３０日午前１０時５０分ごろ、神戸市兵庫区のＪＲ兵庫駅で「女性と駅員がトラブルでもめている」と目撃者から１１０番があった。

ＪＲ西日本によると、姫路発野洲行き快速電車の乗客から車掌に対する申告で、同駅で電車の運行が停止。

この対応により、同日午後０時２０分までにＪＲ神戸線などで計４本が運休、計２３本に５～４４分の遅れが発生し、約５７００人に影響した。

兵庫県警鉄道警察隊などによると、同１０時半ごろ、中年女性が息子と別の駅で電車に乗ろうとした際、
息子が乗れなかったため「子どもが取り残された」などと駅員か車掌に申告したとみられる。

その様子を兵庫駅で撮影していた人に対し、女性が「何を撮ってるんや」などと声をかけたという。

女性が「暴行を受けた」と主張しているとの情報もあるといい、県警が関係者から事情を聴いている。

車内アナウンスの録音
https://video.twimg.com/ext_tw_video/1674601391682375680/pu/vid/720x960/qM3KfhkloZAzeID_.mp4
・中年女性が息子と快速に乗ろうとして息子が取り残された
・中年女性激怒、着いた兵庫駅で車掌に「息子が追いつくまで電車を止めろ」と要求
・発狂する中年女性を撮影する別の乗客に気付き食ってかかる
・警察が到着して中年女性の説得と撮影者の捜索を行う
・乗り遅れた息子がどうなってるのかは不明