要領を得ない客に対する携帯ショップ店員の包み隠さない本音がSNS上で大きな注目を集めている。
きっかけになったのは「客『iPhone下さい』 どれやねん。お前はスシロー行って『お寿司下さい』って言うんか。」という「携帯屋店員の裏話」さん(@JGxoDNvaSXu0Ns6)の投稿。投稿者に聞いた。
たしかにiPhoneと言っても機種はいくつもある。「iPhone下さい」と切り出されて、表面上はにこやかに「どんなものにいたしましょう」「こんなタイプがございます」と答えるかもしれないが、心の底では「もっと丁寧にオーダーしろよ」毒づいてしまうのも無理もない話だ。
携帯屋店員の裏話さんの明かした本音に対し、SNSユーザー達からは
「自分スシローでアルバイトしていますが結構お持ち帰りの時お客さんお寿司くださいっていいますwどれやねんってなりますよねw」
「ゴルフ場に電話して来て『明日雪降りますか?』って聞いてくる客の多さよ 『どうでしょう?天気予報士じゃないのでわかりません』って何度か答えたことあります あと『ノーマルタイヤでも大丈夫ですよね?』って聞いてくる客もかなりめんどくさい」
といった共感の声と
「携帯ショップは提案するのも仕事なのでは?どれが自分に合っているかよくわからない人もたくさんいる筈だし、売る気がないならいいんだけど」
「そう言われたら普通『こちらがiPhoneコーナーです』って案内して選んでもらうんじゃないの?なんでキレてるのか理解できん」
といういささか反発する声が多数寄せられている。
携帯屋店員の裏話さんにお話をうかがってみた。
ーーこのご投稿のきっかけをお聞かせください。
裏話:このアカウントでは、今回の投稿に限らず同じ携帯ショップで勤務される方が「あるある」と感じて貰えるそうなツイートをしています。実際はこんな要領を得ない質問をされる方はほとんどおられません。体感では1割未満です。
ーーでも1割近くはいるわけですね…。携帯ショップで接客される上で、困らされたり迷惑なお客のタイプについてお聞かせください。
裏話:よく「クレーマーが」と言う話があると思いますが、個人的には大半は迷惑とは思いません。できる事はして、できない事はお断りしています。ただ、スタッフに対する大声や暴力、暴言は迷惑です。
ーーこれまでの寄せられたコメントや反響へのご感想をお聞かせください。
裏話:他業種のあるあるネタを知れて面白かったです。元々、同業者の方向けのつもりでしたが、一部嫌な気分にさせてしまったり、携帯ショップを怖いと感じさせてしまったのは申し訳ないと思いました。
◇ ◇
読者のみなさんに、携帯ショップに行って「iPhoneください」とオーダーしてしまっている方はいないだろうか?お客の希望を叶えるのが店員の仕事ではあるが、客の側も丁寧さや優しさは欠かさずにいたいものだ。
なお今回の話題を提供してくれた携帯屋店員さんはこの反響に乗じてスシローのPRをしたいとのこと。ぜひ多くの方にスシローを利用していただきたいが、そこで「お寿司下さい」とオーダーしてしまうのはNGだ。
https://news.yahoo.co.jp/articles/cfea0209d11357d10acc8f3c23a168ecf0a26bff プロ意識の無いスタッフで草
お前ただのバイトだろってレベルの考え方
>>17を見習え 0854番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 9fa2-NR8x)2022/04/16(土) 06:10:29.48ID:kRinMXHQ0
今のご時世にいきなり端末を指定するような客は
端末購入客と警戒されて在庫隠し食らうぞ。「よくわからないけどiPhoneの良い機種くれ」で正解
0855番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Sa1b-igj4)2022/04/16(土) 06:10:44.49ID:8FPTNLC/a
電話機下さいで良いんじゃね
服屋行ったらジャケット探してるんだけどとかまずは抽象的なことから切り出すよね
0857番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW b773-aQ+c)2022/04/16(土) 06:18:21.83ID:Hs9YMBIA0
0858番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW d703-e9hY)2022/04/16(土) 06:19:55.46ID:4tk1h08+0
底辺は細かいことでイライラしてんだな
0859番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (テテンテンテン MM8f-TY4v)2022/04/16(土) 06:25:01.85ID:KTg6iY0EM
例えが意味不明
接客で疲れてるんだろうな、そんな仕事辞めれば
そういう層をカモにしてきたから携帯ショップが儲かってるんだろ
0861番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Sa1b-7NFq)2022/04/16(土) 06:40:30.01ID:uBASSlUIa
どう考えてもショップに行って店頭でiPhone下さいって言うやつは最新型求めてるに決まってるだろ…言わないと分からんか?
13かse3どちらですか とだけ確認しろ
ガイジ店員だろ 冗談抜きで知的障害疑わしい解答だな
そりゃアンドロイドケータイ下さいって言われたら
どれだよカスって言いたい気持ちわかるけど
0862番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 9f3e-8pPm)2022/04/16(土) 06:49:27.83ID:EKNP6T6y0
その対応のための店員だろあほか
>>1
iPhone欲しがってる客に知らずにandroid勧めたらそれだけで時間の無駄じゃん。最初からiPhone欲しいと言えやと切れてそう 0864番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 5756-YHwA)2022/04/16(土) 07:09:56.61ID:PvzMzpv/0
もうね
0865番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW d700-NKFH)2022/04/16(土) 07:18:36.29ID:7rAN0tHz0
俺はAndroidくださいって言われたらAQUOS以外をすすめるようにしてるわ
本当クソだからな
>>339
電話取次やさんは知能が低いってことじゃないの?
上の人もなんか怪しいし あいほんならなんでもいいってことだろ
儲けるチャンスなのに頭悪いな
0868番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スププ Sdbf-J4k+)2022/04/16(土) 07:46:07.27ID:zrchudlKd
スレタイみたいなのは養分でショップ的には美味しい客だろ
端末だけ〜みたいなこと言ってるチー牛と反射はゴミ
在庫にあるiPhone機種を提示すりゃ良いだけの話。寿司屋のネタほど種類多くねーだろアホ
バカはすぐに不適当な例を持ち出すから困るよな
0870番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スッップ Sdbf-/kO0)2022/04/16(土) 08:00:52.60ID:RMwG2c77d
携帯くださいって言ったらそうなるけどさあ
クソ野郎に売りつけるんだからそのくらいは耐えないと(笑)
0873番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スッップ Sdbf-/kO0)2022/04/16(土) 08:08:49.80ID:RMwG2c77d
1の記事読んだらすごいな…どこの店なんだこれ
0874番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 17af-7+zU)2022/04/16(土) 08:18:30.86ID:UywbH0UH0
機種の相談からしたいんだろ。アスペか?
0875番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW bfcd-Yqxj)2022/04/16(土) 08:19:44.21ID:segYUb7U0
嫌ならネット通販で完結するようにしろや
わざわざ店員間に挟むのはてめぇの雇い主の都合だろうが
そもそも機種を自分で決められる奴は実店舗を利用しないだろ
0878番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 9f97-t5pi)2022/04/16(土) 08:29:35.49ID:bOPLpDzE0
素人の相手するのが嫌ならめちゃくちゃ詳しくて店員の知識試そうとする大先生の相手でもしとけ
0880番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 1f23-GYWO)2022/04/16(土) 08:37:20.76ID:ApB4YyC20
さまぁ〜ず三村がドコモショップ目黒駅前店にiPhone買いに行って店員をメガネ男呼ばわりしてテレビで文句言ってた
使い捨て派遣であることを「あちこちで使われる優秀な社員」と言い出したときには驚いたわ
光回線とモバイルルーターが同等品と言い出したときにはお察しだったが
0882番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 570a-KGj1)2022/04/16(土) 09:26:38.27ID:ZRwwtb7O0
iphoneくださいが伝わらければやべえよ
アンドロイドくださいっていうよりわかりやすいわ
寿司ネタ扱いなら携帯下さいが1番近いよね
0883番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW ff87-ku93)2022/04/16(土) 09:40:43.47ID:IYokNoht0
寿司ほど一般化してない事を恥じろ
0884番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 9faf-G+0Y)2022/04/16(土) 10:11:38.88ID:QMQhsVTR0
回線契約だって複数プランがあるから同じことなのに最初からどのプランか指定しなきゃならんのか?
0886番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 9714-lbZR)2022/04/16(土) 10:33:08.91ID:ZglBzJq90
初っ端から機種名と容量言ったら
ヲタクが早口云々って笑いそう
せっかくノルマに貢献してくれそうな客来たのにアホやなぁ
そういう客こそ言いくるめて一番売りたい機種ゴリ押し出来る上客
0889番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW d763-CXzy)2022/04/16(土) 11:19:08.80ID:WUOkQ5yA0
インスタグラムください
ヤベェ店員だな
売り手市場でゴミみたいな人材でも簡単に職に就けてしまうのだから平和だよな
0892番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スップ Sd3f-YHwA)2022/04/16(土) 13:27:08.06ID:P8YnCDHxd
いいね欲しさのツイート惨めにならんのかな
0893番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 97d2-u3Gx)2022/04/16(土) 13:49:32.12ID:9u+pmHjg0
店員が嫌になる程 客に「アイフォン アイフォン」言われてると言うことだよねw
0894番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 770d-Sg8y)2022/04/16(土) 13:57:18.01ID:mJVeJd8z0
想像絶する馬鹿の相手するの面倒なら客商売は避けなよ
0896番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 97b7-YHwA)2022/04/16(土) 14:26:49.33ID:t+cfqpn/0
自分で判断できなくて全てを委ねてくる人間には売りたい機種お薦めしよう
スシローで例えるならサーモンください、くらいの粒度やろ
0899番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウー Sa1b-QuF/)2022/04/16(土) 15:38:10.14ID:clb8G3XUa
0900番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ bfa2-4qoo)2022/04/16(土) 15:47:01.17ID:OvpSNiZt0
は?
0901番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 97d2-8fl9)2022/04/16(土) 16:04:48.59ID:AaAtm9qZ0
コンビニでコーヒーしか言わんアホと一緒やな
ホットかアイスとサイズ言えと
0902番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 57af-YHwA)2022/04/16(土) 18:03:08.40ID:av0q3aXR0
最初に抜けた質問してくれてるんだから
お客さんがどれくらいの初心者なのかわかるからいいだろ
0903番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 17af-3JJZ)2022/04/16(土) 20:14:26.78ID:mlTE9N8P0
携帯ショップもタッチパネル押したらiphoneが流れてくるようにしたら?