【情報逆強者】光回線導入に悪戦苦闘する人たち「Wi-Fi利用に追加料金」「予想以上に遅い」の想定外も [441978185]
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https://news.yahoo.co.jp/articles/98b5488a33ece1031ec1e9aff05fe8eabe37e941
ネットを存分に楽しみたいならば、光ファイバーを利用した通信回線、通称「光回線」のクオリティも重要な要素の1つだ。回線速度はネット環境に直結するだけに、こだわりたいという人も多いだろう。ただ、その一方で、光回線の仕組みをよく理解していなかったり、契約内容を勘違いしてしたりして、光回線導入に苦労している人たちもいる。そのリアルケースを紹介しよう。
【写真】光回線なのに、スマホの4Gより回線速度が遅いケースも
キャッシュバックにひかれて乗り換えようとしたが…
IT企業に勤務する20代女性・Aさんは、引っ越しを機に、光回線の契約の見直しを検討していたという。
「自宅の光回線の契約が2年契約で、その更新時期が、偶然にも引っ越しのタイミングとちょうど重なっていました。引っ越し先で回線を導入するのに工事費がかかると思っていたので、他の事業者と契約することで得られるキャッシュバックで、その分を“補填”するのもアリだと考えていました」（Aさん）
工事費の不安を払拭してくれたのは、新規契約で工事費をサポートしてくれる事業者とその代理店の存在だった。
「不動産屋から紹介を受けたという光回線の代理店から、電話がかかってきました。聞けば、契約すれば事業者が工事費負担をしてくるし、代理店経由で申し込めば4万円くらいキャッシュバックももらえるとのこと。そのお得感に釣られて、詳しい説明を聞かずに契約してしまいました」（Aさん）
引っ越し先ではオンラインゲームを始めようと思っていたAさん。現在よりも回線速度を速くしたいと思っていたので、速度アップが見込めるオプションを追加しようとしたが、思わぬ誤算が発覚したという。
「そのオプションを契約するには、専用端末をレンタルしないといけないし、もう一つオプションに加入しないとWi-Fiが飛ばない仕組みになっていました。その分の追加料金を考えると、想定していた月額料金より高い。せっかくのキャッシュバックが打ち消されてしまい、一気にお得感がなくなりました。しかも、引っ越す部屋は工事不要だったことが判明。結局、開通前だったので申し込みをキャンセルし、元の事業者のままで移転手続きをしました。もっとよく調べればよかったと反省しています」（Aさん）
光回線なのにスマホの4G回線より遅い
保険会社に勤務する20代男性・Bさんは、初めての一人暮らしで期待に胸を膨らませながら、回線契約を済ませたが、速度が遅すぎてイライラが募ったと明かす。
「モバイルルーターを契約する予定でしたが、せっかく『光回線対応』のマンションを契約したのだから、固定回線を導入しようと思ったんです。光回線の事業者と契約し、いざ使ってみるとめちゃくちゃ遅い。夜の21時ごろなんて、スマホの4G回線の方が速いレベルまで遅くなってしまい、ショックでした」（Bさん）
Bさんが回線速度が遅い原因を調べてみると、諸悪の根源は「VDSL」という配線方式だったことが判明したという。
「建物内の共用スペースまでは光回線でも、共用スペースから各部屋までは電話回線でつないでいるので、回線速度が遅くなるというんです。光回線なら何でも同じで、一律に『速い』と思い込んでいたので、驚きました。マンションを契約する前に高速回線の設備が導入されているかどうか、事業者のホームページで引っ越し先の住所を検索すれば、わかることも後から知りました。
残念ながら、僕のマンションは、たとえ事業者を替えたとしても、高速回線に対応していなくて、がっかり。VDSLでも回線スピードが上がる事業者の存在を知り、今まさに問い合わせしている最中です」（Bさん）
家電量販店の店員さんの熱意に押されて契約したが…
メーカーに勤務する30代男性・Cさんは、「光回線に変えたタイミングで、パソコントラブルに見舞われた」と頭を抱える。
「在宅勤務はモバイルルーターで問題なかったので、光回線を引く必要はないと思っていました。でも、家電量販店に行った時、光回線の契約をすれば、家電が3万円くらい安くなったり、ポイント還元みたいなキャンペーンをしていて、興味を持ったんです。店員さんからは、『回線速度もモバイルルーターとは“桁違い”で、在宅勤務の作業効率も変わります』と熱弁され、モバイルのほうを解約して、光回線を契約しました。でも、元々ゲームもしないし、動画も大量には見ないので、結局、作業効率は変わりません（笑）。
それより最悪なのが、スマホは問題なく繋がるのですが、なぜかパソコンは有線じゃないと使えないんです。どういうことなのか全然わからず、何度もサポートデスクみたいなところに電話して話を聞いたのですが、改善しないんですよね……。たぶんパソコン側の問題だと思うのですが、『状況を見るための人を派遣するとなると、別料金がかかる』と言われ、面倒になって諦めました。有線ならパソコンがネットにつながるので仕事上は問題ないのですが、モバイルルーターだったときは、部屋のどこでもパソコンが使えたので、モヤモヤしています」（Cさん）
光回線は契約すると長い付き合いになる。キャッシャバックやイメージだけで安易に判断せず、よく調べたうえで契約したい。 別スレのメガネスーパーの人もそうだが、事前に調べるってことをしないんだ(?_?) 楽天ひかり解約するのに回線撤去しないとダメなんだってな
せっかく光回線通したのにまた工事かよ
なんなん うちもVDSLだわ
戸数が少ないマンションだから80Mは出るけど
普通に家に入る5Gの方が速くて笑えんわｗｗｗｗｗｗ >>9
光コラボでよそに移るだけなら撤去じゃないのでは？
うちも楽天だから気になる >>10
ルーターの謎設定で2.4GHz使用不可にしてるとかじゃね？
古いパソコンの無線って2.4GHｚのみが多かったし 渡り歩いてるけど未だに2年縛り3年縛りがある糞契約
割引とかキャッシュバックの期間終わったら解約金払ってさっさと乗り換えるのが吉 こういう話聞くと5Gの置くだけルーターとか言うのも需要あるのかなって思うわね まじでマンション回線契約してるけど糞おそずきて解約したくなる
ケーブルの方が爆速でてたんだがネトゲになるとこれまた不安定さをだしてくれてムカついたから解約した >>10
有線無線どちらも起こるが、なぜか特定接続だけDHCPがまともに機能しないトラブルはよくある
ルーターまではいってるけど、サブネットマスクがクラスBとかあり得ないデタラメ設定で割り振られネット接続不能とか
手打ちで重複しないようなIPアドレス割り振ると解決するが wi-fiルーターなんて安いのでええやん
買え買え うちのプロバイダーはwi-fiルータとサポートと1GbpsとIP電話がセットになっていて
光回線の工事をしたときにノートPCとスマホのwi-fii設定までやって、済んだらサポセンに
電話してサポートを翌月解約して1Gから50Mに変更してもらって結構ですっていうやり方だった
めんどくさいと思ったけどそういうやり方のほうがトラブルが起きなくていいんだなって思った そんなことよりIPoEにしたらIP固定になって
BBｘ規制とかで被害受けまくりなんですけど？ NUROがVDSLに切り替えさせようと必死になってるよな コラボは絶対にするな
ヌロとアウは回線独立だからどっちかにしとけ >>19
あれもあれで情弱から搾取するためのプランだから安易に勧められないのが難しいところ マンションのnuroだけど夜くっそ遅くなって使い物にならんわ 家族が5-6任いて全員で動画見るとかでなければvdslで問題ないと思うわ うちの光回線も昔使ってたADSLと大差ないわw
たまたまADSLが速い地域だっただけかもだけど 無線利用で追加料金てのはレンタルルータだろ
自前で買って設定出来るなら安くなるだろ 明らかに接続先で当たり外れがある
ルーター再起動させまくって当たり引いたら500Mbps
ハズレ引いたら2Mbps
だから一回電源落とすとルーター再起動ガチャやる羽目になる うちマンションでVDSL
下まで光が来てるから各戸まで光配線をひいてくれるように管理会社に言ってるんだけど無理だろうな
老人ばかりのマンションだし必要ないものに金ださんだろうな 20年使ってたADSLから先月光に変えたばかりの俺
旧）
フレッツADSL＋＠ｎｉｆｔｙ
バッファローの無線LANルーター
新）
フレッツ光ネクスト＋＠ｎｉｆｔｙ
5月に買ったアイオーデータのWi-Fiルーター
思ったこと
IPv4 over IPv6を使わないとADSL以下のゴミ
PPPoE接続だと週末の混雑時間帯に切断もあった アフィリエイトばかりでネットでの検索が全く機能しないものの一つ
なんとかまともな回線は導入できたけどなかなか苦労した
>>49
それな
俺はプロバイダ選ぶときもPC買うときもスレ立ててケンモメンに聞いたで 住んでる古い賃貸マンションはNTT系の業者が売り込みかけて来たんだけど、それが全然ダメだったらしくて契約した人たちがなぜか大家にクレー厶。大家にしてみりゃ知ったこっちゃないって感じだと思うんだが、うるさいからNURO入れることになった。おれはそれで契約したけど、とりあえず問題ない クソ団地なので選択肢がないわ
１階の端っこなのでベランダから個人回線引き込んでやろうか 無線LANルーターを使うならそんなに早い必要はない
1ギガあれば充分
実質600メガほどだが >>35
値段以外でNuroにする意味ない
クソHGWとかいらんし >>19
料金高いけど工事なしでそこそこ速い回線使えるのはいいね 既設のVDSLもそのうち光収容に変わるって協和エクシオのお兄ちゃんが言うてたぞ？ 規模小さいボロアパート住んでた時は各部屋直接引き込みだったから爆速だったわ
戸建てと変わらないのにマンションタイプの料金だったから得しかなかった ＶＤＳＬ何てメリットないやろに何で変えないんだろな。全戸光配線コンセント敷設済みの方が入居率上がると思うだが。 >>60
それはそう
VDSLの集合装置って結構高くて、それを適当な配線室や盤に押し込むから故障しやすい
その上VDSL機器自体先細りで今後保守できるかも若干不透明
だけど建てるときに電話線をヒョロッと通しただけのクソ物件はどうしようもないのよ 月額2000円とか3000円前後にできるのがマンションVDSLの利点だろ
安けりゃ文句言うなよ 一軒家じゃ5000円-7000円とかだぞ フレッツ光+プロバイダから光コラボにするメリットってあるの？ ネットワーク系の仕事してるけど、マジで普通の人はスマホの無線だけでいいだろ うちの実家は総務省事業でやってて光1980円だな
それだけは田舎うらやましい >>66
ネットワーク系の仕事とスマホの無線になんの因果関係が？ 有線ってクソ儲からんのよ
考えてみれば当たり前で、家までわざわざファイバー引いたり専用のモデムが必要だったり
本音はどこのキャリアもやめたがってると思う >>66
動画サービスとか仕事で使う人は光（VDSL除く）必須なんよな
一般ピーポーはスマホ回線をテザリングしとるんやろな >>70
一日10GBとか通信していいなら今すぐ有線なんてやめるけどな 情報弱者でもキャリア使ってたら流れで光も契約できるでしょ >>52
大家が許可出さないと共用部触れないんだからクレーム行くの当たり前やろ 集合住宅はe-mansionでいいだろ
むちゃくちゃ安いぞ
回線品質はVDSLクオリティだがな これから秋にかけてADSL終了で乗り換えが大量発生するからなあ、情弱狙いの商法と攪乱情報流布とか過激化しそうだわ・・・ 古すぎてISDN引いてたマンションとかは逆に光に転換してる所結構あるな >>5
ゴミなのはAirだろ
普通のフレッツコラボは悪くない >>21
アンチキチガイが沸くけど、割とマジでこれ
コスパ最強 >>62
まえ引っ越し検討時に聞いた某UR物件
平成のそこそこあたらしいのにそれだったので聞いたら配管的に通せない言うてたな >>78
光回線を敷く契約をNTT西日本にこちらから直接電話をして工事をしてもらったのに
１ヶ月以上経ってから配達証明つきでこんな封筒が届いた
https://i.imgur.com/J5LkZXH.jpg
左下の電話番号を調べたらNTT西日本じゃなかったよ オプションにしないとWi-Fiガ飛ばない？？
誤解を生みまくりの糞記事だな
オプションのカードWi-Fiなんて良くて20MBのクソ仕様だろ
5000円くらいのWi-Fiルーター買ってきて線で繋げてセッティングしたら使えるわ 全部の客が情弱なだけじゃねえかw
それか量販店の知識のないキャリアスタッフに言いくるめられたか。
どっちにしろ自己責任！ >>86
よくわからんのが届いたら
NTT西のお客様相談センタに聞くのが早そう よく分からんがソフトバンク光にしたぞ！たぶん勝利したわ✌ >>79
メタル回線を高速化にするG.fastというサービスが6月から始まってる
最大1Gbだけど条件がメタルと同様そこそこシビアでそれでも200MBとか出るから悪くはないがメタル故にpigが悪い NTT「無線使いたいんか? wifiカード月額300円な!!wwww」
いやほんと当時これほんと草だったわ >>47
うちもこれ
営業の人が来て工事費は業者が負担すると言ったのに住民は別に今でも不満は無いからと言って断った
俺からも意見出したけどますます意固地になったのか却下
老人はほんと死んでほしい 戸建ならエリアかどうかがキモなので事業者のエリア調べてNTT(光コラボ含む)でも電力系でもCATV系でも独自DF(nuro等)でも好きなの比較して決めればいい
マンションは物件ごとに使える回線がほぼ決まるので契約の前に利用可能な事業者と接続方式(光配線、LAN配線、VDSL)をちゃんと確認 >>87
レンタルルータだとオプション払わないと使えないとかあるよ
安いルータ買ってブリッジモードでぶら下げりゃいいというのは詳しくない人は思い付かないのでつけこんでる ケーブルテレビの光回線だけど600Mbps出る代わりにCGNだからちょっと不満 よくわからんのだけどWi-Fi別料金ってどういう仕組みなん？ONUにWi-Fiルーター繋げたらいかん契約なの？ パソコンが無線だとつながらないってどういうことだよ
無線のやつ無効化してあるのか？ >>101
わかってない奴にルーターレンタルさせて金取ってるだけだから自分で繋いでいいぞ 楽天クロスパスとかいうのにしたら5ch繋がらなくてipv4に戻した
楽天死ね wifiオプション使う奴いるのかよ
安いルータ買った方がいいだろ >>63
L2回線埋め殺しみたいなやつか
なるほど >>104
楽天の悪口いう前に設定を確認すればいいのに >>62
入居者すくなけりゃわりと快適なんだけどね 楽天ひかりのキャッシュバックメール来たぞ、初めて1000ポイントはまだ
１年無料だしこれはいいだろ >>62
電話線を光のケーブルに交換することを想定してなくて物理的に変えられないんだと思う >>110
1日10Gまでならかからないから
>>72の要望には合うだろ >>103
無線LANカードをホームゲートウェイに挿すだけでいいから機器が一つ減るのがメリットかな 詐欺紛いの勧誘電話かけてくる悪徳業者が多すぎるから消費者庁は仕事しろよ >>101
昔使っていたauひかりはホームゲートウェイにwi-fi機能は付いているけども月額払わないとwi-fiが有効にならないシステム
代理店が情弱を騙してぼったくるためとスマホもauだったら無料って囲い込みのため
ホームゲートウェイの下にwi-fiルーターをブリッジ接続して使うのは問題ない わし、電力系のベストエフォート100Mのまま 契約当初30Mだったのが、いまは90Mがでてるから、全く不満はない 賃貸マンションは1人別の回線業者契約しちゃうと
他の住民に異常な位執拗な勧誘入るからな
まあ1人契約じゃ業者が赤字なのは解るが 新築だけどLAN配線型だったわ
楽だし、見た目スッキリだけど速度出ねえ 知り合いのソフトバンク光がうちのYahooADSLより遅くて草 Softbank airは3Mbpsで地獄
今2年目でつらい
電波自体が糞で5割がた電波が届かなくて使えず、契約解除出来る試用期間の8日程度だけ爆速で電波も入ってた
まさに詐欺 >>81
いやいやpovo2が最強
povo2の5G電波届く場所で1Gbpsにはワロタw 戸建有線高すぎる
5Gにしたいけどひかり電話がなあ 楽天モバイルが生き残る最良の方法がモバイルルーターだろうな 集合住宅でもマンションタイプで回線契約すると
時間によって めちゃ遅くなる
値段が高くても一戸建て用の契約にしたほうが快適 >>30
併用可能な回線やプロバイダなら、ルータはIPoEで家電とか収容した上でPCから直でPPPoEで接続できるぞ
まあリスクもあるからお勧めはしないがな… VDSLも1G出るやつあるけどNTTは採用する気はないみたいやね。
賃貸だとオーナーがやる気あれば光配線方式に変えることも可能だけど分譲だとさらにハードル高いわな。 コミュファ光賃貸最強
マイホームもコミュファにしようと思った >>129
マンションタイプでIPv4 over IPv6のサービス使ってるけど一度も遅くなったことなんかないぞ
常に最低下り700Mbps出てる >>133
そのアパートの住民が
それぞれ動画を見てたら遅くなるんだ
日曜の昼間とか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
