上司「(部下が忙しそうだなあ…せや!)君もうこの仕事やらなくていいよ」 (ヽ´ん`)「辞めます」 [772343566]
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「もうこの仕事やらなくていいよ」で部下が退職、リモートでの会話のリスク
「もうこの仕事はやらなくていいよ」。リモートワークを導入したある企業で、部下の仕事の負担が重そうだと感じた上司が、
部下の負担を減らしてあげようと気を使い、チャットでこのメッセージを部下に送りました。ところが、これが原因で、その部下は
退職してしまうことに。なぜこういう事態が起きたのでしょうか? この例を元に、リモートワークにおけるコミュニケーションの弊害と
なる心理的要因について、経営心理士の筆者がお伝えします。(一般社団法人日本経営心理士協会代表理事 藤田耕司)
https://news.yahoo.co.jp/articles/681769189f0a04b7c7e3f0968bd92a2607b58936
● チャットメッセージの「落とし穴」 意図が間違って伝わり悲惨な結果に…
「もうこの仕事はやらなくていいよ」
もし上司からチャットでこのメッセージが送られてきたら、あなたはどう感じるでしょうか?
この部下の方から話を聞いたところ、彼はこのチャットを見て、「自分はこれだけ頑張っているのに仕事から外された。
無能だから必要ないと思われてしまった」と、怒りと悲しみを覚えたとのことでした。
確かに、この言葉は見方によっては「君に任せたけど、君の力では無理そうだから他の人にやってもらう」という意味にも解釈できます。
また、彼は「あの人は対面で会うといい人なんですが、チャットの言葉はかなり冷たいので、本当はどんな人なのかが分からなくなりました」とも話していました。
それ以来、彼は上司に不信感を覚えるようになり、オフィスに出社したときもその上司とのコミュニケーションを避けるように。
次第に二人の間に険悪な空気が漂い始め、彼はそのストレスに耐え切れずに退職に至ったのです。
後日、この上司の方と会う機会があり、その話をしたところ、自分の意図が間違って伝わったことに驚いていました。
(続きはソース) >>1
ダイヤモンドオンラインこんな記事ばっかりなんだよな
さすがに飽きるよ これあるよな
文字だけだと誤解されそうだから気を遣う 話し言葉を書き言葉にする時に生じる問題
これを防ぐためにビジネスマナーのメールの書き方とかがあるのに
時代遅れだとか日本の生産性を低下させる要因だとかでだんだん廃れていってるよな
仕事上の相手にチャットやメールを送る時は頭に謹啓、尻に謹白って入れとけよ 毎日残業地獄でもないのに仕事取り上げたらそうなるに決まってんだろ >>2
続きの方がしっかりしたこと書いてるな
俺もいま完全リモートだからすごく納得できる
チャット文面が冷たいやついるよなあ 上司ならこんなの想定できるし気を遣った内容でチャットすべきでしょ
パワハラって訴えられなかっただけマシ 本当に存在する職場か知らんがよっぽど上司部下の関係が酷くないとそこまで悪い方にとらえる勘違いは生まれないだろ > 自分の意図が間違って伝わったことに驚いていました。
嫌がらせであったとしてもこの反応だろう
この反応に意味はないので辞めて正解 普段から周りに嫌みったらしく言う奴いるけど病気だよ
ケンモメンの俺ですらドン引きするもん オッサンがやたら顔文字使いたがるのはこれがあるからやろ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています