの方がひどい
あれは間違いなくデバックしてない
松屋は三回使えば大体わかる 結局、この手の問題の棍本にあるのはUIを決定する松屋の上の方にいるやつらがプライベートで松屋で食べないんだよ
自分たちが普段は使わないから分かりやすさや使いやすさにこだわらない >>52
じゃあ最初の俺のツッコミあってるじゃん
お前は牛丼のお金払ってないのにそれはずるいだろ >>54
そのままオーダー出来てしまうシステムはあかんし
店員も気づくべきやろ >>13
野菜卵セットって180円じゃん
これに丼が付いてくると思う方がヤバくね >>61
広い店舗だと牛丼を頼んだ後に足りなくて買い足したのかなと思うかも知れないだろ >>19
座席だと思うだろ？
これ券売機の小さな画面だから… たまにあるのが
選ばせといて最後のボタンで先にお金を入れて下さいって言う券売機しね 最後に行ったのが3ヶ月ぐらい前だがしくじったわけで
やりにくいと思ってるの俺だけじゃなくてよかった ツーか朝方ペイペイ使うと1分位フリーズするだろ。
殴り合い始まるぞあれ。 >>20
そもそもメニューが多すぎなのでは?
店員の苦労が増えても時給は同じで増やさな損の精神でやってそうw >>60
あってねーよ
俺がレスで出してない情報を自分に都合良く解釈してどうこう言われても困るし
相手するのしんどいわ～ 前の奴だってじいさんがえ？って顔をして戸惑ってたのに今は諦めてレジ直行してるわ
あれはスマホアプリしか知らん人が設計してるんだろうな >>63
なんで都合良く解釈すんの？
松屋の看板背負っている以上店員は気づくべきだろ 松屋の券売機は英語に切り替えても一部のボタンが日本語のままで外国人使えないからもう一から作り直した方が早そう >>70
すごく単純な話だろ
まず大前提になんでお前は牛丼のお金払ってないのに野菜と卵の食券だけ買って待ってたんだよ
普通は牛丼のお金払ってないことに気づくだろ >>63
何で都合良く解釈すんの？
店舗の広さに関する情報は一切出てなくてそこは未確定の情報やろ？ 触るだけじゃん
キモオタの知能に合わせて絵まで描いてあんのにわからないとかキモオタ以外の誰が想像すると思ってんだよ 何回か使えば慣れる
セルフサービスで机が汚いほうがストレス大きい この前やよい軒には家族で行ったら券売機でメニュー選ぶのに10分以上掛かって非常に申し訳なかった >>62
すまん
電マ払いだし松屋如きでいちいち値段なんて見てないは 学食みたいにシンプルにしろ
アホなコンサルに任せると無駄が増えるぞ >>73
それは松屋の経営陣が店員との間で決めることであってお前が決めることじゃない >>58
あれヤバいレベルだよな
最初慣れない頃は何度もタイトル画面を行ったり来たりしたわ
ご年配なんて絶対無理だろあれ 松屋はなか卯に比べると年齢層が圧倒的に高いからこういうことになってんだろうな
なか卯の方がどう見てもひどいが戸惑ってる人は見たことない >>76
今松屋はセルフ式になってるから全ての店の作りは同じなんだよ
広い店も狭い店も店員からすれば動くカボチャにしか見えない >>75
食券システムがクソって言うスレに沿って話したまでなんだが
お前が食券システムはクソじゃなく俺の確認不足で俺が悪いという考えならこれで終わりな では問題です
松屋で牛丼豚汁セットに卵追加するのと牛丼単品で豚汁卵セット追加するのとではどっちが安いでしょうか？
内容はまったく同じだけど同一料金ではありません 給料上げたくないから設備に回すかー事務所でアクアリウムでもやるかなぁでも停電がなぁ
↓
クソ業者「うちの新機材がリーズナブルでっせｗカイゼンカイゼンｗｗｗｗ」
昭和から継がれる日本の構造 紙のメニュー表を前において数字を入力したら表示されるようにすれば？ 決済ボタン押さないとPayPayとかのバーコードかざしても決済まで行かないけど
QRクーポン受付用で常時スキャン自体はするから、そこでエラー吐かれて躓いてる人はよく見る こういうのはすき家システムがいい
席取れば注文に時間かかろうがゆっくり選ぼうが構わない >>83
なか卯も間違いなくスマホアプリしか知らん人が作ったと思うわ
性格が悪いレベルでひどい あれほんとクソ
ああゆうの慣れてる人でも手間取るし、苦手なジジババは二度と行かないだろう なか卯って紙のクーポンもうやってないよね？
携帯でアプリdlしないといけない？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
