ビジネスマナーとしても求められる電話応対。企業を対象にした電話応対のコンクールが12日、長崎市で開かれました。

(参加者)
「おはようございます。私、宅配サービスを行っておりますユー
ザー食品サービス、山下と申します」

審査の設定は「食品サービス会社の営業担当」。客の情報をもとに、ニーズに添った商品の提案ができるかを競います。

コンクールは、電話応対教育を行っている日本電信電話ユーザ協会が主催していて、今年は、ホテルや保険会社に勤める17人が参加しました。

https://news.yahoo.co.jp/articles/73fc08d2625353a325b764599353caa1f6afce8c