【悲報】レゴランド、客を詐欺師扱いし煽りまくった寒空の中40分待たせた挙げ句、レゴ側のミスが発覚し大炎上wwwwwwwwwwwwww [802034645]
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もう無理だろこの糞企業 イスラエルの軍事企業と伊藤忠が提携してんだけど
ジャップはなに考えてるん？
内容もショボい施設なのになぜか高圧的だし
イメージ悪すぎてもう二度と行かねえわ
普通にお調べするので少々お待ちくださいで良かったのに客を煽り倒すってさすがにおかしいわ 名古屋にいると対人不信になるよね
接客業ならなおさら クレームなんて拗れたら面倒だから
すぐ通せばいいものをw 社長の対応も凄まじいな
舐めた文面といい勝手にDM公開とか普通できねーよ 1%の悪いスタッフはクビにしたのか？
悪いスタッフって認めてるんだから ＞「シャアできるので同じアドレスで登録しても別々のスマホで表示できますよ」
ガンダム好きなんだな レゴランドをリピートするような貴重な顧客を取り逃すとか終わりだろ この要点をつかみにくい長文を見るとスタッフ側の態度もなんとなく察してしまう
本人にその気はなくてもクレーマー気質なんだろう 長いけど感情をつらつら述べてるだけだから流し読みできるぞ 長いから読んでないけどレゴランドがってより名古屋はそんなもんよ 自分が無能だという自覚がない人間がたちが悪い
頭から自分は間違えてないと思い込んでるから、いちから調べなおすことすらしない レゴランドってオープン当初も評判悪かったよな
ずっとこんななんだろうな 自分の身かわいさにDM公開は草
最近SNSでミスるおじ多すぎる 社長からのDMっていうけど、秘書的なひとが書いてるんだよね？
それでこれはちょっとって感じだな 謝ったら負け病が末端にも行き届くいてる素晴らしい教育好き～ 問題提起云々はちょっとイラっとするけど、それ以外はいいと思う 
最後の6、7ツイートいる？ 「問題提起ありがとう」とか書いてる時点で客商売向いてない
全力で詫びろよ…客の感情の鎮火方法が分かってなさすぎる まず謝罪だろw
なんだよ問題提起ありがとうって順番が違うだろ 年パス家族分買うとかいう超貴重な顧客に対する対応がこれなのか.... >>1
突然のシャアにﾜﾛﾀ
DMは高圧的ではない気もするけどレゴランド最悪だな
そのスタッフに土下座させろよ 無能な働き者に仕事させるからこうなる
嫌疑の段階ならとりあえず別室で待機させて疑いが晴れたのなら粗品を渡すくらいしていれば穏便に済んだ話なのに あんなクソ狭ショボランドに見合わないプライドの高さだな 企業にとってはたくさんいる客のうちの1人だけど
客にとっては1:1なんだよなあ 自民党がアレなんだから民間だってこのレベルになるよ
当然だけど 1レスで簡潔に全てをまとめられていない時点で失格
DMが社長本人かすら証明できてないし
そもそも普通の会社はDM飛ばさない
冗談だろ？ レゴランド糞過ぎ
社長とは思えないクソ文DMでさらに終わってる
そしてちょっとも長め文読めない文盲モメンだらけでw 一言目が問題提訴ありがとうは中々レベル高いな
社長からってのが尚笑える まあディズニーとユニヴァならこんな対応にならないわなwこういうとこなんだろなw わざわざしゃしゃり出てきたお偉いがアホだと大変だよな にゃごやのマイナーテーマパーク
悪い要素が二つ揃ってるから
あとは対応に慣れていないスタッフを用意すれば完成だな レゴランドに子供を連れて行こうとしたまんこの責任。
志摩スペイン村でええやろ 初っ端問題提起ありがとうございますはすごいわ
個人のプライドかな? なんで問題提起とか言い出したのか謎なんだよな
そこ削って、「申し訳ありませんでした」から始めれば、むしろ対応が迅速で評価されたかもしれないのに 社長の謝罪文には特に高圧的とはおもわないけど、この文面のどこが問題なの？ この女はネチネチネチネチ気持ち悪くて不快だけど
レゴランドの対応とその後の社長の謝罪も最悪だな カスタマーセンターの見本となるような返答ではないと思うが言うほど高圧的か？ 外資なんて謝ったら負け体質なんだからスタッフも社長も上から目線なのは当然
そんなとこの年パス買うやつが悪い ディズニー嫌いだけどこういう微妙なラインの対応はさすがとしか 社長に謝れたとこで何だよって感じだな
謝罪DMで茶を濁すより年パスは無料とか謝礼とか渡すべきじゃね？
5万くらいだよ
客の怒りも収まるだろうし
社長もプライド高いんかね 安倍さんのおかげで謝ったら負けの精神が完全に根付いたよな ＿人人人人人人人人＿
＞ 烏賊と呼ばれた男＜
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レゴランド可哀想ってなるわ 途中までよんだけどさ絶対謝らない奴っていてるよな
これもまず最初に謝れば事なきを得れたのに 問題提起ありがとうございますのまえにこの度はまことに申し訳ございませんでしただろ
この社長にして社員あり
この社員にしてバイトスタッフあり レゴランドに行く時点で世間を舐めてる情報弱者なんだから
何が起こっても甘んじて受け入れるべきだろ
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