飲食店｢ご注文はタブレットでお願いします｣ジジイ｢口でええか？｣店員｢タブレットで｣ジジイ｢何やぁぁぁぁぁぁ！｣ [814293273]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
“タブレット注文できない高齢者が激高”は老害？ デジタル音痴なEXIT兼近「ネット予約・注文は無理。当たり前と押し付けないで」 高齢者とデジタル化の課題は？
https://news.yahoo.co.jp/articles/1b5ecc7e10eb1382530185a2f15fad9c0517faa9
飲食店で、高齢の男性がタブレットでの注文ができず「口で注文したほうが楽だ」と激高、店員と口論になった。その光景を見た投稿者は、高齢者にとって難しいのは理解するものの、「適応する努力はしていますか？」「だから老害と言われるのではないか」と疑問を投げかけた。 この投書がTwitterで紹介されると、一気に拡散。「時代の流れなんだから使えるように努力してほしい」「わからないなら怒らずに素直に聞こうよ」と投稿者に賛同する意見の一方で、「投稿者は高齢者がどういうものなのか理解していない」「誰にでも使えるシステムを作ってからにしろ」といった声があがった。 高齢者のデジタル化には何が必要なのか。誰一人取り残さないデジタル化とはどのようなものなのか。1日の『ABEMA Prime』は専門家を招き議論した。 >>417
福しんは口頭注文だった
でも会計ではバーコード決済も使える >>447
説明されてないことには手を出さない、が正解 タブレットは嫌だけどサイゼリヤみたいな書き取り方式だと文句言わなそうだなこの手のジジイ サイゼでバイトしてた時に客の爺さんにこの店は水も出てこないのかって大声でキレられたの思い出した >>455
日高屋って端末から注文じゃなかったっけ
店舗によるのかな >>455
吉野家とかスタバは注文方法が独特だからタブレット化は無理だよね >>458
スレタイが似た者を引き寄せちゃったんだろうな 昨日神座行ったら、本店とかは自販機なのに新しい店舗で有人レジ先払いになってて逆にビビった 45歳から55歳の氷河期世代がいつまでも若者気分で高齢者叩きしてんの滑稽だよ
上の方はあと10年で定年やんけ >>96
特に日本の場合規格乱立で末端労働者やエンドユーザーにおんぶに抱っこのものが多過ぎる
そうなるまでに派閥やら何やらあるんだろうな
上は横に連携しない割に下にはオールマイティーさを求めて責任まで転嫁する
いい加減リンチでも食らってみたらいいのにね 気に食わねえなら他の店行けよ
人件費削るためにタブレットにしてんだよ でもまぁ、もう少ししたらペッパー君みたいなロボットがアレクサみたいに応答できるシステム付けて注文取りに来る店も出て来るかもね 真夏に牛丼屋へ行ったら水渡された爺さんが
「茶に決まってるだろうがぁ！！」って怒鳴ったの見たことあるわ
あれどこ行ってもやってるんかな 別にシステムつくるのはいいけどさ
わからない人を差別するのはやめろ
いくら知能高くてもわからないものはわからないんだよ 勝手にわけわかんないシステム導入しておいて客に自力で適応しろとか、
これがかつて世界一と言われた日本の接客業の現在の姿なのか こちとらゴブレットやぞ😡
ゴブレットって何や😡
ゴブリンでええわ😡 こいつら家じゃ普通にスマホとかタブレット使うからな
同じものだと認識出来ないらしい >>104
わかりにくい
タッチパネルのほうがわかりやすい >>440
セルフレジはそういう特殊環境には特に親和性があるんだよ
逆に言うとその特殊環境以外にはなじまないってこった >>455
スタバは専用アプリだしマックも専用アプリ
これだけきちんと作り込んでるなら文句ない あとこのあいだコンビニ行ったらスムージーみたいなのがあったからレジで注文したら普通に商品棚まで店員が取りに行ったわ
商品棚にあるのならレジ前のところに写真付きで書いておくなよ…
で持って帰ったら蓋に店の機械でミルク入れろとか書いてあるから暑いなか店まで戻ってミルク入れたわ
初見殺しはやめろよアホなのかあいつら… タブレットにすることによって店側の色んな経費軽減して材料費高騰の負担を商品に上乗せすんの抑えてんだよ
嫌なら他の店行けよ
ジジイにも優しい店にいけ >>385
利用者の無知や未熟も含めて何らかの理由でシステムの利用に問題が生じた場合に
他の方法で代替可能なのにシステムの利用に固執するのは労使関係が逆転していてナンセンスだって事だよ 人にやってもらうことが無償で受けられる時代の日本は終わったことを理解しないといけない
維持できないから無人化やセルフに切り替わっている事を理解するつもりがないなら自分の都合のいい範囲だけで生活したほうがいいと思う 老人は激昂したらなんとかなると思ってるし、どうせ誰も反撃してこないと思って好き放題やってる
全員死刑にするしかない >>6
普通にそこまで手回らないんじゃない？
タブレットで注文出来るようにしてるってことはホールの人数減らしてるだろうしね 食券は店員がなかなか来ないと忙しくて手が回らないのか気付かれていないのか忘れられてるのかなめられてるのかよく分からない時あるわ >>474
ちゃんと統一してほしいよね
店によってもバラバラだし店舗によってもシステム違ったりする
こちとらいろんな場所に行くんだから初見殺しみたいなことされると気分悪いわ
でわからなかったときに店員が塩対応だとブチ切れそうになる >>474
最寄駅が自動改札になった時代にこいつらは鉄道での移動ができなくなったのか？違うだろ
何かしたいなら必死こいて適応しろ >>1
おかしいと思ったら補助金使ってるじゃん💢
飲食店向け非接触サービス「モバイルオーダー」が「IT導入補助金2021」の対象に採択されました | Tongullman | トンガルマン
https://tongullman.co.jp/news/adopted-mobile-order/ SUBWAYはさっさとタブレットなりスマホアプリなり作れよ >>36
価値とか言い出したらその区切りは年齢じゃ済まんくなるだろ
国家に邪魔な人間殺すってかなり恐ろしい思想だからな >>486
逆だアホ
道聞いたら金取られるような社会は地獄だよ
機械化するのなら機械の扱い方を無償で理解できるような社会にしていかないと社会が回らなくなる >>493
たいていの駅には有人で対応できるレーンがあるけど、まったくの無人自動改札しかない半端な田舎に住んでるの？ タブレットで注文するような店いかね
ドリンクバーもしみったれてるから嫌だ
個人経営の店行ってる 機械化するなら料金も安くしろよ
なんで客に働かせておいて料金は同じなんだよおかしいだろ
この場合は客が労働者なんだから商品は無料でいい セミセルフのレジで100円札機械に突っ込んで延々と入らないって格闘してるおばあちゃん見たことあるんだけど
ああいうやつって今までどうやって生きてきたの70年近く生きてきて自販で100円札使えないことぐらい学ばなかったの サイゼリヤが一番正解なんだよな
若者でも年寄りでも簡単に分かりやすく注文できる
タブレットで良いでしょとか利用者のことを考えてないダメな例
わかりづらいのは当然なんだから口頭で注文出来る様に対応しないとダメだよ まあ色盲とかにも配慮してないとなんか言われたりするんだからデジタル盲にも配慮しないとな どうもこのスレでも
UIバラバラ スマホ注文方式やらシステムが千差満別で
客の方も大変じゃね >>501
公共物でもないものに無償で理解できるようにするべきとか馬鹿すぎて話にならんわ
つーかそんな物を他者に押し付ける前に自分で改善案でも出せば？もちろん金もな タブレット使わない逆も別に無理難題押し付けてる訳じゃ無いんだから別料金で対応しますはおかしいだろ
使い方がわからないんだからわかるまで説明するか口頭で注文受け付けろってだけの話だよ >>505
当たり前じゃん
自動車利権はクソだから無くさないといけない
自動車って必須のインフラだろ？
なんで義務教育が無料なのに自動車講習は金取るの？
おかしいじゃん
なんでああいう出来損ないのクソ老害どもを食わせるために金払わなきゃいけないんだよおかしいだろうが >>13
閑古鳥鳴くぐらいならお客で溢れるほうがええやん >>508
サイゼは老若男女が来る店だからなぁ
この店がどんな店かわからんし >>150
嫌儲で偉そうにしてるケンモメン山ほどいるが
自分は普通もしくは並より上だとほざいてる 仮想化したからトラブルが発生しないとはなんだったのか つーかそもそも理解するつもりがないなら使わないなんか何でも同じだわ
その無理難題通そうとするから理解が得られないんだよ >>515
公共物だよ
コロナで飲食店に公金ばら撒かれたのを知らないのか？
公金だけ受け取っておいて社会貢献はしませんなんて通るかよこのボケ
弱者のために尽くすのがすべての国民の義務だアホ >>423
>>455
田舎だから吉野家しか思いつかなかった
よくよく考えたらドライブスルーだと全部口頭注文だったわ
スタバだとドライブスルーでもスタバ会話？とかするんだよな >>464
吉野家もタブレット端末で注文する店舗あるよ この前のガイアの夜明けで駅に無人販売所を設置する若手の特集やってたけど支払方法がQRコードだけってことで1日4人しか買ってくれないことに驚いてたな
本人は現金使わない派だから全く想像できて無かったみたいだけど
結局現金での支払いも認めたら95％が現金支払いだったんだからまだまだ日本はそういう国なんだって理解しないとダメだよ あと薬剤師とかも機械にしろ
なんで狭い店にあんなにうじゃうじゃいるんだよおかしいだろ
しかも袋詰めしてるだけじゃんあいつら
頭がおかしいんだろうな寄生虫ども中抜きせずに薬価下げろよゴミ
高給とってやがるところは機械化しないよねウジムシども そんな老害もドレスコードやらテーブルマナーやらがわかってない若者が居たら嬉々として叩くくせに
なぜ自分だけは「守ってもらえる」と思っているのか わざわざ店員が来てポチポチする作業の人件費分安くした前提の値段設定なんだろうから受注サービスを1回100円くらいに設定しときゃいいだろ
払いたくなきゃ自分で頑張るだろう >>516
口頭で注文取るのにも時間と人使うだろ？
飲食店ってそういう手間暇も考えて値段設定してるんだよ
イレギュラーな客対応の影響で値段上がっても店叩くなよ？ >>519
実際に高齢者が来てこんなの使えないって言ってるのに客層分かりませんとかアホでしかないじゃん >>527
使いにくいよね
全体を確認してからいくつかに絞って注文したい性格だからメニューは紙で置いてほしい >>527
これな
店側でも導入して失敗したと思ってるところ結構あるんじゃないか？ 第七波が発生しました
3回ワクチンを打っていない人は一切の外出をやめてください。また外出時は防塵マスク(規格:N95orDS2以上)や保護メガネ、耳栓を着用し、食料の備蓄などが必要です。
ワクチンを3回接種していない人は後遺症が残ります。また何度も感染することで症状が悪化します。そのため感染する前にワクチン接種することが極めて重要です。
既に感染した方は喫煙などの禁止事項が伝えられていると思います。後遺症の種類によって今までできていた当たり前のことができなくなっていきます。米国では既に400万人が後遺症で働けない状態になっています。人生を楽しむためにも3回目のワクチン接種をお願いします。
2022年９月30日がワクチン接種の締め切りとなります。あと1ヶ月もありません。この期間内であれば1回目からワクチンを打つことができます。
打たずに一生後悔する人生か、打って日常を取り戻す人生か 選んでください。
打たない場合、近日中に職と財産、健康、命を失います。
一人でも多くの日本人が健やかに生き、より良い人生が送れることを祈っています。
厚生労働省
追加接種（３回目接種）についてのお知らせ
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/vaccine_booster.html
初回接種（１回目・２回目接種）についてのお知らせ
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000121431_00218.html
>>1-3>>1000
日本人全員(1億2500万人)がワクチン未接種だった場合、新型コロナウィルスに感染すると↓
1750万人 死亡 (イタリア政府報告 参照)
1650万人が退院後、140日以内に死亡(英レスター大と国家統計局 参照)
5400万人 呼吸困難の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告 参照
5000万人 味覚障害(イタリア・パドヴァ大学報告参照
1800万人 透析(米国医療法人報告 参照
3400万人 関節痛の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告 参照)
6600万人 疲労系の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告 参照
2500万人 精神疾患 患(英オックスフォード大学と英国立衛生研究所報告 参照
2600万人 胸痛の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告 参照
1700万人 聴覚障害(英国マンチェスター大学報告 参照)
3100万人 脱毛の後遺症 (日本国立国際医療研究センター報告 参照 機械化はすべきだよ
それでそのぶん無償化すべきだ
機械がやってくれてるんだから金払う必要ないよね
機械がやってることに対してなんで金払う必要があるの？ >>525
それなら事前に説明して入店前に断れば良いだけじゃん このスレ見ても分かるようにそもそもシステムに歩み寄る気のない人もいるから
システムのほうから歩み寄らないと駄目なんだよ
今の時代は「老人が思わずタブレットで注文したくなるような」までを考えないと駄目 適応する努力しねえなら店を選べよ
店頭でタブレットですか？て聴けよ
その店しかないわけじゃねえんだ
もう底辺飲食店で人的なサービスをしてやれるほど日本は裕福じゃねえんだよ お客様は神様の時代は終わったんだぞジジババども
今は嫌なら来るな！他行け！
これだからな >>530
そういう店行ったらなんだかんだ店員がわざわざ確認にきたり説明にきたりしてウザいだけだったわ
若いシェフと店員だったのに店側が使いこなせてない感じ 店長が無能すぎるんだろうな
丁寧に教えてあげればリピートにつながる可能性もあるし
操作マニュアルのポップくらい簡単に作れるのに
アホな店員を教育してちょっとでもまともにするのも店長の仕事だ 最初嫌がっておいてわかってくると調子こいて注文しまくるくせに
でもそんなのまだ頭がまともで元気なジジイか 補助金を餌に飲食店をターゲットにするIT企業
作るアプリはしょぼい >>537
別にイレギュラーじゃないでしょ
飲食店に入ったら料理を注文するのは当たり前のこと
それをタブレットでやるか口頭でやるかの差でしかない
タブレットを入れたところでタブレットの操作がわからない客には説明をするのは必須なんだからわかるまで説明をするか口頭で受け付けるかの話なんだよ
店からしても納得するまで説明するよりも口頭で受け付けた方が良いだろ 30年後新しいデバイスが出てきたときお前らはこの爺と同じこと言ってそうだよな >>33
外資ってApple筆頭にそんな感じだよね >>527
見にくいし汚いよね
ショッピングサイトよりわかりにくい 理解しづらい注文システムを導入しておいてそれに合わせて注文しろ理解できるまでの説明はしないし口頭での注文も受け付けないって店側の奢りでしかないだろ
これで老人叩いてるやつはただのアホだよ >>552
一回口頭許すと次も口頭でやるんだよ
前の店員はやってくれたんだけどて言われんのめんどくせえ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
