【悲報】セルフレジ、トラブルだらけ。「万引きを疑われ店員にレシート見せろと言われた」「モタモタしてたら他の客と喧嘩」 [679238547]

?2BP(1000) · 2024/03/01(金) 08:32:35.51

セルフレジ利用者3割がトラブル経験「万引きを疑われた」「値引きが反映されなかった」

https://news.nifty.com/article/item/neta/12117-2836633/

2024/03/01(金) 11:58:16.88

レジ会計のシステムが変化しているのに商品の形態が昭和のままだからおかしくなるんだろ
業界全体が意識した商品開発をしないとトラブルは減らないだろうな

2024/03/01(金) 11:59:01.59

酒買うとき店員が許可ボタン押さないと買えないのうざい
時々店員いなくて待ちぼうけくらう

🏺 ◆C3g6ph46co (ﾜｯﾁｮｲW 4a6a-4ngN) · 2024/03/01(金) 12:00:27.47

３割ってどう考えても体感に合わない
弁護士ドットコムの会員てヤバい奴の集まりなんか

2024/03/01(金) 12:00:33.75

>>288
全国で売られてる商品でもおじいさん1人町工場で製造してる、みたいな商品あるからねえ
結局そこを突き詰めると中小零細は潰れてどうぞってなる。今更設備投資もできないだろうし
俺はそれでいいと思ってるけど。もっと資本を集約すべき

2024/03/01(金) 12:01:25.12

お前ら毎日セルフレジで揉めてんな

2024/03/01(金) 12:02:06.79

商品パッケージにシワになりにくくて大きな読み取り用バーコードを採用するだけでも人的負担は大きく減ると思うよ

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 1b65-l+HO) · 2024/03/01(金) 12:03:44.14

ダイソーのセルフレジって定員がずっと後ろに立って見張ってるよな
もうそれ店員がレジすればいいのに

🏺 ◆C3g6ph46co (ﾜｯﾁｮｲW 4a6a-4ngN) · 2024/03/01(金) 12:05:01.94

>>294
どう見ても人数比率違うだろ

2024/03/01(金) 12:07:51.04

わかる
万引き疑われるのほんと怖いからコンビニで無料クーポン使っても必ずレシート貰ってる

2024/03/01(金) 12:11:56.41

みりんを酒扱いでいちいち店員待たないといけないのやめて

2024/03/01(金) 12:12:38.17

スーパーじゃ監視員が三人はいるからな
お前らがレジする方が早いやん

2024/03/01(金) 12:22:30.23

バーコード読み取りは店員
会計はセルフ
これに統一してくれ

2024/03/01(金) 12:23:40.42

最近はセルフ大渋滞で有人のが割と空いててむしろ速いという

2024/03/01(金) 12:29:52.82

俺は何個か買って一個スルーしてる
一応言い逃れできるようにバーコード読み取る動きはするがわざと外して読み取ったフリをする
仮に何か言われたとしても読み取りミスとして対処可能
バーコードを読み取る動きさえあれば支払う意思があったという証拠を残せる

**安倍晋三** ◆C3g6ph46co (ﾜｯﾁｮｲ 7b03-V2t0) · 2024/03/01(金) 12:31:03.34

値引きのバーコード貼るのが下手な店員のせいでなかなかスキャンしなかったり元のバーコードと2重にスキャンされたり

2024/03/01(金) 12:31:06.85

有人監視レジばかりだな

2024/03/01(金) 12:33:27.84

店員と喋らなくていいから楽

2024/03/01(金) 12:36:46.28

>>4
何コレこどおじが姪のパンツを盗んだコピペのアレンジ？

2024/03/01(金) 12:37:44.07

>>28
どの国でもホルホル報道なくなってる時点でお察し

2024/03/01(金) 12:44:06.11

見られてると微妙にパニくるしできればやりたくない

2024/03/01(金) 12:45:22.88

＞「夫婦2人で作業をしていたところ、あとから袋に入れたいものを夫が横によけていることに気が付かず、会計済みと思って袋に入れて持ち帰り、レシートを見てから支払っていないことに気がついた」（40代女性）

プロやんｗ
言い訳まで用意して

**安倍晋三🏺** (ｵｯﾍﾟｹ Sr03-K9W7) · 2024/03/01(金) 12:46:10.40

>>4
姪の下着を盗んだおじさんのコピペの亜流だな

2024/03/01(金) 12:48:19.10

>>308
セルフレジは通す前と通した後を明確に置き場所分けられてるから
「横に」の横ってどこやねんって話だしな
後でいれるものを置いとく台だってちゃんとある

2024/03/01(金) 12:50:07.14

同じ品を5つくらい買うとき、ついつい同じ商品を連続して読ませたくなる

**安倍晋三🏺** (ｵｯﾍﾟｹ Sr03-K9W7) · 2024/03/01(金) 12:50:11.50

>>221
セルフレジのタッチパネルは感圧式だから乾燥は関係ないんじゃないの？

2024/03/01(金) 12:54:37.37

もう店舗方式やめて全部ネットスーパーにしろよ

2024/03/01(金) 13:01:28.55

セルフレジを見張るパートだけはやりたくないわ

2024/03/01(金) 13:11:12.78

いつも思うけどセルフレジって全然セルフじゃねーよな
出口のところに店員が突っ立ってて目をギラギラさせながら少しでも遅いとヘルプに入る
あんなもん人間がやる仕事じゃねーわ　なんで定点カメラ買ってAIに判断を委ねさせないんだ　ほんまかわいそう

2024/03/01(金) 13:18:19.01

結局店員にピッピしてもらって会計だけそれぞれ客にやらせるのが一番早いんだろうか

2024/03/01(金) 13:21:00.39

これが日本誇れるサービス☺
自己責任

2024/03/01(金) 13:23:32.82

コンビニのセルフレジは酒タバコ買えないし、店の割引シールも利用できない
客層によっては導入しづらいやつだよな

2024/03/01(金) 13:26:06.94

何の問題も無いセミセルフをわざわざ完全なセルフにしてくるから早さとか求めてないんだろ
とにかく人件費を削りたいんだと思う

2024/03/01(金) 13:28:02.38

トライアルがカートで会計するの導入するついでに有人レジ完全に無くしてたな

2024/03/01(金) 13:32:30.02

>>320
もうその店は酒もタバコも取り扱いやめたってこと？

**安倍晋三** (ﾜｯﾁｮｲW ca85-vvtf) · 2024/03/01(金) 13:35:36.42

>>119
一本くらいは外側にバーコード向いてるだろ
それ六回読めばいいだけ
機転利かせろよ

2024/03/01(金) 13:40:08.08

トラブルになるやつはそどうせトラブルになる相応の見た目をしてる

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW de0d-8VSo) · 2024/03/01(金) 13:46:47.18

>>322
ビールと思ってる？
豆乳だから単品のバーコードなど見えぬ

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 8b7f-aS3y) · 2024/03/01(金) 13:48:08.35

客に無賃労働させよう！

2024/03/01(金) 13:55:55.88

>>321
セルフレジ監視してる人が遠くから確認ボタンみたいの押す
他のセルフレジのスーパーとかもそうだと思う

2024/03/01(金) 13:57:38.80

>>326
へーそんなのあるのか
知らなかったは
ありがとう

2024/03/01(金) 13:58:46.79

普通にレジ通し忘れそうになったわ
欠陥が多いな

2024/03/01(金) 14:01:31.44

酒買う時にいちいち来ないでほしい
おっさんなのは見ればわかるやろ

2024/03/01(金) 14:03:03.03

そんなもんだと思えば

2024/03/01(金) 14:03:04.43

ちょっとでもスムーズにしようと思って商品をカゴに入れる時になるべくバーコードを上にするように心がけてる

2024/03/01(金) 14:22:39.74

重さ測ってるやつは厄介だよね。レジ通したあとの品物整理整頓し辛いし。

2024/03/01(金) 14:47:40.90

レシートみせないとならないのなら目立つところに店員のレシートチェックありますって
書いとけよ

2024/03/01(金) 16:42:30.67

>>11
まー、これもかなり大きい問題だな

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW de0d-8VSo) · 2024/03/01(金) 18:04:41.01

同じパン3つ買ってて1つだけバーコードスキャンして残り2つはスキャンしない爺が店員に注意されてた

ホントにいるんだなナチュラル万引き野郎

**安倍晋三🏺** (ｽｯﾌﾟ Sdea-RtHD) · 2024/03/01(金) 18:08:36.69

どうせ窃盗常習犯やろ🤔

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW de0d-8VSo) · 2024/03/01(金) 19:37:44.92

バーコードスキャンしながら商品取りに行ったりしてたからガチのいっちゃってる爺だと思う

１番驚いたのがちり紙買ってたこと
売ってるのにもビビったけど
ティッシュ代わりするのか今どき水洗トイレじゃないか

**名無し** (ｵｲｺﾗﾐﾈｵ MMeb-UF18) · 2024/03/01(金) 19:53:25.44

セルフレジ始まってから数点だけ買う事が多くなった、帽子被って行くと店員がよく見てるなw

2024/03/01(金) 20:25:32.82

強制セルフのダイソーでしか使わないな
セルフレジしまってるとこ多い

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲ 4ea2-r8/V) · 2024/03/01(金) 20:54:19.89

>>261
>>274
>269

コピペっぽいし、釣り臭いから見に回ったけど
そこまで罵倒する事か？
前々からモメンを罵倒したくてストレス溜めてたんか？
ひょっとしてアノンか？

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲ 4ea2-r8/V) · 2024/03/01(金) 21:07:42.39

>>306>308>>258>27>53

そいつ狂暴なヘアプア
触るな危険

https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1709249555/19
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1709249555/107
な？

批判や攻撃しかしていない
(ﾜｯﾁｮｲW9e76-h8Nz)　　ID:8cQcdwRH0

76-h8NzでNG入れた方がいいよ

2024/03/01(金) 21:13:17.94

>>119
バーコード読み取り用に別に1本だけ持ってくるのは常識
おまえが悪い

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 4abe-FroF) · 2024/03/01(金) 21:16:34.89

ユニクロみたいに置けば全部読んでくれればいいのに
責任の所在も明らかで変ないざこざも生まれない

2024/03/01(金) 21:22:53.90

いやいや有人だろうが常にレシート用意しておけよ
まずはレジにカメラついてるだろが位いえ

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲ 460d-ybs0) · 2024/03/01(金) 21:23:51.13

セルフレジに反対しよう【広めてください】

日本の雇用と給料を守るためにセルフレジに反対してください
セルフレジが増えても、雇用が減り、給料も上がらないばかりか、客に労働をさせ、そのくせ商品の値段も下がらない、という4重苦に私たちが陥るのです

セルフレジを避け、セルフレジを使っている企業を避けましょう
時にセルフレジへの苦情を話し、商品の説明を求め、可能な限り店員の手を煩わせましょう

手のかかる顧客になることで、私たちの雇用と給料は増えます

みんなの仕事を守りましょう

2024/03/01(金) 21:47:01.17

規格は統一した方がいいと思う
店ごとに違うのは面倒臭いわ

**安倍晋三🏺** (ｱｳｱｳｴｰ Sac2-eXa2) · 2024/03/01(金) 21:49:28.57

なんで
割引もないのにセルフレジなんかつかうのかw

2024/03/01(金) 21:54:41.15

>>1
だからセミセルフレジが増えてきた
店員がバーコードだけ読み取るレジ
セブンイレブンももそうなった

2024/03/01(金) 21:55:51.10

>>345
21世紀なんだからくだらない仕事は機械にやらせろや
人間様の労働時間は減らせ

**安倍晋三🏺** (ｱｳｱｳｴｰ Sac2-eXa2) · 2024/03/01(金) 22:01:47.05

>>348
スーパーのレジに複数台支払機のある
セミセルフは
会計金額を聞いてから財布を探し始めるクソばばあ対策にありがたいが

2024/03/01(金) 22:02:44.48

１回でも疑われたら仮にその場で店員に認めさせても、
サイレントで要注意人物のブラックリストに入ってそうで怖いんだが？

2024/03/01(金) 22:06:48.81

>>23
動作見られてるとやりにくいよな

2024/03/01(金) 22:12:34.40

全部読んでないけど
「セルフレジは万引きを疑われる可能性があるからできるだけ使わないが正解」ってことでOK?

2024/03/01(金) 22:16:25.56

スーパーとかも場所や店によって客が有人とセルフどっちかに偏っててちょっと面白い

2024/03/01(金) 22:17:52.32

とろい奴がセルフレジ使うのはムカつくわ

2024/03/02(土) 00:10:44.94

近所のイオンモールのスーパー土日は終日激混みでセルフも友人もまあまあ並んでるんだけど友人の方が手際がいいから捌けるの速い
レジゴーはちょっと勇気なくて使えない
監視されてるほうが安心できるタイプなので

2024/03/02(土) 04:46:09.07

全然便利でもスムーズでもない
有人に並ぶわ
そもそも自分でやるより手慣れたおばちゃんにやってもらった方が早い

2024/03/02(土) 04:53:30.95

そんな事一度も無いわ
むしろ最近は有人の方が打ち間違いとか多い
今年入って2度もやられた

**安倍晋三🏺** (ｽｯｯﾌﾟ Sdea-Sosa) · 2024/03/02(土) 08:28:19.06

万引き疑うのって店にはかなりの責任つくから間違えましたじゃ済まないんだよね。

2024/03/02(土) 09:29:22.58

>>12
カードとかペイは手数料発生するだろ。なんでなんもしてないやつらを儲けさせるん

2024/03/02(土) 09:34:06.62

店を出る前にレシートを見せないといけないダイソーなら近所にあるな
別に一点一点照会するわけではないので普通に見せるけど時々投げつける奴とかいる
やましいことしてるんだろうな

2024/03/02(土) 10:00:40.70

同一ラベルです！

2024/03/02(土) 10:17:25.35

コンビニでレジ袋有料＋セミセルフレジになってから缶コーヒーしか買わなくなったな
ダリーんだよイチイチ袋詰めすんの
(￣∀￣)

2024/03/02(土) 10:19:49.51

１０個以上だとマジでだるいんだよな・・・
４，５個ならセルフでもいいんだが・・・

2024/03/02(土) 10:34:17.89

結局セミセルフが一番だと思う
スキャンは店員支払いは精算機

2024/03/02(土) 10:34:37.59

>>360
すげーなお前念能力で決済できるんか？

2024/03/02(土) 10:52:31.45

カゴいっぱいに入れてセルフレジに行く奴は万引き犯かバカ
おばちゃんのレジに行け

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 0b8e-44O+) · 2024/03/02(土) 11:00:51.33

>>351
やましいことをしてなければ堂々としていればいい

2024/03/02(土) 11:07:26.22

でも実際万引きし放題だよ店によるけど
セルフレジなんてなんでこっちが動いてるのに値引きもされないんだって商品一個プレゼントみたいな感覚で万引きしまくってるよ
ソースは俺

2024/03/02(土) 11:08:39.14

>>353
ちがう万引きできるから積極的にやっていこうが正解
セルフなんて流通させたバカどもに鉄槌を

2024/03/02(土) 11:10:37.61

>>339
これでダイソー使わなくなったな購入するときにデバフだるいが発生して無理してキャンドゥ行ってるこっちのがめんどいのに不思議だわ

2024/03/02(土) 11:13:04.31

コーヒーカップのサイズを間違えただけで通報されて逮捕懲役くらう時代なのに
セルフレジなんてアホらしくてやってられんよ
日本のような厳罰主義の監視国家とセルフサービスは相性最悪

2024/03/02(土) 11:13:28.49

別の店で買ったSDカードを袋に入れたら、勝ち誇ったようにクソババアが「それ、レジ通してませんよね！？」とか言ってきた
「は？？この店はこんな電子機器も売ってるんか？」って出して見せたら「あー」とか言って逃げるようにコソコソどっか行きやがった

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW 5f44-Qs7F) · 2024/03/02(土) 11:18:34.89

店の立地次第じゃないかな。客層は所得層でガラッと変わるからね
都心だとトラブルなんて見たこともないし客もみんなカード払いで流れ速いわ

🏺 (ﾜｯﾁｮｲW 43fd-qGub) · 2024/03/02(土) 11:21:04.26

セルフレジは人並みに扱ってくれる人権あるんだと前向きな気持ちにさせてくれる好きなくならないでほしい

2024/03/02(土) 11:31:01.15

たまにほんとにだるい時は商品めっちゃカゴ入れてるけどセルフだとわかったら商品置いて帰るわ
後日セルフじゃないところいく

2024/03/02(土) 11:41:23.15

俺はもうムカつくから長蛇の列にさせるために子供にやらせてちょうモタつかせてるわ
なんで金払ってこっちが動くんじゃぼけと
だったら子供の遊びにでもしてやるわ
その後お金も教えながらすっげーモタモタ入金してその後ポイントカードめっちゃ使って結局現金をキャンセルして戻してからクレカにしてクレカのポイント貯めてる

雑魚企業ざあーこ❤ざーこ❤

**安倍晋三🏺** (ﾜｯﾁｮｲW df2e-8n80) · 2024/03/02(土) 11:42:23.45

効率的にはセミセルフがいいとは思うけど、セルフ反対の理由が「客にレジ打ちさせるなんて許せん！」とか言ってるやつらって一体何歳なんだろ…
ATMとか券売機にも文句言うのかね
機械化なんて時代の流れでしょうに

2024/03/02(土) 12:02:44.66

同じ袋にコロッケとメンチカツを入れてセルフは面倒くさいから有人に並びなおしたわw

2024/03/02(土) 15:53:19.77

>>357
意図的にスキャナの感度弱めてスキャン後の待機時間長く設定されてるからそもそもレジ打ちのババアみたいな速度でスキャン出来なくなってる
ババアは二度打ちしても手元ですぐ数量訂正出来るけどセルフだと無理だからな

2024/03/02(土) 15:57:34.50

あとセミセルフもトロいジジババが1人でも居ると精算機が空かなくて待ちぼうけ喰らうという本質的な問題は解決してない
結局有人レジの方が速いよねって結論

こっちはこっちでババアがしょっちゅう二度打ちやらかすって問題はあるが

**安倍晋三🏺** (ｱｳｱｳｴｰ Sac2-eXa2) · 2024/03/02(土) 16:43:25.39

>>381
普通
スーパーのセミセルフは
1つのレジに支払機が2台以上あるから
会計金額がわかってから財布探し出すババアが腹立つ
ノーマルレジよりむしろ楽
自分も慌てないでいいしな
たまに普段行かない店に行くと
どれを押すかわからなくなって
操作方法を統一しろよとは思うが

ただ1レジに1台の支払機しかない
セブンのセミセルフは
イラつきしか感じないクソ

2024/03/02(土) 16:53:36.38

なんかラーメン屋の注文みたいだな

2024/03/02(土) 17:49:04.77

ジジババトロトロセミセフルセルフマンビキマシマシで

2024/03/02(土) 19:30:14.68

>>382
セミセルフで会計機が複数あるようなところはちゃんと理由がある
例えば1台じゃ回らないくらい忙しいとかな
こっちがわざわざピークタイム外すとかしない限りは快適とは程遠い
そしてピークタイム外すんなら別にセミセルフである必要もないしな

2024/03/02(土) 19:59:45.96

さっさとユニクロの特許解放しろ
どんだけ下級国民に迷惑かけてんだよ柳井
なんなら清算もETC方式にしろ
これで万引きはなくなる

2024/03/02(土) 20:15:32.80

Suica・Pasmoも導入したてのころはトラブル三昧でえらいことになってたが
20年で突っかかってる人はラッシュ時はほぼいないまでに調教できてるから
そうなるのを待つしかなさそうだな