飲食店｢ご注文はタブレットでお願いします｣ジジイ｢口でええか？｣店員｢タブレットで｣ジジイ｢何やぁぁぁぁぁぁ！｣ [814293273]
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“タブレット注文できない高齢者が激高”は老害？ デジタル音痴なEXIT兼近「ネット予約・注文は無理。当たり前と押し付けないで」 高齢者とデジタル化の課題は？
https://news.yahoo.co.jp/articles/1b5ecc7e10eb1382530185a2f15fad9c0517faa9
飲食店で、高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった。その光景を見た投稿者は、高齢者にとって難しいのは理解するものの、「適応する努力はしていますか？」「だから老害と言われるのではないか」と疑問を投げかけた。 この投書がTwitterで紹介されると、一気に拡散。「時代の流れなんだから使えるように努力してほしい」「わからないなら怒らずに素直に聞こうよ」と投稿者に賛同する意見の一方で、「投稿者は高齢者がどういうものなのか理解していない」「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。 高齢者のデジタル化には何が必要なのか。誰一人取り残さないデジタル化とはどのようなものなのか。1日の『ABEMA Prime』は専門家を招き議論した。 >>946
逆だね
都合押し付けてるのは客
店にも客を選ぶ権利あるから、無理なら契約不成立で退店してもらうしかない 現実的な問題として、人手不足・コストカットの観点から
1000円～2000円以内のB級グルメはタブレット注文が増えるだろうし
使えないなら利用できなくなると思うわ
高齢者だと指が震えてうまくタッチ出来ない人もいるらしいが
そう言う意味での高齢者対策は必要かもな 老若男女が初見でもスラスラ扱えるシステムって本当に難しいんだよなあ。たかだか飯の注文でもなかなか上手くいかない。 客に店の都合を押し付けるのは当然では？
嫌なら店を使わなければいい
俺もサービスがクソの店は2度と行かない 友人対応は有料ってのはうまい考え方だけど
人員不足が深刻だから、やっぱちょっと難しいかも というか最近のラーメン屋や安い焼肉屋とか中華料理店って
既にタッチパネル式食券販売やタブレットでの注文が多くなってるよね タブレット使えない客は来るなっていうのが店の本音やろ
タブレット注文やってる外食少なすぎて腹立つ タブレットで注文しようとして動き悪いながら途中まで進めてたらいきなり再起動始まってムカついたから店員呼んで注文した事はある
かなりモッサリ端末だから下手したらメモリ1Gとかかもしれん
もし訳の分からん年寄りがこれが初めての端末ならデジタル注文ムリって思っちゃうだろうな ジジババが年間130兆円無駄遣いしてる社会だからな
現役世代は収入の1/3を徴収されてるわけで
1日働いたうちの3時間は見知らぬジジイのためのタダ働きをしてる状態
余裕なんかあるわけないわ なんですき家の牛丼キングとカレーキングはメニューになくて口頭での注文だけなんだ？ あータブレットでもっさり有るね
タッチしてから数秒かかってようやく画面が変わるとか
そこをケチるなよって思うわ >>889
サービス業って介護士じゃないんだよ？わかる？ 店によってばらばらだから困るんだよな
こういうのは消費者のこと考えてどの店でも同じやり方という共通規格を作れって思う
決済手段もそうだけど初見殺しが多いんだよ 食券でええやん
変に過程を難しくしてるだけに見える 知らないことも、覚えられないこと自体も悪くないが
人に教えてもらう態度が最悪なんで
滅んでいいぞ日本の傲慢で醜悪な老人共😶 これが高慢なジジイじゃなく物腰柔らかなおばあさんだったら
優しさの連鎖が始まったかもね 勿論店員のボランティアだが いや文字が見にくいんだろう色の認識精度も落ちてるだろうし
タブレットの操作はそら難しいし店員読んだほうが老人には楽だろう 店員「ご注文はタブレットでお願いします」
老人「じゃあタブレット一人前で頼むわ」
店員「かしこまりました、ご注文のタブレットお待たせいたしました」
老人「これこれ、塩をかけて焼くのが美味いんだよね、通しか知らない食い方だけど」 少し広い店舗でテーブル席だと
食券回収に人が必要になるからね
テーブル席の店舗だとタブレットかなあ
小規模でカウンターのみのラーメン店とかなら食券でいいけど >>974
確かにな
自販機を考えたやつはほんと天才だよ
何にでも応用出来るわ >>980
孤独な独身男性はラーメン屋と牛丼屋にしか行かないからそう思うのかもしれないけど
食券制は追加注文とかしにくいし飲み屋とかでは論外 >>13
ルールってのは例外なくみんなが守るからルールとして機能するんだよね
その爺一人許すと他の客も許さないといけなくなって平等な対応ができなくなる
店も客を選ぶことができるし客も店を選ぶことができる
納得いかないなら出ていけばいい怒鳴るのは筋違い
死刑で >>974
業種による
日高屋みたいに酒も割と出る店だと客の手間が増えて悪手 >>38
コンビニでも調教試みてる店員居たわ
店員「現金と表示されてる所タッチお願いします」
ジジィ 交通系の所をタッチ
店員 一旦キャンセルしながら「現金と表示されてる所タッチお」
ジジィ 店員が言い終わる前に交通系タッチ
店員「現金と表示されて
ジジィ タッチ
店員 諦めて店員側から操作 >>983
でも麺食う前に高菜入れるなってルールの場合は店を叩くじゃんお前らは >>971
ある程度大手なら導入端末もちゃんとしてそうだけど地方に3-4つ支店があるくらいの焼肉店が一応タブレット導入しましたって体だからコスト重視した端末だったんだと思う
こういうのも問題よね 無能な店員が多くてしょっちゅう注文間違えられるからタブレットが主流になってほしいわ >>985
ゾンビみたいなもんだよな
ほんと害悪でしかないわ >>986
今はそのルールはなくなったよ
写真撮影もOKになったとか >>990
今どきLINEとか言ってると世代がバレるよおっさん 店側は逆にそういう面倒な客が来なくなったほうが捗るから
優しくする必要はない QR読み取れって言われたけど通信制限かかってて直接注文にしてもらいました😭 >>6
タブレットを使わない注文の取り方がわからなかったんだろう >>538
高齢者が来ないような店にひょこっと場違いなやつがくるときあるんだよね想像力ない池沼？ >>998
池沼というよりボケ老人でしょ
まさに>>1で問題になってるような層だよ このスレッドは１０００を超えました。
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