最も利用しているQRコード決済サービスのトップはPayPayで45.4%、d払い/楽天ペイが16.7%、au PAYが13.5%となった。
2021年7月と比較すると楽天ペイが1.9ポイント、au PAYが0.1ポイント増加し、PayPayが0.7ポイント、d払いが0.1ポイント減少している。
また、該当サービスをいつから使い始めたか聞いたところ「2020年1月〜6月」が11.5%と最も多く、次いで「2021年1月〜6月」が9.1%、「2021年7月〜12月」が8.7%となる。

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QRコード決済の利用状況について、「現在利用している」が36.9%、「だいたいどんなものか分かるが、利用したことはない」が17.0%、
「利用したことはあるが、現在は利用していない」が16.1%だった。これをファネル分析で見ると「認知」は94.5%、「内容理解」は74.5%、「利用経験」は53.0%となる。

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