携帯ショップに来た客「iPhone下さい!」笑顔で応対するスタッフの本音が話題「お前はスシロー行って、お寿司下さいって言うんか?」 [441978185]
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要領を得ない客に対する携帯ショップ店員の包み隠さない本音がSNS上で大きな注目を集めている。
きっかけになったのは「客『iPhone下さい』 どれやねん。お前はスシロー行って『お寿司下さい』って言うんか。」という「携帯屋店員の裏話」さん(@JGxoDNvaSXu0Ns6)の投稿。投稿者に聞いた。
たしかにiPhoneと言っても機種はいくつもある。「iPhone下さい」と切り出されて、表面上はにこやかに「どんなものにいたしましょう」「こんなタイプがございます」と答えるかもしれないが、心の底では「もっと丁寧にオーダーしろよ」毒づいてしまうのも無理もない話だ。
携帯屋店員の裏話さんの明かした本音に対し、SNSユーザー達からは
「自分スシローでアルバイトしていますが結構お持ち帰りの時お客さんお寿司くださいっていいますwどれやねんってなりますよねw」
「ゴルフ場に電話して来て『明日雪降りますか?』って聞いてくる客の多さよ 『どうでしょう?天気予報士じゃないのでわかりません』って何度か答えたことあります あと『ノーマルタイヤでも大丈夫ですよね?』って聞いてくる客もかなりめんどくさい」
といった共感の声と
「携帯ショップは提案するのも仕事なのでは?どれが自分に合っているかよくわからない人もたくさんいる筈だし、売る気がないならいいんだけど」
「そう言われたら普通『こちらがiPhoneコーナーです』って案内して選んでもらうんじゃないの?なんでキレてるのか理解できん」
といういささか反発する声が多数寄せられている。
携帯屋店員の裏話さんにお話をうかがってみた。
ーーこのご投稿のきっかけをお聞かせください。
裏話:このアカウントでは、今回の投稿に限らず同じ携帯ショップで勤務される方が「あるある」と感じて貰えるそうなツイートをしています。実際はこんな要領を得ない質問をされる方はほとんどおられません。体感では1割未満です。
ーーでも1割近くはいるわけですね…。携帯ショップで接客される上で、困らされたり迷惑なお客のタイプについてお聞かせください。
裏話:よく「クレーマーが」と言う話があると思いますが、個人的には大半は迷惑とは思いません。できる事はして、できない事はお断りしています。ただ、スタッフに対する大声や暴力、暴言は迷惑です。
ーーこれまでの寄せられたコメントや反響へのご感想をお聞かせください。
裏話:他業種のあるあるネタを知れて面白かったです。元々、同業者の方向けのつもりでしたが、一部嫌な気分にさせてしまったり、携帯ショップを怖いと感じさせてしまったのは申し訳ないと思いました。
◇ ◇
読者のみなさんに、携帯ショップに行って「iPhoneください」とオーダーしてしまっている方はいないだろうか?お客の希望を叶えるのが店員の仕事ではあるが、客の側も丁寧さや優しさは欠かさずにいたいものだ。
なお今回の話題を提供してくれた携帯屋店員さんはこの反響に乗じてスシローのPRをしたいとのこと。ぜひ多くの方にスシローを利用していただきたいが、そこで「お寿司下さい」とオーダーしてしまうのはNGだ。
https://news.yahoo.co.jp/articles/cfea0209d11357d10acc8f3c23a168ecf0a26bff インスタグラムください!
あーすみません!インスタグラム売り切れなんですよー
みたいなやつあるだろアレでいい 「はい、機種はお決まりですか?」
「いや分からないんだけど」
「それでは説明します」
みたいなやり取りのどこが嫌なんだよ 楽天モバイルで格安でiPhone12買ったんだけど
イオンモールの楽天モバイルはめちゃめちゃ親切だったなぁ 説明するのがお前の仕事
買うだけなら無人でいいだろ そういうなんも考えてないやつが1番のカモだろうが、何言ってんだこいつ とにかくiPhoneが欲しいんだから安いの隠して高いの売りつけるチャンスじゃん スシロー「どのようなお寿司がお好みでしょうか?」
こうなるんじゃね? 寿司は大体の人がわかってるからそうはならない
iPhoneはよく理解してない中高年もいるんだから仕方ない >>6
お客によると言われればそうなんだけど
そういう人って本当になにもわかってなくて全部こっちに判断投げてくるからめんどくさい 客「iPhoneください!」
店「機種はお決まりですか?」
客「iPhone8の64GBで」
こういう流れにならんか?普通。 仕事の事をネットに出すなというキャリアばかりだがどこで働いているのかね
非常識度ならこいつも大概だぞ
マイドナニュースはそこらも聞けよ キャリアが情弱向けでiPhoneが情弱向けの機種だからな マグロくださいみたいなもんだろ
偉そうな寿司屋じゃなけれはマグロのメニューいろいろありますよって教えてくれるだろ 確かに日本のスマホ販売店って例外なく売ってる殆どがiPhoneのiPhone屋なんだからあながち間違ってない iphone13 pro MAX 1TBドーン!
194,800円でーす! スマホくださいならその言い分もわかるけどiPhoneなら良くね?
そこから客の使い道聞いて適切なの薦めるなり売りたいのを推すなりするのがお前の仕事だろ iPhoneください=お寿司ください は違うだろ
携帯ください=お寿司ください ならまだわかる そういう良く分かってない奴が一番のカモでしょ。文句言うな。 (ヽ´ん`)「○時に予約してる嫌儲ですけどiPhone取りに来ますた」
店員さん「はい、ではどうぞこちらに」
楽天モバイルは神 この100円のiPhoneをください。回線は無しで むしろ、良客やろ。
機種、色指定された方がええんか。 iPadとか泥端末だって売ってるんだし
家電屋で店員に「冷蔵庫欲しいんですけど(モデル決めるのこれから相談したい)」とか普通に言うだろ
これは単に店員の接客態度悪いだけじゃ? 店頭に置いてるiPhoneなんて2機種くらいしかないだろ 2択から1つを選んでるんだから、
洗濯機売り場に行って、「ドラム式ください」って言うような感じなのでは?
それだけで縦型や2層式の選択肢を除外できるんだし みんなが理解してたらメニュー渡すだけで終わるからお前の仕事ねンだわ >>41
ほんまやで
イカくださいでどのイカだよって怒ってるみたいなもんやな 顧客の愚痴をSNS上に書くコンプラの無さ
ジャップには呆れるよ こういう直接客と接する仕事やってるのはだいたい20代くらいだろうけど
ほんとどの業界でもひどいね今 まあたかが派遣の携帯販売員なら
接客や商売のことことなんて何も知らんしな iPhoneコーナーに案内するだけじゃないの?
スマホ下さいより機種が限定的だし年寄りからしたらナンバリングなんてわかるはずないやん
お前はなんのためにそこにいるんだ? まるでアイフォンを買うやつがバカばかりみたいな印象操作良くないぞ! >>27
そういうの説明してあげるのがショップなんじゃないの?
最初からわかってる人ならネットで注文するわ オタクなら「iPhone13Proシルバーの128GBモデルください」になるけど、一般人はスラスラ言えんだろ ゴルフ場のノーマルタイヤ云々は普通に答えろや
アホみたいな道あったりするだろ そんな愚痴もないけどTwitterのために愚痴るかーみたいなのって、芸人がおもしろトークねーけどコンビニ店員とタクシー運転手の悪口言うかーみたいなもんよな
ギスギスした世の中だれがのぞんでんなろうな 低学歴ってこんなことにいちいちツッコミ入れてイライラしてたのか ただの言葉通り捉えてしまうアスペ店員でしょ
「iPhoneほしいんですけど」みたいな話始め声がけにしか感じないわ
突然「〇〇の何ギガのiPhoneください」って言い出すほうがおかしい。突然なんなんだって感じだろ
ちゃんと店員が自分の話を聞いてるか軽い声がけで確認するもんだろう 嘘松「iphoneください」
現実「移動機ください」 最近は老人と乞食しか来ないって聞いたな
MNP乞食がスムーズに終わるから一番楽だってよ 携帯ショップ販売員と不動産営業から滲み出る底辺臭は異常 スマホ=寿司
アンドロイドフォン、iPhone=寿司ネタ
マグロくださいって言ってるもんだろ 大衆はバカっていうのが分かってない奴に接客は向いてない 家電量販店に洗濯機と冷蔵庫と電子レンジとエアコンくださいって言えば店長が選んで設置までしてくれるというのに いちいち機種なんか調べて行ったことないしそもそもスマホに興味ない
だから機種変のときに店員に一から説明させてそこでじっくり検討してるわ
仕事なんだからそれぐらいやれ >>6
クソ高いiPhone定価で買ってろよ情弱ww お寿司下さいとは言わんな
「エンガワ握ってくれ」だな そういう客の心を捕まえて満足させるものを売るのが営業の仕事だろ、営業成績悪いやつの見本じゃん ん?どういうこと?
移動機のiPhoneを割引適用できちんと総務省の指導に違反せず売ってくださいってこと? むしろiphoneの時点でかなり絞れてるから助かるよな
iosとandroidどっちがいいのって聞かれたときが一番困りそう >>22
そういうヤツに限って高いから買わねえわって言いそう >>61
説明はそりゃもちろんするよ
この機種はこういう特徴があるアレはこういう特徴があるみたいな
それに対してどれが1番いいの?っていう答えようのない質問されると困るって話
それぞれの人で重視する項目違うからさ 回らないお寿司屋さんだとおすすめ聞いたりするんじゃない ショップの店員クソ暇そうだよな、オシャレだけ必死な感じがする 某量販店でインターネットが欲しいんですけどって言われた俺に謝れ この店員がストレスフリーな状態になったら実店舗と店員が不要になるだろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています