ヒルトン「日本の旅館はくだらないルールが多すぎ」→正論なのにジャップの猛抗議にあい動画を削除してしまう… [271912485]
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世界各国で500以上のホテル・リゾーツを展開する「ヒルトン・ホテルズ＆リゾーツ」がYouTubeで公開したPR動画を11月15日午前、削除した。旅館を揶揄（やゆ）する動画に「旅館をバカにしている」と批判が集まっていた。
【写真複数】ヒルトンが旅館をこき下ろしていたPR動画（動画は削除済み）
問題視されたのは、ヒルトンYouTubeチャンネルが10月24日に投稿した動画「『とまるところで、旅は変わる。予定でいっぱいの休暇』篇」。
薄暗い旅館で女将が「次にご入浴は5時から23時までになります」と早口でルールを説明し、矢継ぎ早に「ご夕食は18時にお部屋にお持ちいたしますので必ず21時までに食べ終えてくださいませ」「朝食は7時から10時まで、ラストオーダーは9時半。8時ごろは大変混み合います。チェックアウトは朝10時…」とまくし立て、若いカップルの旅行客が不安そうに見つめ合う。
そんな旅館の動画に「せっかくの休みなのに、まったくゆっくりできないとき…」とナレーションが挿入され、ヒルトン系列ホテルのコンラッドホテルの映像に切り替わる。コンラッドホテルで夜景を見つめるカップルに対し、ホテルマンが「ごゆっくりされるなら、ディナーの時間をずらしますよ」とにこやかに提案する。グラスを傾け、ゆったりディナーを楽しむカップルの様子に「とまるところで、旅は変わる」とナレーションが挿入され、PR動画は終わる。
このPR動画に対し、「ヒルトンみたいなホテルでも温泉旅館をディスらないとやっていけないのかな」「毎週のように旅館に泊まるけど、こんなコワイ言い方されませんよ」とSNS上では批判の声が相次いでいた。また、旅館を薄暗くし、女将がルールをまくし立てる動画の演出に対し、「宿泊客が旅館のときは貧乏くさい服で、ヒルトンのときはドレッシーにしているのが気になった」「朝食の時間に制約あるのはホテルも同じ」と印象操作を難じる声も出た。
また、京都の旅館の公式アカウントなどもX（旧Twitter）で反応し、「ヒルトンの動画がひどいと旅館協会で話題。旅館を馬鹿にしています」「旅館の悪いところを集めれば確かにそうかもしれません。だけどホテル、旅館それぞれに特徴があってどちらを選ぶかはその時の旅の目的によります。天下のヒルトンが相手を貶めてやることか！？」と疑問を投げかけていた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/3d60cf2b6fed813a80a990f66b9d21b1a9ad357e https://i.imgur.com/wekfkRZ.jpg で、優れた老舗旅館なら、そのようなネガキャンを受けても
「でも我々にはyという優れたサービスがあります」と返せるのではないかねって話でもあるし
老舗旅館をターゲットにした比較CMならホテル側は格上に挑むチャレンジャーだしな
2万 ホテル ただのビジホ サービス無し
5万 ホテル ホテルによるがサービス良いとこもある
10万↑ ホテル かなり融通効く
2万 旅館 当たり外れ凄い
5万 旅館 飯とか施設は良いけど融通利かない。
10万↑ 旅館 飯とか施設のグレード上がるだけ
つうイメージ
旅館は部屋で飯食えるのだけはいいと思う
バイキングやレストランに押し込まれて
ガヤガヤ賑やかなところで食うなら
別に普段の外食と変わらないんだからな
それなら時間指定も致し方ないとなる
食事のルームサービスが宿泊料に含まれていると考えれば値段相応
大型の旅館に見せかけた団体向けの実質ホテルとか、
人材不足で部屋で飯食えない、レストランに押し込む所とかは
旅館というよりホテルで
それでいて旅館並みの料金取るんだから嫌い
>>455 まずホテルって部屋によってサービスが違うと思うんだけどね？
場所で聞く意味って何
>>53>>1
イギリスのホテルで時差ボケでうっかり寝ていたら、レストラン閉まるからって
叩き起こされた。
おれは旅館が頭にあったのでなんの違和感もなかったが、炎上案件か？
いや旅館なんてそんなもんやろ。
文句言うならちゃんとサービスしろや。
ヒルトンがチェックアウト12時なだけで日本のホテルチェックアウト10時から11時がほとんどだろ
旅館の方が10時から12時ぐらいまで可能だったりしてホテルよりチェックアウト遅かったりする
>>463 結構行くけど
旅館で12時チェックアウトって全然ないというか11時も珍しいぞ
他国の文化と切っても切り離せないような施設を全体化して揶揄したらこのご時世だと普通にまずいと分かりそうなもんだがジャップ揶揄が快感になっちゃってる一部ケンモメンには理解できないんだろうな
まさに左のネトウヨと呼ばれる所以だわ
>>463 つーか追加料金払ったらレイトチェックアウトできたりするし
結局掃除の都合で決まってるんだからフロントに交渉すれば何とかなるケースが多い
>>463 旅館はどこと名指ししてははないけど
ホテルはヒルトンの話なのに他のホテル持ち出して何がしたいんだお前は
相手をこきおろすCMとかあるもんな
日本でもやっていいって思ったんだろうな
ここまで読んだが旅館の悪いところってどこよ
朝早いくらいしか出てないぞ
>>53 お前ってコンラッドどころかHiltonにも泊まれない底辺じゃんw
気付いたけど
ホテルって部屋のグレードでサービス違うの知らない奴が多いんだな。
俺はヒルトン泊まったぞーとかびっくり。ヒルトンだろうが格安なら数万やろw
>>453 馬鹿だな
日本にも金持ちが長期滞在するような旅館はある
欧米にも浮浪者でも泊まれる安宿はある
そんなもんに騙されるって馬鹿やぞ
＞旅館の悪いところを集めれば確かにそうかもしれません
お、おう・・
>>428 批判と中傷の区別ぐらいつけような
（´・∀・｀）
>>476 旅館で長期滞在できるとこって今殆どないと思う。飯が融通利かない。
>>56 兄さんだか憧れの国だかに習ってるんだろ
ちょっとでも馬鹿にされたら火が付いたみたいに怒り狂うじゃん
ああなりたいんだろ
>>475 たっかいお部屋でどんなサービスしてもらうのよ
ただの旅館とホテルの比較で削除するほどの内容ではないだろ
旅館は確かに最初に部屋まで入ってきて色々面倒なのはその通りだし
俺はホテル派だわ😅
>>465 なお旅館業界もデマではないと認めてしまった模様
＞旅館の悪いところを集めれば確かにそうかもしれません
ヒルトンと旅館じゃ旅の目的地が違うだろうに
なんで比べるかね
>>482 例えば、部屋飯にしてもらって
誕生日の飾り付けとか、ケーキ付きのコースとかもお願い出来るぞ。
この程度なら10万以内とかで全然やってくれるよ。
ほなヒルトン行ってわがまま放題しようぜ！
まさかできないとは言わないんだろうな？
CMで喧嘩を売る文化が無い国でいきなりこれやられたら反感買いますわ
これ特定の宿をターゲットにしたわけじゃないし炎上する意味がわからんかった
>>485 和食に興味がないやつにとっては
仲居の存在が煩わしいのは当たり前。
トルコでホテルに泊まってケバブ削ぎ落とすオッサンが
部屋の中まで入ってきたらフロントに怒鳴り込むだろ。
>>492 姉さん、事件です
くだらないルールの無いヒルトンは、来日観光客に使ってもらえないそうだ。
おまえら普段ジャップジャップ言ってるのにいざ白人様にジャァァァァップされるとカチンと来ちゃうとこあるよねｗｗｗ
つか一般旅館と最上級コンラッドを比べてる時点でそのレベルなのかコンラッドていう
離れ一棟宿泊の高級旅館とか加賀屋クラスと比べろよ
動画見た感じコンラッドより数万下の安宿感がある
比較するなら同じ価格帯にしろよ
>>495 そんなおっさんおったら写真撮ってSNSにあげるわ
>>476 そいつがまともなやつかどうかは言葉遣いのみを見るだけで良い、
というアドバイスを試しているけどなるほど有用だわ。
>>501 旅館の場合、グレート上げても飯の時間の融通とかあまり効かないな。
まあ飯こそメインだから仕方ないんだろうけど
>>500 もちろんでございます
下痢便おもらしも大歓迎
ヒルトンはお客様がルールです
>>503 詐欺師にまんまとハマるタイプやな
クソボケ
同じ価格の旅館とホテルなん？
ヒルトンってどんくらいよ？
>>485 個別の悪いところだけを集積するならそりゃそうだよねという話をしてるに過ぎない
これは宿泊施設に限らず民族や国家など全てに当てはまるがそれを以て全体化が正当化できると思ってるならマジでネトウヨと同類だぞ
>>79 タバコ吸いたいんだけど
どこで吸えばいいの？
え、どこにも無いの？
なんで吸うとこないの？
件のホテルについて庇い立てしながらホスピユピピピピーってウンチク垂れてる人に質問すると尽く遁走されるんだよね。キミ代わりに答えてよ
下品な広告だとは思うがいちいちこんなのに噛み付いてまた削除するヒルトンもどうかしてるだろ
ヒステリーキャンセルカルチャーって誰が得するんだ？
ジャアアアアアアアアアアアアアアアアwwwwwwww
>>504 調理場に板前が10人くらいいて
食事の進行の平均に合わせて料理を仕上げていくから仕方がない。
刺し身は切りたてだし天ぷらは揚げたて。
伊勢海老の赤だしとかそういうもんは仲居の指示で
その都度手鍋で仕上げたりしてる。
だーかーらー
ヒルトンホテルじゃねーってこれ
コンラッド！
×トヨタ車
○レクサス
二重におかしいんだよ
例えば、ホテルに連泊すると確実に飯が被らないようにケアしてくれる。
旅館の場合、確認しないと全部同じ飯とかザラ。外で食うことにしても素泊まり無いとか言われたりも。
支払う金はだいたい同じでこのぐらいの差になる。
ヒルトンの立地見るにあんま旅館と競合するような場所には無いのにな
都会にお上りさんする時はヒルトン
道後や銀山温泉に行く時は旅館でいいじゃんね
この程度の皮肉にもマジギレするほど余裕が無くなったんだな
痴呆老人の国は本当に醜い
流石に価格帯がちがうからなあ
ハイクラスのホテルで朝食付き＋レストランの夕食代も含めた価格帯の旅館なら相当良いところになるぞ
飯と赤ブドウジュースはうまい
フークスナー
あとはヒルトンのクレカ入ってからどうぞ
>>520 同価格帯なら全然負けてないよなあ
むしろ勝ってるんじゃねえのって思うわ
サービスの種類は違うだろうけど
アメリカ大統領選挙みたいに相手をこき下ろすネガティブ合戦になるとそもそも選挙に行かなくなるんだよな
その程度理解してないヒルトンのコンサルだかマーケターはクビだな
指摘されるような欠点をどうして改善してこなかったの
同価格帯で比べたらサービス面じゃホテルの方が圧勝よ。
↑にも書いてる人多いけど、ホテルが滞在のためのサービス目的に対して、旅館は飯とかがメインなんだもん。元々目的が違うのよ
まぁヒルトンだって食事時間は決まってるからなぁ
ずらせるってなら旅館だってずらせるし
価格帯言ってる奴は的外れすぎだ
旅館は高級旅館だろうが食事の時間そんなにずらせねえよ
そもそもホテルみたいに融通が効くサービス形態じゃないから
人同士が誹謗たら逮捕されるんだから事業でも同じだよね
自分のアピールだけすればいいんだよ
こういう煽りCM海外じゃ普通だよっていうけどいつの海外だよって話だよな
海外でもクソ叩かれて引っ込めてるのしか知らねーわ
>>247 それは単純に2日連続で空室が無いのが含まれる、というかほとんどそのパターンでは？
この間ヒルトン泊まったときディナーを
6時に予約してあったけど
5：30でも大丈夫ですよ
みたいな程度で自由度が高いものではなかったよ
これに関してヒルトン誇張しすぎ
だから、外人は旅館に泊まる時は食事なしプラン選ぶんだよ
外の飲み屋とかで自由に食う。
わざわざ旅行に来て、「何時にメシ！何時に風呂！」とか学生かよ
違うからいいんじゃねーの
多様性とか日本の話する時だけ吹き飛ぶよな
>>87 ふーんそうなんだ
たまたまかも知れないけど外国人の団体客がいっぱいいて朝は賑やかだったよ
バス何台かに分乗する東京観光ツアーに行くんだってエレベーターでお話しした
発音はアメリカ人のそれだったよ
>>533 それはコースプランで予約してないか？
コースプランはそういう融通が無いから安いわけで
ヒルトンに行くと丁寧なフェラチオしてもらえる気がする
ヒルトン行くと客の衣装までレベル上がってるのが笑う
ヒルトン自分でドヤってる割に日本のヒルトンは全然融通効かないっていう
連れが体調悪いから追加料金でレイト・チェックアウト打診したら「繁忙期なので当日の申し込みは承れません」
レストランの予約も1時間送らせたいって言っても「繁忙期で予約がいっぱいなので無理です」
実際にそういう高品質なサービスを提供しているホテルがCM流すならともかくお前がいうなって反論は正しい
>>534 旅館でも所謂田舎とか温泉街にはそんなレストランも食事処もないので
旅館で食うんです
そもそもが食うところがない寝るところがないところで
宿場町の泊まるところが原型なので
ヒルトンはディナー(ルームサービス扱い)なんか24時間対応だからな
会員ランクとかにもよるのだろうけど
ゴールド会員だからの朝食ビュッフェも専用レーンがある上にタダだぜ
格安コースプランで予約しておいて融通が利かないってギャグでは？
>>529 板前10人くらいの拘束時間の問題があるんだからずらせなくて当たり前。
作り置きのシャバシャバの刺し身とか天ぷらを出したらそれはそれで文句言うんだろ？
勤続3ヶ月の小僧に作らせても文句言うだろ？
>>537 わからん
そうなのかも
インクルーシブプランだった
旅館批判するなら、作り置きの冷えた飯を誤魔化すために
必ずアルコールランプの鍋もどきがあるのとか批判すればいいのにね
>>544 ほかの４つ星クラスのホテルだと
子連れだと早く入れてくれるのに
渋すぎ
>>463 時期にもよるけど会員ランクによっては14:00チェックアウトも行ける
ヒルトンだろうがコースプランなんて確実に5万以下やろ。旅館でそのレベルじゃかなりしょぼいぞ
なんとか会員になれば可能とか、
それを誇大広告って言うんだよなぁ
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