総務省WG「キャリアショップ覆面調査」での違反事例を紹介、「回線契約がないと売れない」「契約があると割引が上乗せできる」など
違反と判断される事案例
非回線契約者への端末販売拒否
・（在庫があることを確認したiPhone SEについて）乗り換え用で予約されている端末だった。取り置きの方より先に来られたので、乗り換えであればお譲りできるが、それ以外の人にはお譲りできない。（ドコモ）
・端末だけの販売は基本的にはしていない。au又はUQへの乗り換えだったら端末を販売している。
今から案内するiPhoneのキャンペーンはauがやっているものであり、割引額は下がるがUQでも適用される。
ただ、端末だけという話なのであれば他の契約してくれるお客様にお渡ししている。（KDDI）
・乗り換えとかなら受付ができるが、端末だけだと、それ専用の端末の納期が未定となってしまってて、いつ入って来るかわからない状態になってしまっている。
今ある端末はソフトバンクから出ている機種になってしまうので、端末だけの購入ができない。（ソフトバンク）
・SIMと一緒に契約していただかないと端末の購入ができない。端末自体の購入は不可。端末購入プログラムも契約がないと不可。（楽天モバイル）
・端末単体購入はネット限定となっている。店頭では回線契約有でしか端末を購入できない。（楽天モバイル）
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1405422.html
