トイレが詰まって悪徳業者に高額請求されるトラブルが激増、前年度の3倍に 若者ほどネットの検索結果を見極められず餌食に [597533159]
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自宅のトイレが詰まってしまい、慌てて修理業者を検索する人に「ちょっと待って！」ー。東京都下水道局が大学生向けにこんな注意喚起のイラストを制作し、話題となっている。
２０２２年１月１８日にツイッター上に投稿されると、絵柄のインパクトもあってすぐに拡散し、リツイート（転載）回数は１週間で４万５０００回超に。
しかし、なぜ若者がターゲットなのか。背景を取材してみると、高齢者よりも若者の方がトイレの修理費トラブルに巻き込まれている意外な実態と、
悪質業者の間で広まる高額請求の手口が浮かび上がってきた。
◆「水回り修理500円から」
千葉県内で1人暮らしをしていたある20代の女性は、休日の夜に賃貸アパートのトイレが詰まったことがきっかけで、高額請求トラブルに遭った。
管理会社と連絡が取れず、困った女性はスマートフォンで修理業者を検索。上位に表示された「水回り修理500円〜」と書かれたサイトを通じて修理を依頼した。
アパートを訪れた業者は「圧力ポンプを使って詰まりを解消する」と言い、8000円の代金を提示してきたという。
ところが、詰まりは解消しなかった。「便器を外しましょう」「衛生費が掛かります」「配管の洗浄が必要です」。業者は作業が進むたびに、さまざまな名目で1万円、2万円と代金を上乗せ。
最後は「バキュームカーを呼ばなくてはならない。本当は100万円かかるが、自分はたまたま修理できる道具を持っているので、いま作業してしまった方がいい」と迫り、
作業が終了すると総額20万円を請求してきた。
「高額すぎる」と苦情を言っても、業者は「1万円なら値引きする」と答えるだけ。結局、女性は預金を下ろして19万円を支払った。
◆狙われる新生活
東京都消費生活総合センターによると、こうしたトイレ修理に関する都内の相談件数は例年、200〜300件前後で推移してきたが、2020年夏ごろを境に急増。
20年度は前年度の3倍近い954件となり、相談内容の8割近くを高額な修理費請求が占めた。
国民生活センターによると、全国的にも同様の傾向がうかがえ、相談者の多くは前述の女性のケースとよく似た状況で料金トラブルに巻き込まれていたという。
一体何が起きているのか。都消費生活総合センター消費生活専門課の高村淳子課長によると、トイレ修理をめぐる消費者相談は従来、
「ポストに投函されていた業者のマグネット型広告を見て依頼したら、高額な料金を請求された」といった高齢者からのものが中心だった。
しかし、20年夏ごろ、「検索サイトで上位に表示された格安業者を呼んだところ、料金をめぐるトラブルに巻き込まれた」
「作業開始後、別の作業が必要だと言われ、高額な料金を上乗せされた」と訴える若者の声が急増。
20年度にセンターに寄せられた相談は20代からが前年度比6．6倍になり、年代別でトップに立った。
高村課長は、新型コロナウイルスの感染拡大により在宅時間が増え、自宅のトイレを使用する機会が多くなった結果、詰まりや故障自体が増えていると分析。
その上で、「特に大学進学や就職で1人暮らしを始めたばかりの若者は、水回りのトラブルに自分で対処した経験が少ない。
悪質業者がウェブ上で積極的に広告を出し始めた時期と重なり、若者の高額請求被害が急増したのではないか」と推測する。
◆検索上位、「リスティング広告」のわな
水回りの高額請求トラブルは、京都府や愛知県などで集団訴訟に発展している。
修理業者7人に計約660万円の支払いを求める集団訴訟を起こした「レスキュー商法被害対策京都弁護団」事務局長の増田朋記弁護士は
「検索画面の上位には広告が表示されることがあると知らず、『よく検索されている業者だ』と認識して高額請求の被害に遭ってしまう人が多い」と話す。
実際に記者が大手検索サイトで「トイレの詰まり 解消法」と検索してみると、上位4件には「全国すぐ向かいます」「お電話一本ですぐにおうかがいします」
などと書かれた修理業者のサイトが並んだ。
サイト名の横には「広告」の文字があり、自分でできる詰まりの解消法についてのサイトはその下に表示されている。
こうした広告は「リスティング広告」や「検索広告」と呼ばれ、どのサイトが表示されるかは検索サイトごとに決められたオークション形式によって決まる。
リスティング広告が高額請求に悪用されていることを憂慮した弁護団は21年5月、米グーグル日本法人に対し、悪質業者の広告掲載の中止と厳格な審査を求める申し入れ書を送付した。
弁護団は、別々の悪質業者が全く同じ書式の契約書やサイトの写真を使い回しているケースがあったことから、こうした業者同士が裏でつながっている可能性があるとみている。
増田弁護士は「突然のトラブルで焦っていると、つい目に止まった業者を頼ってしまう。焦りにつけ込む悪質商法は、害虫駆除や鍵開け作業でも問題になっている」と指摘。「リスティング広告は業者が有償で掲載するもので、それだけ利益が見込めるということ。格安料金の宣伝に釣られないよう気を付けてほしい」と語った。
（以下ソース） うちのマンションでトイレに吸水ポリマー流して詰まらせた奴がおるんが >>6
＞休日の夜に賃貸アパートのトイレが詰まったことがきっかけで、高額請求トラブルに遭った。管理会社と連絡が取れず、
焦ったんだろうな てかマンションやアパート入居したら
ドアに「設備になんかあったらここにTELして」
みたいなの貼られてるよ >>12
それやってネット上が詐欺界隈に制圧された挙句まともなプラットフォームも死んだじゃねーか 水回り修理500円〜ってありえないだろ、作業員一人来るだけで人件費で1万は修理代金掛かるだろ こういう悪徳業者のサイトのドメインとか電話番号ネットでぐぐると頻繁に名前変えてるし
場合によっては関西から関東来たり移動してる >>11
そんなもんないところもある
家賃安いところだと特に 水質検査に来ました〜ってのを無知で部屋に上げてしまったことがあるわ
浄水器の営業だった
なんとか断って帰ってもらったが最後態度悪くなったし最悪だった 自己責任自己責任
お前ら糞ガキが望んだ社会だぞ 受け入れろバーカw ググった上で地元の業者頼むのが良いよな
昔鍵無くして業者呼んだら同級生が来たことある >>27
管理会社や不動産会社
提携している水道工事屋
を紹介しれくてる
又は地元の水道局
登録している地元の
水道工事屋を紹介してくれる
マグネットは絶対ダメ >>33
深夜とかどうすりゃいいの
役所空いてないやん
一軒家 規制やコンプライアンスに守られすぎて育ってて「極端に安い広告はインチキ」って概念が無いのだろうな つーか大学生協で火災共済入ってないの？
あれこう言うときに来てくれるサービスついてるで？ >>20
連絡が取れなかった、って書いてあるぞ
別にトイレなんか翌日に電話すればいいと思うけど
それまで風呂でやればいいだけだろ バカでもスマホは使えてしまうからこうなるのは自明の理 >>34
我慢するしかないな
高額な金取られるくらいなら
1日2日くらいなら近くの
コンビニや公園で間に合うだろ
工事店は暇だから呼んだら
当日来るぞ >>27
それで良いと思う
公的機関が紹介する業者は基本マトモ 自宅トイレってそんな詰まるものか？
公共施設ならともかく >>46
２０代が引っかかってると聞いてるので
おそらく家賃が安い古いアパートに入っているのではないかと >>48
水回り業者手配する保険会社のコルセンでバイトしたことあるけど提携業者の中だと一番クラシアンが良心的だったぞ
トラブルを避けたかったらよっぽどの理由が無い限りクラシアンを手配しろってのがオペレーターの常識だった コロナ禍で家の滞在時間が増えたのが主因だろ
勤めに出てりゃ家のトイレ使わねーから 入居するときに24365のフリーダイヤルもらえるだろ
何のための管理費だよ
なめんな グーグルも信用ならんよな。ディレクトリ型に回帰せんかな この10年で検索エンジンがガチのゴミと化したよな
なんでもマネタイズマネタイズでゴミ情報しか集まらなくなった
ネットが自由化されて情報へのアクセスが容易になるかと思ったのに結果としては真逆になった
価値のある情報は論文読んだら図書館に行かないと手に入らなくなった ホテルのビルメン数年経験すりゃほとんどのことは自分で直せる
マジおすすめ うちのマンションもちょっと前から詰まったら変な業者呼ばないで管理会社に電話くれって貼り紙があるわ そもそもトイレが詰まるか？
若者なら賃貸だろうに賃貸なら大家に押し付けろよ 詐欺師だらけになったよなジャップって
SNSみると情報商材屋だらけ
いかに楽して金稼ぐかしかない >>59
こういうのって3万とか5万払ったって緊急だし向かうは儲かってwin-winなのに
詐欺業者だらけで結局業種ごと潰れるの笑える あとはコストコのトイレットペーパーはやめとけ
あれ流して詰まるやつマジで多い こないだトイレ詰まってうんこ水が溢れ出て大泣きしたけど、ズッポンやったら一発で直った
もうズッポン開発者様には一生足を向けて寝られません
あれどういう原理なんだろう こう言う一般常識ではあり得ない法外な金額請求してくる商売って支払い拒否出来ないの？ >>16
本当に頭悪いなお前
どういう生き方してきたらこういう考えになるんだ？ 洋式便座いま全然手に入らないから交換もままならないのが困る よく夕方のテレビでカギ業者密着して当たり前のように
料金五万だとか言ってるけど
なんでアレが適正価格みたいなツラしてんの？
鍵屋があんな金額取ってるから変な業者も出てくんじゃないの すっぽん買いに行けよ
1000円以下で売ってるやろ 3日前に階下から水漏れしてるって苦情きたが
業者呼んだらトイレから水漏れって・・
まじ塞げてるわ こちとらビビってその間ろくに水使えなかったのに 一人暮らし始めてからタンクレスのトイレも経験したけど詰まった事一度もないな
凄いウンコしてるのか、残り汁とか解けないティッシュとか流してんのか >>67
たいていの詰まりはスッポンでなんとかなるよ 子供いるならおもちゃ流したりすることもあるので要注意 女は紙グルングルン巻きまくって拭くからすぐ詰まるんよ >>82
トイレペーパーを恐ろしく使うよな
2.3日で一個なくなる まじで意味分からん あと若者ってゴネたり交渉もできんからな
クレーマー老人みたいなことができない
言いなりになる >>82
その割に小を節水とかで流し続けると地獄。
ナプキンとかも流す奴おるしね。 ウチは先日トイレ詰まりで業者呼んで便器外したけど請求金額が１万円ちょいだったぞ
すげー優良業者で助かったわ うんこと紙を一緒に流すと詰まりやすい
まずうんこ流してから拭いて紙流せ 女はアホだから馬鹿みたいにトイレットペーパーをクルクル巻き取るからな
そりゃ近頃の節水タイプのトイレでは詰まって当然だし頭悪いせいで高額詐欺の被害に遭うのも納得できる 便器の中にメタボフォン落とす案件が多い
台所用ゴム手袋使って救出できる
便器内サイホン手前なら救出可能
水を流すと便とともに溢れたら大変だ
メタボフォンがパイプの途中で引っかかると作業大変だから
ぼったくられる 防水タイプでも故障の可能性あり： うんちを出すときに肛門の力を使って細切れうんちにするんだ 早々トイレって詰まること無いんじゃないの
詰まるようなトイレがある部屋掴まされる時点でカモにされやすい人なのでは >>93
節水した結果がつまりとかバカすぎよな
水なんかいくらもしないだろ 親切に詰まり治すの教えてる風を装った業者HPとかもあるな
中華のフィッシング詐欺並みに巧妙 ただのトイレも節水でサイズ小さくなってるんだよな。アホやで。 残飯生ゴミ流して詰まらすおっさんとかいるけどマジでアホだと思う あの糞マグネットが何ゴミになるのか未だによく分からない
燃えるゴミでポイしてるけど ちらし撒いてる水道修理とかもこの手口で上乗せ図ってくるから気を付けてね
アパートを訪れた業者は「圧力ポンプを使って詰まりを解消する」と言い、8000円の代金を提示してきたという。
ところが、詰まりは解消しなかった。「便器を外しましょう」「衛生費が掛かります」「配管の洗浄が必要です」。
業者は作業が進むたびに、さまざまな名目で1万円、2万円と代金を上乗せ。
>>27
電話帳で住所調べて近場の店舗が正解だと思う
地元で何年もやってるところはぼったくりなんてしないから
ちなみに市役所に電話しても何も教えてくれないw >>27
くらしのマーケットにのせてるところに片っ端から依頼する バカ「登録業者を選べ」
こんなのに騙されるバカだから変なの選ぶんだよ
要件簡単すぎて選定に加える意味ない ホームページに携帯電話の番号が載ってるとこはだめだと見た。まあ中には
まともな人もいるんだろうけど トイレなら最悪、外で済ませてなんとか凌げるけど
外出先の車のキー閉じ込めでボラれた人は結構居そう
俺がスマートキーの車に乗り換えを決めたのもコレがきっかけだった 水道トラブルの業者に電話するのは詐欺師に電話するくらいの認識でいないとな こういうメディアリテラシーのない奴が自民とか維新とか支持してるんだろうな >>4その管理会社ってのがまたピンキリでな
アイツら普通にネットで適当に検索してその辺の業者よこしたりしてんのよ
提携業社いる場合でも料金に乗っけて請求してきてたりとやりたい放題よ
管理会社てほんと何を管理してんだろうな トルネード水流とか銘打ってるがただの洗い落とし式トイレ（かつての最下級）だったり
今どきの値段だけ高い粗悪な節水型トイレはすぐ詰まるって有名だからな
今一番まともなトイレはCS70Bだけだよ
これからトイレを設置しようとしているやつはこれをつけることを強くお勧めする とりあえずクラシアンでいいの？実際詰まったり漏れたりしたら大家に連絡してる時間無いわ ランキングとか点数とか他人の評価でしか評価できなくなってるからな これGoogleのせいでもあるだろうね
底辺同士争ってGoogleが潤う 大学の時にバイトで手伝いやってたけどさ、マジでワケわからんもんばっか詰まってんだよ
大体呼び出されるのは夜中で作業が長引くと苦情も来るし、業者もさっさと終わらせたいからローポンプ一発で済ませたいんだよ
でもマジでワケわからんもんが詰まってんのよ
テニスボールとか、折れ曲がったコンビニ弁当の箱とか、
マジでどうやって入れたんだよってもんばっかりで
だから最終的に便器を脱着したりするしかないのよ ・デカイうんこ出たら一旦流せ、水をケチると詰まる
・あらかじめスッポン（「正式名ラバーカップ）を買って常備しておけ、大抵の詰まりはこれ1つで直る 全然理解できないけど、ちゃんと検索すれば格安以下（無料）で解決するのになんでそれを探さないんだろう
それに業者に頼んだら自分のうんこ見られて恥ずかしいじゃん
つい数週間前に俺もトイレつまらせたけどネット検索したら「ペットボトルで直せる」って見つけて実際に解決したよ 一人暮らしの若者なんて半分こどおじみたいなもんだからな
今思うとなんで引っかかるんだってことでもホイホイ引っかかってしまってたわ >>112
40代は散々騙されてきた世代だからな
何もかも疑心暗鬼になってる せめて市とかが指定している業者に頼めよな
HPとかに出てるだろ 4万円が妥協点やな
誰だって他人の便所なんてやりたくない 詰まり抜き業者の動画が勉強になるよ
スッポンは押すんじゃない、引くんだ、とか。 これGoogleで検索しても上位10社くらいは全部同じとこに繋がるだろ
電話番号変えてるけど繋がる相手はだいたいどれも同じ
で、いま作業員が出払ってるので朝になるがそれでも良いか？って聞いてくる
それ作業員が出払ってるんじゃなくて朝になって始業時間になった別の会社に再委託してるだけだろ カギなくして業者呼んで7万は2回あるけどこれは相場ってことなのか >>130
鍵の種類次第
簡単なやつをわざと時間掛けて何万も請求するのも居る
トイレと違って家に入れないのはどうしようもないからね 誰でも払っちまう 便器が詰まっても100均で売ってる道具で簡単に治るぞ
便器の中に水を溜めた状態で100均で売ってる道具でボゴボコ！と数回〜数十回押し込めば水が流れる
上手くいけば2、3回ボコボコやるだけで流れる >>105
マンションなら縦管が詰まって上階の汚水が出てるんだろ
数万で済めばめちゃくちゃお得だな 問題は普通の業者を紹介するシステムの欠如なんだよね
水道局なんかに聞いても具体的な答えは返って来ないことが多い 仮に業者が見つかっても
「今忙しくて…2週間後なら！」とかなｗ >>>133
ラバーカップやろ
100均のは柄が短いんだよな
使えるだろうけど汚水が手に触れそう クラシアンで水漏れ修理に70万掛かった
配管が土で埋まってたから掘り返して交換
二日二人作業でこんなにかかるものか 橋本環奈のウンコ限定でおれが無料で直しにいく
汚物処理まで持ち帰りでしてあげる 「会社名変えてまたやる＊１ から、個人の名前を覚えておいた方がいいでしょうね」
［ぼったくり請求（74万円）で逮捕されたキセキ（マッハ鍵サポートセンター）の社長・佐野精希の記事に付けられたコメント］
（詐欺師は自分の名前も変えるけどな）
詐欺師や詐欺団体をググっても、それを宣伝するサイトしか表示されない(´・ω・`)
特亜や在日や暴力団や部落解放同盟や左翼やフェミやカルトなどの、大声で脅す輩の言いなり、それが世の中なんだよ(´・ω・`)
ちなみに、菅沼光弘（元公安調査官）「暴力団員の7割が同和、3割が朝鮮人ですby高山清司」＊１
＊１ 例えば福原歯科医院→岡山大学筋歯科医院→岡山ファミリー歯科→アイ歯科医院（現在）を
「岡山ファミリー歯科」で検索しても宣伝サイトしか表示されず、
「Google 宛に送られた法的要請に応じ、このページから 5 件の検索結果を除外しました。」との断り書き(´・ω・`)
日本（日本国と日本人）に対する誹謗中傷＊２ はフリーパスなのに(´・ω・`)
＊２ 事実と正反対の嘘を言って他人を踏みにじること。悪のサイド（糞フェミ・糞左翼・糞国）の日常。 よほど重度のつまりじゃなけりゃさいあくラバーカップなくても対処できるのにな >>113
あんた分かってるな
水道料金絶対に安くないと嫌マンでもなけりゃ今の節水型は避けるべきだわ 紙が溶けるのに時間がかかって詰まってるのを見たことある 家周りは地元の昔からやってる業者に頼まなきゃだめだよ >>154
検索エンジンを「まともに」使えるか否かが情報格差の一要素になってるな >>72
むしろ本来は何の技術であれそのぐらいもらってもいいと思う
技術の価値を買い叩きすぎ ラバーカップの正しい使い方知らない奴多いんよな
あれは圧力で押し流すんじゃなく、引くときの減圧で「吸い出す」んだ
底の穴にブクブク沈めて静かにぐにゅ〜って押しつけたら、ちょっとだけ勢いを付けて引く
これを繰り返す
圧をかけるやり方すると最悪壁の中の配管の何処かが外れたりして大惨事になるからな キティちゃんマグネットもダメなんか？ サンリオは悪徳商法加担してるの？ >>157
誰でも知ってるような事をドヤ顔で語れるおまえって幸せなんだろうな
そこまで行くと立派なスキルだと思うわ なんか冬は気温が低いせいか詰まりやすくない？
おしっこのときも大で流すようにしたら詰まりにくくなるかな マグネットシート業者はダメゼッタイ
全部ボッタクリだと見ていい 下水がぶっ壊れた時は10万って言われても普通に払うしかねーなと思ったわ
まあ原因が共用部だったので結果大家持ちになったが 戸建住みケンモメンならケルヒャーの高圧洗浄アタッチメント持ってるだろう？ >>167
それ突っ込んで管が壊れて床下漏水とかなったらヤバイから、何はともあれ集合住宅ならまず管理会社へ連絡だ 水道や大工仕事は昔から付き合いのある業者しか頼まない
一度、市の仕事を請け負ってる業者に頼んだら料金がべらぼうに高くて後悔した >>166
どっちにしても普通に使ってて壊れたのなら大家が負担するんじゃね？
君に何か重大な過失があったなら別だけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
