ジジイ「注文頼むわ」店員「タブレットでお願いします」ジジイ「口頭でいいだろ？」店員「だからタブレットで」ジジイ「なんやぁぁ！！」 [931948549]
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“タブレット注文できない高齢者が激高”は老害？ デジタル音痴なEXIT兼近「ネット予約・注文は無理。当たり前と押し付けないで」 高齢者とデジタル化の課題は？
https://times.abema.tv/articles/-/10037758
飲食店で、高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった。
その光景を見た投稿者は、高齢者にとって難しいのは理解するものの、「適応する努力はしていますか？」「だから老害と言われるのではないか」と疑問を投げかけた。
この投書がTwitterで紹介されると、一気に拡散。
「時代の流れなんだから使えるように努力してほしい」「わからないなら怒らずに素直に聞こうよ」と投稿者に賛同する意見の一方で、
「投稿者は高齢者がどういうものなのか理解していない」「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。
高齢者のデジタル化には何が必要なのか。誰一人取り残さないデジタル化とはどのようなものなのか。1日の『ABEMA Prime』は専門家を招き議論した。
かわいそう
口頭でいいじゃん 最悪生涯身に付かなくてもいいから覚える姿勢くらい見せろや これほんまかわいそうだよな
免許がないやつに車運転しろって言ってるようなもんだよ 店が甘やかすから永遠に覚えない
中国みたいな厳しい国はどんな老人でもスマホ決済を使いこなしてるぞ Amazonに店舗で買わせろや！って言ってるのと同じ タブレット勢が人手不足やコストカットに協力してるんだからさ
サービスに対してはお金払おうよ お金取るよりタブレット注文だと半額!とかの方がいいと思うw まああと10年もすればほぼ絶滅しとるだろこの手の年寄 俺らも年取ったら新しい技術ついていけなくなる日が来るのかね 吉野家がタブレットになってた
やっぱめんどいなアレ うちの母ちゃんは未だにタブレットに悪戦苦闘してる
スマホは小さすぎて無理らしい 間違ってセットメニュー買わせるようなつくりにしてるじゃん
つまりわざとわかりづらくしてるんだよ
これやめてからジジイに文句言えよ ガチ中華のお店で
店員が日本語を話せないからという理由でタブレットを導入してるパターンやなんかもあるけど
昨日行ったところではそんなのお構いなしにジジババのグループが口頭注文しまくってたわ
可哀想だった QRコードでやれってとこもあるよな
ケータイなんて持ってきとらんてｗｗｗｗ こういう光景すき家でも見たな
タブレットなんてわからんのやみたいに一瞬で機嫌悪くなって大声で叫び始めてワロタんや テーブルにQRコード貼ってあってスマホで注文させるタイプの店あるけど
流石にアレは客に何もかも負担押し付けすぎだろと思うわ 店員がポチポチするぐらいやってやれよ
本部はマニュアル化しろ Z世代一蹴できるくらいデジタル得意やけど、注文くらい口で聞けやって思うわ
使いどころ間違ってる 困っているのを察しないで頑ななのが最高に糞ジャップだわな
おもてなしはどこへやら 口頭注文手数料5000円くらいやっていいぞ
それでも暴れるようなら警察に突き出せ 欲しいものでなく店が売りたいものばかり表示されていつまでたっても見たいページにたどりつけない >>47
それれなら店先に書いておかないと詐欺になるな 代わりにタブレット操作してあげることにサービス料で500円くらい取れば？
年寄りは金持ってんだろ >>43
お前口に耳付いてんの？w
化け物かよ気持ちわりぃw 爺さん婆さんは興味ある事なら新しい事でも覚えるのにそうじゃないと覚える気無くして環境のせいにするのは確かだ
またあの手のタブレットのソフトはどこのも人間工学を考えてない見やすさ使いやすさを追求していないゴミUIなのがザラ
どちらにも一理ある >>1
説明されても操作が理解できないってのもあるけど
老眼でほとんど読めないってこともあるよな ｗ
経験してないとわからん ｗｗｗ >>53
お通しみたいに、先にタブレットレンタル代金として取るわけだな 一緒にタブレット注文やればいージャン
いつか覚えるかもしれん 併用してる店ってアホなんじゃないかと思うわ
導入したんなら徹底しろよ タブ
ページ
カート
これを何の説明もなしに爺婆に理解しろと言っても不可能だろ 1000円以下の安いインド料理屋のランチで
店員に「ラッシー出すタイミングが本番と違うだろ!!」と
激昂してラッシー出し直させてるクソジジイがいたな
本物志向の高級店でも行けよ カフェで注文取りに来ないって激昂してるジジイ見たことあるわ
お前がレジまで買いに行くんだぞ サービス料1000円ぐらい払ってくれればいいよ
日本人には徹底的に罰を与えたほうが動く ワイファイも提供してないくせに客のスマホで頼めってスタイルの店はちょっとうんざりしたわ
しかもラーメン屋だから恩恵薄い くら寿司で自分のスマホでお寿司注文できるの面白かった 確かに店員が無言で「これ使え」と指図するのはちょっとムカついた
すき家だったけど、あれ以来行っていない
コストカットで接客サービスまで疎かにするのはどうなんだろ ジジイが悪いが
店側も想定不足だな
タブレットだと5%offとかやればいい
セルフレジもそうしてようやくみんな使い出す 卓上のタブレット画面が小さいので、高齢者にきついよ
指カサカサで静電式タッチパネルに反応しない確率も増えるし
大画面つき券売機は賛成で、そっちは採用したけど 解決策は完全に自動化すること🥺
店員も排除すればトラブルは起こらない🥺 >>1
店員が言うならずっとタブレットの説明させればいいんじゃね、客は何も悪い事してないんだし 店員がボタンを押すと床がパカっと開きジジイは奈落の底に落ち二度と来店することはなかったとさ
おしまい
めでたしめでたし 対応するとしてもロボットでOK🥺
人同士の争いは憎しみの連鎖😡を生むから
世界平和のためには人工知能🤖を活用する💪 店員的にはタブレットの方が楽なのかな？
それならそれでいいよ 客のスマホで注文させようなんて舐めたことする店は使わんわ
レビューも星1付けたる これの何が違和感を呼ぶかっていうと、そんならわざわざテーブルまで来るなってことだよ
配膳ロボット置いといてホール係は全員失業させろ
自分らの仕事を否定してんだからAIとロボットに仕事奪われても自業自得 とある 和食さとで
やり手のババア集団は、タブレットでまず店員を呼ぶ
そこで店員に注文させる
見てて笑うの堪えるの大変だったわ 割増にするとそれはそれでトラブルの元なんだよ
何で料金が違うんだぼったくりだ詐欺だとかな
割増説明した所で聞いてないとか言い出すし 支配者つうか王様のつもりで店は言ったのに受刑者みたいな対応されたらキレるやろな 最近ってタブレット注文どころか自分のスマホからQRコード通して注文しないといけない店出てきてるんだよな
さすがにジジイは怒ってもいい 口頭でもいける店が殆どだわ
ココイチとか面倒くさいから口頭で頼むわ ネット販売とかもそうだけど、システム屋が無能で異常にカートが使いにくい場合は困るよねえ
画面レイアウトが終わってるのがすごく多くて、そもそも何を売っているのか見にくい設計になってたりする
紙のメニューに負けるもんを出されるとちょっとね ゲームやスマホアプリには優れたUIがたまにあるのに
店舗独自の注文システムとか予約システムはマジで使いづらいのばっかりだよな
こんなのに適応することを強要される老人を不憫に思う部分が無いではない >>82
スマホで注文、スマホで決済←これは理解できる
スマホで注文、現金のみで支払い←は？ 日本の特定の世代だけなんだよね、デジタルデバイス使いこなせないの
世界的に研究の対象になってる ライスが3枚届いてトラブルになった事があるが、裏で店員が悪口
言ってるんだろうな、以後そこに単独で行かなくなった 最近はタブレットどころかQRコード読み込んで自分のスマホで注文しろなんてスタイルもあるよな
使い方がわからないって人には
店員がそれぐらい操作してやれやって思うわ いやあれジジババには無理な人には無理だろ
ネットショッピングとか慣れてりゃ初見でも出来るけど
今までの人生で店員に注文だけで生きてきた人間が急に出来るかと言われたら出来んぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
