「純粋なきれいな乗り換え契約は2割。あとの8割は転売ヤーですね」
「日常なので、それが当たり前。おかしいという感じもなくなってきています」
淡々とカメラの前で告白した携帯大手の販売店の現役店長。
その理由について私たちは詳しく聞いてみました。

ディレクター
「なぜそんなことになっているのですか？」

店長
「大手キャリア（携帯大手）が提示してきた目標値がすごく高いことがあるので、それに到達するために転売ヤーを呼んでいます。それはもう普通のことです。常に呼んでいる状態です。良くはないことですけど、そうするしかないので。解決策がないんです、それ以外」

https://www.nhk.jp/p/gendai/ts/R7Y6NGLJ6G/blog/bl/pkEldmVQ6R/bp/pKjPmron3w/