外人「Adobeさん、貴方を詐欺罪で訴えます！貴方がダークパターンでユーザーを騙し、12ヶ月間契約をさせているからです！」 [902666507]
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PhotoshopやIllustratorといったソフトウェアを開発・販売しているAdobeについて、「Adobeがダークパターンを利用してユーザーをだまし、知らないうちに年間契約をさせる方法」についてまとめたTwitterスレッドが話題となっています。
ダークパターンという言葉を作ったハリー・ブリヌル氏が運営するdarkpatterns.orgが、TwitterでAdobeがユーザーに契約について誤認させる方法をまとめたので、実際に試してみました。Adobe Creative Cloudの日本語版ホームページにアクセスすると、「無料で始める」と「購入する」ボタンが並んで表示されるので、ほとんどのユーザーが選択するであろう「無料で始める」をクリック。
すると、以下のようなポップアップ画面が表示され、下部に「7日間無料体験後 6,248 円/月(税込)」と書いてあるのが確認できます。「なるほど。最初の7日間までは無料で、その後は月額6248円で利用できるシステムになっているのだ」と理解して、横に表示されている「始める」をクリック。
「7日間の無料体験版をお楽しみください」と記されたページに遷移し、メールアドレスの入力を求められます。右側には「ご利用内容」として、「年間プラン(月々払い)-6,248円/月」「本日のご請求金額 0円」「2月14日(契約日から1週間後の日付)以降のご請求金額 6,248円/月」といった文言が並んでいます。メールアドレスを入力して「続行」をクリックすると……
クレジットカード情報の入力画面が開きました。この画面でも、特にこれまでと違う情報や、契約に関する詳細が表示されているわけではありません。ただ、「7日間の無償体験版を開始することで、サブスクリプションを開始し、サブスクリプションとキャンセルの条件および利用条件に同意したものとみなされます。」と小さく表示されているだけです。
クレジットカード情報の入力画面が開きました。この画面でも、特にこれまでと違う情報や、契約に関する詳細が表示されているわけではありません。ただ、「7日間の無償体験版を開始することで、サブスクリプションを開始し、サブスクリプションとキャンセルの条件および利用条件に同意したものとみなされます。」と小さく表示されているだけです。
https://gigazine.net/news/20220207-adobe-tricks-users-12-month-contract/ 
不親切かもな 10年くらい前にリアルプレーヤーでこれやられたわ
カスタマーサポート電話してスゲー揉めた >つまり、無料トライアルを開始してから15日後に解約しようとした場合でも、残る月額料金の50％ではなく、残る年間総支払額の50％が請求されてしまうというわけ。
>具体的な請求額は6248円×12カ月＝約7万5000円の50％で、4万円弱となってしまいます。
>一方、「サービスはその月の請求期間の終わりまで継続されます」と記されているため、サービスが利用できるのは月末までです。 この手のやつは先に解約手続きを見る
簡単に解約できそうなら無料期間だけ使う
詐欺ってほどかねえ……？
無料期間後は有料ですと書いてなかったらアウツだが 
>>8
客目線ができないってなんなんだおめー 映画とかの見放題はいいけど
ツールのサブスクは悪
カネ払うのやめたら今まで作ってきたファイル開けなくなって全部ゴミｗｗｗ 買い切りのソフト使えよ
サブスクとかめんどくせぇわ 日本人は抵抗意識が極めて薄いから、詐欺まがいの契約結ばれても諦めてしまうんだよね
ほんと日本人はバカで救えない アドビみたいなでかいところがほかの買い切りやってたツールの会社を買ってサブスク化してくのマジでクソ TV通販で一時期よくあった自動で定期購入になるやつの亜種か
どっちが先かはしらんけど 営利を目的としている以上違法でないなら儲かる方に行くのは世の常だな
法整備していくしかない WEB割れでもP2Pでも写真屋さんは定番だったけどもう割れさえも使ってないし今はGIMPで充分なんだよなあ クラウドより買い切りのほうが良いわ
使わない機能の定期的なバージョンアップのために金を払い続けるの嫌だわ 取り敢えず無料体験からの有料契約への自動移行ってのを法律で完全に禁止して貰いたいわ スタンドアロン的な使い方するだけならGIMPで十分 >>24
<ヽ｀∀´>「割れosは韓国の文化ニダｗホコラシーニダｗ」 クレジットカード情報入れろと言われて入れてしまう情弱かよ ほとんど独占状態だから最近のアドビは調子乗ってるよな
ちゃんと互換性があって使い心地が変わらないソフトどこか作ってくれないかな 俺の永久ライセンスを永久じゃなくした罪は重い
一生恨む ライトルームとフォトショの移行先無いから永久にアドビにマークされながら使わないといけないの辛すぎる >>40
まともにイラレ代替できるソフトがようやく出てきたな adobeが本腰入れてきて
最近のverは、にわかだと割れないと聞いたな >>42
痒い所に手が届かない事はまだまだ多いけど
アップデートもちょくちょくしてくれてるし応援せんとね Adobe使いたくないけれど仕事で使わなきゃいけないから血の涙流しながら使ってる
サブスク方式導入当初は
「安心してください！全てのバージョンが使えます！」
とか言ってたのに
「最新から3つまでのバージョンが使えます」
にしれっと改悪しやがって >>40
やっぱ高い金取るだけあってadobeの方が使いやすかった
試したけどダメで返品した Affinityは本家に比べて機能少なすぎる
CS6以下だから使う意味無し 「フォトショはフリーソフトだろ」って舐められ続けて10年以上
その間に複数の企業を買収して多額の予算を投じて作り上げられた
今のAdobeシリーズに新参が敵うわけがないんよ
でもその新参にちょっぴりの投資すらできないなら
adobeの代替が欲しいなんてわがままは言わない方がいい
素直にadobeに年貢を納めなさい DAWソフトみたいにエントリーモデルから始めてエディション毎に料金上げろよ
いらねえ機能てんこ盛りだろ 仕事でやってるやつ以外はpaintshopとかで足りると思うんだけどな。
本当にフォトショが必要なのかについては考えた方がいい。 >>56
フォトショを代替出来るものは昔から玉石混交で存在したからね
問題はイラレ 今はまだ足りなくても精力的なところを応援してライバルにせんとますます図に乗る
ユーザーがそっぽ向くのが一番いいんだけどもofficeもそうだがそれができないからエグい契約になってくんだよな >>10
えっぐいなあ
これなんか法律に違反してるんじゃないの？ Lightroomで管理してるからやめられねんだわ🥺
まぁ契約切っても取り込んで管理はできるから使ってる😁 クレカ番号聞かれた時点でヤバいと思わないもんなのか？ >>67
ライセンスキー入れなくても試用中と出るだけで普通に使える 詐欺ってほどじゃないけどadobeのpdfリーダー開いたら勝手にchromeに拡張機能インストールされたし
何かインストールする時は必ず余計なものが付いたのがデフォルトになってるし
昔からadobeはこういうやり口多い ああいう悪どいやり方に「ダークパターン」という名前を付けてみんなで問題として共有できるようにする
外人はそういうところが賢いなって思う
ジャップはまず問題に名前を付けて問題意識を共有することができない >>72
ジャップはなんかかっこいい名前つけて問題の本質わかりにくくするのは得意だよな >>57
確かにドローと言うか、ベクターグラフィックソフトでイラレの代替になるものはないからな
ただ余談だが印刷関係以外では不要だが、CMYKモードの画像にまともに対応してるのはフォトショしかないと言う >>65
これ、無料期間終わった時点で再度サービスを継続するか確認して、
そこで同意して初めて支払い情報を入力するのが至極当たり前、
いきなりクレカ情報入力する時点で自動的に支払われるシステムなんだなとしか思えないから入力しない abobeは昔から割れに厳しいけどこんな悪質なことをやるようにもなったんだな >>74
それは印刷の機械とかがadobeに合わせてきてるだけなんじゃないか？ フォトショとアクロバットプロで月額2800円だからなあ
プレミアやAEもお遊びで使いたいが、これ以上、adobe様に
月々のお布施はできんなあ >>75
クレカの情報取れないなら無料で提供するメリットないだろw ほんと邪悪な会社やでアドビは
AFFINITYに移行したわ >>27
クレカ大国かつインフレ国家アメリカでは分割払いのほうがオトクなんだよ 俺はCorelでいくよ
サブスクのみになったらすぐ切るけど Appleに買われてFCPみたいに格安買い切りか
MSに買われて激安サブスクになんねぇかなぁ >>72
ジャップはチー牛とかガイジとか貶し言葉は得意じゃん
後はNTRとかBSSとかアヘ顔とかのHENTAI用語とか それより俺の8.1で最新Verがインストール出来なくなったのが…
10買わなきゃだめなんか 自由主義経済は本来素晴らしいハズだがこういうのがのさばるせいで不幸 昔ノートンで揉めたわ
サポステ対応がクソ過ぎて酷かった 俺もこれには疑問を感じてた
この人はアクトに出ててえらい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
