>>6
https://biz-journal.jp/2023/07/post_355215.html
>北海道地区で発売された該当商品は、北海道庁が進める「炭鉄港」という鉄鋼や炭鉱の町と連携して発売した商品です。本商品のパッケージは、そのコンセプトを伝えるため「石炭や鉄」をイメージした柄を使用しておりました。

つまり、「石炭や鉄」をイメージした柄を「海苔」と誤解した客が悪い