ソニー「NUROが遅かった原因、特定の事業者が帯域圧迫してたせいだったわ！😡」 [687522345]
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2022年10月12日
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
NURO 光 ネットワークに関する調査結果
のご報告および今後の取り組みについて
平素はNURO 光をご利用いただきありがとうございます。
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、お客さまよりネットワークの安定性に関するご意見があったことを受け、調査を実施した結果、発生事象の確認およびその原因が判明しましたのでご報告いたします。さらに、NURO 光を安心してご利用いただくための今後の取り組みについて、以下の通り、定めました。
1. NURO 光 ネットワークに関する調査結果について
判明した発生事象およびその原因と対策についてご報告いたします。
（1） 発生事象
弊社通信設備において、限定されたエリアにて帯域がひっ迫している状況を確認
調査の結果、NURO網内における異常なトラフィックによる帯域の圧迫が判明
本事象は9月20日から9月28日にかけて集中的に発生、その後も10月6日まで断続的に発生
（2） 上記発生要因と対策
上記該当期間において、要因調査および対策を進める中で、NURO回線を複数エリアにて多数利用していた特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたことが10月4日に判明
特定事業者からの異常トラフィックは停止し、該当期間における本事象について解消済みであることを確認
今後、弊社より同事象の発生を確認した回線について、通信を停止する旨を通知
NURO 光をご利用のお客さまおよび関係者のみなさまにご迷惑、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
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でも使い放題なのにこういう思考って毒されてるんだろうなあ てツ艶辞奪あ盾ぜ宙ピ
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こりゃ駄目だな
みんな乗り換えないのはなんでだろう
違約金が高いとか？？
マンションだとNUROしか契約できないとか？？ りにうるア杯すぶ串ザ
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ヨそ欠ふ９の浦ボ歌せ 工事費44000円の高額回線提供しといて実際はパケット捨てまくりモバイルに負ける激遅回線で、集団訴訟の話が出た途端に光の速さで広告の文言を書き換える悪質さ、最後は謎の仮想敵作ってそれに責任押し付けて終わらせようとするとか
最初から最後まで低品質で不誠実な会社だよな
こういう何かあったときの対応や理由を消費者はちゃんと見てるからな
すみません、ユーザー数増やしすぎました管理できてませんでした、とか何かしら自社に責任あったことを謝ればじゃあ次は改善されるかなって期待や許容も生まれるのに
最後まで私たちの責任じゃありませんでしたっていう言い訳が本当にどうしようもない
こういう会社は二度と信用しないよ ト平あ３ギどぞ響が痩
そレ烈なグぐ貴貴蛇ボ
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