飲食店｢ご注文はタブレットでお願いします｣ジジイ｢口でええか？｣店員｢タブレットで｣ジジイ｢何やぁぁぁぁぁぁ！｣ [814293273]
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“タブレット注文できない高齢者が激高”は老害？ デジタル音痴なEXIT兼近「ネット予約・注文は無理。当たり前と押し付けないで」 高齢者とデジタル化の課題は？
https://news.yahoo.co.jp/articles/1b5ecc7e10eb1382530185a2f15fad9c0517faa9
飲食店で、高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった。その光景を見た投稿者は、高齢者にとって難しいのは理解するものの、「適応する努力はしていますか？」「だから老害と言われるのではないか」と疑問を投げかけた。 この投書がTwitterで紹介されると、一気に拡散。「時代の流れなんだから使えるように努力してほしい」「わからないなら怒らずに素直に聞こうよ」と投稿者に賛同する意見の一方で、「投稿者は高齢者がどういうものなのか理解していない」「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。 高齢者のデジタル化には何が必要なのか。誰一人取り残さないデジタル化とはどのようなものなのか。1日の『ABEMA Prime』は専門家を招き議論した。 うちの両親もデジタル機器音痴やったけどワイが教育して今やスマホ使いこなしとるで
子供が教育したり 単に慣れの問題をイキリちらしてるのが滑稽なんだよ
スーパーのセルフレジ、おばちゃんもおっさんの俺もひょいひょい使いこなしてるのに、大学生とかが買い出しに来て固まって後ろに行列作ってんの
それを見て生暖かく見守るか、マウントとって自尊心満たすか >>202
わからない 脳がパニック ギャアア！っていうシンプルなパターン >>169
少なくとも業務報告やなんやは飛躍的に効率化されたからやってる感というのは無いな
現に対応できたんだから導入にブーブー言うのは単に新しいやり方に対応したくない老害の甘え以外の何物でもない >>204
安倍も死んだことだし、マザームーンマンセーだな
よかったな 80歳のじいさんでもPCやタブレットを使ってる人はいるからね
結局は本人が新しいことを学ぼうとするか >>208
あれ管理する側にとってこそ楽なんだよ
気がついたらめちゃくちゃ管理されててストレスこの上ない ハナから
女店員相手にイキり散らすぞおｗｗｗって来てるからな
タブレットはきっかけにすぎん タブレットの横にメニュー置いとけよ
タブレットだけだと俯瞰できなくてストレスが溜まる そういや音も爆音なんだよな
難聴ジジイに合わせてるから じじい「うちから持ってきた娘のiPadでもいいんか？」 そもそもキレるのが問題なのであってタブレット云々は主題じゃないじゃん
そういう人はちょっとサービスに齟齬があったらキレるよ お前にとっては口でするほうがラクなんだろうが店員にとってはタブレットのほうがラクなんだが？ >>182
いやスマホで注文出来ます！ってでかでかとQRコード飾っておいて秒で話しかけんなやｗ >>74
婆さんはできるもしわからなくても店員に聞けるけど普段からやってもらうの当たり前の爺さんヤバイ
だから爺さんといるときの婆さんも揉めるの嫌だから爺さんにテンション合わせがち >>198
世界はそういう方向に向かってるぞ
これが理解できないならお前は知恵遅れの土人ということだ >>200
最初から店のシステムを勉強してから来店するジジイになれよ
もう聞くとかいうこと自体がNG、分からなかったらスマホで調べろ スマホ使えない老人にはタブレットで注文するのはかなり難度が高い
老人が怒るのも無理はない お前たちもあと２０年ほどしたら
スマホジジイ、スマホ世代は馬鹿ばっかり
と言われるんだよ( ´ん｀)y-~~ これは怒って当然だよな
店員がちゃんと対応できるようにマニュアルを準備してない企業が悪い
こういうまともな準備もできない頭悪い会社は潰れるよ そういえばうちの親から目的地を聞かれて東西南北で伝えたらブチギレされた 誰にでも使えるシステムなんて存在しねーよ
自称エンジニアにもマニュアルすら読まない知恵遅れが混じってんだから 店員もなんで注文を代理でしないのかが謎
わかりづらいってことを逆に押し付けるなよ 口頭注文だとサービス料20%取るとルール設定すれば良いのでは
そうすれば店もジジイもWin-Win 目的はなんなのか？
それは注文を受けることだろう
タブレットで注文させることを目的としているようなこの店員が知能低いサル >>228
スマホもタブレットも使えないなら使えないでいいと思うけど
ならタブレット使わなくていい値段高めの店行けばいいだけじゃないの？
結局のところ他人を顎で使いたいなら金出せよってだけの話だよなこれ
今までタダだったのがおかしいだけでは >>229
問題はそこじゃなくて自分が時代についていけないことを棚に上げて教えてもらう相手に対してキレてることだろ
お前みたいなやつを相手にしてる店員とか本当に気の毒だわ ちゃっちゃと口で言うたら早いやん
常にスマホ持って遊んでる若いのとは違うんだけど 生活保護の話でもそうだけどケンモメンってすぐ「そのうち俺たちもこうなるんだ！」って言い方するよねw 60歳以降脳萎縮して感情の抑制が効かなくなるのも認知症の症状の一つ >>230
今のデジタル機器ってさマニュアルが無くても体感的にわかるように作られてるよね？
必要なのはマニュアルじゃなくて自力で解決しようとする能力だと思う 氷河期がボコボコにされたのと日本のネットリテラシーの低さは関連してる
他国あの世代がデジタル化、IT化を推進したが、日本だけ昭和のまま >>242
生活保護は自分の能力次第の面があるけど身体と脳の衰えは全員に等しく訪れるからね
まず老眼自覚して衝撃受けるよ 自販機置いといて、タブレット無理なやつには自販機使わせろ タブレット使えないならサービス料・チップ払ってから口頭注文にすりゃええ
老害は金払わせろ >>239
店側も嫌なら来るなとは言わんよ
大事なお客様だからね
こういう弱者に優しくできない会社は潰れるから調子に乗らないほうがいいぞって話
キミみたいな底辺には関係ない経営の話だけどね 頭おかしいわがままな客とかどこにでもいる
従業員に負担丸投げして顧客第一主義を掲げ続けてきた接客業界が悪い 自分が慣れてることでイキってるやついないよね？
飛行機のチケットの買い方知らないスレとかけ持ちしてるやついないよね？ 個人の資質の問題を年齢のせいにするのいい加減やめたら >>245
それをうちの両親に言ったら「いや、わからん」だった
分からん人には分からんらしい… >>245
体感的にわかるようにつくられてるのになぜわからない人が出てくるの？
1行で矛盾するキミみたいなサルがいることこそこのご老人が正しい証拠なんだよなぁ 昔にようにお客様は神様の先入観で生きるとこうなるんだよな
もう昔とは違うんだと自覚できないとな
俺もこんな老害にはなりたく無いな 融通が効かず何がなんでもタブレットという店側にもアスペ気質があるんだよ
たいていは口頭でも受けてくれる 近所のスタバとかもズラ～っと行列作ってて
モバイルオーダーすれば待ち時間ゼロにできるのに。
回転寿司とかも土日とか待合がごった返してるけど
ネットで予約してれば待ち時間5分もかからんし、
知らないと損する時代ではあるよね。
回転寿司でずーっと待ってるのとか老人多いし スーパーのセルフレジだけはわからんしやりたくない
何で客がスキャンせなあかんねん下手したら捕まるし
支払いだけセルフはええけど >>259
インターフェイスの設計の良し悪し次第であってタブレットが偉いわけじゃないのに、勘違いしてる人は多そう 怒る必要のないところで怒るのが老害だと思ってる
若くても突然怒り始めるやつはいるけど 誰でも分かるなんて不可能
もうねガイジって見てない、理解出来ないがデフォだからね
だから切り捨ててより先進的で合理的なものにしていかないとね >>255
この前牛丼屋の機械で注文したんだけどさ
牛丼単品にセットをつけるのと牛丼セットに卵をつけるのとで内容は同じだけど値段が違うんだよ
そういう詐欺みたいな欠陥を治してもらわないと店が批判されて当然なんだよね >>270
ゴミみたいなシステムやな
それこそ人が対応するよりアルゴリズムで処理するのが得意な分野やのに 2000年代にデジタルディバイドとか言ってたけど
これが典型的な事例だなあ >>259
分かろうという気が最初から無いだけでは？
他人に全部やってもらうことが前提にあるからそうなってるんだと思うが 年齢もあるだろうけど慣れの問題だろ
うちの社員食堂もシステム変えたら若いのも管理職も使い方間違えてるの結構いたぞ
1週間もしたら落ち着いたけど
あとはイベント会場にあるレーン方式の店なんかはセットサラダの説明が良くなくて取り忘れたり逆にセットになってないのに持っていかれたりてんやわんやだったわ 年寄りは指反応しなくなるんやろ
反応するときと、反応しない時があるのもイライラすると思うで
わいもゲームしている時
画面の隅っこを親指の隅でやっても反応しないときがたまにあって
その時は何回やってもだめ
アプリのバグか不調なんか？、と思ってたけど
自分の指が乾燥していた可能性も？ >>263
マクドってネット注文はネット決済しないとダメだよね
俺はあれが面倒でやってない
ああいう意味不明なことをやらせるのは問題あると思う >>246
オードリータンって調べたら42歳なのか…
ほんと日本の氷河期世代をちゃんと育成出来てたらなぁ… こういう人叩く人こそ将来老害なりそうに思えるが気のせいかな ATMやスマホアプリ一つでも使えてるならできるはずなんやがな >>104
これミスタッチしたら取り消せるの？
タッチパネルの方が良さそう >>278
でもお前勉強できないのにわかろうともしないサルじゃんw >>284
お爺ちゃんお婆ちゃんだって携帯電話で教えてもらいながら還付金引き出しくらいできるぞ！ 爺「来集の日曜に東京の〇〇さ〇〇時に行きたいんだけど」
駅員「じゃあ特急のきっぷこれね。帰りは自由席にしとくから上野に着いたら止まってる特急に乗りな」
デジタル化でたったこれだけのやり取りができない件 >>6
その様子を見ていた別の老害がまた口頭で注文するんだよ 操作方法わからないんだからしょうがない
これは店が悪いだろ どこぞの寿司屋は、今どき感圧式？と思うくらい強く押さないいと反応しねえし
上部に固定だし… >>264
イオンのレジは合理的だなと思った
店員はスキャンだけして〜番の端末で支払いしろっていう 激昂が不味いだけで、普通に呼べばいいと思う
めんどくさいから、だから機械
めんどくさいから、だから人間
どっちも分かる
注文ではないが、先日普通に呼びかけて用済ませたよ >>251
それがまさにジャップのおもてなししぐさじゃん
そういうことしなくても利益を伸長させられるのがタブレット化でしょ >>287
結局人格否定しか言い返せないのは図星なんだろ？ わがままだとか老害だとかさあ
自助とか自己責任とかさあ
このスレにいる無知で馬鹿なサディストは救いようがねえな
高齢者はマジで無理なんだっての
昔読んだジャッカルっていう60年代の外国小説には電話使うのが怖くて通報できなかったという今のデジタルディバイドの先駆けみたいなお婆ちゃんが描写されてたよ
どの時代でも高齢者が新しい道具を使うのは難しいんだよ >>284
ATMでもそばに置いてある電卓を必死に叩いて
ATMを操作しようとする人いるし
30代40代でもガラケー主義や現金絶対主義多い。
ここに書き込んでいる時点でここにいる連中は
一定水準以上なのよね。
世の中ネットすら利用してない人もまだまだザラだし。 タブレットで注文できない人は客ではないから他店に行くしかないだろ
店だって客を選ぶことができるんだから こういうのは弱者に合わせるのが当たり前だしみんなが問題なく注文できるシステムをつくるのが常識
ご老人のせいにしてもなんの解決にもならないんだけどウヨザルみたいなやつらってそれを理解する知能もないんだよなぁ
そんなんだから口先ばっかでリアルじゃ使い物にならないんだよサルウヨって ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
