【悲報】みずほ銀行 エラーを上司に報告する手段は紙の書類、情報共有手段は電話、部署内での情報共有手段は会議室のホワイトボード [531377962]
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みずほ銀行と他の金融機関を徹底比較、ここまで違う「安定稼働対策」
中田 敦 日経クロステック/日経コンピュータ
2022.03.08
他行はITを駆使した情報共有の仕組みを用意
システム障害に対応する体制にも違いがある。
みずほ銀行は2021年2月28日にシステム障害が発生した際、ATMのトラブルなどに素早く対応できなかった。大きな原因は、みずほ銀行本体やシステム開発子会社であるみずほ情報総研(当時)、日本IBMの子会社であるシステム運用会社のMIデジタルサービス、外部委託しているATMセンターとの間で情報共有がうまくいかなかった点にある。システム監視を担うオペレーターがエラー内容を上司に報告する手段は紙の書類、組織を超えた情報共有手段は電話のみ、部署内での情報共有手段は会議室のホワイトボードといった具合だった。
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/01972/030400002/ IT企業でもホワイトボードは使う
何なら外資でも使う >>1
みずほ銀行は2021年2月28日にシステム障害が発生した
28日月曜日に引き落としのやつが軒並みされてなくて今頃請求書が来てて驚いてる
何が驚いてるかって電気代クッソ高くなってね?
使用量は減ってるのに値段は上がってる >>21
あんなのexcelもまともに使えない末端が使いこなせる訳がない 日本のIT的には普通
ホワイトボードに消さないで!!とか大きく書いてある 役所が長いこと紙とハンコ文化だったからそれに従っただけ
役人がPC使えるわけ無いしPCで管理してると言ったら怒られる redmineでも良いし金だけはあるんだからJIRA使ったって良い
何で未だに障害報告が紙なんだよ 小さい地銀信金信組農協ならともかく、メガバンクでこのアナログってなんなんだ 可視化されてたら報告上げたくない障害まで上がっちゃうからね >>21
社内でこれすら使えない人多数出るから無理 オペレーターからエラーメッセージが電話で連携されるのウケるな、これは…ぬる…ぽ…いんたー?とか出てますねってか 現役でみずほDCのオペだけどマジだぞwwwwwww ちゃんと赤マーカーと黄マーカーで色分けしてメモするんだぞ
付箋とインデックスシール貼り付けるのも忘れるな 日本企業はある程度大きくなったら会社を解体した方がいいんじゃないの?大企業病罹り過ぎて手遅ればっかり
ホールディングスでもダメ、有名大企業は別れてもその辺の地方ならかなりの大企業だから ホワイトボードの情報共有好き
やってる感半端ない。 子会社の内部統制やってて今どき紙で連絡してんのかよと思ってたけどメガバンクでもそんなことやってんだな >>105
笑えないけどマジでこれあるよね
会議中にノートPCでパパパっと同時議事録とってもあまり評価されないが、ホワイトボード前に陣取って、偉い人の発言を「はいこれ、重要なアイデアでました」とばかりに書いてるだけで評価される 場末の中小企業は関係ないだろ
ギガバンクの話をしろよ 「みずほ」の意味を考えたら日本的でいいんじゃないの? >>47
銀行のITってCOBOLだよ
システムと称して
真っ黒な画面に16色で文字出て
入金区分:(ここでキーボードから1か2を選んで入れる)
会計区分:(ここでキーボードを叩く)
入金日:(キーボードから直接入力する)
みたいなのが銀行の中で動いてる「システム」 メガバンのシステム会社勤めとるけど逆に今は紙でのやり取りは全くないな
申請書類はほぼ電子フロー、会議も全部リモートで画面共有だしみずほだけ異端なのだと思う >>114
マジかよ
銀行業界みんなこんなのだと思ってたわ teamsの使い方講座とか
outlookとの連携のさせ方とか
グループ会社全体の教育があるからなあ
電気機器メーカーでこのレベルなんだから銀行はもっと低レベルでもおかしくないわ >>116
この申請いるか…?っていうのはまだ結構あるけど変えようとしてるのは結構伝わってくるわ
青に行かなくてよかった 恥ずかしくならんのかねって
本物の恥知らずなら無理もないか みずほ案件行くなら会社辞めようと思ったからな
当時それくらい嫌がってた案件。
昔の付き合いで行った人以外にやる気ある奴なんて居たのかしら? でもこいつらが改革したところでロシアのハッカーにやられて再起不能になるだろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています