【悲報】レゴランド、客を詐欺師扱いし煽りまくった寒空の中40分待たせた挙げ句、レゴ側のミスが発覚し大炎上wwwwwwwwwwwwww [802034645]
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>>830
他の県の名産売るとかむしろ逆に商売上手やろ >>860
一応ちゃんと謝ってはいるんだからそこは謝罪文でいいだろ
気に食わないとかはともかく
しかしまぁ詫びの言葉を明確に入れても「最初に問題提起ありがとうって書いてるのが気に食わん！！」って国民多数か
そりゃ安倍ちゃんの作った謝らない文化が蔓延するわ
国民性にも問題あるよこれ >>882
名古屋になんかやばい妖怪でも住み着いてんのか？ ９９%はまともなスタッフでお前らは１%にあたっただけだ運が悪かったなｗ
いやいや１%も腐ったミカンいるんかーとしかならんね
というかゴネてるんなら上役がきたり 周りのスタッフも見てるからあきらかに間違った態度見えたらフォローはいるよな
そもそもそんな初歩すらできてないスタッフにクレーム対応させてるスタート地点でお察しな感じ >>882
いや待てよ
誕生日なんだからお前等の料理揃うのなんて待たなくて良いだろ
単に写真パシャーしたいだけだろこのバカは なんか社長のDM翻訳みたいな文面だけど日本人じゃないの？ >>866
投降者が書いたのをそのまま信じるのはなあ・・・
「購入が確認されない場合申し訳ないですが差額をいただくことになります」
なのか
「こどもで入っただろ！差額払え！！」
なのかすらわからんと思うけど？
そもそもレゴ側がキセル認識だったら犯罪なんだから差額という話にならんよね？
電車キセルでも見つかったら差額だけ払えばOKなんて話にならないんだし・・・ >>867
最近はどっかの芸人もやらかしてるけどファンネル使いは次第に増長して
自分が悪いだろって案件でもファンネル使うようになるからな
怖ろしいのはあっち側の連中だけで話題になった場合は一方的にファンネルに蹂躙されかねないという事
いつも世の中に情報が広まるとは限らないからな… こういうのでも被害者叩くのが陰湿な日本人だな
そういうやつはだいたい日本語すら読む能力がない >>873
社長なのこれ？アイコンじゃなくて「私自信〜」以下がもう狂ってるんだけど レゴランドってそもそも客居ないだろ？
そこの年パス買ってくれるなんて上客なのに
この対応してたら客もいなくなるわ >>891
名古屋は半分近く流入だぞ
戦後の人口増加見たらわかる
お前らが知らないだけで製造業が強いからな せめて判明するまで暖かな部屋で待機させてやれよ
万が一客の不手際なら無期限出禁で叩き出せばいいんだから >>859
ちゃんと読めば分かるが初手で客の不正と決めつけて差額請求してるからな
確定的な証拠がない段階なのに公衆の面前で堂々と客の落ち度だと決めつけるのがおかしいよね
99%黒でもこちらのミスですと低姿勢で確認作業するのが普通の対応 色々あるけど辛い目にあった人が１%が悪いんですぅ99%の他のスタッフはまともなんでぅって言われても知らんがなだよね >>351
なるけどとりあえず謝らない？それが社会に出て働くってことじゃないの？
おれ悪くないから謝りたくないってそれでも今は会社勤めできるの？ >>508
ロボットは「イレギュラーあったら即上に連絡」ってコマンド入れとけばその通り動くからロボットのほうがマシはある
この入り口のバイトももし本当に客がズルして子供料金で入ろうとしてたとしても上に対応させるべきだと思うが、謎の正義感で体温しちゃったのかな？？ >>900
地元の名産が全く売れないから他県の名物を
売らざるを得ないんだぞ >>867
考えたらそうだよな…
なんで自分のDM晒す必要があったんだこの社長…
怖すぎだろ…
肥大した権力に勘違いした個人潰しなら 問題を提起したわけではなく問題が（自然に）発生したわけだからな
こちら側からボールを投げたのではなく、向こう側からこちらにボールが飛んできた
しかもとんでもない暴投
それに対してもう少しこちらが上手く捕れるボールを投げてください
そういうニュアンスが文脈から感じられる
高圧的というか
100%そちらのミスなのに何開き直っとんねん
こういうことだな ムカついたのは理解できるがSNSで発信するのがいかにも陰湿ジャップだよな >>910
日本人ってデフォで権威主義者多いからな
自己愛こじらせてる奴が多いのかもしれん DMが謝罪文らしくないな
なにフランクに話しかけとんねん >>865
なってないよ
そんな無感情なツイートとか何もバズらないから
社会が何も分かってないなおまえは >>917
さっきも書いたけど客の不正と決めつけているのに差額対応で済ますの？
おかしくね？ この社長京都出身だからな
嫌味風謝罪になるのはそのせい 社長のDMから全然悪意は伝わらないんだけどいか🦑様はもう話もしたくない！ってなっちゃったんでしょ？
受付の対応も普通だったけどいか🦑様がイライラしてイーッってなっちゃっちゃんじゃないの？
そんな感じがする 必ず論破出来るレス
「問題提起ありがとうございます」 >>882
何でお料理をお持ちしてもよろしかったでしょうか？と確認せずに勝手に持ってきたんだろうな
これは客が怒って当然としか言いようがない テメエらの不手際で生じた不具合を客のせいにし、散々客を詐欺師扱いしておいて
謝罪のDM一つで済ませるとかふざけるな
おまけにそのDMを公開してくださいとか、社長自らDMを送って素晴らしいとでも評して欲しいのか？
逆効果だってのな
客のことも世の中のことも舐め過ぎなんだよ レゴランド一つにここまで語り合えるなんてお前ら仲良し過ぎるぞ😙 自動車製造業のジャニーズ 松本人志だよね
崩れ出したら早いやろ >>914
どこから流入？
岐阜県とか静岡県とか長野県とか三重県からだろ？ >>914
三代都市の中で地元就職率が最も多いのも愛知県 自分たちが間違ってるの判明したらグッズただであげろよ
マクドナルドですらミスしたらタダ券くれるぞ大体ポテトSだけど >>882
二度と来ないと思ってたのに来るならもうそういうアトラクションなんやろ レゴランドの評判悪いって風潮
ガラガラの写真は狙って撮ったもの扱いできるけど
この社長のツイートは証左になるわ >>891
それに外国人が多い地域だからその文化均等もなんのことやら
関西と関東の文化が入り乱れてるのも愛知だけだぞ >>857
確かにこういうとこだと時間がダイレクトに響いちゃうよな、買い物や食事よりもさらに
この場合は会話の上手いスタッフ一人貼り付けてランドに何しに来たとか普段どういう遊びしてるとか相手の自慢話みたいなの引き出させて喋らせて気分よくするとかの作戦だよな
レゴだったら持ってるだろうからどんなの持ってるかとかどんなの作ったのかとかそういうの話させて大げさに驚いたり共感したりして 俺嫌いになったわ
行くことはなかったろうけどここから見える経営形態が受け付けられない 昔子供と行った時はすごく楽しめたぞ
ただこんなんされたら2度と行かねーとはなるな お前らミスの原因理解してるの？
俺はまだわからないからレゴランド叩けないんだが >>830
シャチョさんは愛知県出身ではないらしいぞ >問題提起ありがとうございます
↑
たったこれだけの事で叩きまくるの最高にジャップで草
白人ハーフの俺には理解出来ん 客と受けたスタッフどっちも常識知らずってだけだろ
アフィ >>918
99%良品だとしても、一つ不良品があればそれを買った客にとっては100%なんよな
今回の件では少なくともスタッフと社長が不良品だわ、社長dm公開はセカンドレイプに等しい 「このひと大人なのに子供チケットでの入場記録がある
でも子供用チケットで大人は入場できないはずだし
そんな事しようとする人もいるはずない
なんか、おかしなもんだね
とりあえずこの人は入場させるとして、
このことは上司に報告しとくか」
が、ふつうの感覚だよなあ。
その感覚を持ってるスタッフが入場口に1人でもいれば
40分も揉めるなんてことは無いはずで。
その意味では1%の担当の問題ってのはまずあり得ない。
組織と社長の問題だね 開示させてくださいって同意を待たずに即開示とか
やっぱ根本的にだめだわこれ >>905
いや流石に皆で来てるなら
おめでとうカンパーイってやりたいから
揃えたいだろ何言ってんだ 社長のDMの文面すごいなこれ、突っ込みどころ多すぎて混乱する
なりすましアカウントとかじゃんくてマジで本人なのか？ 問題提起って新たな切り口見つけて議題に上げることだからな。
この対応を会社全体でこれでまで良しとしてたんですかって事になる。
俺はさらに目安箱的な下々の意見をくみ上げてやるみたいなニュアンスまで感じるし。
まぁ人それぞれか。 組織というのは必ず上から腐るからな
ヤンが言ってた >>869
ちょっと許そうかなって文面になるけど
でもあのアイコンがツィートしてくるんでしょう…？ >>1
社長が適切な日本語使えないじゃねぇかwww
若い奴が代打ちしてそうだけどw
どちらにしたってこれは酷い。
社長が社長なら社員も社員だわw
レベル低すぎやせんか もしかしたら名古屋県では不正入場が横行してる修羅の国なのかもしれない
それで入場ゲートスタッフが生活保護担当官みたいに待ち構えているのかも この「すげー時間かかるけどいい？」みたいな対応って警察のやり口に近いな
相手を疲弊させて諦めさせる >>907
>「前回子供チケットで入場されましたよね」
>「いえ、確実に子供チケットを購入なさってますよね」 >>882
ああこりゃ会社が金惜しんで研修してないんだな
あるいは採用がガバガバなんだ >>867
あーDM公開ってそういう意図があったのか
こわ >>885
味噌野郎とか怒鳴ったこと一度もないわ
おまえの頭がおかしいやろそれ
韓国人にキムチ野郎とか言ってそう そんとき当たった下っ端のカス従業員が悪かったんだな
普段からお客様は神様じゃないとか宣ってネットでクダ撒いてるようなクズだったんだろう
社長も殿様商売気質のダニのようだし
日本人自体が終わってるらしい
嘆かわしい >>420
句読点に正解は無い定期
お前中卒だろ？ >>1
別に高圧的だとは感じられないが
しかたがなく嫌々謝罪してるのが文面に滲み出ている
あと社長にしては文章が子供っぽい印象を受ける >>972
投降者が書いてる相手の話だろ・・・
さらに言えば文面そのままだとしても言い方によって全く印象異なるわけだし >>950
そもそも年パスの券面か購入確認メール見せれば2秒で証明できる話なんだよな
待たせる理由がない ちょっと気になったんだけど子供の年パスを夫の個人情報で取ったってどういうことなんだろう？
そこが一番のキモなんじゃない？ 受付窓口で理不尽に疑われて恥をかかされる・・・ケンモメンの日常かよ 問題提起ありがとうございますってなんだ？
てめえらのクソ対応の被害受けたのにその態度は？ こんな対応されたらもう二度と行かないだろうな
年パス買うくらいレゴランドが好きだったのにな >>908
実質社長のまっつんもSNSで発信して下手来いてたしな 猜疑心だけは一丁前で大した苦労もしてないのに客をすぐに詐欺かクレーマーだと決めつける
誇りのない愚かな従業員とそれを育てる企業 アメリカの大学じゃ謝罪文の書き方なんか教えてくれないからな この下っ端の社員の対応はこれぞ名古屋民って感じ
マジでこんなんばっかりだよ シェアが意味不明
スタッフが出来ると言ったのにスタッフがシステムを理解してない >>882
まあ300人はいるだろうし、ホテルの奴と受付の奴と社長で1%は問題ない レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
