ダイハツ販売店にクレームの嵐 女性社員「朝から電話が鳴りっぱなし。『買った金額で買い取れ』など責められ続けています…」 [434776867]

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「お客様に責められ続け、現場は疲弊していく一方。中には激しい言葉で攻撃してくるお客様もいらっしゃいます。もちろん、優しく励ましてくださる方もいらっしゃいますが……」

こう嘆くのは認証試験での大規模な不正が発覚したダイハツ工業の販売店に勤める女性社員だ。連日、ダイハツやトヨタの経営陣が会見を開いたり、陳謝したりする姿が報道されているが、実際、客からの激しいクレームに対応するのは矢面に立たされる販売店のスタッフだ。

「朝から電話が鳴りっぱなしです。『5年乗った車を買った金額で引き取れ!』とか。不正が認められた以外の車でも、とにかくダイハツの車というだけで、無茶な要求をしてきます。対象車種以外のキャンセルもすごいですよ。中にはいきなり連絡もなく、直接、車をお店にもってきて『この車、置いていくから今スグお金払って買い取れ!』といったこともありました。

もちろん、会社の不正によってご迷惑をかけているお客様には、誠心誠意対応させていただきます。ただ、肝心の会社がお客様への対応方針を示してくれないのです。明確な対応方法を早急に出してくれたらいいのですが……。とにかく現場は大混乱です」

自動車メーカーが新たに自動車を製造・販売する際には、さまざまな試験を受けて国交省や国連が定める所定の安全基準を満たすことが義務付けられている。それらにパスすることを「認証取得」という。

ダイハツは多くの車種において不正な方法でこれらの認証を取得したことが発覚したわけだが、始まりはなんと’89年だという。つまり、30年以上前から一部車種で行われていたことになる。
https://news.yahoo.co.jp/articles/c9c43c05ba5786e2142e1e014e8b5062fff651d6

しかしこのタイミングは怪し過ぎるw
恐らく各国政府は全ての不正は把握していていざという時に使うのだろうねw
今はトヨタ系を潰しに掛かってるw アメリカの仕業でも不思議ではないぞwww

0953安倍晋三🏺 (中止W 3fc4-fH0l)2023/12/25(月) 15:24:05.67ID:JXf+Niwk0XMAS
>>902
そうやってあきらめさせようとしてるのねこいつ🤭

0954安倍晋三🏺 ◆abesHiNZOU6m (中止 MM1f-gENe)2023/12/25(月) 15:24:29.99ID:DOHbIMPPMXMAS
言葉責め

0955安倍晋三🏺 (中止W ff23-Vioh)2023/12/25(月) 15:24:36.32ID:r7Nrxo2u0XMAS
通報しました

0956安倍晋三🏺 (中止W 538e-fH0l)2023/12/25(月) 15:24:53.25ID:fS44LP5g0XMAS
すべての要因は「ケチな体質」にある ダイハツ不正問題について専門家が指摘

昔から不正隠しを行う企業風土があったダイハツ
飯田)トヨタ自動車との共同会見が行われましたが、ダイハツの奥平社長はどういう方なのですか?

国沢)もともと奥平さんはトヨタ自動車にいて、カローラという車を開発したエンジニアです。そういう意味では車に詳しい方なのですが、ダイハツはトヨタと違う企業風土があるので、奥平さんにとってみるとトヨタとは全然違い、内部がわからないのですね。同じように日野自動車に行った小木曽さんもトヨタ出身で、ハイブリッド車のプリウスなどに携わっていましたが、これも不正隠しが発覚している経緯があります。昔からそういう企業風土を持っている会社なので、厳しいですね。

飯田)外から来た役員は聞こえないところに置いておき、「自分たちで」というような可能性もありますか?

国沢)日野自動車は完全にそうでした。今回も取材してみると、そんな感じですね。昔から不正を続けてきた人が役員になっている。その役員がわかって指示しているようです。
https://news.yahoo.co.jp/articles/e6cbb7e1ef90deaf14f91bf80a217d3ce2e8fa27

0957番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止W 8f9c-wZzN)2023/12/25(月) 15:25:13.87ID:B5vK5T3g0XMAS
そのへんの車買った時点で間違いなく価値落ちるんだから
買っただけで負けです

0958安倍晋三🏺 (中止W 538e-fH0l)2023/12/25(月) 15:25:32.21ID:fS44LP5g0XMAS
403 エッヂの名無し 2023/12/20(水) 15:56:10.775 ID:ngkhaXji0
調査報告書見たけどどんだけ不正やっとるんや…
側面衝突試験の不正
ポール側面衝突試験の不正
オフセット前面衝突試験の不正
フルラップ前面衝突試験の不正
フルラップ衝突時の燃料漏れ試験の不正
歩行者頭部及び脚部保護試験の不正
後面衝突試験の不正
HR衝撃試験の不正
HR静的試験の不正
シート慣性荷重試験の不正
積荷移動防止試験の不正
HFインパクト試験の不正
とびら開放防止試験の不正
座席ベルト試験の不正
ヒップポイント試験の不正
社外騒音試験の不正
近接排気騒音試験の不正
制動装置試験の不正
ヘッドランプレベリング試験の不正
デフロスタによるデミスト試験の不正
デフロスタによるデフロスト試験の不正
速度計試験の不正
インストルメントパネルの衝撃吸収試験の不正
排出ガス、燃費試験の不正
原動機車載出力試験の不正

0959番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止 MM27-BWWG)2023/12/25(月) 15:26:07.29ID:FexKiQQqMXMAS
型式取消は絶対やれ
こんなもん許した前例があると
どーせ国はなにも出来ないと舐められ他メーカーもやりたい放題になる

0960安倍晋三🏺 (中止W 7fd4-PCRp)2023/12/25(月) 15:26:27.00ID:apX4fR4O0XMAS
賠償と返金求めて新車購入者たちで集団訴訟起こそう
ダイハツはもう潰れていいけど
その為の後押しとその前に損額回収する必要ある

0961安倍晋三🏺 ◆ABeSHInzoo (中止W 0He7-V0wW)2023/12/25(月) 15:27:06.18ID:DuZ0XBu0HXMAS
>>53
実際に事故ってもエアバッグ作動しなかったしな
https://i.imgur.com/cKncLfC.jpg

胃袋ムーブやめえや

ダメハツもう値段付かないぞw

0964番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止 7fc1-y73S)2023/12/25(月) 15:28:43.69ID:iWCkbKpd0XMAS
過去の死亡事故も調べるべきだろ

ドアが開かない事象も 不正検証の過程で発覚 ダイハツ記者会見/5
https://mainichi.jp/articles/20231220/k00/00m/020/307000c

0965番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止W d3dc-Tyzr)2023/12/25(月) 15:28:52.68ID:ABPW1KWR0XMAS
至極当然の反応

0966安倍晋三🏺 ◆ABeSHInzoo (中止W 3f18-MKj8)2023/12/25(月) 15:29:06.86ID:G0KHtUqV0XMAS
>>958
事故ったときに死ぬ確率を高めてダイハツ車なんかに乗る田舎の低所得者を自然に処分しろって国に言われてんのかなこれ見ると

0967番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止W ff76-Cf+p)2023/12/25(月) 15:29:26.21ID:WCe2U6ph0XMAS
デジャヴ?5月頃もそんなことあったよな🤔

0968番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止W 5365-BWWG)2023/12/25(月) 15:29:45.22ID:7UyWKsdI0XMAS
でも他のメーカーなんかよりはトヨタやダイハツの方が良い車多いし、安全性も信頼できるから問題ない。
一時的にバカな一部の国民が騒いでるだけ。

0969番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止 MM27-KffF)2023/12/25(月) 15:30:20.82ID:1XSaPeXUMXMAS
軽ワゴンなんてどこのメーカーのも奇形児みたいなもんやろ

0970安倍晋三🏺 (中止W 4387-48Xn)2023/12/25(月) 15:30:33.77ID:Mghy8xDY0XMAS
販売店なんて下っ端だから意味ないのにな
返金する義務もない

ダイハツそのものに集団訴訟やれよ
絶対勝てるぞ

0971安倍晋三🏺 (中止W 7fd4-PCRp)2023/12/25(月) 15:31:03.54ID:apX4fR4O0XMAS
これからダイハツ車乗ってると石投げられる世の中になるかもしれないのに
呑気に励ましときう奴は事態を理解してないのか
下っ端に同情してるだけなのか
どっちにしろ端から騒いで圧力かけていかないと消費者大損じゃないか

0972番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止 7fc1-y73S)2023/12/25(月) 15:31:26.30ID:iWCkbKpd0XMAS
>>968
はいはい事故らなきゃ安全ですねw

衝突でドアが変形した後、すべてのドアが施錠されてしまい
外部からドアを開けることができなくなる事象が発生したという。
https://mainichi.jp/articles/20231220/k00/00m/020/307000c

0973安倍晋三🏺 (中止W 3366-fH0l)2023/12/25(月) 15:32:23.03ID:3UwY8GtR0XMAS
>>968
工作さん…ですか?
非常にしつこい!

0974安倍晋三🏺 (中止W 332b-BWWG)2023/12/25(月) 15:32:30.77ID:hl252+Ny0XMAS
プロボックスやタウンエース、ライズ、ルーミー、パッソもそうだから
ここらへんはユーザー多くてやばいわ

エアバッグ関連は特にヤバイよね
次はトヨタだと思うよ
確実に見えない勢力の力が働いてる

>>846
僕ちんのレス読んだ?お金の話してないよ?走れるかどうかの確認のみだよ?
結局は走れるんでしょ?なら嘘ついたことは謝ろう?大人なんだから屁理屈は止めて気持ちよく謝ろう?

>>972
ひぃぃぃ😨

0978番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止W 5343-gTDT)2023/12/25(月) 15:35:30.56ID:4TxmnLNC0XMAS
>>972
もうこれ口封じだろ

0979安倍晋三🏺 (中止W 3366-fH0l)2023/12/25(月) 15:36:58.44ID:3UwY8GtR0XMAS
>>972
やっちゃえダイハツ!
これはサービスいいわw

0980竹中次さん安倍晋三が呼んでるよ🏺 (中止 4356-pDLy)2023/12/25(月) 15:38:35.73ID:QqsJM0u50XMAS
>>972
こんなのに乗ってID:OzAGGMbR0XMASは走りたいんだって

0981安倍晋三🏺 (中止W 7fd4-PCRp)2023/12/25(月) 15:40:25.84ID:apX4fR4O0XMAS
>>976
このアホは何言ってるん…
池沼か?社会生活出来てる?

0982番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止W FFa7-d9K8)2023/12/25(月) 15:41:38.39ID:8LWlfWFHFXMAS
アメリカだったら倒産だな

0983安倍晋三🏺 (中止 MM87-wpqQ)2023/12/25(月) 15:42:19.30ID:zPyKR1nrMXMAS
かなり悪質だからなぁ
販売店の責任ではないが

0984番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止W bfc1-DgiE)2023/12/25(月) 15:44:01.20ID:ZMtIMxr10XMAS
買えとれよ

>>983
さすがにタイマー式エアバッグは笑った

ライトがクソ眩しいのもアレなの?

0987安倍晋三🏺 ◆abesHiNZOU6m (中止 MM1f-gENe)2023/12/25(月) 15:46:21.27ID:DOHbIMPPMXMAS
問題発覚前に親父が3年落ちのムーブが80万で売れたけど時期が良かった

0988番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止W 03bc-2I0K)2023/12/25(月) 15:46:39.49ID:QvPG6LTd0XMAS
12月の頭に軽トラ買って
荷台のマット欲しくて営業に電話したら声枯れてたぞ笑
お前ら虐めんなよ笑

いけないと思ってもちょっと笑ってしまった

0989安倍晋三🏺 (中止W 3366-fH0l)2023/12/25(月) 15:47:34.70ID:3UwY8GtR0XMAS
>>988
詐欺にあってるのは国民の方だぞ

0990安倍晋三🏺 (中止W 7fd4-PCRp)2023/12/25(月) 15:47:41.46ID:apX4fR4O0XMAS
>>958
どんだけ世の中舐めてんだろう
職業倫理とか完全に空っぽで
俺は嫌な思いしないからとか
そんなのすら凌駕する悪意を感じる
社会に対するテロ感覚でやってる

0991安倍晋三🏺 (中止W 7fd4-PCRp)2023/12/25(月) 15:50:19.19ID:apX4fR4O0XMAS
サビ残休憩なし過酷な環境のブラックでも一生懸命働いて身体あちこちガタガタにしながら金貯めて
やっとダイハツで念願の新車買ったらここザマだよ
ホンダのNVANにしときゃよかった

不正といってもこのぐらいはいいだろの精神でやってるからだよ
そりゃ航空機は作れないよw

0993安倍晋三🏺 (中止W 0H47-1bgR)2023/12/25(月) 15:51:42.05ID:DIeUi9DeHXMAS
>>925
続いていいことあるの?

0994番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止W 03bc-2I0K)2023/12/25(月) 15:55:06.40ID:QvPG6LTd0XMAS
>>989
販売店に言うことじゃないだろ
低脳くん

0995番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です2023/12/25(月) 16:02:48.76ID:CrU3TSvo0XMAS
返金お願いします
買ってないけど

0996番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (中止W 63af-BWWG)2023/12/25(月) 16:03:02.35ID:+bgnLC940XMAS
>>11
高卒しねよ

0997安倍晋三🏺 (中止 MMa7-wpqQ)2023/12/25(月) 16:12:19.25ID:Z1kpWVsdMXMAS
>>985
許容範囲を超えてるね
止める奴いなかったのか

0998安倍晋三🏺 (中止 MM7f-Vioh)2023/12/25(月) 16:12:54.58ID:Io90sAdhMXMAS
>>991
エブリイは?

0999山神 ◆abesHiNZOU6m (中止W 0350-VKRG)2023/12/25(月) 16:18:47.24ID:73B7rbok0XMAS
全額返金で済ませてくれるのむしろ優しいんでは
訴訟されてもおかしくないよ

1000晋さん…どうして…🏺 ◆ABeSHInzoo (中止W 332a-6eTB)2023/12/25(月) 16:22:06.68ID:uM2VZANT0XMAS
1000なら全額返金

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