【朗報】国税庁「e-Tax障害の原因わからんけど再起動したらなおった」 [823326338]
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ヨシ! アクセスが殺到してパンクしただけや
メモリなりCPU不足でプロセスがハングしたよくあるパターン
手前のゲートウェイシステムでも作って次回からアクセス出来る人数を絞っておけばいい 締め切り当日に申告する奴が悪い
俺は昨日終わらせた これ責任重大だと思うよ
15日って国家的なイベントだから 実際メモリ枯渇とかCPU使用率の逼迫とかなら
サーバ再起動すりゃだいたい治るしな
再起動してもデータ抜けないなら別にいいけどね
よくわからんから再起動だよな 家電のサポセンに電話しても一番最初に言われるやつな 一般企業だったら10分注文とか指示できないだけで
影響額とんでもないから安易に再起動とかいえんけど
しょせん公務員の納税作業だしな >>23
一年に一度エラー発生したとしても
再起動すればいいだけなのでよし! ジャップITの実態
コピペしかできないカスしかいない 作成途中のものが消えるとかなければ、まあ許せるかな 完了した処理が漏れてないならそれでいいんじゃね
日本だし まずいだろこれ
というかどうせ延長したんだし
原因究明してから再起動でも良かったんでは? 普通自分の不手際なら2~3日納期伸ばすよな
15日厳守なのがウケる 申請するだけなんだから動けばいいだろ
原因がどうのこうのうざいこと言うなら来年から紙申請に戻してもいいんだぞ? 俺は昨日の夕方に送信連打でいけたから高みの見物だったけど下手したら税務署の窓口でわめき散らす羽目になってたんだよな これで泥縄対策のために定期的に再起動するバッチが入るようになり
次は定期再起動時に起動失敗して朝から障害起こすのが大体のパターン こんなもん
メモリリークしてるのかハードの問題なのかなんて特定できるか
1ヶ月はかかる サーバーあるあるだな
簡易フォーマットでフェーマット形式を変更したりすると謎エラー頻発しまくる事がある
業者ですらそういうノウハウ無かったりする世界だから永遠に原因は不明だろう サウスパークでインターネットに繋がらなくなって
再起動したら直った話を思い出した 中の人から情報が出てこないのがさすがだな。
俺がテレビマンならオペレーションセンターのあるところに取材に行くけどそれすら知らないのか? ゾンビだらけでメモリ逼迫したかな
そもそもの設計がよくないね けっきょく全然つながらないわ
こんなの20年前にネットでチケット買うとき以来だわ
もう令和だぞ マイナもってないから今日IDもらいいったら障害でID出せないって言われたわ 昨日マウスの誤作動に悩まされ再起動やドライバー消したりしたがダメ
最後にコンセント抜いて放電したら直った
そういうものなんだな >>62
苦肉の策じゃね
こんな時刻にやってたわけだし あるあるだし仕方ないんじゃね
Windows自体の仕様みたいなもんでしょ
どんな優れたアプリでもOSがダメじゃ全部ダメだし >>112
昨晩0時にやったけど普通に出来たぞ
最終日にやんなよ🥺 >>129
あれまだ治って無いからさすがに今回と比べるのはちょっと どんな完璧なアプリでもOSやハードに問題があればダメだしね
一度コンピューターのマザーからメモリまで点検した方がいいとは思う 今でもここのシステムNTTデータ通信が作ってんの? 高負荷時の異常挙動は再起動が有効
それ以上の原因調査なんて意味なぃから負荷分散とかリミッター的機能の実装を考える方が合理的 国税電子申告納税システムでのマイナンバーカードの読み取りができない
なおってないぞ 運用の鉄板やろ
なんか分からんかったら再起動!
たぶんスマホの申請でわからんくて失敗しまくってコネクションがいろんなところで残ってパンクしたんだろ
設計ちゃんとやらんからや 国税庁「USB…?専門家じゃないのでよく分かりませんけど」 ブラウザからリンク開いてアプリ開いて
アプリからブラウザに戻ってを延々と繰り返す
あのシステムで不具合起きても原因わからんと思うわ Windowsを7から10にアップデートした時も何回も予期せぬエラーで止まったからな
成功したときもたまたまとしか思えん >>149
素人目に見てもメモリ開放されにくそう って思っちゃうよなぁ こういう場合は宇宙線の影響って言っとけばいいんだろ だいたいブラックボックスだらけなんだから原因がわかったら逆にヤバい >>27
>>34
高度エレクトロニクス工場の国だぞ 14日に出したワイの申告書受理されてんのか心配なるやないかーい 何で作ってるのか知らんがゼロデイするまでもなく既知の脆弱性残ってそう 「あと〜時間・・・!」の締め切り圧力で今、なんとか脂汗流しながら進めてるんだから、気軽に延長できますよーとか言わないでくれる? こいつらが無能なせいで申告できなくても期限延ばさないんだ なんか知らんが動いてるからヨシ!
動いてるものを触るんじゃねーぞ マイナンバー認証によるログインもPCだとアホみたいに遅くてまたストレス溜まる >>183
延長申請が本日中の消印有効ってあんた・・・ windowsは何か判らんけど動かなくなるよな
デバイス更新すると治ったり
こまけぇことはいいんだよ
再起動して動きゃ問題ねぇんだよ メモリーリークしてるっぽかったらプロセスをキルすれば良くね? まあネットワーク系システムなんざ定期的に再起動告知しておけばいいんだよ >>1
スレタイ速報の本領発揮してるがこれを直ったとは言わない この手の現象はサーバ側プロセスで蓄積的に発生するメモリリークだな
追いかけるのがメチャクチャ難しい
定期的に再起動しちゃうのが一番早い 消印有効か
就活のエントリーシート以来の夜間窓口だ >>178
伸ばすよ
そもそも今年もコロナで締め切りは415だ >>209
あのときと違って一番遅い局でも21時までしかやってないから注意な 単に高負荷でジョブがキューにたまりすぎたってだけだと思う 思うにスマホから送信させるのは止めたほうがいいと思う
モバイル回線とか通信が不安定すぎる
そもそもetaxで確定申告する人がpc持ってないとかありえないだろ >>54
電話かける前にやっとるわ
駄目だったから電話してるのに
毎回やらされる無駄な手間 昨日からe-Taxのメッセージボックスが全然開けなくて固まりまくりだったのに
違うブラウザでアクセスしたらパカッと開きおった、なんなんコレ? 夏休みの宿題をギリギリまでやらなかったヤツが多そうだなw e-taxも結局サイトで書類作って印刷して送るのが一番楽だよな つーか、etaxで確定申告書作るより、確定申告書作成コーナー使った方が楽
別に確定申告書作成コーナーで不便なことない
決算書用意してあるなら、それを転記で入力するだけ
30分も掛からない
というか、etaxで送信なんかしなくても、確定申告書印刷して近所の郵便局行って書留で送るのだって、30分もあれば済むこと
台風でもない限り、年に一回のことで面倒なんてない もう3月15日に拘るの辞めよーよ
といっても法人の締め切りは2ヶ月後だから優遇はされてんだよな
でも消費税と同じで3月31日でいいだろ うそだろ?治ってねぇぞ
この繰り返しで最終画面で送信エラー
e-Tax受付システムへのログイン中にエラーが発生しました。お手数ですが、書面提出に変更してください。
(KC-EE2045)
処理を続行することができません。状況を確認させていただきますので、大変お手数ですが、ヘルプデスクにご連絡ください。 最高にジャップ
もう海外に外注しろよこんな終わった国で国産はもうムリだ 言うてハングアップした原因わかるやつなんてそんな多くないだろ
いいんだよ細かいことは いまどきキャッシュなんか使わんだろ
すべて電子マネーだ。 お前らってそんなに納付することがあるの?
普通の会社員ならあっても還付で還付は5年以内にやればいいから慌てる必要ないのに どうやってもエラーになるw
freeeから直接でもAPIサーバーエラー
e-Tax公式ソフトでもエラー
e-Tax web版でもエラー
申告できないっていう特記事項書いて送信しろとかヘルプに載ってるんだがそもそも送信できないんですがw ジャップのお役所のウェッブは善意で作られてるから利用者は税務署前と同じように列作ってならんでアクセスするって前提なんだろうな 日曜に終わっててよかった。
スマホでQRコード読むやつ早すぎてびびった。
もう少し間をおいて読み取りましたよ感を出してもいいも思う。 単なるアクセス過多だろ
E-TAXで早めに申告すると何らかのボーナスがつく様にすれば良いのに とっとと一週間無条件で延長とか発表しろよ
これで追徴15%食らわせるとか許さねえからな デジタルの中に人の温かみを加えるわーくにの技術力に感動してる 根本対応として来年度からはFaxのみ受け付けとします こんなのメモリリーク、スレッドリーク、コネクションリークとかだろ、無能の集団かよ >>263
まあ再起動で治るならゾンビプロセスが溜まったメモリリークかとか一応目星は立てれるし 原因が分かってきたらその会社にマルサが入ってお仕置きするのかな? はぁ?ログインできなくて慌てて印刷して2kmも離れた郵便局に駆け込んだ俺はなんだったんだよ、正常稼働するまで正式に受付期間延長しますとかあったやろ、ほんと最悪だわ😭 >>266
来年の確定申告に今日の切手代は経費にしっかりいれとけ 昨日から準備を始めて先程送信完了
いつバグるのかビビってたけど一度も不具合は無くて良かった
しかし毎度のことだが使い方がややこしい
途中で諦める人かなりいるだろ >>269
終わったと思ったら全く知らない収支内容報告書みたいなのも提出しなきゃいけなくてああいうところでつまずくんだと思う
経理やってたけど正直ほとんど分からん 公務員になってやる仕事がFAXって聞いたんだけどマジ?終わりだよこの国 まずは再起動。それでダメならセーフモード起動。基本のキだろこれ。 e-Taxは使わない訳に行かないとこもあるから目立つけど企業の作ってるやつも、買ってくれないと始まらない販売系を除くと、ひどいもんなんだよなあ
修理依頼なんか書いてたら突然事前説明なしで提出物が追加されたりだし
イントラの場合は従業員が否応なく覚えるからどうにかなってるだけで、
組織外から使うネット関係はまだまだ全く未成熟で、ファックスのほうがマシみたいな世界だと思う 原因不明のエラーが出たときは、先ずは配列のサイズを確認しよう
次に変数の宣言位置を確認しよう >>1
このクサレ税金泥棒を監視処罰するシステムがないまま裁量与えすぎ 某システムに携わってたがなんだかんだ理由付けては作業して再起動入れてたわ。理由の1つは再起動しない期間が3ヶ月超えると不具合出る確率が高かったから。客は再起動自体嫌がったがこっちは作業慣れしてて再起動ばっかしてたからそれによる失敗のリスクの方が低くなってた。 複式簿記覚えて青色申告した方がいいまであるよなこれ >>281
定期再起動しているシステムなら安心
4年ぐらい再起動してないシステムは超警戒する
つか、自治体のシステムなんだから4時から30分メンテしますとか言い張って再起動かければいいのにな あーおれのパソコンでも良くなるわ
困ったら再起動だね >>218
全然わからない
わーくには雰囲気でITをしている ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています