“タブレット注文できない高齢者が激高”は老害? デジタル音痴なEXIT兼近「ネット予約・注文は無理。当たり前と押し付けないで」 高齢者とデジタル化の課題は?
https://times.abema.tv/articles/-/10037758
飲食店で、高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった。
その光景を見た投稿者は、高齢者にとって難しいのは理解するものの、「適応する努力はしていますか?」「だから老害と言われるのではないか」と疑問を投げかけた。
この投書がTwitterで紹介されると、一気に拡散。
「時代の流れなんだから使えるように努力してほしい」「わからないなら怒らずに素直に聞こうよ」と投稿者に賛同する意見の一方で、
「投稿者は高齢者がどういうものなのか理解していない」「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。
高齢者のデジタル化には何が必要なのか。誰一人取り残さないデジタル化とはどのようなものなのか。1日の『ABEMA Prime』は専門家を招き議論した。 0952安倍晋三🏺 ◆ABeSHInzoo (ワッチョイW a356-A3BX)2024/02/19(月) 01:15:20.00ID:PrAtNwBV0
>>6
タブレット注文の方を値引きすればいいな
口頭注文は通常価格を値上げ 0953安倍晋三 🏺 (オッペケ Sr07-MrWc)2024/02/19(月) 01:17:36.96ID:UPf6VvmEr
店員が代行すればいいだけでは
0954安倍晋三 🏺 (オッペケ Sr07-MrWc)2024/02/19(月) 01:19:24.43ID:UPf6VvmEr
>>949
うちのかーちゃんでも出来るが診察カード毎回いれてて
会計レシートのバーコードで精算できることには気付いてなかった 0955番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 6f58-XKUa)2024/02/19(月) 01:21:00.34ID:IWK65MWe0
最高のUIは大きな見開きの写真メニューに
料理の下に4ケタの数字が書いてあって
それをテーブル上の10キーリモコンで
入力するだけでええんや。個数は別に
追加ボタンがあるから押すだけでええ。
0956安倍晋三🏺 ◆abesHiNZOU6m (ワッチョイW 6f5e-5qLo)2024/02/19(月) 01:23:05.80ID:XxXmd1uu0
脳の衰えは怖いよな
将来老人になったらテクノロジーに付いて行けずに店員怒鳴りつけたり設備破壊するジジイになりたくない
0957番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (アウアウウーT Sae7-Dsa8)2024/02/19(月) 01:26:13.54ID:8ClsV4VNa
聞いてタブレットでやればいいだろって
そうしてると思うけど
ゴミみたいに面白くねえスレ隊の>>1
くそおもしろくねー
ゴミが
そういう人は昔からそうだよ
紙の時代でも分からないこと調べずに人に聞いてやらせる
幼稚園児でもできるタブレット注文ができないとかどうやって生きてきたんだよこのジジイ
店員が代わりに操作したり口頭注文受け付ける光景はたまに見るけど
大体その位融通効くのでは
もしタブレットの次のガジェットが出た時に付いていける自信がない
0963番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW cfdc-dBDc)2024/02/19(月) 01:34:40.11ID:BKR5GfXW0
券売機式のレストランで老夫婦がテーブルに座ってボーッとした状態で固まってるのをみて
親切な店員が注文取りから代理でお金預かって券買ってくるところまでやってるの見たことある
0964安倍晋三🌿転載禁止 ◆ABeSHInzoo (スフッ Sd1f-wlIw)2024/02/19(月) 01:49:56.65ID:NNie+ljid
思っきり正論を愚痴りながら手伝ってあげればいい
人手を省くために導入してる技術が台無しだとか食事中の補助も求めますか?とか言いながら手伝ってやれ
0965番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 8ff2-PJ9u)2024/02/19(月) 01:52:35.82ID:hS2CODfl0
サイゼみたいに紙に書くのがええわ
0967あ (ワッチョイ e305-mJpf)2024/02/19(月) 01:55:36.46ID:AMD300yf0
店員がタブレット操作してやればいいじゃん
0968安倍晋三🏺شينزو آبي ◆SOUkaSpfTo (ワッチョイ 133a-3q3Q)2024/02/19(月) 01:58:13.12ID:u7JyB7MG0
タブレット操作しないとメニュー自体見れないから注文さえできないじゃん
口頭とかムリじゃんバカじゃん
0969番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW ff56-JiQz)2024/02/19(月) 02:00:49.47ID:yXDdeCOS0
0970安倍晋三🏺 ◆C3g6ph46co (ワッチョイW 930d-WA8m)2024/02/19(月) 02:02:12.63ID:7p2gQs+m0
俺の知り合いのジジイたちは余裕でタブレット使いこなしてるんだが
タブレットに限らずパソコン・スマホなんでも
タブレットってそんな難しいか?
先入観でムズイって思ってるだけでわ
普通小学生でも使えるやろw
0972番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 6fd5-3L3z)2024/02/19(月) 02:04:01.36ID:4AgTXNDN0
ファミレスいってもジジババのほとんどは普通にタブレット使ってるぞ
セルフレジもそうだし
こういうのは老人の中でもほんとにどうしようもないやつ
0973番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (スップ Sd1f-TGHB)2024/02/19(月) 02:04:32.79ID:MYwCTZUAd
注文頼むわと言った時点で無視すりゃいいじゃん
バカの相手をするな
メニューに選択操作が付いてるだけで何も難しく無いのに
0975安倍晋三🏺 ◆abeshinzo. (ワッチョイW cfa0-xb1a)2024/02/19(月) 02:09:51.86ID:Xi+Z7hK20
これあんまり馬鹿にできねえわ
久々に病院行ったら自動受付システムわかんなくて自分よりも年上のおじさんにやりかた聞いたわ
0977番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 7344-oD9p)2024/02/19(月) 02:13:50.75ID:MtF5uctX0
はま寿司でも閉店間際で高齢者が暴れてたし逆に可哀想になったわ
0978番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 130b-NGf3)2024/02/19(月) 02:14:49.23ID:H8x6mhw10
店のメニューなんかはまだマシで
個人的に相当ヤバいと思ったのはクレジットカードなんかの解約が電話(有料)の自動対応でしか出来なくなってる事だな
なんでも解約がらみは非常にめんどくさくなって水際作戦も兼ねてるとしか思えない
0979番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ a31b-SWMp)2024/02/19(月) 02:16:06.48ID:39/JaTwF0
UI統一しねえから色々行くと嫌になってくるよな
難しい操作なんて必要ないだろ
ただ今までのやり方を変えたくないだけ
店員がいるから聞かれるんだろ奥から出て来んなよ なんの為のセルフだよ
0983番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ 6f15-DpTM)2024/02/19(月) 02:19:44.41ID:fJuFVxXp0
近所の飲食の人は口頭で頼まれたら客前のタブレット操作して打ち込んでたぞ
爺さんに呼ばれるたびに繰り返してたら爺さん側が折れて自分で操作してたわ
教えりゃ出来るんだよ
今は笑ってるけど10年20年後には自分が問題の中心だぞ
0985安倍晋三🏺 (ワッチョイW fffc-jUjz)2024/02/19(月) 02:29:56.43ID:kZXU5BvM0
>>198
まあバイト店員にとっては規定外の仕事をやったところで時給は変わらんしな 0986安倍晋三🏺 ◆C3g6ph46co (ワッチョイW a3d8-Mos0)2024/02/19(月) 02:31:33.01ID:Xl/sZeC10
0988番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイW 6fa1-pxEf)2024/02/19(月) 02:41:03.43ID:XIGc6qS+0
人にめちゃくちゃ迷惑かけて生きてきたんだろうなその爺さんの人生って
0989安倍晋三🏺 ◆C3g6ph46co (ワッチョイW ff0c-Hi26)2024/02/19(月) 02:46:07.38ID:hzOyQAPn0
ジジイは手がカッサカサだからタブレット反応しないし老眼で見えないんだよ
0990安倍🏺三 (ワッチョイW 9306-cibs)2024/02/19(月) 02:49:09.98ID:RVCm5xwG0
いくらマニュアルあるとはいえなんでこの程度の事を柔軟に対応できないの?無能だけだよなそら外人もコンビニ店員にブチギレますわ
0991🏺xyz🏺 ◆abeshinzo. (ワッチョイ 43af-mJpf)2024/02/19(月) 02:52:11.13ID:cfugvYj30
どうして音声認識付けないの?簡単に作れると思うが
0992安倍晋三🏺 (ワントンキン MM9f-k1w6)2024/02/19(月) 02:53:50.13ID:BWh6vuDMM
>>991
それはそれで入れ歯カタカタ爺婆と
トラブルになりそうだなぁ そうとうゴミタブじゃないと起きない
UIケチるからこうなる
0994安倍晋三🏺 ◆ABeSHInzoo (ワッチョイ 1329-N2/4)2024/02/19(月) 02:58:35.10ID:ABxUbdZK0
Z世代だって昭和世代の飲みニケーション文化に適応する努力とかしてないだろ
自分のこと棚上げして何が努力しろだ殺すぞクソガキ
0995安倍晋三🏺 (ワッチョイ c309-PzXq)2024/02/19(月) 03:00:35.12ID:hBfLZOva0
ジャップのこういうシステムってほんと洗練されてねえもんな
各社でバラバラの適当なやつだから
統一規格を作る努力もしないゴミ国家だからこうなるわ
客の要望に一切応えないならホールスタッフって何でいるの?って話ではある
0997安倍晋三🏺 ◆C3g6ph46co (ワッチョイ a3af-tW/T)2024/02/19(月) 03:06:22.20ID:5MRxwvif0
けっきょく下の世代にも「これぐらいのこともできないのか」「みんな出来てるんだから努力しろよ」みたいな昭和の根性論が根付いている・・・
テクノロジーがいくら進化しても人間が進化してない・・・
意味がない・・・
分からない人には分かる人が手を差し伸べて教えてあげる社会にアップデートしてほしい・・・
券売機があれば口頭でなく券売機使うだろうにタブレットだと文句を言うのはただの甘えだろ
0999番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ワッチョイ cfb7-tW/T)2024/02/19(月) 03:08:33.42ID:sO8c1Fc40
粘ってくる時点でそういう老人て分かるからタブレットもって代わりにポチポチするだろうな普通の頭してたら
こういうタイプの老人にマニュアル押し付けてキレさせてる時点で発達障害みたいなもんだよ
1000安倍晋三🏺 ◆C3g6ph46co (ワッチョイW 930d-+Z9r)2024/02/19(月) 03:09:55.43ID:i4RF54Qu0
今日天一行ったら注文タッチパネルになってて驚いたな
でも口頭で注文してる人もいて店員も聞いてあげてた
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