フリエ住まい総研「不動産営業への本音」に関する実態調査
不動産営業に求めているのは“正直で誠実な営業スタイル”

営業担当者へ一定の信頼感を抱く方はおよそ5割
株式会社FLIE
2022年4月8日 11時02分

●サマリー
1) 不動産営業担当への信頼度は「信頼している」9.3%「少し信頼している」41.2%で、合計するとおよそ5割が一定以上の信頼感を抱いている。
「あまり信頼していない」20.1%「信頼していない」2.9%と、不信感を持つ方も2割程度見受けられた。

2) 不動産営業担当に期待することの1位は「正確な情報提供」82.1%で圧倒的な得票数。消費者目線では正しい情報を仕入れたいとの考えがあり、
“正直な不動産営業のスタイル”が求められている。

3) 不動産営業担当の接客を受けたことのある方への満足度調査では「満足している」26.6%「少し満足している」37.1%で一定以上の満足度を
感じている方は合計63.8%に上った。一方で「少し不満がある」「不満がある」の合計は14%となった。
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https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000026.000052057.html