【悲報】コールセンター側が保留音中でも俺らの声、コールセンターにバッチリ聞こえてた [256556981]
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確かにゲームって信用失ってる
それはたぶん大本っていうか一番目立つのは
プログラマーとか長らくすごい募集しといて
全然使ってないから
それどころかプログラマーの要らなさ
そしてなんか別に役に立ちもしないのに暗躍してる感じ
そりゃ信用無くなるよね
だってパソコンの調子がちょっと悪かったらプログラマーのせいだよ?
でべつにこれ勉強したから治るものでもないのはわかるし
プログラミングと何の関係もなく壊れるんだろうから
わかるからそんなの
勢力図がわかんないし
しかも結局さこれ結局一過性のブームなわけじゃん
それがわかってて、学校とか使ってやってんだよ
ほとんど無意味なのがわかってて 完全に盗聴じゃん
どうしてくれんだよ
責任取らせるべきだろ 俺の歌声がサポセン女子の鼓膜に響いてるのか、こうふんしてきたな 本当にクソ
でしかも結局ねこれ家主義っぽいじゃん
全然新しくもない勢力図としては
限りなくクソ
ジェクトはどんな気持ちかな? それって保留音に合わせて鼻歌歌ってるのも
向こうには筒抜けだったってこと!?
ルールが違ぇだろ!そんなん違法だ違法! そうだよ、俺は声がでかくて他の通話にも混ざってるって怒られたよ さっき書いたけど
例えばね
ネトゲで本人にしか聞こえない
クソリプ
あるやん
あいいうのプログラマーっぽいじゃん
そうなるんよ?
それ全部プログラマーにいくんよ
でクソやんああいう行動って完璧に
ふつうに考えたらそうなる
陰キャをかなり強引っていうかほとんど原理主義的なレベルで布教しようとしてるわけじゃん コルセンに繋がる前のガイダンスで録音してるの流れるじゃん 発達障害とかなんとか言われたらね
まあべつに同情してもいいけど
ジェクトは全然同情されてなかったよ? >>21
会話だけだと思わせてオナニー音声を録音することが正当かどうかよく考えろよ? 保留音聞きながらふんふんふんふーんって言ってるの聞かれてたんか? >>26
ネトウヨキモオタミソジニーインセルキモ! 聞こえてないと思って黙ってたけど、ガンガン文句言ってもいいのか マンコーって叫ぶわ
そして保留が終わった瞬間正気にも戻ったふりをして応答し相手の反応を楽しむ 保留なげえ~~まだかよ~って独り言言った瞬間に
「お待たせいたしました」って来たときは絶対聞こえてたなって思った そりゃそうだろ
なんで聞こえてないと思ったんだよ(;´・ω・`) (ヽ°ん°)「…聞こえてるんだろう…?聞こえてるんだよな!!」
↑こいつが正しかったってことじゃん そこでいかにしてオペレーターさんを笑わすかが問われるな これマジなん?聞こえないと思ってジャップ連呼してるんだけど うちは保留押すと「プープー、プープー」って小さくなり続けて相手には会社のCMソングが流れる
相手がCMソング歌ってるの丸聞こえでこっちが恥ずかしくなる >>48
歌ってる馬鹿が恥ずかしいからやめてくれw チャットのサポートも入力してる内容全部相手に見えてるからな いつも「早く出ろよ」とか「遅せえな」って言ってるよ
聞いてるならさっさと出ろ >>51
それは観えてないとマズイやろ
履歴追えないじゃん 保留してるなら音楽流れてるから相手の声は聞こえない
ミュートならこちらの声が相手に伝わらないだけ マジ?
カーペンターズの「青春の輝き」を大音量で歌ってたの向こうに聞こえてたんか? これじゃないけど、運転中の信号待ちでめちゃくちゃ熱唱してる声が隣の車まで聞こえてることってあるよね 待ってる間暇だからAVとか見てたら聞こえちゃうのか アップルでクソババアいつまで待たせんだっつーの。
ブサイクめってボヤいてしまった
切り替わったらめちゃ礼儀正しく話してたけどクソがって思われてたんだろうなw 聞こえてるけど作業が発生してるから保留にしてるわけで、忙しくてあんま聞いてない
なんならSVにエスカレーションするために離席してることもあるし 「エリーゼのために(作詞おれ)」も全部聴かれちゃってるの?
こないだは三番までフルコーラスで歌っちゃったよ・・・ >>18
もしもつながる前から録音してたら
嘘にならへんか? >>64
オレはケンモだよ 出腹で ブサイク
オレは無職だよ 昼間は 夜だよ
25 日は ナマポの 受け取り
忘れないないないないない…
オレはケンモだよ 出腹で ブサイク (ヽ´ん`)「保留中でも俺の声お前らに聞こえてるだろ?知ってるぞ!」 んだよババアかよって言うと若い人に交代してくれるよね マジで?
待たされてる間に抜いた事あんだけど録音されてるのかよ ハァ…ハァ…ハァ…ハァ…
パ、パンッ…パンティの…今日穿いてるパnはいそうです○○です○年○月○日購入の、はい、はい、いちどそちらには連絡して~ >>43
データベースで赤○つけられてるぞ
音声もログも全部残るしほぼ永久に消えない こういうことか?
コールセンター
↓ミュート ↑音声
サーバー?
↓保留音 ↑音声
客 過去に受電担当した人がデータベースのメモ欄に残した「要エスカレーション」や「キチ注意」を見ると身構えるわ 基本的に全部録音しているぞ
クレーム対策とコールセンターの反省会用に 基本的に電話に出てるオペレーターは保留音の音楽が聴こえるだけで相手の声は聞こえない
というかそうしないと保留できてるかわからんだろ
オペレーターをモニタリングしてる上長には保留中の相手の音声が入る
うちのシステムではそう 知り合いが働いてるけど、おばあちゃんが「もしもし、人間ですか?」って聞いてきたときは吹き出してしまったらしい 録音しているが、自分達に都合が悪い場合、録音してないと言い張る >>17
泣き出しても容赦なく責めてたら
上司が出てきたしどうなんやろね? 録音されてますって流れたら「よし社長以下全員で俺の話聞くように」って言ってから話はじめる
次回電話して前に話したことを忘れていたら許さん
必ず全員聞くように 保留中とかおちんちんとかウンコとか言いまくりだぞ
スリルを楽しんでる これ前から知ってるから相手が女の人だったら保留中にこの女の人声かわいいなあって言いまくってるw
もうね >>75
わかるわ
いつまで待たせるんだよコラボケシネカスぅーふざけんはいそうですお世話になります
俺だとこんな感じが多い やっぱり嫌儲ってハッタショの集まりだったんだなエンガチョ >>64
一番
安倍安倍安倍安倍安倍晋三
晋三 晋三
安倍安倍安倍安倍安倍晋三
晋三 晋三
晋三 晋三 晋三 晋三
安倍安倍安倍安倍安倍晋三
晋三 晋三 >>85
おばあちゃんかわいいな
機械音声で「○○なら1を、○○なら♯を押してください」とかの後だったのかな (ヽ゜ん゜) 「スゥッ……。 急げやオラアアアアアアアアアア!!!!!」
って言えばいいのかな? これ、どこの会社?
俺はトランスコスモス、NTT東日本サービス、第一生命、VAIO、SBモバイルなどで
コルセンバイトしてきてるが、保留中に相手の声が聴けるなんて
そんなマジックは無いぞ
働いたことない奴が適当にマンガ書いただろ >>107
嫁さんが会社のパワハラで病んで入院して
おれも当時仕事忙しくて、それなのに協会けんぽから傷病手当金給付に関していろいろ文句つけられたときはめちゃくちゃコルセンに攻撃的だった
すまんかった >>86
これな
こちら側も全て自動的に録音できるようにしたいわ 一人だと黙って待つけど周りに家族とかいると喋っちゃうじゃん。やだわもー 保留中の悪質ないたずら増えそうと思ったけど
お前らは割と理性的だし問題なさそうだな 飛行機で管制官の悪口言ってるのが無線で筒抜けだったやつ? 「この電話は~録音~」みたいなアナウンスはよくあるけど
以前ある所で、1度目言われたことが違ったから、再度かけて1度目の録音確認してよって言ったら
「あーいうアナウンス流してるけど録音してませんでした」って返してきやがった
向こうに都合の悪いことは録音してないらしい まだかよとかおせーよとかはよしろとか文句言ってるわ 毎回死ねジャップってつぶやいてたわ
どおりで対応が良くなるわけだ 俺が保留音のグリーンスリーブスを高らかに歌い上げる声も録音されてるの!? オナニー週何回してるとか独り言で質問してええんか? 保留中は相手の声は聞けないよ
ミュートにしてたら別だけど
通話内容は記録してるのはよくあるんじゃないか 東大医学部は頭悪いって連呼されてるのバレてんのかよ >>85
Amazonに「もしもし、日本人ですか?」は言ったことある
片言でニホンジンデスって言われた >>85
これは笑うわw 最初大体自動音声だもんなー 何してんの?
保留だからって聴かれて困るようなことしてんの? 保留音が企業のCMソングだったりするからノリノリで歌ってたわ
恥ずかしい うちのとこは客の声がオペレーターには聞こえないタイプだな 保留中に罵声浴びせたら侮辱罪成立する?
それとも通話中とはみなされなくて成立しないかな? 保留は通話そのものを一時中断するから双方聞こえてないはず
そもそも保留中って向こうが大抵ドタバタしてるからヘッドセット外してるし >>100
俺も機械にたらい回しにされてやっと辿り着いた時に思わず聞いた事あるわ >>141
総合ってサテライト含めてセンター何個あんの? >>106
リアルタイムでは保留にすると通話先の相手の声はオペレーターに聞こえないのが普通だが(業務の妨げにもなるし)
通話を録音していれば録音しているのは相手の声なので
意図的に保留中の録音を切る仕組みを入れない限り
オペレーター側が保留音を出して通話先相手の声が聞こえない状態になっていても相手の声の録音は続いている ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています