中古車情報サイト「カーセンサー」を運営するリクルートは28日、新規開店前のビッグモーター八戸店(青森県八戸市)の店員の対応を高く評価する口コミが投稿されていたとして、この投稿を削除したことを明らかにした。

ビッグモーターによると、八戸店のオープンは15日だったが、カーセンサーの紹介サイトには「お話がとても丁寧で安心できた」などと店員の対応に最高評価をつける口コミが6日に投稿されていた。

リクルートは消費者を意図的に惑わす投稿に当たると判断。利用約款違反で投稿を削除した。読売新聞の取材に対し、「違反の検知や調査を強化している。違反が認められたものから順次、削除する」としている。

https://www.yomiuri.co.jp/economy/20230728-OYT1T50488/