八代弁護士、食べログに苦言「人のレビューで相撲をとってるだけで誠実さに欠ける。ミシュランやZAGATの方が信頼性が高い」 [594040874]
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弁護士の八代英輝氏（57）が17日、コメンテーターを務めるTBS「ひるおび！」（月～金曜前10・25）に出演。飲食店情報サイト「食べログ」の“誠実さ”について疑問を呈した。
番組では「食べログ」で評点を不当に下げられて客が激減したとして、焼き肉チェーン店を経営する「韓流村」（東京都港区）がサイトを運営する
「カカクコム」（渋谷区）に約6億3905万円の損害賠償などを求めた裁判で、東京地裁が「食べログ」側に3840万円の賠償を命じたことを取り上げた。
この問題について、八代氏は他のレストランガイドの名前を挙げて、「ミシュランもZAGATも自社の調査員が直接、店に行って調べているので信頼性が高いわけですよね」と持論を口に。
一方、食べログについては、「人のレビューで相撲をとってる。で、そのレビューの計算の重視のし具合は教えませんよってことじゃないですか。
それは有料でサービスに加わっている事業者に対しての誠実さという意味では、疑問符がつくところがあるんじゃないかなと思います」と主張した。
また、判決について、「消費者のためになるかということと、飲食業にとってお互いのビジネスがWIN-WINになってるか、両方の視点から見ていかなければならないと思う」と前置きした上で、
「飲食店とカカクコムの関係では、（評点を決める）アルゴリズムの変更には透明性が大事だと思うんですね。で、事前に告知することも必要だと思います」と訴える。さらに「結局、消費者を保護することになるのも透明性だと思うんです。
こういうことを評価してアルゴリズムを計算していますということを、いかに消費者に伝えて分かりやすくしていくか、ということ自体が最終的には消費者の保護につながる。
例えばそれで対策をしてしまって、一時的にポイントが上がる店があったとしても、それは淘汰されていくことになるんじゃないかなと思います」と述べた。
https://news.yahoo.co.jp/articles/fe8021e75583235d761756001974a5e7902fae5c 評価するならレビュー側にも基準がないと意味がないのは確かだな よくわかってないな
ミシュランが道端のたこ焼き屋のレビューをするか おまえはひるおびでテキトーフカしてるだけのゴミやんけ ミシュランもビブグルマンとか見たらゴミだぞ
クソたけえし大して旨くもねえ地方チェーンとかただの小汚い個人店とか平気で載ってる googleマップにメニューもレビューも載ってるから食べログの存在意義が分からん 韓流村の味方するとかネトウヨ弁護士にしては珍しいな >>5
ザガットサーベイっていうレストランガイド
一時期は日本版も出版されてて重宝したわ >>12
昔はGoogleマップは全然レビューついてなかった
かろうじて東京とかでは多少機能してる程度だった
食べログはそういう時期からずっと盛況だった
なんで今はgooglemapのレビューが増えたのかは謎 実際には素人のレビューをスケープゴートにして謎のアルゴリズムで星を減らす(課金した店舗は優遇する)から余計にたちが悪い ミシュランって味や店の雰囲気評価のみだから例えばバリアフリーとかは評価の対象外やん
食べログの点数システムはいかんけどGoogleマップみたいな細かい感想を書ける場所は必要
足腰の丈夫な国際弁護士には少しハンデがあるが食事を楽しみたい層とかあんまり視界に入らんかな >>15
タイムラインで行ったことがある店のレビュー書けってメッセージが出ることがあった 情報の取捨選択が出来る情強なら食べログしかない
ミシュランは情報を捌けず権威にすがるしかない情弱向けやな 誠実さに欠けるのは公文書偽造した政権を擁護してたお前だよ
金くれる方に靡くのは誰だってそうだろ >>18
amazonも買った商品の質問に答えろって言われた人が「わかりません」って正直に答えてるらしいけど
世の中の人って結構素直というか言われればそうですかとやる感じなんだなあ >>5
アイグー！アイグー！アイグーウッポカッ！！！ 誰の採点なのかそれが公平なのか判らん点数を信じるのはアカンってことやな それどころかグーグルレビューのほうが遥かにいい店見つかるという有様 そういう広告媒体なんだからしょうがない
ある程度で脱退して掲載不可にしてもらえよ アルゴリズムがバレた結果SEO対策サイトしかかからないがGoogleの検索結果なわけだが ミシュランは外人が旅行先でいきたいお店ガイドなので
その国に住んでる人的にはあんまりあてにならないのでは？ 物は言いようで
ミシュランなどはレビューの選民思想であり
食べログはレビューの民主化なのです >>33
透明性のない民主化というのは一番だめです >>32
あれはフランス料理のガイドでそれ以外はオマケ
逆にフランス料理のエッセンスを入れればランクは上がる
例えば練り物とか煮凝りとかw じゃあミシュランが全店まわってくれるのか？網羅的にやるならこれ以上の方法はないでしょ 味のわかったチェーン店しか行かないし(´・ω・`) 店側に課金を要求するなら、店側からも食べログ掲載拒否できるシステムにしないと駄目やん？
一方的に掲載して「融通効かせて欲しけりゃみかじめ料よこしな」って８９３のやってることですし。 掲載希望店のみになったら機能しなくなるとわかってるんだろうなNHKみたいに 「八代がそう言ってるならその逆が正解ってことかｗｗｗｗ」 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
