【悲報】大手携帯キャリア会社「2台目も売れ」高齢の客みて無線で指示 [115996789]
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昨年6月、都内に住む女性(58)は、久しぶりに埼玉県の実家に帰った。夕食前、父(87)から思わぬことを聞かれた。
「これのフタはどうやって開けるんだ」
手には真新しいスマートフォン。「なんでスマホを持っているの?」。メールすらできないのに、どうして……。
尋ねたが、いま一つはっきりしない。
部屋の片隅に置かれた紙袋を探ると、明細がでてきた。
最新のスマホに、本革ケース、大容量SDカード……。総額は税込み5万3966円。高額の月額プランに、年会費約1万円のゴールドカード、別の端末まで加入していた。
購入したのは、近所にある大手キャリアの携帯ショップ。このキャリアは、80歳以上の場合、家族に電話で手続きを説明することになっているが、連絡はなかった。
問い合わせると、電話に出た店長は悪びれる様子もなく、言い放った。
「すべてお父様のご意向です。どうしても電話したくないと言われました」
父は母(97)と2人暮らし。数年前から認知症の症状が出始め、昨年5月には、アルツハイマー型の認知症と診断を受けていた。
消費生活センターに相談したこともあり、キャリア側と5カ月ほどやりとりした後、すべての代金が戻ってきた。
だが、謝罪はなかった。
「父は画面をタッチすることすら理解していなかった。もしもの時にすぐ連絡できなければ命に関わる」。女性は憤る。
NTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンクといったキャリアの通信契約を販売する携帯ショップ。全国に約8千店舗あるとされる。
いまや生活に欠かせない存在だが、知識の乏しい顧客に必要のない契約をさせるといった不適切な販売の報告が後を絶たない。
どうしてなのか。
「高齢者に、使い放題プランと高額なバッテリーをつけないと詰められる」
朝日新聞が入手した総務省の非公開資料。そこには店員の切実な「生の声」が並んでいました。記事の後半では、大手キャリアのある店長が「無理販」といわれる営業手法を明かします。
総務省は昨年4月、携帯ショ… 写真立てから何も変わってないどころか高額化してて笑えない 大前提としてキャリアの売り方が悪いけど、それはともかくとしてアルツハイマー患っててガラケーの電話出れなきゃ死ぬような高齢者ならさっさとホームに入れたれや 郵便局もいらないもの売るやん
日本がうんこすぎ
パワハラなどをとりしまらない日本の人事がうんこ 認知症にモノ売りつけるとかヒドイが、被害額5万で済んでよかったな 携帯ショップはさらに顧客情報使って不正なキャッシュレス決済したりするからなーw >>7
高額の月額プランもだぞ
トータルで数十万やられたと言ってもいい 電波行政はマジで酷いな
もう土管だけ売らせろよ
端末の値引きは国富出ていくだけだし 老人や情弱を相手に組織的に不要なオプション下手付けする犯罪組織 第2のかんぽ事件 こういうのあると思うわ
親父がショップに行ったらdtabをなぜか契約してきた
しかも16GBとかの正真正銘なクソゴミ
母ちゃんはiPadだったのにどういうことだよ
せめてそっちにしといてくれ、ゴミを押し付けるな つまりクソ野郎
実店舗挟まずに契約できる低料金プランがあるのに 従兄弟が携帯ショップで働いてるがやってるって
高いもの買わせるのが仕事なんだと
報奨金が出るってさ
ただそれコミでも手取り20やそこらで毎晩遅くの帰宅で哀れだった
今は辞めて葬儀屋に就職した
お年寄りを騙しまくってとうとう心に来たのかな 前も年寄り相手に数百円のSDカード数万円で売りつけてたよな >>2
まあほんと最近の老人からむしり取るような商売は韓信できんわ
むしろこの世相なら老人ヘルプサービスやった方が儲かるんちゃうか スマホと車と墓はジジババに買わせてはならない
判断力が無くなった人間にどこまでも漬け込める 俺の父親に32GBのmicroSDカードを税別9800円で売りつけたauショップマジで許さんからな 土日出勤してクソみたいなもの売りつける癖に給料安いし何が楽しくてやってんだろうなこの仕事
何かスキルが身につく訳でもないし
同じ店舗型接客業でも不動産売買とかやった方が儲かるぞ >>24
いやいや
認知症相手にいばる話じゃねえよ 年寄り向けのスマホを横目に
iPhone12 一括1円を刈りとってすまんな 簡単に契約しちゃう知り合いいるわ
認知症とか精神疾患の契約に関しては特別に法律を作った方が良いと思うな
成年後見人にも問題がある >>28
そりゃものづくりや技術捨てたらこんな詐欺師と変わらないような
商売くらいしかないよ
異国の端末のセールスしてる売国奴だもんな ジジババもジジババで自分の子どもよりショップ店員の方を信用してたりするんだよな うちの母親もやられた
iPhone6Sの画面が小さくて文字が見えにくいって言うから大きい画面のiPhoneに買い替えさせる予定だったのに
母親が友達と出かけた先で月額が今より安くなるって声かけられて同じ画面サイズのSE2押し売りされて帰ってきた
1年経つけどまだ端末代金払い続けてる
許さんからな ドコモショップ700店舗閉鎖だろ
社会に不要、むしろ害悪な存在は排除しろ
関係者は地獄に堕ちろ スマホに限らず本当わーくには騙したもん勝ちだよな
訪問セールスしかり、水のトラブルしかり
契約を急かしたり、客の要望聞き入れない所は見限る
正直に営業して欲しいわ 携帯ショプって請負なんでしょ タトゥーチラつかせる店長とかもう無茶苦茶になってるよ そもそも1の事例は被保佐人か被補助人の後見申立てすべきだろ 日本の商売9割がいかにして騙すかだからな
情けない事だよ 消費者保護が甘いからな
電子ガチャですら消費者庁の官僚夫婦をマンションから飛ばして
規制を有耶無耶にしたし >>19
葬儀屋もいかに高いプランを契約させるかだぞ
どこもおんなじだよ 怪しい代替医療みたいなのも良い加減取り締まれと
水素とか あれだけ詐欺で騒がれたPCデポがいまだに潰れず健在なんだから
高齢者騙してるとかバレても大手キャリアには全くダメージ入らないだろう 何も分からないフリして携帯ショップおちょくりに行ったらバレるかな? >>50
そりゃ許認可ビジネスだからな
天下り抱えてるし 携帯キャリアくらい怪しい商売してるのに大手を振って歩けてる業界って他に無いな 価格が下がった功労者の楽天を大事にしないで
業界から消費者まで総出で楽天叩いてるんだからしょうがない
騙され続ければいい カモが向こうから騙されにやってきてくれるなんて詐欺師天国 結局ほぼ全ての商売って"ギリ健を騙すこと"が一番儲かるんだよな
終わりだよ資本主義 >父は母(97)と2人暮らし。数年前から認知症の症状が出始め、昨年5月には、アルツハイマー型の認知症と診断を受けていた。
>父は画面をタッチすることすら理解していなかった。もしもの時にすぐ連絡できなければ命に関わる
早く死んでくれた方が都合が良いのでは? このネタでショップでマウント取れるからな
テメーら老人喰い物にしてんだってなあ?
って 発覚したら全事業3日営業停止にしろよ
それくらい強く取り締まらんと直らんだろ 消費税増税法人税減税もそうだし
とにかく企業が甘やかされてんだよなクソジャップランドって
だから世界じゃ競争できないクソ企業だらけになった >>27
うちの母親もやられたわ
バカ高い画面フィルムもセットでな
それからショップ毎回ついてくようにした >>5
お前はボケ老人の恐ろしさを知らない
自分はマトモだと思ってるからそんな話しようもんならキレ散らかす ワイドショーは料金プランの説明しかしませんw スポンサーの言いなりなので ババアに月16000円も取られてたソフトバンクから無料の楽天契約させたけど
結局リンクの使い方がわからんでデフォルト電話で通話してて金とられてた
だから来月プレフィックス通話放題UQに放り込むプラン込で月1700円かかるけど こんなアコギな商売やってて、どの口で
「人々を幸せに」
なんて言えるんだろう >>74
携帯代理店や不動産代理店は魔窟
真人間でいたいなら避けるべき職場 >>75
電話だったらmineoかpovoがいいんじゃ povoに550円のかけ放題オプションでじゅうぶん ほうほう
間違って期間が被ってしまった新聞の購読契約の解除・取り消しに積極的に協力してくれるのか 黎明期からピカツーみたいなのが跋扈してるような世界だからな代理店 大手通信会社が生み出した和製ジョーカーも多分
airというホームルーター絡みのクレームで切れたんだろうしな 溜め込んでるものちゃんとむしり取ってくれてるんだな お前らこういう案件には嘘松だのもうねだの言わないんだな 3大キャリアはかなり苦しいらしい
みんなワイモバとかUQに流れちゃった
まあ、今までケータイに月9000円とか払ってたのが異常なだけだけど 老人ビジネスはぞっとするよな
良心とか存在してない もうボケる前から母ちゃんのスマホはこっちで契約してパスワードとかも管理してるわ
スマホの使い方も最低限教えてわからんかったらこっちに聞くように言ってる
普段からやりとりしてないとそりゃショップに騙されるよ は
>>94
>老人ビジネスはぞっとするよな
>良心とか存在してない
逆に見れば
日本はほんと高齢者のお陰で経済が回ってるんだな 大企業から見れば高齢者って実は客としては無茶苦茶
優良顧客なんだろうな
ほんと高齢者が経済回してると実感する >>95
よくわからないだろうし悪いようにしないから子供に任せてくれってのが通じる親だといいな
うちは通じたから助かったわ 今は車なんかも高級車とかを高齢者層が
比較的買ってるからな 代理店は4年縛りさえ出来れば勝ちだからな
4年も使えないゴミを4年ローンで売りつける
電気会社や光回線も抱き込めたら大勝利ですわ >>100
ほんと高齢者さまさまだよね
東京見てても高齢者向けの商売が
やっぱり儲かってるよ らくらくスマホを買い与える→どのキャリアでもいいから遠隔サポート入る
これが一番の最適解と知った 格安SIMとかサポートない老人には不可能 てか遠隔サポートは月500円ぐらいなんだから入ったほうがいい
販売店は暴力団とかわらん タワマンなんかも子育て世代のほかに
高齢者層が退職金で買ってるからな >>96
そりゃデーブイデー、シーデーも老人ターゲットだしなあ マジで高齢者が経済動かしてる
この話はマジだと思うよ タワマンの購入層
グローバル大企業財閥コンサルタント勤務の
共働きパーカップルの中流階級
そして共働きの夫婦の退職金
この2種類だと聞いたな >「高齢者に、使い放題プランと高額なバッテリーをつけないと詰められる」
ジャップ文系の糞営業文化どうにかならんのかねえ
働いてる雑用営業も売りつけられる被害者も
誰も幸せになってねえじゃん
大学で文学学んだ結果がこんな仕事かよ 年寄りとか関係なしに2台目は勧められるだろ
家電の代わりとか予備器として買えって言われたぞ >>18
でもジジババはクレカ持ってないから
オンライン契約の選択肢が少ないんよね 真面目な話救ってやる必要ないよな
というか
高齢者だけ救ってやる必要ないよな 富士通とかのパソコンのがよっぽど高齢者ぼったくってるぞ
というか家電は全部ボッタクってる >>5
順番待ちが長いから入れないんだぞ
寝たきりになるまで待つ
金持ちならすぐ入れるが AUショップでは受け取ってすらなく実物がないSDカードを割賦料金に含めてたこともあったからな
極悪犯罪集団だろあいつら
消費者センターに連絡して全額返金させたが気づかなかったら存在しないもののの割賦を払い続けるわけだからな
AUは犯罪集団 >>104
薦めると
そんなもんはいらん!聞きにくる!
って怒るんだよ 大手携帯キャリア会社と店舗の名前を出せよ
それで他キャリアも含めて取材してコメントくらい取ってこいよ >>122
うちの義父は持ってなかったな
義兄の家族回線にすりゃ良いのにしないから
家電店連れてったけど面倒くさかったわ😑 これ今日のニュースだな。まだこんな糞行為してるのかよ
高齢者向けのスマホ教室やる理由ってこれなのかな? うちは親が60代だがキャリアは解約して格安MVNOに移して自分が支払うようにした
スマホは自分のお下がりのSIMフリーiPhone
パスワードも全部こっちで管理してる キャリアがCMを出しまくっていた時期はこういう記事を出さなかったな >>125
認知症になったら意味ないよ
結局あれもお金儲けの為でしかない 年会費1万のゴールドってdカードゴールドだよな
そんなアレって審査甘かったか? 呆け爺婆がうろつくからだぞ
本来は死んでる個体なんだから 2台目までokなら2台目までは絶対買わせるのは営業の基本 >>131
でも高齢者が経済動かしてるんだよな
タワマンも共働きパワーカップ子育て世代の中流層
医者や医療関係者
高齢者の退職金
この当たりが購入層だからな
高齢者はやっぱり経済のエンジン、経済回してるよな 心が痛むわ
こんな悪徳商法やってるくせに転売被害者ヅラしてるつまりクソ野郎 ここまで某PC量販店が1レスしか出てこないのに絶望する 日本の接客販売は押し売りみたいなとこがあるからなぁ
海外なら訴えられるような 昔ドコモで携帯買ったときこっちが言うまでキャッシュバックよこそうとしなかったしな
相当モラルが低いよ携帯ショップ 1月にスマホ乗り換えたらiPad Proも契約させられそうになってワロタ うちの親には特殊詐欺よりタチが悪いから一人で行くなと言ってある
高齢者は絶対にカモにされる うちの親もスマホ買った時に2万だったか3万だったかで256GBのSD買わされてたわ
ガラケーすらまともに使えてなかったのに 日本の契約社会の未熟さが招いているとしか思えんけどね
キャリアショップってそこだけは何回も研修があって法令遵守もコンプライアンス研修も重ねている
その上で重要事項も口頭説明も重ねた上ではめ込むわけで、消費者保護もいいけど契約をもっと学ばないと NTTauソフトバンクは関与してないのに
悪者扱いされるからな
聞いたことない変な代理店が勝手にやってること もはやショップは、一括1円端末のために行く場所だわ
そのほか全部ネットで出来るわけだしな
ケーコジにはiPhone1円で投げて、ジジババには売れ残り泥を定価処理してもらう歪な構造よな あのデジタル写真たてってやっぱ年寄りに売りつけるための商品だったんだな >>130
auも年会費1万円のゴールドカードがあるよ まぁ、散々ゆとりだの仕事で若いやつ馬鹿にしたり
パワハラしてたやつらがそうなる分には
別にいいけどさ >>151
悪いことさせるのは、外部の下請けってだけ
仮に万が一キャリアが、そういうことをしろ!と指導していなくても
そいつらが押し付けて売っているのかどうかは
年齢層と売上データだけでもわかるが
ネット利用量とかもみれば丸見えやろ 服屋で仕事してた時これだったわ
ジーパン買う客に2本目買わせないと店長に詰められる 知床遊覧船の件でずっと黙ってるauが一番タチが悪い 「80歳以上の場合、家族に電話で手続きを説明することになっている」
此処でググるとドコモ公式が上部に出るな 販売員て高齢者を騙す仕事で
いくら給料もらえるの? 人騙して利益あげてたクソ代理店どもが移動機勢に荒らされてるのはほんと笑えるわ
いらないから全部潰れろ
次は不動産屋お前だぞ 成長しない国では生き残るためにいかに騙すかに血道を上げるようになってしまうんだな 高齢者騙すのと乞食との戦いとかショップ店員って大変だな NHKと受信料徴収する会社もそうだな
汚れ仕事は全部下請けにさせる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています