シャープ製テレビの一部機種でアップデート後に再起動を繰り返す不具合が発生 訪問修理で対応へ [573472858]

[0001 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ a589-yjI3) 2022/02/01(火) 20:15:18.89 ID:Rop2lwCw0]

2022年02月01日 18時26分 公開
　シャープは2月1日、薄型テレビ「AQUOS」のAndroid TV搭載したモデルでソフトウェアアップデートを実施した際、一部で再起動を繰り返す不具合が発生していると発表した。
アップデートは中止。個別に訪問修理を行う。

　対象機種は2019年7月以降に発売した4K液晶テレビと4K有機ELテレビの6シリーズ20機種。
シャープはAndroid 10へのメジャーアップデートを1月31日に公開したが、一部で再起動を繰り返す不具合が発生した。Twitterでは利用者から「ピカピカして寝られない」といった声が上がっていた。

　原因は分かっていない。シャープはソフトウェアアップデートを中止。再起動を繰り返す症状が発生しているテレビに対しては、保証期間にかかわらず出張修理で対応する。

(略)
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2202/01/l_ts0153_aquos01.jpg
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2202/01/news173.html

[0102 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾀﾏｲﾀｲｰW 6613-gWEH) 2022/02/02(水) 14:25:59.86 ID:Xng2n9Zy00202]

テレビにAndroid載せるとかないわ

[0103 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾀﾏｲﾀｲｰW 6613-gWEH) 2022/02/02(水) 14:27:16.60 ID:Xng2n9Zy00202]

>>43
そのインストールができないわけだが

[0104 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾀﾏｲﾀｲｰW 794e-jG6k) 2022/02/02(水) 15:26:47.00 ID:jk6Fij+x00202]

>>43
再起動でネットがつながらない

[0105 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾀﾏｲﾀｲｰ 1e95-21ac) 2022/02/02(水) 16:15:35.73 ID:zdnxUEnA00202]

新聞には出てないので大して台数ないのかな?

[0106 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾀﾏｲﾀｲｰ 9ea2-WXQO) 2022/02/02(水) 16:33:29.57 ID:v49l+QA300202]

東芝の俺勝ちやん

[0107 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾀﾏｲﾀｲｰ MM7a-huF+) 2022/02/02(水) 17:01:31.57 ID:SOvkbiNRM0202]

おいら天理の技術派遣だがAQU◯Sは
地デジ化黎明期に数年携わった
家電もスマホもエレベーターも中身は
みーんなパソコンである
特に近年の液晶テレビなんてパソコンそのもの

[0108 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾀﾏｲﾀｲｰW ea3a-V0ay) 2022/02/02(水) 17:57:42.12 ID:bVnymDDm00202]

一方LGは修整FW入れたUSBを送ってきた

[0109 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ｱﾀﾏｲﾀｲｰ Sd0a-M5Sd) 2022/02/02(水) 19:34:45.41 ID:z2fqdF6Zd0202]

思ったよりツイとか荒れてないし問題なく見れてる報告もよく見るし意外と対象者の割合少ないのかもな
とはいっても信用ガタ落ちのシャープは被害甚大だけど

[0110 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ a60d-6J+F) 2022/02/02(水) 23:21:11.05 ID:7y5ppEOW0]

テストもしねぇでアプデ公開したのかよ
とんでもねぇメーカーだな

[0111 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 7daf-lg//) 2022/02/03(木) 07:26:44.04 ID:nH0MCNyE0]

>>28
これはオペレーションミスとは違うだろ

[0112 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 7daf-lg//) 2022/02/03(木) 07:27:11.48 ID:nH0MCNyE0]

>>13
Androidだよ

[0113 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 7daf-lg//) 2022/02/03(木) 07:30:42.11 ID:nH0MCNyE0]

>>26
それを保守員が出張修理するんでしょ

[0114 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 7daf-lg//) 2022/02/03(木) 07:50:32.64 ID:nH0MCNyE0]

>>83
テレビは今やパソコンみたいにアプリインストールされてYouTubeやサブスク観るモニターと化してるからね
Androidが乗っててもなんの不思議も無い

[0115 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MM7a-W7/C) 2022/02/03(木) 09:41:22.27 ID:mvRdOhZ/M]

スマホでもやらかしてるし
どこに目を付けてるんだよ

[0116 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲW 8dc6-VplP) 2022/02/03(木) 10:46:56.53 ID:S7GgyCTj0]

シャープは昔もビデオレコーダーでうるう年のバグ出してたからなぁ
そんなのもチェックしてないのかよと愕然とするレベル