「まんさん店員の態度が悪い」と店のレビューが炎上した件。店が謝罪。 [584964303]
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大衆居酒屋の接客が“態度悪い”と拡散 炎上文化に賛否「これだけで晒されるのは異常」
大衆居酒屋で店員の接客態度が悪いと動画をSNSに投稿、炎上し店のレビューが荒らされる事態にネット上で賛否両論が起こっている。
SNS上で拡散された動画には、にぎわう大衆居酒屋の店内で忙しそうに働く女性店員が、
枝豆の入った器をややぶっきらぼうに提供する様子が収められている。
店はインスタグラム上で「TikTokの投稿に関しまして、この度はご利用いただいたお客様
および応援いただいているお客様に、多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを改めてお詫び申し上げます」と謝罪。
女性店員については「今回の件をふまえ、本人にはことの重大さとお客様への配慮が足りなかったことを説明し、厳正に対処いたしました。
本人も深く反省しておりますので、皆様には個人を特定するような行為は
ご遠慮いただきますようお願い申し上げます」と投稿した。
https://encount.press/archives/390329/ 忙しかったんだろうな
この態度が許されるとは言わんが
店から怒られたところで大喜びで辞めたに違いない 大衆酒場なんかこんなもんだろ
大衆居酒屋のハイボールに枝豆で飲んでる層が接客を求めても…
一回3000円の価格帯で飲んでるでしょ?
それで礼儀を求めるのは無理があるぞ… >>776
チェーン店レベルの居酒屋ならこの程度の接客はデフォやろ 俺は無言でもええわ
店にホスピタリティなんて求めてないし >>771
いや無言かつ乱雑に置いてるから炎上したんだろ
ほらやっぱりお前ってズレてるわ
金額の話じゃないんだよこれって
安かろうが高かろうが一般社会でこういう態度とれば反感買うし不快になる人が多いってことだろ
寛容ぶっても物事の本質もわからずに頓珍漢なことばっかり言ってると嫌われるぞ
まあお前の場合は手遅れだけど >>783
無言はええとして突然隙間狙って置いてったら危ないだろ
びっくりするし
飲み物もこんなふうに置いてるなら客にぶっかけてもおかしくない 低賃金のバイトより高賃金の医者のが態度悪い人多いよな
患者より自分が偉いと思ってるんだろうな ケンモメンが投稿者を見て昔のいじめっこを思い出しトラウマから無理矢理店員を擁護してる説 >>2
「キヒヒヒィ乾杯邪魔されたんだけどw」
きっしょいなw >>785
無言で構わないしぶちまけてもない
最高のサービス望んで居酒屋なんて行かない
値段の問題だよ
100円ショップに100円以上の価値を求めてるのがお前
そんなお前みたいな上司に付いていきたいヤツなんていないよ 店側も否を感じたから謝罪してんだろ
問題ないと思うなら堂々としてりゃいい
外野が問題ない言うのはめちゃくちゃズレてる お客様は神様うんぬんで擁護してる奴いっけど
そういうレベル以前だろこれは
無言は全然問題ないだろうけど勢いよく置くのはどう考えてもアウトだわ >>792
ジャップはこの精神が根付いちゃってんだよね
だからチップも出さない
陰湿国家だよ… 欲しくもないのに金払わされてるお通しの枝豆をこんな態度で置かれたら炎上だわ 餃子ニ人前注文したのに一人前しか来なくて
まだですかと聞いたら冷めきった餃子出された事あったな
文句言って更に待たされるの嫌だから仕方なく食ってたら
これサービスですと新しい餃子出してくくれた
けど3人前も餃子食いたく無かったから素直に一人前に値引きしてくれた方が良かった
とは言えなくて仕方なく3人前食ったは 中華料理屋だったらこれが普通だが?
スピード重視なんでしょ >>793
そういう話じゃない
いくら安かろうと西成のドヤ街の居酒屋じゃねーんだから店の方針は提供時声かける、丁寧に出すって教育してるに決まってんだろ
それが出来てない店員も悪いし教育出来てない店も悪い
クレームがきたら店の負けだ
客側がどこまで需要出来るかに論点を必死にすり替えようとしてるが頭悪い奴しか騙されんぞ >>793
嫌われ者の上にバカなんだなお前って
枝豆の料金には人件費(サービス料)が上乗せになってるんだが
料金=商品そのものの価値だって考えてるやつって本当お前くらいだよ
まぁお前みたいなバカでズレた人間なんて誰も雇ってくれないから無職なんだろうなお前は
ちょっとは居酒屋でバイトくらいしてこいよ世間知らず この程度よくあることだけども居酒屋だっていくらでもあんだから
自分がこの扱いされたら二度と行かんだろ
そのぐらいの情報共有の場でいいと思うけどなレビューなんて 開き直ってツンデレ居酒屋にするしかないな
看板娘になってもらえ >>796
商品が届けばどうでもいいわ
どんだけ繊細に生きてんだよキシェなぁ 東南アジア並みの国なんだから東南アジア並みの接客でいいよ
1時間働いて6$じゃ誰も働きたがらないよ >>803
普段はちゃんとやってるのにたまたま忙しくて雑になったらそれを一生消えないレビュー投稿される理不尽ってわからないかね
反省してやり直すチャンスがない社会をどんどん推し進めてる日本の縮図だね キチガイだよこういう女
わざと乱雑に攻撃的に置いてるもん
恭しく対応しろとは言わないけれど
やる気がなくても普通に置けばいいだけ
自分から絡みに行ってるチンピラと同じ >>802
サービス料って言うけどそれって商品の価格に比例するよね?高級店ならいざしらず外食の最底辺みたいな安い店で過剰なサービス求めるのは間違ってるよ
最底辺の店で良いサービス受けなきゃ気が済まないんなら高級店とかヌキ有りじゃなきゃ満足できないだろ 奥の客も店員に動揺してるから
女店員がギラついてたんだろ、生理かな >>813
え?最初から言ってるけど「枝豆です」って言って普通に皿を置くのがどこらへんが過剰なサービスなんだ?
そもそもそこから認識がズレてるんだけど >>813
いいサービスしろっつってるやつなんてほとんどいないだろ
最低限ができてねぇって話だよ 擁護派は勘違いしてるだろうけど大半の人は「許せるけど擁護できない」だからな
過剰サービス求めてる奴なんていない 海外はええよな
これだとチップ貰えないだけだけだからな 擁護派の文盲キチガイぶりがすごい
なぜか過剰なサービスがどうのって話をすり替えようとしてる >>810
客の信頼を損ねたんだから仕方ないだろう
バカッターだって同じ、一店員がふざけただけですじゃ納得されない >>620
枝豆頼んで枝豆出て来たじゃねーか 何の文句があるんだ? 晒すほどではないがこんなの雇い続けたら間違いなくこの女のせいで客減るよ うっせえな
庶民の居酒屋の接客なんてこのくらいの温度でいいんだよ >>801
論点は結局そこに行き着くんじゃないの?
店側のマニュアルを客が全て把握して
少しでも外してたらクレーム入れるのか?
声掛けにしても配膳にしてもそこを判断するのは客次第だろ
結果、不寛容な奴が動画拡散という陰湿ムーブに出て俺は引いてるわけだが
>>802
枝豆の代金払ってんだから最高のサービスしろってか?
嫌われ者の見本みたいな奴だな 酒もタバコもやらないZ世代のストレス発散がネットいじめなんだから仕方ないじゃん 大衆居酒屋の接客に何求めてるんだか
ベトナム人店員に雇ってる店とかは注文と違うもの堂々と出してきて悪びれもしないぞ? >>828
枝豆ですって言って普通に皿を置くのが最高のサービスなのか?
お前よっぽど世間を知らないんだな
そんなの「当たり前」のことだからな
その歪んだ価値観を矯正するために家から出なさい嫌われ者 自分の不機嫌を周りに見せることで要求を通そうとする人ってもう救いようがなくね
周りは面倒だから衝突の無いよう適当にあしらってるだけなのに謎の成功体験積むからどんどん増長する >>813
地獄の沙汰も金次第なわりに
お客様は神様の精神だからね
仕方ないね もしかしたらこの客にセクハラや
嫌味を言われたせいでもしれないじゃん? >>828
普通の店に気分良くなるような接客を求めるのは
不愉快になる接客は安い店でもアウトだろ大体は
そりゃ気にしない奴は気にしないのかも知れんが
ドン置きはイラっとするやつ間違いなくかなり多いだろ
最低限ができてねぇってのはそこだよ、普通に置け、たいした手間じゃねぇだろ >>832
俺の当たり前は配膳されること
声掛けしないと認めないみたいな陰湿老害はお家で晩酌でもしてて >>816
別に「枝豆です」って言わなくても枝豆ってわかるだろ
>>819
その最低限が高すぎるもっと寛容になれよ >>836 ミスった
普通の店に気分良くなるような接客を求めるのは
↓
普通の店に気分良くなるような接客を求めるのは論外だけど まぁケンモメンからしてみたら静かにお皿置いてくれるだけでも極上のサービスになっちゃうよね
両親からは毎日罵声を浴びせられながらご飯食べてるだろうし 忙しけりゃ若干ガサツになるのは仕方ないだろ
こんだけで炎上はやりすぎ >>828
自分でも言ってる通りこの対応がどうだったかを判断するのも結局見た人次第じゃん
結局動画拡散して困るような対応を取った店が悪いだけ
困る対応をしてなけりゃ動画拡散しても全く店にダメージがない あとさ自分達にだけ無愛想だったら腹立つかもしれないけど他の客にも同じ態度だろ?
それがその店のスタンダードなんだからいいじゃん >>838
高すぎねぇだろ、普通におくだけだぞ、一秒かわるかどうかだぞ
つうかその程度の気遣いも嫌なやつは接客業で働くなよ
倉庫の運搬とか他にいくらでもあんだろ 強く置くことで振りかけた塩をまんべんなく下にも行き渡らせているんだぞ知らないのか
居酒屋エアプ多すぎだわ >>837
え?声かけしなかったら複数人で行った時とかにどれが誰の酒かとかわからなくなるでしょ?
提供する時に商品名言うのってそういうのも防止してるんだけど?
あまりにも世間知らずでしょ、外で飲んだことないの丸わかりだわ なんか頭来てたんだろね
無関係のお客さんにそういう態度取ることは普通無いがこいつらがなんかやったのか? 奥のお客さんも店員に品物置かれた時引いた顔してない? >>838
寛容であることを相手に求めることがそもそもおかしいのが分からんのか
気にしないやつは気にしないし気にするやつは気にする
それだけの話なんだよ これをいいってレスしてる人でももし自分が店員だったらこういうの置き方はしないでそ?、それが答えだよ_φ(^ム^) >>838
枝豆ってわからないからダメとかいう話じゃないんだけど
一般常識ってご存知ない?
お前がどれだけこの店員擁護してもどの飲食店のオーナーもお前ら引きこもりの意見なんて採用しないぞ? >>2
こんなんで炎上させるから息苦しい社会になるんだよ >>856
こういうのが
当事者になったら豹変するタイプやな 本当に機嫌が悪いのかは謎だが
機嫌が悪かったんだろうなと感じさせる接客は、感情が伝わって客も不快になるしな
鈍感力が強い人は何が問題か分からんのかもしれんが >>843
客にケチつけられないためには枝豆1つのチャージ料で最高のおもてなしをするしかないよね
日本て不寛容なお国柄だな 店員の態度が悪いのはまぁ嫌だけど
許可も取らずに撮影する方が嫌だわ
どんどんその辺緩くなってってるから怖い
今の子は当たり前に他人移してSNSにアップしやがる ID:HqHm3PkT0
寛容であることを強要するこいつが一番寛容じゃなそうでウケる
こいつ絶対に店員にキレるタイプでしょ >>862
情報が瞬時に伝わる時代なんだよ
オタクの絵の炎上もそうだしな 客「めっちゃキレてて草」
店「ごめん。本人は何が問題か分かってないから伝えておいた」
屁理屈こねてるケンモメンはバイトちゃん以下だな 飲食業経営してるけどこれはどう見てもアウト
客は神様じゃなくサービス提供側と同じ立ち位置という認識だけど
こんな従業員いたら即クビにするわ >>868
居酒屋くらいなら間違った料理運ばれてもOKしちゃうわ
これが食べたくて来てるってんなら別だけど >>2
奥の客もびっくりしてるし全員にこの感じなんだろうな
店員は論外だが指導できない店が最も悪いわ >>828
客の判断でダメってなったんだからダメなのに何言ってんだろうなこいつは
無理に擁護しようとしてて言ってること支離滅裂だわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています