ビックカメラ、EC売上好調も「一律送料無料」撤廃の理由 - BCN＋R
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さっそく一律無料だったECの配送料にメスを入れた。「2000円以下のEC売り上げの構成比がどのぐらいあり、無料によって配送コストがどれだけ負担になっているかを数値化したところ、明らかにビジネスの採算にあってないことが分かった」と、木村社長は説明した。
たとえ2000円以下のEC売り上げが競合他社に奪われたとしても、有料化することでECの利益が改善するメリットの方が大きかったという。
