みずほ銀行「システム障害再発防止のため、これからは年2回、障害を集中的に振り返る期間を設け、当事者が語り継ぐ映像を配信する」 ヒエッ [597533159]
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去年、相次いだシステム障害をめぐり、みずほフィナンシャルグループが来週、金融庁に提出する業務改善計画案の全容が明らかになりました。
システムの開発や保守に必要な要員を確保するとともに、企業風土の改善に向けた取り組みを継続的に行うなどとしています。
みずほがまとめた業務改善計画の案によりますと、金融庁から現場を軽視した人員の配置転換などによってシステムの運営態勢を弱体化させたと指摘されたことを踏まえ、
システムの開発と保守の業務量に応じて安定稼働に必要な要員を確保するとしているほか、現場の声を人員や予算の配分に反映させ、機動的に見直す仕組みをつくるとしています。
また、システムの管理態勢を強化するため、持ち株会社と銀行、それにシステム子会社の3社が情報や課題などを共有する仕組みを新たにつくり、緊密に連携するとしています。
さらに、「言うべきことを言わない」などと指摘された企業風土の改善に向けて、部署や世代の垣根を越えたワーキンググループを新設して経営側と社内の課題を議論するとともに、
年に2回、システム障害を集中的に振り返る期間を設け、当事者が語り継ぐ映像を配信するなどの取り組みを継続していくとしています。
みずほでは、持ち株会社の会長と社長、銀行の頭取など経営体制を刷新することになっていますが、再発防止を徹底し信頼を回復できるかが問われることになります。
これまでの再発防止策も見直しや追加
みずほの業務改善計画の案では、このほか、システム障害を受けてこれまでに打ち出した再発防止策についても改めて検証したうえで、対策を見直したり、追加したりするとしています。
システムの管理態勢の強化に向けては、現場の部長や支店長から寄せられたアイデアや、ベンダーと呼ばれるシステムの開発・保守を担う外部の企業の専門的な知見を積極的に取り入れるとしています。
また、システム障害が起こりかねない問題を把握した場合には、その問題点を継続的に点検したり、機器の予防的な保守やシステムの動作を定期的に点検したりするなどの対策も実施するとしています。
みずほの経営幹部は「点検を尽くして、リスクを洗い出すとともに、社内の危機感を風化させないことが必要だ。地道な取り組みを通じて信頼を回復していく」と話しています。 保守人員を増やした上での施策だって書いてんだろ馬鹿ども こんなんミュートにして他の仕事やるだけだろ、アホか。 まず複雑怪奇なサービスと業務内容を整理・簡素化しないといくらシステム部門だけテコ入れしても無駄
システムは所詮それらをコンピュータにやらせているだけなんだから 障害回避したいなら既存パッケージに合わせて業務内容を改革しろ 現場猫が死んだ目でチューバーみたいな配信するのか見てみたい 振り返って語るとか歴史問題かよw
これだから大卒は… みずほ行員「いやな事件だったね…」
みずほ行員「うん…」 逃げた人も海外までも網めぐらして
捕まえて公開懺悔させるの? なんかランダムに小さい障害を引き起こすプラグインみたいなのなかったっけ
語り継ぐだけじゃなくて定期的に訓練した方が良さそうだよね こんな事させられるくらいなら隠蔽しようと思うよね
ほんと責任者出てこいだよ(´・ω・`) >>7
アナウンサーみたいなお姉ちゃんがかわいいから見るんだよなあ
グッジョブカードとかどうでもいいけど >当事者が語り継ぐ映像
総責任者を当事者として延々と辱める形ならチェック厳しくなって意味あるかもな
担当者レベルにやらせたらただのパワハラ いかにも上層部だけが喜びそうな対策
これ提案して大金をせしめたコンサルがいるんだろうなw 有識者は開発終了とともに契約切ったんだからなーんも継承されてる訳ないじゃん
そんなことも分からないIRさん…w 根本対策は無し?
あ、そもそも原因わからないんでしたっけ システムとレジマシンの区別がつかない低脳が幹部なんだな ?
遂にみずほ銀行までスクリプト爆撃食らってんのか >当事者が語り継ぐ映像
俺地元広島市民なんだけどさぁ…
被爆者の語り部と同列の扱いなんなんだよ… みずほは派閥が3つに分裂したままだから、これが出来てないんだわ↓
https://i.imgur.com/AdsLit1.png
もう元の3行に分裂して戻っとけや >金融庁から現場を軽視した人員の配置転換などによってシステムの運営態勢を弱体化させたと指摘されたことを踏まえ、
>システムの開発と保守の業務量に応じて安定稼働に必要な要員を確保するとしているほか、
>現場の声を人員や予算の配分に反映させ、機動的に見直す仕組みをつくるとしています。
手遅れだろ
現場を軽視する風潮は簡単には無くならない 年に2回障害を起こすに見えた
山一みたいになるんかね これ自動車教習で見せられるビデオみたいなもんになりそう
原因も追及できてないのに何をほざいているのか
頭みずほかよ 安倍晋三をシステムに組み込んで改竄しまくればいいのでは そうじゃねえだろう
根本的にシステム自体と運用体制の問題と真正面から向き合え 銀行のシステムって顧客に紐つく残高を足したり引いたりするだけでしょ?
どの辺に難しさがあるの? >>48
銀行のシステム処理は大雑把に分けてもかなりの処理ジャンルがあって
みずほは通常1社でやるところ、処理によって4つのメーカーにまた細かく分けてしまった
https://xtech.nikkei.com/it/article/COLUMN/20121116/437901/010zu01.jpg
4000億円かけたこのシステム、もちろん作った奴の大半はもう銀行にもメーカーにもいない( ^ω^) 精神論でなんとかなると思ってるバカ経営陣
ITがわかる人が頭取になるべき >>53
ITわかってる奴はみずほで頭取にならない 老害クビにして、システム最初から作り直したほうがよくね 何言ってんだコイツ感しかないな
上を全員クビにしないとダメなレベル >>9
頭取や取締役連中がまず恥を晒すべきなのにな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています