au通信障害わずか200円返金に「妥当でしょ」の声多数。感謝！感謝！感謝！ [256556981]
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au通信障害わずか“200円返金”に「妥当でしょ」の声多数 「理系出身」社長の“神会見”が影響か
7月29日、KDDIは7月2日に発生したauなどの大規模な通信障害を受け、スマホや携帯などを契約していた3589万人を対象に「お詫び返金」として、請求額から200円を差し引くと発表した。さらに、24時間以上通信障害にあった271万人の利用者については、基本料金を日割りし、2日分の返金をおこなうという。また同社の髙橋誠社長は、報酬の20％を3カ月分返納し、関連役員9人も役員報酬の一部を自主返納すると発表した。
この辺金の総額は、73億円になるという。支払う側からすれば、73億円は大きな金額だが、いち利用者にとってはわずか200円……。ずいぶんと少ないようにも感じるが、ネット上のコメントでは、意外にも“擁護”の声が聞こえてきた。
《妥当な額です。そんなに被害被ったわけでもないし、再発防止に繋がるならば、その金をインフラ整備に回して良いとも思います》
《いや、妥当でしょ。電車止まって、その日の通勤乗れなかったからといって定期代から返してくれないよ》
《これくらいの金額になるのは予想できるし、ほとんどのまともなユーザーはこんな返金は期待してないでしょう》
なぜこれほど“お手柔らか”な意見が多いのだろうか。
「やはり、障害が発生した翌日に、髙橋社長がきちんと会見を開いた影響が大きいでしょうね。髙橋社長は 横浜国立大学工学部卒の技術畑出身。通信障害についてわかりやすく、丁寧に解説する姿が『誠実だ』と評価されていました。会見で株を上げていたおかげで、救われたということです」（ITジャーナリスト）
やはり危機管理は、初動が何より大切だということか。
https://news.yahoo.co.jp/articles/13047e387c0830409084403e6264ba28bba9b931 🔌 サ 🟢 タ 💺 鮮 🤬 は ♂ 文 🧾 明 🤲 ン 🌝
· au通信障害わずか“200円返金”に「妥当でしょ」の声多数 「理系出身」社長の“神会見”が影響か.
7/29 (金) 20:26 配信.
72. 7月3日、
通信障害に関し ...
統一教会.はセック.スカ.ルト.！
日本.人.の.全財産搾取＆.性奴隷化.！
🌫 ン 🏦 子 🚹 サ 🏿 は 🍟 韓 💚 鶴 🏺 タ 🐮 ユーザ歴20年超えてるけど
auさんには感謝しかないな 
ふざけんなボケナス Twitterで200人に3000万配れってあったけどそっちの方が良いよな POVO 詫びギガ3日1GB(390円相当)
勝ったな >>9
3回線コジってるから大勝利
まあ200円は妥当だと思うけど、心象悪いのも理解できる 解約ユーザー少ないから小銭で形だけ
解約されないように月末会見
なめすぎ 理不尽クレーマーとかがネットで取り上げられすぎて
若者はクレーム＝悪と思ってる UQも一律200円て不公平じゃない？
月額990円やのに 過去20年で最悪の通信障害を起こしたけどネット工作が成功した >>17
おそらく自然災害以外で日本史上最悪の規模だから
KDDIとモバイルの契約してて影響なかった人いないんじゃないかってレベル 積算は妥当だとは思うけど200円あげるから3日我慢してねって言われたら200円いらないから使わせろってなる お前らちゃんと会見みたか？
月平均の日割り（160円）+使えなかったお詫び（40円）=200円
これで妥当って本当に思うのか？ >>20
これまであったのは
一部地域とか半日で復旧とかその辺だったしな これほどネット工作ってコスパの良さを実感できた事件もそうはあるまいて
auユーザーってバカしかいないんだな 振替輸送がある電車に例えてる奴アホすぎ
融通がない通信と一緒にすんなよ これさ…200円だから微粒子レベルの詫び石、っていうことを言った！？ >>29
ユーザーの感覚としては半日と一日にさしたる違いがあるようには思えないけどな
夜中の半日ならともかく もちろん電子チケットでコンサート会場入れなかったとかの保障は別途するんだよね >>31
ドコモは嫌でソフトバンクは（笑）なメンタリティだから余程のこと（これはどうだか）がなければ出ていかないよ やらかした事よりこういう擁護が受付けないからドコモに移ったわ
気持ち悪い 働いてない奴は電話使えなくても問題なかっただろうが
仕事にならなかった奴にとってその苦痛は200円どころじゃないからな にににひゃくえんwxw
桁二つ足んねーだろカンポジアかよ >>38
すげーわかるわ
あの擁護見てると気持ち悪くなる 携帯電話会社のコルセンに必ず掛かってくるクレーム
「お前らの障害のせいで○億の取引が出来なくなった。どうしてくれるんだ、補填しろ！」 僕のポイ活でも一日平均300円なんだけど
ネット繋がらなかったらポイ活できないだろ >>34
少なくとも一日じゃなかったで
ソフバンの数時間で復旧したやつは全利用者だっけか？ 特に契約が無いなら基本料金からしてそんなもんじゃないの
流石に機会損失までは補填されんだろ
何を根拠に強請ろうとしてんだよそっちのほうが興味あるわｗ >>47
損害賠償についてはお茶を濁して個々で対応するって言ってたぞ
行政指導も入ってるし今回は悪質 >>47
無知で馬鹿晒しちゃったね ネトウヨみたいだね(；´∀｀) 200円持って移動だ
移住を始めてください
ニュース速報(三男)@防弾
http://sannan.nl/news1/ 救急医療が必要でauだったやつ可哀想だな
次は二百円で喜んでるお前の番かも 社員への還元、整備に回せって書き込みが異常に多いのが統制取れてて気持ち悪い
マニュアルあるのに古いマニュアル使ったとか
そんな凡ミス関連、金使っても治らんだろ いや割とマジでこの馬鹿どもに同じ手法で統一のことが誤魔化されるとこだったよな
先制するかのように安倍暗殺の週明け早々に統一田中会長が会見したけど
この馬鹿どものことだから「この会長有能だわ！」「統一教会ってイメージ悪いけど今は違うんだね」「山上は組織違うのに勘違いしちゃったね」とか言い出しかねなかった
すかさず弁護士達が反論して良かったよ本当に 通信障害自体はまぁ仕方ないと思うんだよね
ただ、復旧なんかしてないのに
復旧（作業は）終わった
としきりにいってた対応が納得いかない
総務省とauじゃないやつに「ああ、終わったんだ」と思わせる対応としか思えない
輻輳が原因なら、それこそまず余計な通話控えてもらうべきだろうに
アレのせいで通話確認で113とか117したやつメチャクチャ多いだろ 個別にゴネたら1年料金無料とかやるのかな
ソフトバンクで障害が起きたとき、後から解約ゴネやったユーザーには1年無料を提示したらしいが 結局、本当に大事な電話回線にはみんなドコモ使ってるってことだね
それなりでいいと思って使われてるauは2～3日止まっても大きな被害はない 通勤電車に乗れなかったら振替輸送が普通はある
auにそれがあったか？ ドコモもやらかしてはいるけどさすがにauほど酷くはなかったしな こいつら自分が救急車や警察呼べなかったら絶対200円じゃ納得してないよな
しょーもないわ 200円程度ならいらんから設備投資に回せって感覚はわからんでもないけど奴隷根性だよな
ちょっと前に過去最高益出してんだから要求すべきはもっと補償しろ&設備投資もしろ、だろう auに文句言いに行ったおっさんのほうが正しかったじゃん
結局行かなきゃなかったことにされるわ
ジャップ叩きに利用できるからってau側についてたよなケンモメン たかが月数千円しか払ってないんだからそりゃそうだろとしか >>25
意味わからねそれ
それは普段取ってる金からやりくりしとくべきでそれを怠ったからこうなった
補償もして設備にも金出す両方しろっての
「補償はいいから」ってやつが個人的に上乗せして払ってやればいいんじゃないの？ 妥当という記事が出れば
打倒だと思っちゃうのが日本人 ねーよ
200円なんざ要らねえからその社長とやらが謝罪においでや 自演でRTしまくって多数派の意見に見せかければツイッターガイジの世論誘導なんか簡単なんだわ 使い放題MAXとか契約してたら7000円越えるんだと思うが200円ってのがよく分からん こいつら200円貰うだけで月一で通信切断されるような回線使い続けられるんだな この考え方でいくと
どんなサービスも日割りで返金すれば
なんでも納得するってことでいいのかな 業者有利すぎる規約に同意して契約するのが悪い
嫌なら解約しろ 補償しろとか言ってホントは乞食したいだけやろw
引きこもりで誰からも連絡ないし、家のWi-FiでIP通話出来るようなケンモメンなら困らなかっただろ
本当に救急車呼べなくて後遺症残ったとか、商売で損害出たならそれを証明するもの出して、個別に受け付けるくらいでもいいくらいだろ
通信障害で経営に致命傷受けるリスクを負えっていうなら、リスク加味して通信料に上乗せされるだけだぞ そもそもテザリングに容量制限のあるゴミみたいな自称無制限プランしか無いのにau使ってるやつがいるのが意味分からん これに限らずバス会社とか食品会社とかの不祥事があると
必ず不自然な火消し擁護が湧く
個別に依頼しているというより自発的に発動している風に見えるがよくわからん >>83
7238円の31分の3は約700円だな
利用料の3日分にしなくてケチったのはなんでなんだろ
200円は2066円の3日分でしかない
uqmobileの人は儲けるが、大半のau契約の人には足りない
全然お詫び感がしないのはそのせいかな やらかしまくってる銀行もあるしとんでもないやらかししてる電力会社もあるからな
お前ら舐められてんだよ
きつく対応するべきなんよ >>88
SMS認証できないのは辛いぞ
土日にまとめて買い物や手続きの予定組んでるのが普通やし 月千円のキャリアならいいけど、月１万円取られてこれでしょう？
安倍が死んだとはいえ、ヒドくないですか？ 500円くらい出せば全然印象違うけどねえ
まあ約款からあんまり離れた額は出せないかもだけど
もうちょっと今後この額を投資するとか人件費を上げるとか併せて発表できんもんかね 足りないって言ってる連中はどれくらい補償されれば気が済むんだ？
まだこれくらいの端金配るくらいなら設備投資なり体制拡充なりに金使って二度と同じ障害を起こさないようにしろって意見の方が納得できるが インフラでそんな労せずとも高給貰えるから、痛い目見ろやっていうケンモメン的思想は理解できるぞ
俺も障害起きてニュースで大々的に報道されたり、嫌儲でスレ立ちまくった時はメシウマしてたからな 具体的にどのくらい損害受けたかと言えばほぼほぼゼロの人が多かろう
でもお詫びてのはおいくらとかでなく気持ちの問題だからこれなら例えば詫び状1枚と烏龍茶3本でも送ってもらった方が余程嬉しいな😥
イオンならそれで200円や 俺みたいに月3万円とか払ってる客もいるんだから一律は不公平だわ あの時のやけに統一された擁護を見るといやなものを思い出すよな 技術系の人間は社長の会見で感心したらしいな
Twitterだとそんなノリだったけど本当かよ… >>62
これ実際被害受けたわ
大本営発表の責任追求してほしい てかそれよりも
なんでauかと言えば災害時に強いからだよ😘
ていえなくなってしまったのが1番痛いわ正直
ギャグになってしまった
これは200円だが70億円だかでは取り戻せないわ Flashは光文社発行の雑誌、その光文社はAUブックパスでAUとズブズブなのでこんな提灯記事も平気で書ける 自己申告制にして迷惑かかった人は5000円、影響なしの人は０円にしよう インフラ企業でべらぼうに儲けてる企業に対してみんなえらい優しいんやな 一日中使えず連絡が付かなかったり街で迷ったりしたのに200円て
何もしない方がマシなレベルだろ
実際国民の99％は忘れてたんだから 妥当な額でもいざ200円返されると馬鹿にされてる気分になるだろ
せめてワンコインくれや 日割りで計算したらそのくらいだしな
何千円も貰えるわけがない 統一教会でも同じネット工作やろうと思えば可能だったよね
何なら最初から「何が問題なの？」ムーブメント作り得た 一日中ウンコーイーツできなかったから
1万くらいよこせや 通信障害は土日だったし
携帯使えない、じゃ家にいるか
って人が大勢して
外食、風俗、あちこち客が減ったんじゃないかと思うんだけど
そっちは補償もない >>88
これだよな
携帯使えなくて本当に困ってるやつなんてほんの僅かだろ 知らんけど 大手３社がどれだけ儲けてるのか知ってれば納得するはずないんだけどな >>112
国で管理したら値段が上がって品質が下がるぞ >>88
サービス履行できないなら条件なしで辞めさせろ
違約は通常サービスに対してのみ適応される 結局自分達の払ってる通信料から払われるしな
払い戻しで出た分の損害を給与とかで補填するんじゃなくて俺らへのサービスや利用料金から取り返すだけなんだから補填金額大きくてもろくなことにならない ユーザーも会社もどっちも得しないからその金でサービス面強化してくれ 時給千円の時代に2日間ストップで200円ねぇ。
通信業務も、それくらいの価値しか無いって事ね。 >>136
月に3000円以上も払ってる奴はアホだってことだよ auユーザーじゃないけどau障害のせいでタクシーのクレカ決済できなかったから俺にも賠償しろよ 定期の例えはニートか？
電車止まったら振替乗れるんだが >>136
通信設備のメンテナンスにかける金よりも三太郎CMにかける金の方が重要だからね 返金額は妥当だけど
賠償と誠意は別問題
真摯に事態と向き合ってるか、再発防止のためにどうするか、その心が大事
過去の戦争に対しても同じだろ？分かれよジャップ >>145
報酬カットとかユーザーと全く関係ないオナニーしてんな
使えなかった日の分を返せってだけの話で勘違いが酷い 返金だなんだと引き伸ばしてなきゃ今頃誰も話題にしてないのにわざわざ返金して金無くした上に再炎上させて評判下げるとか本当に最悪に頭悪いな
騒ぎ沈静化させるための指揮とってるやつクビにしろ
他の仕事でも絶対やらかすわ、この手のバカは 何がどういう理屈で妥当なんだ
何を根拠に金額が決まるんだ なんて……なんて神々しいんだ……感謝するしかない…… ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
