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「春節」で訪日外国人が激増「汚トイレ問題」発生中!「日本のトイレの特異性」をトイレ協会理事は指摘

度調節、乾燥用のボタンなど、たくさんのボタンが並んでいます。それらを見慣れない外国の人にとっては、どれを押せば水が流れるのかが容易には分からない可能性は大きいと思います。

　しかも、手をかざしたらセンサーで流れたり、トイレから離れたら流れるといった非接触タイプも増え、戸惑う人は多いのではないでしょうか」（前同）

　ではトイレの流し方がわからなかった場合に店のスタッフに聞けるかというと、一度、個室から出なければならないため、それもなかなか難しい。

「結局、流し方がわからないということで、そのままにして出てしまうんですね。

　日本の水洗トイレは、使い方がわかればとても便利で衛生的なものですが、外国人には、それが裏目に出てしまい、複雑さが新しいトラブルを生んでいるのもたしかでしょう。訪日外国人の方には良く情報収集してほしいなと思いますし、ガイドブックなどにもいろいろなケースがあることを明記してほしいですよね」（同）

　TOTOが売り出す、温水便座洗浄機ウォシュレットは、その機能の便利さから”クイーン・オブ・ポップ”として知られる世界の歌姫・マドンナ（65）も、こよなく愛したという。そんな、世界に誇る日本のトイレ文化や使い方が今後、日本を訪れる外国人観光客に一刻も早く認知されることを願ってやまないが、日本サイドの準備不足もあるのだろう、問題点はまだまだ多い。

　訪日外国人が大挙して押し寄せてもトイレが美しい――その日はまだ先のことになるようだ。