【嫌なら食べるな】吉野家 広報室長、過剰請求した客相手に「お前が悪いんじゃない？文句あるなら訴訟起こせば？」オラつきまくる [352875705]
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吉野家「牛焼肉定食」「牛焼肉丼」復活！ 定食はご飯増量、おかわり無料
https://ascii.jp/elem/000/004/086/4086820/
yamada@MSNVVcr9caLjVNA
吉野家で２倍高く請求されたので抗議しても他人事みたいな対応だったので怒ったらお客様相談室に電話させられました。
そしてお客様相談室長に理不尽に激しく怒鳴られたのでした。
※その際の音声です。
>>1
yamada@MSNVVcr9caLjVNA
吉野家で２倍高く請求されたので抗議しても他人事みたいな対応だったので怒ったらお客様相談室に電話させられました。
そしてお客様相談室長に理不尽に激しく怒鳴られたのでした。
※その際の音声です。
https://twitter.com/MSNVVcr9caLjVNA/status/962887083797827584
https://video.twimg.co;m/ext_tw_video/962886986922012673/pu/vid/480x360/NOfngckjiJRWroSQ.mp4
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
>>1
昨日の炎上
マヒマヒトランポリンパーク@mahimahitp
吉野家の男塾コラボで220回通うともらえる名入り丼、名前はなんでもオッケーとのことでマヒマヒの名前入れてもらってお店に飾ろうと思って頑張って毎日通ったのですが、
本名のみに変更になったそうで問い合わせたら、吉野家なぜかとてもケンカ腰でびっくり
7ヶ月以上毎日通ったのに
https://i.imgur.com/fQ8PJgW.jpg あんな福島産使用しまくってる店に行く奴が悪い
平気でピカ食材使う店が客の事なんか考えてる訳ねえだろ ゆでたまごの件にしろ何で吉野家って経営側に傲慢な奴多いの >午後0:12 · 2018年2月12日·Twitter for Android
4年前の話で草
結末どうなったのかだけ教えろ 障害者と書いてあったのでなんとなく音声を聞くまでもないと思いました >>7
そもそも傲慢だから経営者になる、これはガチ スマホ買い替えで電話録音のやつまだ入れてなかったの思い出した 吉野家はろくな話聞かんわ
ヤクザが経営してるんだろ？ 昔は牛丼って言ったら吉野家って感じだったけどいつの間にか全然見かけなくなった気がするわ
吉野家オフからチー牛って流れが時代の変化を表してる気がする 経緯が分からんから何とも言えないがクレーマーが悪そうだけど どっちが悪いのかわからんが、祖父母孝行で吉野家に連れてくってどうなの？
孝行したいならもっといい店あるだろ 非があるんだったら普通に謝りゃいいのに何で逆ギレしちゃうかね
そこにつけ込んで無茶な事言ってくる奴にはオラつき対応してもいいと思うけどまず謝罪してからだろ 吉野家ってなんで未だに税抜価格をでかでかと表示してるの？ >>17
頑張ってるパートさんとかいるのにね
うーん… クレーマーの都合の良い切り抜きだけで吉野家叩いてる奴働いたこと無さそう ほんとに意味わからん
ジャップはキチガイだらけで裁判官が大変だなとすら思った なんか2006年の書き込みにも名前出てたとかあったよな
さすがにそこから1つの例外もなく客に問題あったとは考えにくいが >>1
どう考えても基地外クレーマー
yamada
@MSNVVcr9caLjVNA
障害があってもなんとか生きてます #日本 は #障害者 の #人権 を認めるべき。 #ボランティア に参加してます。私は公権力の #拷問 で手の機能を失いました
I'm Japanese.
There are no human rights in Japan.
There is torture in Japan.
2017年10月からTwitterを利用しています いや、聞いてみたら切り取りか
このツイートも信用できないな この内容だと今流行の侮辱罪で勝てるじゃん、やったな 動画が2018年でリプが今日なのなんでなん
なぜ今更
>>3
こっちの炎上は、事前確認では記名自由と回答していた模様。
吉野家の男塾のヤツ、220米礼いったので名入り丼ゲットできます
が!!
吉野家、嘘ついたよ〜!!
名前は任意でいい、ってお客様相談室から回答得ていたのに、本名以外不可って今更
証拠画像もある!!
https://twitter.co;m/_majin_alice_/status/1493194501430538240
https://i.imgur.com/DJWT88b.jpg >>45
吉野家が別のことで炎上してるんだけど、それもこの吉野家のお客様相談室室長の加賀山ってやつのメールがキッカケだから 220ポイント貯めたんだからある程度優遇してやれよ
6.7ヶ月かかるのに休み1ヶ月もないからほぼ毎日行かないと無理なアホアホキャンペーンやぞ
担当者も取材に男塾っぽくないですか？とか言ってて草 ちなみにこの相談室室長の加賀山ってのは
10年以上前の2ちゃんでも話題になるくらいヤバいやつらしい
ずっとキチガイでいてくれてるみたい 昼は吉野家行くかと思ったけどやめとくか
選択肢はいくらでもある メールの文面が佐藤に匹敵する文面だな
すごいわ加賀山 役職のない平社員やバイトは優しいけど
マネージャーとかになると急に高圧的になって攻撃的になるからな
それはどこのお店でもそう
マネージャー以上のヤツはメールとかでも
おい
コラ
◯◯
みたいな意味不明な短文送ってきたら電話してきてすぐヘソ曲げてブチギレしたりする
更年期男性更年期なヤツが集まってる 名前入り丼の人はかわいそう
220日通って食い続けないともらえんのだから吉野家が融通効かせて当たり前だと思うわ
めっちゃ優良客じゃん キャンペーンのリツイートしてる時点でこいつうぜーってなってしまった 〜したら？笑
これを有名な企業にいてやっちゃうのは凄いなこのご時世に
平謝りで客をモンスタークレイマーに見せる技術が今は必要 220日通わせるキャンペーン自体ヤバ過ぎるし達成する奴なんて数える程度なんだし多めに見れるだろ マヒマヒが複数人数でやってた可能性があるんだろうな 普通お客様センターと広報って全く違う部署だと思うんだが、吉野家って一緒なのか？ 「マヒマヒトランポリン」な外国人だったらどうすんだこれ
完全にアウトだと思うが 流石に言質取られる電話で広報がここまでやらかすとは思えないから
途中のやり取りカットしたゴミななだろうな 少なくともこの音声の始まりは過剰に払った事に対してじゃないよな
こういう小細工をするから駄目なんだよ 本名断るって丼転売する気なんだろ
だから本名掘るんやで お客様相談室長なんてどこの企業も暴力団担当の元警察官だよ 基本、頭おかしい 民間人のお客様相談室長の一人称が「本職」はおかしい 斜め読みだから的外れかもだが、本名が長い人はどうすんだ？
まさか日本国籍者以外はお断りとかしてるの？ 状況全く分からんからツイッター遡ろうとしたらコンビニの宣伝しかねーしクソ 社長室長 とか お客様相談室長 とか警察の天下り先
普段は良い給料もらって遊んでるわ 近所に松屋すき家吉野家なか卯あるけど
吉野家に行こうとは思わんな
シンプルに生姜臭いタレが不味い 2倍高く請求されたってところから意味不明だわ
請求が間違っていたならその場で訂正させればいいし
こういうのはネット使って炎上させようとして経緯説明をわざとしないのが混じってるから何も言えん >>78
誰かに似てる気がするけど名前が出てこない なんか単純にキチガイっぽいな
どっちもｗてかこういう奴は客じゃないから店員がボコっても良いと思う >>78 デブすぎてワイシャツのサイズが合ってない 吉牛はマジで太る。コロナで吉野家通いをやめて他は何も生活を変えてないのに半年で7kg落ちて、そのまま1年以上キープしてるわ。 こういう内容でも俺すき家派だから、俺吉野家嫌いだから
という理由で吉野家叩きのレスでスレが成立することが一番怖いわな 動画の文言が気になるな
実際の食べた金額よりってのが気になる
年寄り連れて人数分頼んだはいいものの少食で胃袋的には1食で間に合ってしまい
提供済の手付かずの牛丼を無理やり返品しようとしたんじゃないかと考えられる 2018年の音声って・・・
しかもスーパーフライデーって書いてるから無料乞食だろこれ
投稿してる奴の何らかの手違いで無料対象外になってるとかそういう話じゃね
2倍高く請求ってのも意味不明 何頼んでいくら請求されたんだよ >>76
検索欄に【from:MSNVVcr9caLjVNA 吉野家】
吉野家の代わりに【until:2018-02-17】あたりもアリ
やべぇ奴なのがびんびん伝わってけるけどどっちもどっち論はちょっと違う気がする 考えるに
「牛丼（並）一杯無料」を
何をトチ狂ったのか大盛りとか特盛り頼んで
牛丼一杯分(380円)割引けよとゴネたんじゃね
特盛りなら並の約２倍の値段だし辻褄があう >>87
https://www.yoshinoya.com/info-20180205/
時期的にこれで一致か
無料乞食が失敗して通常請求されただけなのに
ゴリ押し乞食プレー押し通そうとして失敗して逆恨みしてるだけに見えるな 引換券とかクーポンの規約や利用条件よく読まずに押し通そうする乞食って結構いるらしいな
予め決められたルールを自己都合で捻じ曲げようとするとか
先天性の犯罪者気質なんだろうな >>7
ゆでたまごの件は完全にゆでたまごの思い上がり、勘違い
単行本後書きでゆでたまご自身が、丼プレゼントもらいました、ついでにタダで食べさせてくれませんかねえ、と妄想を書いている
それが長年かけていつの間にかゆでたまご自身の中で、タダで食べさせてくれるはず、という思い込みに化けた
傲慢ではなく、モンスタークレーマーに対する毅然とした態度
反社の不当要求に屈することなど断じてあってはならない 超一流企業担当者「食べたくないという人は食べなければいいのではないか」 >>64
それはあるな
真に単独個人の楽しみなら、本名でも文句は言わない
共有ハンドルネームやおかしな企業名称など宣伝利用はお断りにするのは当然の処置 >>73
そりゃさまざまなトラブルのもとだしね
個人の記念品として当人の手元で愛用するのが本来だ >>91
今度は
そのか細い字で書かれた規約に具体的に突っ込むと
「早口で喋ってそうｗ」とか居直る文化があるのもまた事実
基本的にルールの抜け穴をなあなあで済まそうとする
ジャップラの悪癖がこういう所で出るのも忘れずにな 電話の件は店舗に聞けば解決だろ
それで解決できてないってことは我を通したいだけのキチガイなんだろうなって思う 男塾好きだけど、牛丼こんなに食うのはむりじゃないか？
何人達成したんだこれ？ >>92
ゆでたまごの勘違いであることは、本人のマンガのあとがきで明らかなことなんだけど、それがわかってても吉野家がケチだとか叩き続ける奴がいるんだよな
www.tanteifile.com/newswatch/2010/04/15_01/image/02.jpg
「恩を仇で返された」吉野家との確執を『キン肉マン』作者が激白 2010-04-14
www.oricon.co.jp/news/75327/full/
嶋田氏は、『トリビアの泉』（フジテレビ系）の取材で実際にどんぶりを持って吉野家を訪問。だが、牛丼はタダでは食べられなかった。
同企画ついて嶋田氏は「トリビアの時も店員はゆでたまごが来るのは知っていて あの周りの客もみんな吉野家の社員だったのです。つまりみんなして私がタダで食べられないところを見ていた……悔しかったです、恩を仇で返されたとはこのことです」と暴露している。 狂牛病問題の頃の発言以降から吉野家言ってないわ
マクドナルドもメニュー隠し以降行ってない 吉野家のクレーム対応はパートスレたてろよ
昨日1000いっただろ チェーン店でお客様相談室設置してるとこなんて、ほぼマル暴の天下りだらけ。
今は知らんが昔は天下り経由で警察にクレーム相手の情報照会なんて余裕でしてた。
反社のみかじめ料や年末年始の正月飾りの押し売りには効果覿面だったけど、普通のクレームには横暴な方が多かったと思う。
室長の直対応クレームは中々な印象しかないなぁ。 牛丼屋に当たり散らすような底辺にはなりたくないよな >>3
人権軽視の態度もさることながら、「人権差別」って何だよ
こういう頭の人間が企業にいるということを可視化されるのはものすごい不快感だわ 悪質クレーマーの相手を長年やってたせいで狂ってしまったのかな 加賀山とかいうやつ、仕事出来ない無能のくせにプライドだけは高くて何か文句言われたら言い返さないと気が済まないとか俺たち代表みたいなやつだな
どうせ5ch見てるんだろ
社会不適合者なんだから俺みたいに出来るだけ目立たないように生きていけよ身の程を弁えろ 家から20mくらいの所に吉野家あるけどもう行かないわ こういうスレには、吉野家の吉野は創業者が大阪の吉野村出身だから誇らしいといかいうイソムラ藩民の一方的な自慢は書かれないんだな。 >>3
ひでー文面だなこれ
日本語の不自由展に出品すべき 逆張りケンモジはこれも擁護するの？みっともねえなあ すーぐ前後とか切り取りとか言い出すがこの対応はそれだけでアウト 【速報】｢カスタマーセンターの対応悪かった｣ 千葉･吉野家“立てこもり男”現行犯逮捕
社会部
https://web.archive.org/web/20211216145520/https://www.fnn.jp/articles/-/285651
この事件もいま思うと……いや立てこもるのは許されないが >>102
吉野家がケチでマーケティング下手クソなのは本当じゃん
書いてる通り事前に作者来店知ってて店員から客まで社員で固めて待ち構えてたんだろ
無料でないことを理由に番組企画自体を断ることもできたし偉い人のポケットマネーで今回だけ特別に…とか放送することもできた
いくらでも穏便対応できたしイメージアップも可能だったのに作者に恥かかせたい意志しか伝わらない内容
しかも放送後の炎上でアニメ当時を知らない若い社員を謝罪に行かせたら失礼なこと言って菓子折り叩き返されてそれを作者ブログに書かれる
加えてそのソースのこの内容
＞集英社から「なにかお祝いしませんか」と吉野家に話を持ちかけたものの、吉野家は「いや私どもはやる気はありません」と固辞。
＞そんな中、「そこで手を挙げたのがすき家さんで『なか卯とうちは業務提携してます。 ぜひともお祝いさせてください』
＞となか卯と同じゼンショーグループのすき家が提携を快諾し、“キン肉マン祭り”として、広告やCMなどでキャンペーンを行ったという。
自爆ムーブだらけだな >>126
控えめに言って障害者雇用がメインの企業だろこれ 何でこんなけんか腰が長年お客様相談室長やってんの…？ 吉野家店員はまじでクズだからな
おれ店員がわざと俺だけ会計しないから切れて帰ったことあるし 吉野家でトラブルになる要素がない
喰って金払うだけだろ なんだよ株価下がってんのこの辺の炎上関係してんの？
勘弁してくれよ社長なんとかしろ そもそも牛丼なんて500円あったら自炊で気絶する程食える
嫌な思いをしてまで店で食べるようなものじゃない >>135
アメリカ産の薄切りバラ肉ってけっこうその辺で売ってるものでもないぞ 大手でも飲食は意外と低姿勢な企業多いんだが吉野家は昔っからおごりたかぶりトンボ鉛筆なんだよな 吉野家って定期的に不遜だよな
会社の体質なんだろうな >>132
お新香とサラダは食べ放題だお（ ＾ω＾） 勝手に取って食べまくるといいお 牛丼チェーンの企業っておかしいやつらしかいないの？w 福島の米野菜を値段叩きまくって買ってるの見たらこんなピカ牛丼店誰も行かないと思ってたらまだアホがいた事の方が驚き >>143
わざわざコラボしてこんなんなったら二度とやろうとは思わんわな >>138
牛バラ、牛コマと称して売ってる激安スーパーは向こう側が透けて見えるくらい薄いぞ >>144
「食べたくなければ食べなければいい」とかテレビのインタビューで答える奴らが幹部だぞ 吉野家は他と比べても態度悪い店員多いからな
たかが牛丼屋相手にクレーマーになるのも俺には理解出来んが スレ使い分けろよ鬱陶しい
ここは丼のスレじゃねーだろ 豚の餌にするしかない！
そんだけだろ！
何か文句あるか！ 吉野家のクソ体質はいまだ変わらんか
バイトから経営者まで酷すぎる
BSE時の牛丼復活祭で嫌な思いをしてから劇的に行く回数が減ったわ
以降はすき家99:吉野家1くらいの比率ですき家優先
牛丼自体もBSE前とはまるっきり別物だし クレーマーマニュアルだね
店員のヒューマンエラー許せないなら
行かなきゃ良い
向こうも来て欲しくないってはっきり言ってる
あきらめろ 言うたらSK家もひどいだけどな
片言の店員がわけわからず右往左往して床はベタベタ机の上はかさっとふいて
拭き取られたごみはまとめて自分たちのカウンター側によせてポイ
出てくる牛丼は盛り付けが雑で玉ねぎが半分以上外に出てる
つかう調味料はベタベタ、ドレッシングなんか蓋あいた状態で放置
レンゲにはなぜか米粒
真面目にメイン牛丼屋で一番衛生がましなのはここと思ってる 何でもおkにすると、ゆでたまごって申請するからだろ 最近の企業SNSで拡散されまくるデメリット甘く考えすぎじゃね これはどっちもどっち
てか吉野家も貧乏くさいキャンペーンやってんなあ 今だとネット拡散で本当にむごいのはネットが味方になってくれるから訴えてもいいんじゃないのって思ってたら
これ2018年ってあるんだよね。なんで今頃？ ゆでたまごさんを騙して、トリビアの泉で馬鹿にした対応して吉野家の社員がゆでたまごさんを笑っていたことを思い出した >>2
なんだこりゃ酷すぎる
こんな障害者にも真面目に対応しないといけない時代なんだな 外食産業にモラルを求められても・・・(´・ω・`) どんぶりは欲しかったけど途中で力尽きたわ
安倍晋三っていれたかったな >>48
こっちの加賀山はまともなのに
やっぱり加賀山って社員が使い回してる名前なんじゃねーの？ お前ら天下り警官なめんなよ
某警備会社の副社長が元某県警本部長でソイツと商談したんだが
ポケットに手突っ込んでガム噛んでニヤつきながら出てきたからな
60過ぎたジジイがだぞ
ちなみに去年の話な >>122
でもこのクレームは吉野家に非はないわ
あの押出し型のマヨネーズパック
便利で今ではすっかり定着してるし まぁスーパーフライデーの件は乞食ガイジがクレームいれてるだけだろうけど、それを置いといてもたかがお客様相談室とかいう窓際族の一社員が客に対して二度と来させない権限は与えられてないはずだけどなw >>184
いやジャッポリは相手に非があたら全力で叩いてくるから別におかしいと思わんが >>188
室長ならクレーマーを撃退する権利くらいあるでしょ サービス業にクレーマーはつきもの。クレーマーの多い業種にタクシーがある。
多少小さい会社でも対応に困り果ててるクレーマーを何人か抱えていることが多い。
タクシーの場合乗務員が顧客と直接やり合うと懲戒案件になる。
しかし事務所に来たクレームでお客の我儘が原因と分かると担当者が高飛車に出る場合
がある。「もううちの車は乗らないでくれ。」とはっきり顧客に言うことがある。
タクシーセンターでは乗務員の応対には厳しく対処するが、各事業者の顧客対応には
一切口を出さない。こういう頼もしい窓口（担当者）が社内にあるタクシー会社の乗務員は
実に働きやすい。半面大手でも頭下げることしか出来ない馬鹿が顧客担当だと苦労する。
乗務員は一年中愚痴を言われる。「オマエラの応対が悪いから・・」これの繰り返し。
桜のマークとかキロメーター表示のマーク使ってる会社にはこういう担当者が実に多いｗｗｗ 加賀山とトンボ鉛筆佐藤でyoutubeチャンネル始めてくれ つまり、訴訟されたら負けると弁護士に言われたんですね。 こういうのが広まると今度はいいね欲しさに「すき家で過払いに気づいて店員に言ったらサービスしてもらいました！神対応！！」みたいな施され自慢嘘松が沸く >>127
クレーム対応係で元警官を雇うこともあるからそれじゃない？
法律家に関係する仕事以外、本職なんて一般人は使わないよ >>102
>>126
でもこう言ういつ善たる態度で頑なな企業対応も必要だよ
これは柔軟とかイレギュラーとかそう言うレベルの問題じゃないし こんくらい毅然としてないと
日本はクレーマーに甘すぎ >>202
ならお前は過剰請求されても泣き寝入りしてろ間抜け。 >>203
無料配給なんてそもそも行かないし、牛丼一杯分でこんなに長時間クレームもできないわw労力の無駄、金持ち喧嘩せず
1時間働きゃ牛丼なんて何倍でも食えるし時間の貴重さがわかってないんだろうけど しかしクレーム対応も10年続けりゃ病むか相当メンタル強くなるしかなくなるんだろなあ
最近は話通じないどころか通話切り取ってSNSでアップして叩かせようとするやつもいるし地獄のような仕事だよ >>204
さすがに裏取りせずにこんな強気に出ることないだろうし、録音も一部だから倍払ったの定義が謎
昔定食屋のおかわり無料の食券持ってきて他は何も頼まないけどこれで米だけタダで食わせろってごねてた客いたけどそんな無理筋でも通ると思ってる奴が世の中いるから怖い、そいつは明らかに呂律がおかしかったから察したけど >>111
マヒマヒトランポリンを実名だと言ったら
標準的に実名なわけがないと言われた。
外国人にそういう名前のやついるだろ、人種差別！
→差別というなら法務局へどうぞ 返答のメールのイキリが酷い。もう行かないわ吉野家、最低だよおまえ 転売されるって言ってる奴いるけど
最低220日吉野家に行かなきゃ行けないんだぞ。
そこまでして手に入れたもの売らないだろ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
