サムスン、やらかす『GalaxyS23予約でGalaxyBuds2あげる』→『お前にはあげない』相手が有名スマホ専門家で記事に★1 [193050788]
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https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/1512673.html
「Galaxy S23」を予約＆購入＆応募したけど、もらえなかった「Galaxy Buds2」
「Galaxy S23 SC-51D」は発売日前にドコモオンラインショップで予約し、商品入荷の連絡後、購入の手続きを行い、［Samsung Members］アプリから応募の手続きをした。「Galaxy S23」シリーズは4月20日発売なので、連休明けくらいに届くかなと予想していたが、6月14日になって、キャンペーン事務局から届いた『【照合結果のお知らせ】<Galaxy S23 series ご予約&ご購入キャンペーン>』という件名のメールが届いた。
送られてきたメールの内容によると、応募時に登録した画像では期間内の予約が確認できなかったため、対象外というお知らせだった。筆者としては、きちんと手続きを踏んで、応募をしたつもりだったが、何かミスがあったのかもしれない。 >もともと、［Samsung Members］はメールアドレスを使った「Samsungアカウント」に紐付いているはずなのに、なぜ、SMSのみで知らせるのかがわからないし、Galaxyユーザーとは言え、［Samsung Members］のサイトをそんなに何度もチェックするほどのことはない。結局、こちらの説明はまったく聞き入れられず、「もう対応できない」の一点張り。キャンペーン事務局の「十分、告知した」と言い張る姿勢には、少し呆れたが、Galaxyの予約＆購入キャンペーンについては、これまでもいろいろと疑問を感じていたこともあり、今回はそれ以上の交渉は諦めることにした。
神対応しておけば・・ >>3
クレーマーどころか泣き寝入りしたって書いてある 反日企業の製品を買う、しかも予約してなどと自己責任というものではなかろうか？ >>7
クレームは入れてるぞ
まったく受け付けてくれなかっただけで 専門家を名乗るような気持ち悪いスマホオタクが「ミス」をするなら愚かな民衆はどれほどの割合で「ミス」をしているのだろうか
本当にもらえることあるの？ >>10
あっ
クレーム入れたらクレーマーになると思ってるのかお前ｗ > 何かミスがあったのかもしれない。
自分でも思い当たる節があるってこと？
じゃあもう答え出てんじゃんｗ >>13
そもそも画像の登録が必要な時点でキャンペーンのシステムがおかしいからね
ポンコツなページで手続きさせられてる 昔CMで全員プレゼントってやってたけど途中から全員て言わなくなったので抽選かなんかだろうと思ってた >>12
自分のミスで手続き完遂できてないのにしつこくクレーム入れるようなヤツはクレーマーに含まれないのか？ ドメインのSPFかDKIM設定してないのか
メールで連絡しなかったのもなんか察する これとは違うが、つい最近membersの懸賞贈られてきたわ
kakakuにレビュー投稿してそのURLを貼るだけやった（本人確認とかはない） 楽天s10の時は予約なんかしないでbudsの予定がbuds+もらえたなありがとう三木谷 スマホ専門家ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
お前らのパソコンの大先生とどっちが偉いの？ ultraのほうはギフト券もらえてるやん
この記事書くくらいならその登録した画像も見せてそれこそもっと問い合わせするべきでは？ スマホ専門家ってアフィカスやぞ
扇情的な見出しで釣っていかがでしたか？ばっか >>18
じっくり突っついて遊ぼうと思ったのに
あっさり認めたなｗ
まあそういう事
しつこくゴネないとクレーマーにはならんわな
そんでこの人はしつこくなる前に諦めてる >>14
システムがおかしいと思ったなら無理して手を出さなきゃいいだろ
自分じゃ難しいと思ってるのにも関わらず無理して手を出して失敗しました〜とか言われてもそんなん当然だろとしか >>25
ガチの大御所やで
携帯キャリアの社長にインタビューとかしてる >>27
システムがおかしいとして
それが分かるのは多分予約後だな
もう後戻り出来ないタイミング >>9
ｗｗｗ
その通り所詮、朝鮮人のすることだよ。
信じるほうが馬鹿だよ note10+もS22Ultraも買ったときにイヤホン貰えたけど >>30
本屋で売ってるスマホやPCの解説書の著者でもある
できるゼロからはじめるiPhoneとか
できるWindowsとか >>29
自分の手に負えるか未知数のもんに手を出して失敗したとしても、それもまた当然だろとしか
「もしかしたら成功するかもしれない。イヤホンもらえたらラッキー」ぐらいに最初から思っとけよ これさ
まず予約票か予約メールを用意してねって来てそれの写真かスクショ貼り付けるだけなんだわ
それで不備があったら貴方の情報にはこれとこれが足りませんでしたからもう一回送れってメールなら見逃すだろうからとわざわざSMSで通知してくる
つまり2ヶ月ぐらい期間があるのに不備を解消しようともしなかったこいつが悪いんじゃなかろうか？ >>34
なんでそんな弱腰なんだよｗ
貰えるって書いてあるんだから強気で行っていいんだぞ
1.2万円ぐらいのまあまあ高いイヤホンだからな 結局自分がミスしてんのに人のせいにすんなよ
そもそもスマホ専門家ってなんだよ
人が作ってるものに対してケチつける最低な商売 >>35
SMSが届かなかったって書いてあるだろ
日本語読めないガイジは引っ込んでろよ >>37
＞結局自分がミスしてんのに
どこにもそんな事書かれてないけど。
ほんと、ロクに文章も読まずに脳内妄想でデマ書いて必死になるガイジばっかりだな嫌儲は ＞［Samsung Members］のサイトをそんなに何度もチェックするほどのことはない。
そのサイトを見れば気づけたの？
メンバーなら毎日確認するものだったりしないの、だってメンバーだもの しかし不自然なサムスン擁護が多いな
みんな在日なんかね Samsungを擁護する単発がわらわら出てきて気持ち悪いスレだな SMSみたいな届くかどうかわからん不安定なもんを1回だけ送って通知したと言い張られたらそりゃクレームの一つも言いたくなるだろう。 半額還元！（上限200円）
最大1万円キャッシュバック！（抽選で）
これが常態化してる日本企業に比べたら100倍わかりやすい
わざわざ画像チェックして報告もしてくれるとか親切 >>47
日本語読めないガイジは書き込みしなくていいぞ
どこから金貰ってアクロバット擁護してんの？ｗ これキャプ画像送るだけだから捏造し放題なのな
だからあらかじめ数%は拒否すると
https://i.imgur.com/e8ZMKZ2.jpg
>実は、Galaxyの予約＆購入キャンペーンについては、筆者や知人以外にも「もらえなかった」「却下された」という話を何度か耳にしたことがあった。
>今回の一件について、関係者に確認したところ、賞品を不正に取得するユーザーを防ぐため、数％は応募を拒否するケースがあるんだという。
>確かに、キャンペーンを悪用するユーザーに対処する姿勢は理解できるけど、実際に期間内に予約して、購入している人にも関わらず、一定数のユーザーが拒否されているというのは、いかがなもんでしょうか？
>本来であれば、何とかお客さんに予約＆購入した履歴（証明）を出してもらって、賞品を渡す方向へ努力すべきじゃないかと。
>SMS送信と会員サイトへの告知というアリバイ作りだけはしっかりとやっておき、「期間内に連絡してこなかったおまえが悪い」と言わんばかりの姿勢は、ちょっと（だいぶ？）いただけない印象です。 こういう韓国企業を守る動きも統一教会の小銭稼ぎなのかもな SMSで送ったし、メンバーズサイトでも通知してんじゃん
それ以上どうしろっていうんだ？期限過ぎたらもう対応できないって普通じゃね >>51
日本のために、韓国と必死に戦ってるお前はとても素晴らしい愛国者様だな ちゃんと購入して応募してんだし、別に文句言っていいとは思うが記事にするなら
せめてultraではどこの回戦契約、s23はこの回戦契約だったからSMS届かない可能性あるとか
そういうの書いてくれよ
シロウトのお気持ちブログかて そういや、俺もgalaxy nexusの購入者キャンペーン応募したのに結局送られてこなかったの思い出したわ。
面倒くさいからクレームも入れなかったけど、サムスンって昔からそういう所あるんじゃないの。 >>41
Galaxy Membersはプリインのアプリ、色々特典が貰えたりするし月１で開く機会はある
問題となった応募もそのアプリからする
アプリにお知らせ来たらプッシュ通知もくる
それすら切ってたら自己責任 >>36
で、強気で行ってイヤホンはもらえましたか？ｗ >>54
日本を滅ぼしたい韓国カルト統一教会なんて、忌避感あって当然なんだが
それを放置して野放しにしてる韓国政府を軽蔑するのも当たり前の感情
日本を滅ぼすと公言してる韓国カルト統一教会を擁護するお前はどこの人間だよ >>57
galaxyずっと使ってるけど、お前みたいなプレゼント乞食じゃないからGalaxy Membersなんて全く開かねえわ 楽天MNPで、海外経由のSMSが届かなくなるみたいな話なかったっけ
サムスンだと海外なのかな、大手なら問題ないのかな
SMSは送ったんだろうし、アプリでも通知した
それ見ないなら見ない方が悪いのでのではとしか思わないけども >>60
ただのスマホキャンペーンのスレで、
いきなり統一教会だとかいう糞どうでもいい話をずっとしてるお前怖すぎるわ >>63
日本のために韓国と戦ってる愛国者なんてレッテル貼って言論封殺しようとするお前はどこの国の人間なの？ >>52
ソースにあるこれ
>今回の一件について、関係者に確認したところ、賞品を不正に取得するユーザーを防ぐため、数％は応募を拒否するケースがあるんだという。 輸入品でもなけりゃキャリアしか販売してない商品なんだから予約メールなり予約票なり端末予約確認画面のスクショか写真ぐらい取れるだろ
それすらしなかったんか？ 楽天GalaxyS10購入でGalaxyBuds+貰ったなあ、いまでも愛用してるよ
あれはどういうシステムだったか、個人情報とIMEIをメールで送るんだっけか？ 怪しい業者のキャッシュバックキャンペーンみたいだな
結局もらえないって奴 >>57
逆に言うと月1ぐらいしか開かんアプリ
サムスンから個人に連絡するのに使えるかというと微妙 俺はgalaxy s10＋の時もgalaxy s21 ultraの時もgalaxy s23 ultraの時も応募してちゃんと貰えてるからSamsungが悪いとは思えん
何か手順省いてしまったんじゃないか？ 俺もサムのキャンペーンで嫌な気分になったからここのは二度と買わないようにしてる
お陰でアップル教 >>68
そうそう簡単で親切だった
予約はドコモ挟むから
ドコモがわかりにくいのが悪いんだろうな 珍しいなガジェット系のレビュアーって無料で送られてくるもんだろ
底辺ユーチューバーですらステマ案件だらけなのに >>73
応募してる媒体のアプリやぞ？
あとMembersへの通知はメールにも普通に来る ただでさえスマホオタクしか買わないのにそこそこ名のしれた愛好家への対応すら駄目なら俺等一般人への対応は察せるよな >>84
無料で送られてくる奴はレビュー後返却するだろ SIMフリーで直接買えばいいだけ
キャリアで端末買うリスクがわかった 不正する輩が多いから数%ランダムに拒否ってて、
それがたまたまホーリンに当たったと
これ法林だから記事で意見できるけど一般人がやられたらたまったもんじゃないな ミスがあったかもしれないじゃなくてはっきりさせろよ
ミスがあったのかなかったのかそこだけが重要だろ
あったならサムスン側に非はないじゃん
なんなんだこのライター >>91
書類不備で、警告もくれたのに無視したから無効になっただけやろこんなん
逆恨みで関係者曰くとかデタラメ書いてるようにしか見えん 自分も前これ応募したけどスマホはGalaxyのサイトで直接買うわけじゃないから買った証明のスクショ送るのけっこう厳密でめんどくさかった
でもなぜめんどくさい手順なのかなんて考えたら分かるし自己責任やろ >>93
つーかこのスレに読解力死んでる奴が多すぎるだけだろ
必要な情報が不足していて拒否するケースが数%出てますよってだけの話じゃんこれ
あらかじめ数%〜とかランダムに〜とか一体どこから出てきたんだよ怖いわこいつら 関係者に取材したが数%はの下りがどうも嘘くさい
SMSが来てないのも考えにくいしプライド高すぎて嘘ついてるようにしか見えないなこの記事 >>71
意味不明。
今回の件は応募する時に開くだけだろ。
なんで問題があるかどうかを応募者側がイチイチ覗きに行かないといけないと思ったんだ？
頭大丈夫ですか？ｗ >>97
嘘くさいからああ！と言うのなら嘘だというソースをお前が示せばいいだけじゃん。
SMSが確実に届くわけじゃないサービスだと知らない時点でバカ丸出しだけど。
お前みたいなバカがシステムつくるとこういう問題が発生するんだろうなｗ >>98
プレゼント乞食じゃないから全く開かないのであれば今回のキャンペーンも応募するはずがないと言ってる
仮に応募したとして、正しい方法で応募してる人は何も心配はない キャンペーン応募手続きをする
↓
キャンペーン対象外のメールが届く（この時点で既に再応募は不可能）
↓
応募したはずだが？とクレームをしたら、再手続き依頼をSMSで送ったのに手続きを取らなかったのが悪いと事務局が回答
↓
はぁ？
こうだろ。
再応募できなくなってからのキャンペーン対象外通知はメールで送って来るくせに、それより重要な再応募手続き依頼は届くかどうかもわからん不安定なSMSで送ってくるクソ仕様。
こんなのクレームされても文句言えないわ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
