oricon ME（オリコン）は、12月1日に携帯キャリア顧客満足度調査の結果を発表した。回答者数は7909人。

　総合ランキング1位は「NTTドコモ」で、8項目中「繋がりやすさ」「サポートサービス」の2項目で2年連続の1位を獲得。なかでも繋がりやすさは前年も評価が高く、サポートサービスも2位を大きく上回っている。

https://news.yahoo.co.jp/articles/ba5f27366b594680110be6754e4ac4041fb1a3b7