DAZNの強気値上げ｢1890円?4200円｣はなぜ受け入れられたのか [303493227]
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DAZN｢1890円?4200円｣はなぜ受け入れられたのか…炎上対策専門家が解説｢燃える値上げ､燃えない値上げの差｣
2024年3月17日 9時15分 プレジデントオンライン
スポーツコンテンツのサブスクリプションを提供する「DAZN（ダゾーン）」が3年連続で月額の値上げを発表し、一時期話題となった。だが現在では受け入れられ、批判の声は少ない。桜美林大学の西山守准教授は「小幅な値上げにとどまる年間契約を設定したのに加え、DAZNのスポーツコンテンツ自体が『応援消費』であることが、炎上が比較的小規模に落ち着いた理由だろう」という――。
https://news.livedoor.com/article/detail/26060696/ ■強気の値上げを繰り返すDAZN
スポーツ専門のビデオ・オン・デマンド・サービス「DAZN（ダゾーン）」がここ数年、値上げを繰り返している。その値上げ幅が、ようやく「値上げ慣れ」してきた消費者の度肝を抜く「強気の値上げ」だとして話題になった。
円安、原材料費の高騰などで、多くの商品、サービスが値上げしている。値上げしても需要は減らず、売り上げや利益を増やしている企業がある反面、減らしている企業もある。
海外の多くの国では、物価が上昇を続けており、消費者もそれを受容している。
2016年に赤城乳業の「ガリガリ君」が10円値上げした際に、米ニューヨークタイムズは1面で同商品の「謝罪広告」を紹介し、日本がデフレを脱却できない現状を説明していた。ガリガリ君の「謝罪広告」は真面目に受け止められることを想定して作られたものではなかったが、値上げを当たり前とするアメリカ人にとっては、値上げを謝罪する日本企業が奇異なものに映ったに違いない。
日本の消費者は概して値上げに敏感で、値上げをした企業に対する風当たりは強い。最近は値上げが常態化しており、消費者は諦めムードに入っているが、食品・飲食系の企業などは、依然として料金は据え置きで容量を減らす「ステルス値上げ」を行って、消費者に値上げを意識させない工夫を行っている。
そうした中で、DAZNの値上げはひときわ目を引いた。DAZNの料金体系は下記の通りだが、2月14日にも値上げを行っている。 ■日本はAmazonプライムの会費が欧米に比べて安い
2と3は裏表の関係にある。映像配信サービスは複数存在し、競争環境も激しい。そうした中で、DAZNはスポーツコンテンツに特化した映像配信サービスとして、独自のポジションを確保している。DAZNが独占放映権を保有しているコンテンツも多く、価格に不満があっても、他のサービスにスイッチするわけにもいかない。
実業家の堀江貴文氏は、直近のDAZN値上げに対して、1月12日、X（旧ツイッター）上に「たった月500円の値上げで限界とか 笑。携帯代とか見直せよ 笑」と投稿している。堀江氏でなくとも、そこでしか見られないコンテンツがあり、それをどうしても見たければ、月額500円程度の値上げは受け入れざるを得ない気持ちになるだろう。
Amazonの有料会員サービス「Amazonプライ?」は昨年、年会費を4900円から5900円に値上げしたが、それでも欧米（アメリカは139ドル＝約2万円、イギリスでは95ポンド＝約1万8000円）と比べるとかなり安い。そこには、日本では、楽天をはじめとするオンラインショッピングモールの競争環境が激しいことが挙げられる。
2の「顧客に与える価値」について補足しておこう。DAZNはJリーグのタニマチ、すなわち支援者としての役割を果たしてきた。DAZNに加入することは、間接的にJリーグ、あるいはクラブを応援しているとも言える。
加入者の中には、最近トレンドの「推し消費」「応援消費」のような意識で契約をしている人もいるだろう。こういう人たちは、価格をさほど重視しないし、離脱しにくい傾向が見られる。 東電 電気代４割値上げ 春闘賃上げで年収は震災前に戻る
はなぜ受け入れられたのか スポーツ中継見ないから幾らでも上げていいよ
MLBもオリンピックもここが独占しろよ
駅伝もフィギュアも卓球もどうぞ なんで値上げ受容した事になってんの
バカみたいな記事だな いやさすがにやめた
地元クラブが月４回試合するとして１試合1000円？
バカじゃないのか
ただストリーミング見るだけで1000円とか頭おかしいわ 契約数激減してんのに受け入れられたことにしたがる謎の勢力 
USJの値上げは金儲け
ディズニーの値上げは客のため
っていう謎理論の提灯記事出してたプレジデント（）さんですか これだけ値上げするのに年契約は妙に割安にしてるあたり少しでも早くキャッシュが欲しいんだなあって察するわ
来年にはサービス終わってそう jリーグの放送独占して料金高杉で
jリーグの人気低迷してるって聞いたな スポーツ観戦に金払う意味が1ミリも理解できないけど他に選択肢がないからだと思います 円の価値が落ちてるからまったく儲けにならないんだよ
4200”円”なんてマクドナルドに行っても2人分食えるかどうか 年間パス買えば27000円だから月2250円
そんなに高くはない ほとんどの人はこんなもんに入らんし
こんなもんに入ってるやつはいくら値上げしてももう離れられない そろそろdocomo組の値上げ後請求がくるから
それを見て慌てて解約するやつが出てくる 馬鹿みたいな値段設定でも観てるやつが馬鹿だから受け入れちゃうんだよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
