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東日本電信電話株式会社（NTT東日本）と西日本電信電話株式会社（NTT西日本）は、「フレッツ・ISDN」のサービス提供を2026年1月31日で終了すると発表した。
NTT東西では、2018年11月30日にフレッツ光提供エリアでのフレッツ・ISDNの新規受付を終了しており、フレッツ光の提供エリア外のみ、新規申込の受付を継続していた。しかし、この新規申込の受付も、2024年3月31日に終了すると発表した。
サービス終了について、両社では、ユーザーが年々減少しており、今後もこの傾向が続く見込みで、設備の維持限界および保守部品の枯渇が見込まれるためとしている。
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