大阪→東京の深夜バス、深夜1時の京都に乗客全員を降ろし置き去りにする バス会社「適切な処置」 [817260143]
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「乗客を深夜の街に降ろして置き去りにして逃げた」深夜バス乗客がトラブル報告 バス会社「適切な処置だった」と弁明
9/6(火) 19:27配信
大阪から東京に移動する深夜バスに乗っていると、深夜1時ごろに突然京都駅で全員降ろされたまま、運転手や乗務員が逃げるように走り去ってしまった――。乗客たちによる報告がきっかけで、バス会社側の対応が物議を醸しています。本当にそのようなことがあったのか。編集部では、乗客と埼玉県に本社を置くバス会社のさくら観光バスに詳しい話を聞きました。なお、対応が物議を醸しているのはさくら観光バスで、福島県に本社を置くさくら観光は別会社です。
問題のバスは当初、9月4日の22時10分に大阪・難波を出発し、9日5日の6時10分に東京・池袋に到着予定でした。しかし、乗客によると、空調トラブルで車内は“サウナ状態”で、パーキングエリア（PA）で調整を試みたものの、復旧できなかったとのこと。深夜1時ごろに京都駅でバスの運行中止について知らされた後、返金対応はあったものの、運転手や乗務員たちがバスに乗って何の挨拶もなく走り去ったというのです。
編集部が入手した動画では、走り去るバスを見て「これやばいですよ」「全員置いていかれてるやん」「会社から逃げろと言われたん？」「え。いなくなっちゃったんだけど」などとパニック状態になる乗客たちの様子が伺えます。なかには、バスに向かって「帰るのはねえだろうがよ！」と激高している乗客も見られます。
■乗客「挨拶もなく逃げるように走り去った」
編集部では、乗客のバイオハザード2最強攻略wikiさんに話を聞きました。バイオハザード2最強攻略wikiさんはTwitterで当日の状況についてツイートするだけではなく、Twitterまとめメディア「Togetter」にそれらのツイートを時系列順にまとめて投稿しています。
──バスの空調に違和感を覚えたのはいつごろでしたか。
バイオハザード2最強攻略wikiさん：乗車して席に座った当初から「なんだかエアコンの効きが悪いな」と感じていました。おそらく、周囲の乗客の皆さんも同じだったと思います。ただ、私の場合は夜行バスに乗るのが初めてで、熟練のフォロワーたちから「夜行バスでの移動は過酷なものである」という話を聞いていたため、「こういうものなのだろう」と勝手に納得していました。
「空調設備の調子が悪いため停車する」という運転手さんのアナウンスを受けて、PAで外に出た際はまるでサウナから出たときのような爽快感があり、“整い”ました。他の乗客も「車内にはとてもいられない」という様子で、車外に出る人も少なくありませんでした。
──運行中止について知らされた際の状況について教えてください。
バイオハザード2最強攻略wikiさん：京都で乗り込む予定の乗客を乗せた後、乗務員さんたちが何やら相談をしていました。車内で20分ほど待機した後、運転手さんが23時55分ごろに「車内空調不備のため運行中止、朝になるまでお待ちいただき、各自で東京へ向かってください。新幹線の運賃は後日、負担します」という旨の車内アナウンスをしました（※）
※SNS上では「バス会社が費用を負担するだろうから」と不確定なアナウンスだったという指摘も見られます
みんな困惑したような表情で下車しました。そのうち10人ほどは行き場もないため、バス乗り場で途方に暮れていました。私もその1人でした。
──SNS上では激怒した乗客がいたという書き込みもありました。
乗客の一部は声を荒げて、運転手さんに詰め寄っていました。深夜なので新幹線はもう終わっており、東京へと移動するには夜が明けるまで待つほかありません。宿代などは出ないのかと交渉をしていました。運転手さんは「宿代は出せない」の一点張りで、その態度がさらに彼の神経を逆撫でしている様子でした。
私は運転手さんにその交渉をする権限はないんだろうなと思っていましたが、話し声が怒鳴り声にエスカレートしたところで警察官2～3人が到着しました。ヒートアップした乗客を警察官が囲い込んでなだめている隙に、深夜0時50分ごろに運転手さんや乗務員さんは皆バスに乗り込み、逃げるように発車して行ってしまいました……。
それまでは他の乗客はそれほど強く怒っているわけではなく、むしろ「これからどうしよう？」という不安が強い様子でしたが、バスが帰ってしまってからは困惑と怒りの表情を浮かべていました。
https://news.yahoo.co.jp/articles/fbb128176b7789191d4d60894f1ff010b66f26e7
──取り残されてから朝まではどのように過ごしましたか。
バイオハザード2最強攻略wikiさん：後で連絡を取り合えるように乗客同士のLINEグループを作成して解散しました。それぞれホテルやカラオケなどへ流れ込んだようですが、私は近くにあったネットカフェに入店し、そこで仮眠を取って朝を待ちました。
──会社側や乗務員の対応についてどう感じましたか。
バイオハザード2最強攻略wikiさん：誠意のない対応だと憤りを感じています。新幹線や飛行機などの移動手段に比べて値段が安く、高品質なサービスを提供するのは難しいということは充分に理解しているつもりです。しかし、乗客を深夜の街に降ろして置き去りにし、挨拶もなく逃げるように立ち去るというのはサービスの質以前の問題だと思います。
一方、バス会社のさくら観光バスは当日の状況についてどのように認識しているのか。編集部では担当者に電話で詳しい話を聞きました。乗客側が大きな不満を抱えていたのに対し、担当者は「ある程度、適切な処置だった」と説明しました。
※対応が物議を醸しているのは、埼玉県に本社を置くさくら観光バスで、福島県に本社を置くさくら観光は別会社であることを明記しました（9月6日22時10分追記）
バス会社「ある程度、適切な処置だった」
──当日の状況について教えてください。
担当者：当日、乗務員から「エアコンの調子が大変悪い」と連絡がありました。室温が35度を超えてしまっていたようです。車内は満席で37人のお客様にご乗車いただいており、運転手と乗務員を含めて39人です。そのまま運行するのはいかがなものかという乗務員からの相談を受けて、熱中症や体調不良を起こす可能性が十分にあるだろうとして、運行中止を判断しました。
──やはり、空調トラブルが原因なのですね。代わりのバスを用意することはできなかったのでしょうか。
担当者：実は弊社は大阪に営業所がありません。埼玉から京都まで向かわせると、約10時間かかってしまいます。下手をすると、昼の12時近くになってしまうという事情もありました。
──返金などの対応について教えてください。
担当者：ご乗車していただいたお客様にバス代金（8500円）に加え、私どもの誠意として金額を＋αしてお渡し、「新幹線や他社のバスをご利用いただけないか」とお願いしました。具体的には、東京に到着するお客様には（バス代金を含めた総額で）1万5000円、埼玉行きのお客様には＋1000円をしないといけないと判断して（バス代金を含めた総額で）1万6000円をお渡ししています。
──「宿代」を渡すのは難しかったのでしょうか。
担当者：個人差があるため、難しいですね。京都には24時間営業の喫茶店やレストラン、漫画喫茶、インターネットカフェなどホテル代わりにお使いいただけるところが十分あることを承知しており、そちらでのご対応をお願いした形になります。
──乗客は皆さん納得された様子だったのでしょうか。警察も来たようですね。
担当者：私どもとしてはお客様に大変申し訳ないと思い、最善の努力をさせていただいたつもりなのですが、なかなかその思いが伝わらなかったお客様も1人いらっしゃったと伺っています。警察はその方がお呼びになったようです（※）。乗務員からは「パトカーも来ていたようですね」ぐらいの報告でした。とくに警察からの指示などはなかったと思います。
※乗客のバイオハザード2最強攻略wikiさんは、警察を呼んだのは乗務員だとして、「当時、乗務員さんは『会社も警察を呼んで良いと言っている』と言って警察を呼びました。悪い言い方をすると、『激高している乗客に警察官を差し向け、取り囲まれている間にバスで逃げた』というのが実情です」と振り返っています。
──SNS上では1人のみならず、数人の乗客が声をあげています。とくに物議を醸しているのは、運転手や乗務員がバスに乗って無言で立ち去ってしまった、言わば“置き去り”にされたという部分です。
担当者：乗務員は2人で対応していますし、説明しない限りお客様がバスを降りることもないと思います。仮に、実際に置き去りにした場合はご返金もなく、お荷物もトランクからお返しできませんので、個人的には“置き去り”という表現は適切ではないと思います。
──返金対応などをしていたにも関わらず、一部の乗客が心情的に“置き去り”にされたと認識しているということは、コミュニケーションにも問題があったのではないかという気がします。
担当者：全員ではなく数人の方とのコミュニケーション不足があったと思います。昼は数多くいますが、夜は1～2人の体制でやっていますので、1人1人にメールや電話をできなかったのだろうなと想像します。
実際、数人の方からお電話をいただき、なかには宿泊料金を求められたお客様もいました。お電話をいただいたお客様には返金の内容を説明したことは確認しております。大変お客様には申し訳なかったですが、ある程度、適切な処置だったと思います。
──コミュニケーションの一部には問題があったものの、処置としてはある程度、適切だったと。
担当者：逆に、バスが35度の室温で40名近い人が乗っているなかで、運行を続けたことを考えると、ぞっとします。2時間に1回休憩は取りますが、満席でエアコンが効かないとみんな病気になってしまうのではないですかね。
新型コロナもまだ収まっておらず、皆さんマスクを装着して乗車されています。マスクも外さないといけなくなるでしょうし、その状況は想像しづらいです。そう考えると、現場と弊社の判断は本当にお客様には大変申し訳ないのですが、正しかったような気がします。
一部の乗客からは今回の騒動は「空調トラブルによる“サウナ状態”」「深夜1時ごろに、コミュニケーション不足にも関わらず、“立ち去る”」と、トラブルが重なったことから、強い不満を買いました。動画からもその戸惑いや怒りは強く見受けられます。
それに対して、さくら観光バスの担当者は、乗客が“立ち去る”と認識するに至るような「コミュニケーション不足」については認めたものの、「バス代金（8500円）だけではなく、誠意として総額で1万5000円あるいは1万6000円を渡している」「空調トラブルのまま走行を続けていた場合の熱中症などのリスクを考えると、ある程度、適切な処置だったと考えられる」と見解を示しています。
担当者は「これ以上、お客様にご迷惑をかけないように一生懸命頑張ります」として、コミュニケーション不足については「定期的に実施している乗務員教育では、車両故障やトラブルの際にはお客様に丁寧にご案内するように教育していきます」と話しました。さくら観光バスの今後の対応が注視されます。
※バス会社が乗客に渡した金額が、バス代金を含めた総額であることを明記しました（9月6日22時10分追記）
※当初、記事中で「深夜バス」という呼称を使っていましたが、正しくは「夜行バス」でした。お詫びして訂正いたします（9月7日0時10分追記） ｻﾞﾏｧ━━━━━━m9(^Д^)9m━━━━━━!!!!!!ー 貧乏強行地獄の夜行バスから新幹線に格上げされたんだから喜べよ(´・ω・｀) バス代8500円って正規料金で乗ってる奴いるの？
3000円くらいのイメージだったが ネットカフェにでも泊まって始発の新幹線で行けばいいだけだし
特に問題ないだろアホ
バスに長時間乗るよりネカフェのほうが快適やろうし >>1
深夜バス警察ですがご同行願います👮♂
深夜バス
都心部で終電逃した郊外民の帰宅用
夜行バス
長距離の都市間移動 >PAで外に出た際はまるでサウナから出たときのような爽快感があり、“整い”ました。
面白いこと言うじゃん JRバスとか大手ならちゃんと代車も手配されるけど
高速バス検索で最安値に出てくるような得体の知れない会社のだと
ギリギリのラインでやってるからいざイレギュラーが起きるとボロボロになるのはしゃーない
嫌なら高い金出して大手のバス会社選ぶべき 置き去りシティから到着までのルートwiki無いのかよ
攻略せぇよカスが >>19
それだよな
新幹線代だしてもらえただけいいじゃんって思うわ >>21
よくなろう系ってゲーム感覚で異世界攻略していくけど、やっぱ所詮ゲーマーは生身じゃ役立たずだな あーびっくりした福島のさくら観光のことかと思ったわ てかこんなクレームする奴飛行機欠航したら発狂するんじゃねーか 携帯もそうだけど、絶対に壊れないインフラなんて構築不可能
ましてや貧困国ではなおさら
払った金額がその質を決めるんだから高速バスの料金なら得られる質もたいしたことないだろ LINEグループあるんだから全員に取材しろよ
返金が全員にされてるのかとか警察呼ぶ経緯とかどうやってバスが去ったのかとか
あと警察にも
全員に加算された返金されてたとしても逃げ帰ったのが事実なら謝罪すべきなんじゃないの？ 一万円くらい余計にもらえてんじゃねえか
これで同情しろってアホかよ 個人差があるから宿代は出さないってどういうこっちゃねん >>3
ここどういうこと？
バス会社が荷物をパクって逃げたってこと？
＞仮に、実際に置き去りにした場合はご返金もなく、お荷物もトランクからお返しできませんので、個人的には“置き去り”という表現は適切ではないと思います。 >>13
深夜バス警察だ！👮
深夜料金で運行してるってだけで終電後ってわけでもないぞ
終電後の電車ルート運行もあるけど、そっちは深夜急行バスとか言う バイオハザードで話が入ってこないんよ
ハンドルネームは適当に縮めろや 深夜バスの中でもツアー会社系のやつって最底辺やろ？深夜バスの中に合ってさらに底辺のLCC的な？
飛行機のLCCでトラブル時に文句言えないのと同じでしょ 説明不足を除けばそれほど滅茶苦茶な対応でも無いな
車内で寝ることができるのはあくまでもおまけで請け負ってるのは移動だけ >>44
自己レスだけど「置き去り」ではないってことね
おやすみなさい😴 >>19
バスの年式や手入れ状態も、経営状態なりのレベルだったのかもね >>51
LCCだってトラブルがありゃ別便の手配とかくらいはされるよ 夜中に夜行バスから降ろされたら
1万5千円貰ったってどうしようも無いやろｗ 高級ホテルのスイーツルームに1億万回泊まったんだが？
レシートはないけど僕の枕が覚えている >>44
それをしてないんだから置き去りという批判は当たらない 15000円寄越したんだからいいだろ
夜行バスなんか乗るのは碌でもない客層なんだから漫画喫茶でも行くかマクドやらファミレスで寝ればいい
ホテル代を請求とか烏龍がましいにも程がある 何がどうなってバイオハザード2最強攻略wikiに話を聞くことになったんだよ >>59
LCCそんなに使わないから自信持って言うわけじゃないけど、別便の手配まではやってくれないでしょ
ピーチのページこのあいだ見てて、いちおう返金はするんだって思ったくらいで まじで読んでもじゃあどうしたら良かったんだよとしか言えんわな
引き換えしても京都と同じでなにもできない
むしろクソ熱い中拘束されるより身軽でよかったとしか
天災みたいなもんだ 高速バスは鉄道系の会社の奴にしか乗らんようにしてる 約款以上の対応してるじゃん
むしろバス会社に感謝しろよ土人どもが 最近バス旅行のステマ酷いけどこういうありえないトラブルにぶち当たるのが夜行バスなのよな >>59
LCC自社の別便があれば、でしょ
他社振り替えまではしないだろう >>59
ほれ、たとえばピーチが1日1便しか就航してなくて欠航したら、翌日に振替はしてくれても宿代なんか出るわけないし他社便振替もないよ
欠航・大幅遅延発生時の振替/払い戻し
搭乗予定便の欠航・大幅遅延が発生した場合は以下のいずれかの方法で対応をいたします。
取り消し、変更手数料はかかりません。
Peachの他の便への振替
振替受付可能期間：予約便出発予定日の翌日から起算して10日以内
振替便指定可能期間： 予約便出発予定日の翌日から起算して10日以内の空席のある便
*振替に手数料はかかりません。
払い戻し（未使用航空券のみ）
払い戻し受付可能期間
悪天候などの不可抗力の場合：搭乗予定日より10日以内
弊社起因事由の場合：搭乗予定日より30日以内
*払い戻しに手数料はかかりません。 福島の方のさくら観光は悪くなかったな
埼玉のさくら観光はしらん 乗客のバイオハザード2最強攻略wikiさんふざけてるんですか １００均スレでもあったな
大した金払わない糞客ほどよくゴネるって ホテル代なんか出してもホテルなんか泊まるような
客どもじゃねえだろ
貧乏人だから深夜長距離バスなんか乗るような連中やし
乞食がゴネてるだけ ということでLCC相当の底辺高速バスでトラブったら返金以外に期待する方がアホ
>>78
LCCと対比して新幹線代出してくれるとかめちゃめちゃ太っ腹やんね つか長距離バスってなんのトラブルもなくても辛いよな・・・。それでエアコン効かないとか地獄だろ・・・。 >>59
LCC最初の便でトラブってその日に帰れ無くなった人に無料で温泉ホテルに泊まらせていたのをテレビニュースでやってたな
最初だけだと思うけど 返金だけじゃなくて余分にお金もくれて、トランクの荷物も返してくれたのならいいじゃん
無理やり下ろして荷物ごとどっかに逃げ去ったのなら駄目だけど そもそもトラブル発生時には途中で下車して頂き返金の処理を行いますみたいなこと約款で謳ってんじゃね
そういうのを最初に確認しなくて後から文句言うなって話ですよ >>86
「バス代金（8500円）だけではなく、誠意として総額で1万5000円あるいは1万6000円を渡している」
わかりやすい日本語ではないけどこれを「総額にバス代金が入ってる」と読むのは読解力足りてないよ あ、ごめん >>86
結果として新幹線に乗れる総額やね、俺がそそっかしかった ／⌒ヽ バイオハザード2
( ・∀・) 最強攻略wikiさん まだ上信越道ができる前、碓氷バイパスが有料の頃に大宮からスキーバス乗ったことあるけど
乗車最後の川越でその碓氷バイパスが雪崩で通行止になったので、運行中止ってあったな。
ほんとはそこで全員下ろされる予定だったけど、散々ブーブー行ったら乗車地（大宮·宇都宮）まで運んでくれることになった。 返金があったなら仕方ないんじゃね…
元々サービスよりも安さを選んでバスにしてんだし 福島のさくら観光は安くて対応もごく普通で学生時代すげー助かったわ
割引入りまくって東京から仙台まで1250円で行った思い出 独身の頃は深夜バスに乗って良く一人旅してたわ
深夜のバスってなんか変なテンションになってワクワクするんだよなぁ プラスアルファで金貰えてるんだからいいだろ
バスもLCCと同じように苦情はすべて1時間以上待たされるチャットでいいな 深夜の高速バスに乗っててサービスエリアで休憩したんだけど、近くの人が戻ってきてないのに発車してた気がする
ああいうときって自己責任なのかな >>110
そもそも窓が開かないタイプだったのでは？ よくこんなコロナ禍で夜行バスで長距離移動しようと思ったな
仮に移動しないといけない理由があったとしても乗車時間が最低限で済む手段にしたいだろう普通 自社で代替のバス出したって運転するのは休みに叩き起こされた寝不足運転手だろうし中止の方がまだ良いかもしれんぞ もう十年以上前だけど同じような状況になったときの話
「どうしましょう」
「始発まで時間潰さないと……」
「こんなとこでどうしろと」
「あの、私モノポリー持ってますけど…」
「は？」
「マジかwww」
「早く言えよwww」
「やwろwうwぜwww」
熱中し過ぎたあまり始発も出勤者たちの冷たい視線も意に介さず
プレイを終えたときは既にお昼を回っていた…
みたいな嘘松でいいねたくさんもらいたい 途中まで真面目に読んでたのにバイオハザード2最強攻略wikiさんで全部持ってかれた >>59
2時間遅れたけどしてくれなかったよ
結局遅れのせいで終電乗れなかった バイオハザード2最強攻略wikiで検索したら本人のツイッターヒットして見たけど
ただの俗物で萎えた 『てるみくらぶ』ツアーから自力で帰国する旅行者
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置き去りなんて言葉使っていいのはこれから生還できた奴だけだろ さくら観光バスのホームページ見たら別会社らしいぞ
さくら観光でもさくら観光バスでもないグループ会社でもない
全く無関係
可哀想 よく分からん会社が運営する深夜バスなんて命かけたギャンブルだろ 新免とか気にしないのかな
大阪東京はバス会社選び放題なのになぜさくら観光バス こういうのを見ると交通機関系長距離バス以外には乗れないねえ せめてドア開けっぱなしで駐車してれば夜なんだからそんなに車内温度上がらないし一晩越せたのに >>124
バスの手配とか何もなしだもんなー。深夜料金のタクシーに乗るしか無いという。 >>128
さくら観光バスは夜行バスの中じゃ大手だぞ そらここで打ち切ります、って言っているのにゴネてるんだから後は立ち去るしかないだろ
ちょっと点検するんで降りてください、って言って降ろしてそのまま逃げたなら問題だけど 新幹線と比べたら半額とか3分の1とかなんやろこういうの
ファーストフード行って小洒落たレストラン並のサービス要求するか？せーへんやろがってなもんで
安いの選んだ奴らの自業自得自己責任とちゃうんか >>112
人数はそろっていたんじゃない？そもそも君にしか見えてなかった人だったのでは・・・ >>59
やってくれるわけないだろエアプ
LCC飛ばなかったせいで香港で1日空港にいたわw >>137
旧ツアーバス時代からの老舗、専業でよく知られている会社だけど大手という規模ではないな
バス協会非加入の旧ツアーバスだからバス界のLCCだわ 福島のさくら観光って東京～大阪運行してなかったっけ？
と思って調べたら埼玉のさくら観光は「ミルキーウェイ」の運行会社なのね
前者の方が「さくら観光」と名前出して運行してるのに、風評被害もいいとこだな 深夜に京都にポイされても困るけど夜行バスなんてそんなもんよな 新幹線代出すんならいいじゃん
ガキじゃねえんだから適当に時間潰せよ 声を荒げて詰め寄ってくるようなやつがいるならそりゃ逃げるしかないだろ 電車代だけでなく宿泊代も出せって恫喝して警察が来たって、客のがオカシイように俺には思えるけどな
格安の深夜バスを利用しておいて、航空機のチケット買った客と同じような対応求めるって異常だろ 返金もないってんなら問題だけど騒ぎ立てるほどの対応には思えんな 窓全部開けて走りゃいいだろ。ほんと文明の利器に毒されてるだろ 調べたら9月5日1時の京都の気温って26度じゃん。そのままバスの中で始発まで待機させてあげれば良かったのに 予め明記しておけば？
到着できるよう努力はしますが、それを保証するものではありません 宿泊費は負担しません とかさ 日曜夜はホテル空室だらけで安い
京都駅なら簡単に深夜でも見つかる
空港置き去りじゃないんだから PAで降ろされたのかと思ったら京都駅で降ろされたのか
ならいいじゃん。プラス7000円もらったんだろ。いい思い出 こういうのみると
いくら腹が立っても安易に思い込みで拡散するの怖いなって思うね 新幹線代払ったからいいだろうというのもおかしい
寝てる間に移動して朝から行動する為に利用してるんだから
それが出来なくなった損害分も払わないと釣り合わない >>168
あんなとこで深夜に降ろされたらどうにもならんわ >>172
電車の遅延でもそんな損害賠償は出ないし
社会通念上そこらへんはあんまり認められないだろ
多分裁判しても勝てない。宿代も同様に 警察沙汰で警察の静止も効かないから、警察が退避させたのでは？ 深夜の12時過ぎに京都駅に降ろされても泊まるところ見つかるのか？
それともネットカフェで夜を明かさなければならないのか >>172
そういう補償してくれる格安バス会社はあるの？ 格安の代金でどう補償金を賄うんだよアホちゃうか 京都駅は23:55に終電なくなるの？
すぐ諦めて大阪方面戻るか河原町方面に地下鉄乗るとかなんとでも出来た >>173
カラオケ屋とかネカフェファミレスいくらでもあるわアホ バイオ2はバスが出てきたけど1回言うだけでいいじゃん >>176
＞話し声が怒鳴り声にエスカレートしたところで警察官2～3人が到着しました。
＞ヒートアップした乗客を警察官が囲い込んでなだめている隙に、深夜0時50分ごろに運転手さんや乗務員さんは皆バスに乗り込み、逃げるように発車して行ってしまいました……。
と、1に書いてありますが？ 規制緩和でしょぼい会社が増えたからな
やすい金に命預けるんだから文句言えなよ 夜行バスはちゃんとしたとこ利用しろ
というか新幹線使え
俺の大学の同じ学年の人も卒業間近に夜行バスの事故で死んだわ バス会社が非があるようには思えないな
つか、追記がないとかなり印象かわるんだから取材とか双方にちゃんとやれよ 乗客が自らまとめ作成
■警察を呼んだのは乗務員だと拡散
「当時、乗務員さんは『会社も警察を呼んで良いと言っている』と言って警察を呼びました。
悪い言い方をすると、『激高している乗客に警察官を差し向け、取り囲まれている間にバスで逃げた』というのが実情です」
↓
会社側の反論
なかなかその思いが伝わらなかったお客様も1人いらっしゃったと伺っています。
警察はその方がお呼びになったようです。
■「置き去りにして逃げた」と拡散
↓
会社側の反論
乗務員は2人で対応していますし、説明しない限りお客様がバスを降りることもないと思います。
仮に、実際に置き去りにした場合はご返金もなく、お荷物もトランクからお返しできませんので、
個人的には“置き去り”という表現は適切ではないと思います。 時間は多少ロスするけど朝まで待って新幹線の方が疲れないよ
得したな まぁしょうがねえじゃん
エアコンだからわかりづらいんだよ
その辺の電柱にぶつけて追い出せばよかった バイオハザード2攻略wikiさんは実際にホラーゲームみたいな体験ができてよかったじゃん 総額？ 37×15K円=555K円+α×1K円
総額外として+ 37×8.5K円=314.5K円
夜行バスってけっこう現金積んで走ってるんだねちょっと心配
あと逃げたわけではないにしてもバスと乗務員のその後が気になる 昼の電車が事故ったら返金して昼に追い出されるし、深夜バスなら深夜に追い出されるのは当たり前だろ
むしろ京都駅まで行ってくれたんだからあとはどうとでもなるじゃん >>187
びっくりするくらい何も無いぞ
ただし普通のホテルはいっぱいある >>22
それだったら京都で解散の方が正しいと思う PAで降ろされたのかと思ったら京都駅前なのか
ならまぁ金で納得するかな 始発まで5時間か
時間つぶせるとこあればいいけどな こいつ若いのと夜行バス経験少ないのが原因
ツイ実況を最優先しているようではどうにもならない
そのiPhoneで終電検索と宿検索しろ 新幹線始発でも東京に着くのは8時半くらいか？
大体はそれで困らないだろうけど 夜行バスを深夜バスって言うの本当にややこしいからやめろ
夕方や早朝も走っとるやろがい
深夜バスは深夜バスで鉄道の終電後の路線バスとして別で存在するんだよ >>185
飛行機の場合は目的地までは連れてってくれるだろ
時間の保証はないが 京都駅なら少し駅から歩くけど24時間営業のマクドナルドあるね >>116
これな
事故られるよりマシだったと考えた方がいい まぁ正解は5時まで駅前にバス止めておいて、この中で始発まで仮眠してもええよ、暑いけどwって帰らなければ文句はもう少しおさまったかな 新幹線代も貰ってバイオハザードも経験できてよかったじゃんｗ >>207
子供じゃないのですから、5耳管ぐらいどうにでもなるでしょ。
そういったトラブルを避けたい人は新幹線利用でどうぞ。 パーキングエリアで置き去られたんじゃないのかつまらん >>229
トラブルはもう起こってるのに何を言ってる？ >>227
警察官3人に囲まれる騒ぎ起こしたら無理でしょうね。 バス協会とかないの？
会社はお金はかかるだろうけど
他のバス会社に肩代わり運行してもらうとか出来なかったのかな >>237
格安じゃなければ可能かも知れませんが、どちらにしても警察沙汰時点で無理筋なのでは？ バイオハザード2最強攻略wikiさん
これのせいで本文読んでも霞む >>9
バスだと早朝に着くのに対して新幹線だと8時半 >>245
高速バスが時間通りに着くなんて思ってるのが間違い
長期連休にJRの高速バス何回も乗ったことあるけど
1時間2時間遅れるのはザラ
それでもアナウンスあって終わり 30人は解散済みだったみたいだから一通りの説明は終わってたんだろ
ロータリーにずっと停めとくわけにもいかんししょうがないでしょ 災難だけど実害どれくらいかってかんがえたら大したことじゃねーな 学生時代、高速バス予約したら人少なすぎて
そのまま新幹線代貰ったことあるわ 八条口の近く夜中時間つぶせるようなところあるんかね
駅の反対出ないと何も無いイメージ もう1万渡しとけば丸く収まったやろ
せっこい会社やのう は？ってなるのはわかる
ただ貧乏人はギャーギャー五月蠅いから逃げたくなる気持ちもわかる 運転手の給料考えたらいちいちトラブル対応したくねーわな ニュースになるくらいだったら宿代出しときゃ良かったよな
判断ミスったね >>254
それで文句言うやつ一人もおらんかったという話
みんな織り込み済み 厄介な乗客から無事に逃げ切ること含めてある程度、適切な処置だった これ路線じゃなくてもと貸し切り扱いで脱法()だった安いやつ？ 規制緩和後の事業者だけど今はツアーバスじゃなくて路線バスに格上げされてるんだわ。
大阪東京で8500円なら安かろう悪かろうとも言えない。
大阪に営業所もないなら同業他社の空席を確保したり、無理なら関東から自社便を遅れてもいいから持ってきて乗客を池袋や埼玉に運ばないと。
それで遅れたお詫びにバス代返金と合わせて15000円渡しとけば納得できる部分もあっただろう。
この会社は東京から京都まで救援のバスを出したくない(車両、運転手、燃料、高速代)し、出したら救援のバスが本来運行する予定だった便が欠航するからやりたくなかったので運行打ち切りにして置き去りにしたんだろう。
だからすみませんって言ってるじゃないか！！
安倍しぐさ企業だな。
さくら観光ってのそこそこの規模の会社じゃないの？ スキーバスの事故の時も思ったけど、やっすい零細企業の夜行バスを選ぶリスクをちゃんと考えておかないとね。
大手の夜行バスならすぐに代わりのバスが来ただろうしそもそも新幹線なら朝出発で間に合うんだから。 まともに金持ってる奴なら長距離バスなんか乗らねえだろ
自分がコジキだと認識しろ >>272
うわあ逆のせいにし出したよ
ゴキブリすぎるやろ >>271
ゴキブリがリスクとかほざくなよゴキブリ 宿泊代でてるじゃねーか
これ以上何を求めるんだよ
やばすぎ >>198
深夜バス初体験はまだわかるけど、この年で新幹線も初体験ってめちゃくちゃ若いのか引きこもりなのか >>288
若いに決まっとるやん
ひきこもりのアホがおるのとか嫌儲だけやろ これはバスが正しいわ
トラブル嫌なら自分の車で行けよと >>59
ジェットスター成田→関空で、機材繰りのための欠航の経験があるけど
・自社翌日便への振替
・成田での宿代（領収書送付にて後日振り込み）
・8,000円のバウチャー（クーポン）
の対応があって、納得はした もう日本で高速バスとか深夜バスって底辺が利用するもんになったよな
格差が広がって金持ちはそんなもんに子供も乗せないやろ ゴミどもはそのサービスがなんで安いのか考えもしないんだろうな(´･ω･`) >>290
普通に考えればそうだけど、バイオ2の攻略Wiki作ってたって聞くとおっさんなのかなって思っちゃう >>298
確かに英一郎みたいなのが初めてバスに乗ったのかも
どうでもいいけど >>295
安いから質が悪くても受け入れろとか言ってる方がゴミっぽいんだが 安いからどんな質が悪くても受け入れろとか言ってるゴミがいるのって雇用のミスマッチじゃね
そいつらはクビにされんからいってるけど経営者はそんなゴキブリ雇いたくないやろ 賃金が安いとか知らんしおまえと雇用主との契約加減やんっていつも思うわ 賃金が安いから助けてくれーｗｗｗ
クソワロタｗｗｗ バイオハザード2最強攻略wikiさんにもってかれて何も頭に入ってこない 賃金とか給料とかおまえと店の契約であって客には関係ないんじゃボケと思うよな まあこんなものでしょ
1万5千円貰ったんだからいいじゃん
安いものに文句付けるなよ てか乗務員は次の仕事の為にそのサウナ状態のバスで東京向かったんだろ
東京→大阪 やらないといけないから ケンモーはいつも弱小企業の味方だから安心できるな
安いから文句言うなうちは大手とは違うと言い訳ばかりで職業人としての倫理観もなにもない
こんな連中がなぜか公務員は俺でもやれる楽な仕事して稼いてるとか、大手は下に仕事投げて楽してるとか言ってるからな
ほんと底辺はなるべくして底辺 >>304,308
それ言ったら客の都合なんて知らんしトラブル発生時の対応は約款に書いてある通りでええよな
約款を超えた対応要求して運転手や添乗員に怒鳴ったりゴネたりしたら客が悪質 ＞ なお、対応が物議を醸しているのはさくら観光バスで、福島県に本社を置くさくら観光は別会社です。
ややこしいな 全額返金+αの金を払ってるんだから十分誠意有る対応じゃないか？
代車を手配するのが最も良いだろうけど大阪には車庫が無いみたいだし東京から来るには三時間以上かかるだろ
その間クーラーの効かない車内で待てるか？
いっそ客一人一人にこの場で金貰って降りるかクーラーの効かない蒸し風呂みたいな車内で我慢しつつ東京に行くかの二択を選ばせれば良かったかもな ＞ バイオハザード2最強攻略wikiさん：
なげーよ
バカなのかこいつ >>1
流石に宿代の補償も手配もなしに深夜いきなり降ろされたらブチ切れるわ
ネカフェでも何でもいいから仮眠出来る場所を手配したりせめて何かの案内出してから降ろせよ
非常識にも程があるだろ、学生じゃないんだから 保証の説明があいまいで、
説明不足と客が思う時点で想定外なんだろ
なにが適切だよ 規約には何と書いて有るのか次第やろ
見てないから知らないは通らない バイオハザード2最強攻略wikiさんってなんだよ
ハンドルネームにしてもそんなふざけた名前提示されてそのまま載せるか普通 >>322
学生じゃないなら新幹線に乗ればいい
いいかな？""馬鹿雑魚貧困""？ 規約みたいのに同意してるなら妥当じゃないの？
朝まで時間つぶすの辛いけどさ バスに限らず飛行機も格安はトラブル時は自己責任で対処できない人は使わない方がいい 宿泊代と迷惑料込でひとり2.5万にすべきだったな
このまま炎上して経営不能になるリスク取るならそうすべきだわ 京都駅の周りってネカフェ2箇所ぐらいしかなかった記
四条に出ればもっとあるけどこのコロナで24時間やめてるとこが殆どだと思う
この時間なら地下鉄も終わってるんじゃないかな お金追加でもらえてるし良くね？
キレてる奴に便乗して怒れないやつも怒ってるだけ >>1
窓を全開にして全員パンツいっちょになれば乗り切れた >>126
懐かしい
どうやって帰るのか盛り上がってたな 危ないやろ！
夏のクソ暑い授業の時とかめっちゃ眠たくなってん
暑さで朦朧としてるのか分からんけど
事故するよりは全然マシやし熱中症の危険もある
返金も +αやしええやろ
黙って立ち去ったのが悪いぐらいでちょっとした不運やん
そんなに日もある バス会社は思ったより対応してるじゃん
バス会社同士の横の連携はさすがに取れないもんなんだな >乗客によると、空調トラブルで車内は“サウナ状態”で
窓開けろよ…
>バイオハザード2最強攻略wikiさんに
せめて名前なんとかならなかったか？ 絶望先生であったどうでもいいことが気になって本筋が頭に入ってこない話だな 名前のせいで、どうでもいいニュースに見える
Aさんで良かっただろ 15000渡されて文句言うなよw
空調トラブルじゃしゃーないやん こういうのってちゃんと現場で怒らなあかん
バスの整備を怠ったら会社が大損するってことを学ばせないと
低価格サービスだしこれが普通とか気取ってたらどんどんサービスの質は悪くなる
このバス会社は今後、整備費用と乗客全員に新幹線代を払う費用を天秤にかけて整備するかしないかを決めることになるんや
あと怒ってる人を馬鹿にする風潮もいかにもジャップって感じ >>196
■乗客が「連絡も対応もない」と拡散
「ヤバ会社の運行する夜行バスに乗ってしまった話を簡潔にまとめました
あれからなんの連絡も対応もないので今から電話で問い合わせますハート」
↓
https://twitter.com/chiaki_qppo/status/1566617120578113536
実際は朝の時点で代表者宛にメールで返金手続きの連絡がきていた
このバスの乗客たちなんで誇張して拡散するんだろ
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>75
こないだANA(国内)で悪天候の振替したんだけど、空港変えてもやってくれたわ(そこまでの交通費は自己負担)
JALとは契約があるらしく、ANAで空席無かったらJALへの振替も可能らしい。
こう言う時はLCCじゃなくて良かったと思うわ。 >>1
うそやろ、これ日本？中国かと思ったら・・・ あと1万出せば全然印象も違うのにあらゆる意味でリスク管理ができてねえ こういうケースだと実際その場に放り出されたらどうすりゃいいんだ しかし8500円もかかるのにこんな時期に満席って深夜バスすげえな お前ら全力でバス会社叩いてると思ってワクワクしながらスレ開いたら拍子抜けしたわ🤮 サンライズの時間間に合えば行けそうだけど宿探して朝イチで新幹線が無難だろうな バイオハザード2最強攻略wikiが凄まじいノイズなんだが >>74
自社の便出して二時間遅れで成田から香港行ったわ
絶妙に遅刻して仕事飛んで楽できた
以降部署で格安使用禁止令発令された >>356
京都ならタクシーが山ほどいるからサウナ・ビジホ・満喫へ
領収書をもらっておいて後で会社に請求 >>349
そのとおり
「深夜バスなんてそんなものだろ」とか知ったふうなこと言ってる奴のせいで日本の質が下がる うーんこんなもんだよね
客が怒るのはもちろんわかるけどマシな方だよな
これからもっと酷くなるからこの国
自民党とそれを見過ごしてる有権者によって 東京と関西のすみっこにある地方都市を結ぶ夜行バスでエアコンブッ壊れたことあるけど
「最寄りの駅で電車に乗る」か「並走してるバスに乗る」か「このまま乗り続ける」の三択を用意された
なお、代替のバスがこちらに向かってて、途中のSAで乗り換える予定だとも言われた
お盆の大渋滞でだいぶ遅れてて、朝になってもまだ岐阜あたりだったんだけど
電車に乗り換える人はおらず、ほとんどの人が並走してるバスの方に乗り換えた
全員に水とカンパンが配られて、暑いなりにエンジョイした思い出 後で新幹線代出して貰えばっていうけど
ギリギリの持ち合わせしかない人とかどうすんの?
深夜バスに乗る人なんてそういう人多いだろうし
京都ー品川で新幹線代２万ぐらいするだろうから
返金して貰っても足りないし､宿代もないとかいうひとも
いたかも･･･ エアコンの修理はなあ…JAFのポンコツにはできんやろな >>373
東京京都だと新幹線代13000円ぐらいだよ、世間ズレしてんなぁ 夜行バスのはずが新幹線で帰れて金負担してくれるならラッキーじゃん 乗客のバイオハザード2最強攻略wiki
乗客の
バイオハザード2最強攻略
wiki 極めて適切な対応だと思うけどな
そもそも客が恫喝した時点でアウトだ 駄目だ
バイオハザード2最強攻略wikiさんのインパクトが強すぎて
内容が頭に入ってこない あ､そうなんだw
でも13000円でも足りない人いたかも
ネカフェ代と新幹線代で15000円ぐらいするだろ 最後に「ごめんなさい！ではドロンします！」と言ってからなら印象違ったのに >>31
これ
冬に札幌で空港に三回もピーチ航空の欠航からの置き去りにされた身からすると神対応にしか見えない >>373
さすがに東京行くんだしギリギリにする人は少ないと思う
もしそういう人がいたなら朝までネカフェとかで過ごして帰ればいいだけ >>370
バイオ２おじさんのtwitter見てたけど何がヤバいってブチギレおじさん降臨って書いてあってさ
いい歳したオッサンどもがこんな学生が使うような夜行バス使ってんだよね
なんか日本貧しくなりすぎだろ‥って思ったよ >>373
ギリギリの待ち合わせがあるなら新幹線使えよ >>389
夜行バスにはな
1割のバスマニアと2割の致し方ない利用者と
7割の貧しさが詰まってるんだ >>389
これ
京都−東京間なら自分も乗ったことあるけど
「こんなのに乗らなくて済む大人になろう」と普通は思うだろ。
底辺貧困、恥ずかしくないのかね もうマイナンバーとスマホで管理して
収入や納税額で人権を制限したほうがよくないか？ まあLCCもそうだけど格安運賃でフルサービス要求するのは酷だよな
そういうもろもろの備えを全部撤廃してるから安い運賃が実現できてるわけで 話だけ聞いたら謝罪も頭も下げずに去っていったとしか読めないけどそりゃ怒るだろ
返金＋αと電話では答えてるけどその場ではあやふやな返答しかしてないし バで8500円とか別に格安でもないし、夜中に何の対応もなく放置はないわ。
クソみたいな対応だよこれは。 >>392
大阪東京8500円って値段的にそれほど安くはない（こだま予約なら10080円）から、
早朝着したかった人も結構いるんじゃないかな >>59
ねーよwwwwww何を期待してんだよwwww絶対にねーよwwwwなんならや土台もねーよばーかwwww 最後まで呼んだけど
じゃあどうしろて話じゃね
バス手配無理となったら、蒸し風呂になってるバスに拘束するされるよりは
実際後でお金も払ってるし
こういう時すぐに切れて警察まで呼ぶ客の方がアレだわ >>59
あのさあマジで知ったかやめろwwwww札幌の新千歳に置き去りにされたの舐めんなよwwww三回されってっからなwwww >>399
文字も読めないガイジ
＞具体的には、東京に到着するお客様には（バス代金を含めた総額で）1万5000円、 たまにLCC乗るけどキャンセルで行程パーになるの覚悟で乗ってるし
着がものすごく遅れて帰りの終電なくなったときもそんなもんかと諦めて近くのビジホとったけどな
底辺交通なんてまともに運んでもらえたらラッキーレベルなんだから文句言うなよ >>63
京都駅なら4000円ぐらいのビジホあるしなんも問題ないと思うわ実際 ちなJALだって15分程度の遅れで終電逃しても何もしないぞw 昔、東京-名古屋で3000円ぐらいだったような気がしたが、ガソリン高騰とかでバスの値段も上がってんのかね？ >>402
普通に考えて朝まで過ごせる費用くらいは出すべきだな。
後で新幹線の差額だけ払いますんで～とか言って真夜中に放置してトンズラなんてクソとしか言いようがない。 >>404
新千歳行きならair doかスターフライヤーにしとけよ
ジェットスターは置き去り上等だって有名なのに3回も乗るのは発達障害 実際には運転手か車掌のコミュ能力があれば騒ぎは防げてたかもな
アスペ5ちゃんねらーには理解できない部分 >>91
さくら観光バスって4列シートなら4000円ぐらいじゃね？8500円の倍とか儲け出るレベルでは ID:Xc6Cobj00
「総額」という文字も読めないガイジがイキリ倒してて笑う。
こういう文字も読めないバカって実際に自分がトラブルに遭遇した時に発狂するんだろうなｗ 底辺夜行バス使うやつなんか道端でよくない？
京都は治安いいし、四条のアーケードなら雨もしのげるし底辺にはお似合いだろ だからその場で15000円払いますって言って帰ったわけじゃないからキレたんだろ
放り出した後に費用を会社が負担するかも～みたいなあやふやな言い分だけして逃げていったわけで
最初から15000円出しますって言ってたらみんな納得しただろ >>408
だいたい個別対応になるから自分でネゴしないと出ないぞ
言わなくても出してくれるだろうと思ってるから貰えないのよｗ >>398
前泊という言葉があるくらいでね。
俺も早朝から活動したい場合があるがその時は前泊するわ。会社の出張でもたまにあるだろう？ >>164
京都駅のどこに駐車するんだよばーかwwww >>421
前泊できるような暇人ばかりじゃないだろ。
お前みたいな無職ニートばかりじゃないんだよ世の中は。 早朝の6時くらいに東京に着きたい人にとってはえらい迷惑だったろうに >>166
これなwwww
さくら観光バスの埼玉まで行く便なら
バス停の目の前に変なホテルあるしな >>424
それな。
暇人無職ニートは新幹線じゃ早朝着は無理だからバス乗る場合が結構あるのを想定できてないから困るね。 >>423
いや前泊したいときは荷物持って出勤して会社からそのまま行く（行ってた）けど…
今はリモートだからその必要すらなくて、仕事終わったら家から東京駅までさっと行って新幹線乗るだけだわ。 格安交通に代車や到着時間の正確さを求めてるやつがいてヤバいなw >>428
だから、なんで前日の新幹線が動いてる時間までに必ず仕事が終わる想定になってんの？
普段からアホだって言われてるだろ。やっぱり無職ニート確定じゃんお前。 京都なんかお寺が7時から開いてるから早く行きたいってことでしょ？
前泊して向こうの知り合いと軽く飲んで、翌朝早朝から行動するのは前はよくやってたわ。
19時でも上がれないようなブラック企業の話は知らないよ。 >>429
バスで8500円は格安でも何でもないぞ無職ニート君。 LINE使わないケンモはもしこういう場面に出くわすとデメリット出てくるね これで乗客叩きになるのってどういう精神構造なんだろう とりあえずプライドは高い？ >>430
うちは9:00-17:40なんで普通に終わります。
10月の連休に木屋町のガルバー行ってくるわ、ちゃんと往復新幹線でね（笑） まだ京都で良かったやん、暇したホテルが格安で部屋貸してるぞ これクレーマー客が悪いだけじゃね
会社側はどうしようもないじゃん 夜行バス｢空調の調子が悪いので降りてください｣
夜行バス｢じゃあまたね、バイバーイ｣ >>436
無職ニートが顔真っ赤にしてうちは17:40に終わるから！！とかわめいてて笑うわ。そりゃ自宅警備員の勤務時間はそうだろうよ笑
前日の終電に必ず間に合う想定しか出来てなかった時点でお前が何も考えてないバカだったのバレましたから、残念でしたね無職ニートくん。
仮に無職じゃなくてもお前って仕事全く出来なさそうｗ 昔から、いや昔よりトラックやバスが燃えるなんて事減ったが今何故か燃えるとニュースになる不思議
あとダンプなんかは燃えてもまだニュースにならないのも不思議 ？
香港から関空行きピーチが４時間ほど遅れた時は一切の救済が無かったぞ
南海なんば行き最終の高速バスにギリギリ間に合って東横インのシンデレラプランに泊まれたけど宿代は自腹だった >>10
トンキンじゃねえよ大阪土人がコロナばら撒きに東京に来てんだよ自殺しろボケ >>438
返金対応の明示と時間潰せる場所の案内くらいはしないとダメだろ。
そりゃ曖昧なこと言ってトンズラしようとしたらブチギレる客もいるわ。 蒸し風呂に乗せてたら客倒れるから降ろすしかないし
深夜ならどこも閉まってるのは当たり前だししょうがないわなｗ >>443
大阪で仕事して帰る場合もあるという想定も出来ないガイジ >>9
そういう問題じゃないんだよな
頭お花畑の暇なクソガキはこれだから どうでもいいわ
死亡者や負傷者でなかったんだから最善でしょ 夜行バスに乗るとしても鉄道会社のような大手が無難だな >>448
お前みたいな奴って実際に自分がトラブルに遭遇したら真っ先にブチ切れて暴れるんだろうなｗ >>450-451
ならホテル案内してホテル代出せばよかったじゃん。 高速バスって普通終点の両側に運行会社があって万一の時はサポート出来る様になってるんだよ
旧ツアーバス系の所は埼玉の会社が単体で大阪まで乗り込むのかよ
運行出来なくなった時怖過ぎる 新幹線代相当出ただけまし
普通はバス代のみの返金対応で終わる
どこまで図々しいんだこの乞食共は😅 >>456
普通は代替バスを用意するんだよガイジくん。
拠点が関西にになくてバスが来れないからなんて会社都合を言うのなら、ホテル代くらい出せよ。 地図に載りきらないホテルたくさんあるが
https://i.imgur.com/zOs8Lm6.jpg
さくら高速バスのバス停の目の前にホテルあるし(変なホテル)
https://i.imgur.com/4UNcfKq.jpg
なんなら乗車券買ったら目印として変なホテル前ですって案内が来るんだからホテル知らないわけないだろカス >>453
別に。こんな目に何度も遭遇したことあるし。
それこそキミ、朝から真っ赤になってどうした？大丈夫か？ >>405
余裕で宿代になるだろカス
ガイジはお前だよ無知 約款に書いてないことはやる必要ないし
不満なら他のバス会社使ってくださいで終わるシンプルな話 >>415
お前無知すぎる
煽っても馬鹿晒すだけだぞゴミ >>419
いや15分は通常運行の範囲だからwwwww
それをゴネるのは乞食で情強でも何でもないwwww >>456
出発前と途中では状況が異なってくると思うぞ >>460
真っ赤なのはお前の顔だろｗ
顔真っ赤にして、こんな目に何度も遭遇したことあるし！！という強がり言い出してワロタわ。
匿名ネットは何書いても証明せずに逃げるだけでていいから楽ていいよねｗ
こういう事言ってるバカは自分がトラブルに遭遇するとすぐ暴れるんだよなｗ 俺と一緒にホテル行かない？
ナンパの大チャンス到来じゃんか
おっさんたくさんいただろ >>454
ホテル代でてるし案内あるだろwwてかお前無知馬鹿ゴミカスか
お前は外に出ないから関係ないだろガイジは >>460
そいつ無知だから放置でいいぞ
ホテルすらさがせないんだとww
さくら観光バスはホテル目印で待ち合わせするのにねwwww
正解はこれ>>459
こんなことも知らないで騒いでで笑うわな >>461 >>463
「総額」という文字も読めなかったクソアホガイジがまだ発狂しててクソ笑う
馬鹿晒してるのはお前だったね。残念脳のガイジちゃんｗ >>459
八条口は安くて安心できる所知らないなあ
北側ならアパがたくさんあるんだが >>470
＞──「宿代」を渡すのは難しかったのでしょうか。
＞担当者：個人差があるため、難しいですね。
本物のガイジは文字も読めないから困るねｗ しっかしこんな程度も知らないでよく2桁レスしようと思えるなwよほどやることがないんだなw >>351
京都市内のマックで２４時間やってるとこない >>466
いや人によって終電時間違うからJALだって一律対応できんのよｗ
本当に遅れで終電逃してるのならちゃんと言いにいったほうがいいで >>476
ID:Xc6Cobj00 21レス
ガイジが顔真っ赤にして自己紹介しててワロタ
本物だわこいつｗ >>407
当日しかも繁忙期のこの時期に4000円なんて宇多野まで行くきか バスの自由化って誰が得したのかよくわからん規制緩和だったな >>209
だからそのお金は会社の口座から引き出すの？ >>474
いつから行ってないの？
いっぱいあるのに１０年ぐらいご無沙汰かい？
捨てアド晒したらおすすめ教えるよ 返金してもらってからの文句言うのは違うだろ
納得いかないなら金を受け取るべきではないし
受け取った時点で和解したことにならないのか？ >>386
ピーチも客が「格安はそんなもん」って諦めてるのを逆手に取って機材ぐりとか整備とかギリギリでめちゃくちゃしてる
そのくせクレームつけてきた客にお詫びクーポン出すしね
もうピーチ使いたくないしクーポンの意味なかったけど むしろ新幹線代まで出してくれるなんてだいぶ良心的やろ
法令的にはバス代返金のみでなんら問題ないんじゃない その場で金渡してやれよ
夜行バスに乗るような奴らが
宿泊代や新幹線代持ってるわけないわ 対策としては急遽の車両トラブルにも対応できるように乗客を乗せたバスと空の予備バスを一緒に運行させるとかなのかなぁ 京都駅まで行って
ゴメンナサイしたならしゃーない
金は後で賠償するだろうし
深夜とはいえ京都駅なら何とかなるだろ
これがヒデェ田舎で降ろされたのなら
文句言われまくっても仕方ないが >>19
まぁそういうことだわな。
返金に加えて新幹線代まで出てるし、近くには泊まる場所もあったらしいし。
最低限十分な対応はしてるだろう。 喫茶店やレストランで寝てると叩き起こされるけど勝手に宿代わりにしていいの？ やっぱりこういうバスって乗るにしてもJRや大手私鉄系くらいにしないとね LCCだって遅れて深夜到着しても宿の提供なんてしないぞ
未達だから返金は当然だけどさすがにそこから先は責任持てないでしょ 8500円がお前らの価値だよ
価値を決めのたは自分 >>172
国鉄の夜行急行が途中で運休になったとしてもそんな返金はしてない これが東京のバス会社だったら田舎者たち大喜びだったのにな
関西の会社でしたーｗｗｗｗ
東京コンプ関西人、ダンマリ（笑） 深夜に運転手ひとりが宿の手配すんのかよ
営業所にも運行管理者一人くらいしかいないだろ バイオハザード2最強攻略wikiさんって
２０年くらい前にクリアしたわ 乗客を安全な場所まで送り届ける義務はあるだろ
深夜1時の京都駅前は安全ですか？ 成田発のANA国際線の出発が遅れたときは、ミールクーポン貰ったわ
エコノミー客が1000円でビジネス客は2000円
台風来てたし飛んだだけマシだった 宿は領収書対応で出せよ
飛行機なら出すだろ
LCCは知らん >>511
深夜としては、駅近から移動しない限りかなり安全
24時間営業のなか卯やセブンイレブンがあり、数千円のホテルも八条口付近だけでも複数ある 新幹線が遅延したときも在来線ないから駅に放置された
そんなもんだろ？嫌なら自家用車使えばいいじゃん >>1
＞京都駅で全員降ろされ
何の問題も無いね
これがパーキングエリアで降ろされたとかなら問題だけどさ 大手が数万円でしている所を1万円未満
同じサービス受けられるわけがないだろ チケット購入するときにトラブル時場合どういう補償になるかの規約に同意して申し込むだろ
それ以上の補償を求めるなら訴訟しないと
その場で多人数で乗務員をつるし上げて規約以上の金銭求めるのは恫喝だよ 実際自分が同じ目に遭ったらここの全員ぶちぎれるだろうな >>523
数万もする夜行バスあるの？新幹線より高いのは意味なくね >>474
アパ・・・それ高くて不安なところじゃん
山ほどあるよw >>478
いいに行きましたが？
そこで15分は通常運行の範囲ですで終わり >>528
全席個室みたいな新幹線より高いのもありはする >>479
お前みたいに無知と違って有用な情報なんだよなぁ
無知がイキり散らすのと違いもわからないとかまじガイジ >>482
それお前のホテルの取り方がしょぼいだけや >>487
余裕でホテル代になってんじゃんwww
あっバカは自分で探せないよねごめんごめん無知がいる社会だったなw >>488
お詫びクーポンなんて出すなんてピーチどうしたんだ
あそこは1時間遅れも通常範囲だぞ >>493
君、バスの予約ってクレカ使わない？
あっクレカ漏れないやつもいたかすまんなwww
このスレ底辺と無知がわんさかいるスレだったわw 声を荒げて詰め寄ってくるやつがいたら警察呼んで当然案件だぞ
恫喝恐喝と同じだから >>8
これが普通のようだけど、いまのジャップだと余裕なさそう
トラブルあったら即つむ運用してるだろうな >>174
機会損失の補填なんてし出したらインフラ全部即破綻だしな
認めるわけない >>524
無知wwww
>>517
あるわなw
こいつらには教えんけど なんなら同じ条件で検索したらワイなら2千円で朝食込みで泊まれるのもう見つけたなぁ >>538
じゃあそこをバス会社が手配すればよかったじゃん 窓開ければ風は入ってくるだろう
置き去りにするくらいなら窓全開で行ってくれたほうが何倍もマシだったと思うがなあ >>526
いや？w
利益出るのにブチ切れるんなんて情弱だけだろw
マジ普段の知識の差が出てる ここは乗客と相談すべきだったのではと思う
代車を用意するのが適切だと思うが
それが不可能に見えるから
このまま窓開けて走るか、降りて貰うか選択すべきだった >>550
バス会社は予約代行ではありませんwwwww
マジで何もできない馬鹿ほどクレーマーだなwwww 高速道路を走るのにバスの窓開けられるわけねーじゃん
法令違反だぞ 読んだけど運賃が8500円なのに15000円渡してるなら差額が宿泊代ってことで良くないか？
しかも新幹線代まで後日精算してくれるなんて有り難いんだが >>555
残念、そんなルールは無かった
どうしてそんな都市伝説が出来たのだろう 金払い受け取ったらなら、もうこの話は終わり終わり😡 詳しい状況知るとバスの運転手や乗員が苦慮するのも理解できる
ではどんな対応をすりゃ良かったのか
乗客一人頭1万5千から2万くらいの仮払いをして
細かい清算は後日としてもその場は納得してもらうしかなかっただろな
でも通常そんな現金を持ち合わせるわけもない
そういう非常時のために会社のカードを持たせて
いざという時はコンビニATMでおろすと とりあえずバカは僕の考える最強のバス運行()は無意味だと理解しろwww
企業はプロなんだよwwww利益削る選択ありゃ取るに決まってンダろwwww手段がないから最善を選んでと理解しろwwww
パパママに何でもやってもらう馬鹿は自分の行動ぐらい自分で責任取れるようになるまで旅行すんなよw >>552
トラブルシューティングのコスト削ってこの値段なんだからこのスタンスが正解
お布団用意してよ！とか言うのはアホそのもの
宿探せないような奴が使うサービスではない >>560
さくら観光バスなら普通はそんなしないと思う
3列でも >>554
そもそも宿代は出さないネカフェ等で対応してくれと言ったとあるからな読めないおまえが馬鹿 >>1
>「帰るのはねえだろうがよ！」
走り去るバス に向かって叫んでるの想像してワロタ
ナイスツッコミwww なんなら京都-大宮で2000円の日もある
4列シートで
8500円な時点で大判振る舞いだしそのさらに倍とかただのラッキー小遣い
ガチで困りそうなのは早朝に都内にいる必要ありとかだが
ビジネスマンがんなバス移動も考えにくいし、安く緩く移動できりゃ良い層なら、1泊無料ホテル+移動費もらえて単なるラッキーイベント
情弱除く 飛行機から宿代出す厨は一度でいいからLCCで旅行してトラブルに当たってみろw どういう対応が正解だったんだろ
ホテル+交通費か？ >>562
むしろお小遣い増えて無料で観光できて新幹線で帰れてラッキーにしか思えんww >>564
‘”等“にはネカフェしか含まないと思ってろよwwwwww >>503
そんなんまで補填しだしたらビジネス客とか医者とかは乗せませんになるなw >>570
そんなもんだよなこれw
なんなら予約サイトとポイントサイト通してカードの引き落としでポイントも貯まるしマジで小遣い稼ぎイベントw あいさつも無しかって そんなにあいさつ欲しかったのか
ごきげんようって >>578
🚌💨「ごきげんよう」
😡💢「帰るのはねえだろうがよ！」 その場で15000円+後日新幹線代精算で納得しない、言い方は悪いがゴネる乗客がいたならどうしようもないわな
もし恫喝してたなら逃げてもおk ＞──警察も来たようですね。
担当者：私どもとしてはお客様に大変申し訳ないと思い、最善の努力をさせていただいたつもりなのですが、
なかなかその思いが伝わらなかったお客様も1人いらっしゃったと伺っています。警察はその方がお呼びになったようです（※）。
乗務員からは「パトカーも来ていたようですね」ぐらいの報告でした。とくに警察からの指示などはなかったと思います。
＞※乗客のバイオハザード2最強攻略wikiさんは、警察を呼んだのは乗務員だとして、「当時、乗務員さんは『会社も警察を呼んで良いと言っている』と言って警察を呼びました。
悪い言い方をすると、『激高している乗客に警察官を差し向け、取り囲まれている間にバスで逃げた』というのが実情です」と振り返っています。
ｸｿﾜﾗﾀ >>572
規約にトラブル発生したら近くの駅にポイ捨てして対応は返金のみと明記しておく 飛行機は離陸前に欠航決めるだろ
飛んでる途中に「調子悪いのでこれから欠航にします」つって、海上に放り出さないよね
まあ、それはさすがになくても、途中の空港に臨時着陸して放置は無いはず、多分
出発前の取り止めと、途中で放り出すのはだいぶ違う ではここで参考までにトラブルのあった日曜日、祝日がつかない日の料金を見てみましょう
直前で高くなってこの程度、6000円ですね
バス乗車時にバス停の目の前としれ目印になる変なホテルですw
情弱価格で6000円、情強なら3000円まで落とせますw
https://i.imgur.com/ZPwfCj2.jpg 果たしてバス会社が探す必要があるでしょうか？wwwはい完全論破 最強攻略さんでいいだろ
何度も正式名称出す必要あんのか >>575
正確に貼っとくわ
>──「宿代」を渡すのは難しかったのでしょうか。
担当者：個人差があるため、難しいですね。京都には24時間営業の喫茶店やレストラン、漫画喫茶、インターネットカフェなどホテル代わりにお使いいただけるところが十分あることを承知しており、そちらでのご対応をお願いした形になります。
おまえがいうような安いところがあるなら案内するなりなんなりすればいいじゃん そんな所が深夜にまだ空き室あるとは思えんがな ID:S6Z5WJ2k0
このクソバカは無知なうえにクレーマー
というか無知だからクレーマーになる典型w
もう諦めろよwwwwバスに限らず運行会社はホテル探しサービスはしてないって理解しろばーかwwq バイオハザード2最強攻略wikiさんの執拗なステマ 八百屋にいって買った野菜が痛んでたから返金だけじゃなく調理時間もないからレストラン手配しろwwwレストラン代も出せwwwww
↑
これと同じことほざく情弱やべえわw まあこんな情弱になると金も人生も損だから進んで情弱になって喚くより知識と経験積んだ方が絶対に有意義ですwwwこの時点でワイの勝ちは揺るがない 返金されたならそんなに酷くはないだろう
新免系のバス会社を使っておいて手厚い対応を期待しているほうがおかしい >>590
宿代は出せないてのを見落としたからってこの金額なら宿代になる！って必死すぎて草 なんか記事が電凸を煽るような構成になってないか？
Twitterでファンネル飛ばして相手を追い込むのと同じ空気を感じるんだが ID:S6Z5WJ2k0
3000円の宿を探せない！！15000円もらったけど足りない！宿代にならない！！！ なお足りないのは ID:S6Z5WJ2k0 の頭の模様w 高速でバーストして運転手と乗務員に冷静に抗議し今後の対応を求めたことあるけど、他の客はボケ～っとしてて呆れたわ
下手すりゃお前ら死んでたんだぞ？
大人な対応とか以前の人任せの幼稚なやつが本当に多い
こりゃ衰退するわ >>593
本来は契約解除だから代金返却だけでいいんだよ。
約款に従えばね。
プラスアルファしてるからそれが誠意なんだろ なんならこの時間、ワイちゃんホテルビュッフェで楽しい食事中
なおあれこれやって1泊2000円
https://i.imgur.com/AchfEsf.jpg >>605
予備バスを一緒に運行ってのはありえない中のありえないだね
もう意味がわからないレベル >>608,610
マジやばいよなぁw
こんなのも教えてもらわないと理解できないのがいるのが>>605←こいつ >>588
京都駅には24時間営業のネットカフェは1軒しかないからバス会社は適当な事を言ってる感はある >>610
>>611
空のバスはお客さん乗せないんだからアルバイトととかじゃダメなのかな？そうしたらコスト抑えられない？ 駅で降ろされてどうすればいいんだ
お金を持ってなかったらどうするんだ
↑こいつら赤ん坊か？ >>610
知床の遊覧船ですら単独運行だったのにねw
たかが高速バスで予備用意しろはマジで意味不明すぎるわなw >>8
できないものはできないよ
安い金しか払ってはないんだからそんなもん >>597
だってねとらぼだもん 炎上を誘発してるのよ >>614
まじかーひどいな
ついでにやつが言ってる大宮てホテルは駅から遠いじゃんどうやって行くつもりなんだか >>8
そんな契約にはなってないってことじゃないの？
まあ乗客は大変な目にあって気の毒とは思うが。
お客様は神様ではなく、事業者が神様でもなく、対等な関係。
約款に記載の通り契約解除して返金すればそれで終わり。契約解除だから契約関係にない訳で。
プラスアルファ返金したのは誠意。 激安バスでトラブル時の代車サービスは期待出来ないわな >>620
鉄道は振替輸送とかあるけどバスは無理なんか？ 深夜バスなんてどうせ激安チケットなんだろ
宿代まで出すわけ無いわな 編集部では、乗客のバイオハザード2最強攻略wikiさんに話を聞きました。 ＞熟練のフォロワーたちから「夜行バスでの移動は過酷なものである」という話を聞いていたため、
＞「こういうものなのだろう」と勝手に納得していました。
注文したカレーライスにスプーンが付いてこなくても勝手に納得して手で食べちゃうタイプだな 代わりのバスを手配しないのかい！
ほんと日本は駄目になったなあ PAだと思ったら京都駅なのね
なら妥当な対応じゃねえの？
高速に置き去りだったらバス会社が悪いけど京都駅でならネカフェかカラオケ泊まって朝イチの新幹線で行けばいいだけやん >>116
運転手はそのままでいいだろ
そこまで持ってこさせる間に事故るかもしれんが別に乗客は乗ってないし >>583
天候だの整備だの途中で放り出して、費用は持つから電車で移動してねって普通にあるぞ
無理なものは無理だから
この例だって費用は持ってるんだから大きな問題はない >>494
まるでエアフォースワンとかの政府専用機みたいだな
深夜バスで行くなんてそれこそ底辺が遊びに行く時でしょ
利用する奴らは予備用意しなきゃならないほど切羽詰まってるわけじゃない
出張やら急ぎの用なら飛行機や新幹線使うしそっちは振替がわんさかある ジュゲムジュゲム並のうざい名前 最初からこれ狙いだろ 深夜バスって朝イチに着くから重宝するんじゃないの
節約とはまた別の目的の人もいるだろうに
朝６時ぐらいに着くでしょ 新幹線代出してくれたならよかったじゃん
ジャップはお客様を神様だと思ってるネイティブクレーマー民族だから仕方無い
早くしねばいいのにな この記事バイオハザード2最強攻略wikiって書きたいだけやろ そもそも風呂とかに入る気なかったんだからカラオケとかでもいいだろ
京都駅前にたくさんあるし、どうすればいいかわからないって子供なのかよ
大学生だってこの程度普通に対応できるだろ こんなの京都まで代替バス持ってきたら朝になるから新幹線で行ってねが客にとっては最善 >>636
代わりのバスを向かわせると東京着くのが昼になるって元記事にある。
それなら始発の新幹線のほうがマシだろう。妥当な判断だと思う 格安ツアーバスこういう事あるから不安だわ
運転手もろくに休まず事故る可能性が大きくて怖い
多少金額を上乗せしてもJRなど大手の会社のバスにするか鉄道を使う 規約次第としか言えんわ
この国は書いてないサービス求め過ぎ
というかバイオハザード2最強攻略wiki言いたいだけだろ クソ暑いバスに無理やり何時間も乗せられるよりマシだと思うがなあ 新幹線13000円だから
深夜1時から朝まで約5時間過ごすお金
深夜バスを途中で降ろされる迷惑料
灼熱のバスに乗せられた挙句深夜に2時間近く揉めた迷惑料
東京までの到着が2時間遅れる迷惑料
これらが2000円で妥当かという話だね
まぁかなり誠意が足りないから乗客が怒るのも無理はないね
一律で2万渡すべきだったんじゃねーかな 田舎だから深夜バスは夏季とかしかないが大手だからいうほど格安でもないけどこんな対応はないだろうという安心だけはある >>653
俺もそう思った
2万でもどうかと思うが企業側としては誠意と経営のギリギリのライン感を
客も感じ取るだろうし多少の客も収まったろうな こういうときのために地元のバス会社に応援頼めんのか?
役所の許認可 申請した決まったルートを時間通り厳守とかの壁があるんかね
以前梅田から乗って新大阪でトラブルあってしばらく待たされ
代替バスが来て ってのがあったけどね 近所に営業所というか車庫があったみたいで良かったけど 京都駅のネカフェ高いぞ
15000円は現金でその場で貰ったのか？ >>249
深夜バスが遅れるなんてねえよ
なんのための深夜だよ
能無し糞ボケニート コロナ禍でのイレギュラーな対応ってやつか
強引だけどバス会社の言い分も分からんでもないというかそれしか出来ないわな 運行中止は良い判断だな、高温で死者が出るより全然良い
逃げるように去るのも仕方ないだろ、現場で何も言えないし判断する権限も無いんだから警察が暴れる客を抑え込んでる間にサッサと去るのが正解
ウダウダそこに突っ立ってたって状況が悪くなるだけだし ところでその場で金渡したん
数十万車内にストックしてあるか？ｗ >>581
激昂しているゾンビの群れにスターズを差し向け脱出した
だとまぁバイオハザードっぽいな >>634
地元民だが京都駅前に狭いネットカフェ1軒だけカラオケやサウナも無い唯一なか卯が24時間営業、深夜放置されたら積むわ 東海道新幹線で東京〜京都を旅行する場合、
正規運賃・料金は、
「のぞみ」指定席の場合で14,170円（通常期）。 「ひかり」「こだま」の指定席が13,850円（同）。
自由席が13,320円です。
これがいわゆる「通常料金」です。
1,680円で5時間朝まで過ごせ、と。
詫び代入れて最低でも2万円からじゃね? >>668
京都駅ってでかい主要駅なのにそんななのか…
それならまだ大阪に戻った方がマシだな >>669
ゴネるやつはこういう思考回路なんだろうな
約款という単語は聞いたこともないんだろう
ゴネたら即警察に突き出せば良いのに >>659
──返金などの対応について教えてください。
担当者：ご乗車していただいたお客様にバス代金（8500円）に加え、私どもの誠意として金額を＋αしてお渡し、「新幹線や他社のバスをご利用いただけないか」とお願いしました。具体的には、東京に到着するお客様には（バス代金を含めた総額で）1万5000円、埼玉行きのお客様には＋1000円をしないといけないと判断して（バス代金を含めた総額で）1万6000円をお渡ししています。 >>205
現地集金なんかね。今どきネットで前払いと思っていたけども。
プラスアルファで払えたのは行きの分を持って歩いてたからなのか。 >>8
飛行機のLCCも確かなかったろ
安い奴ならそんなもんや
自己責任 会社の方は、バス代はその場で渡したかのような表現になっているのに
記事では特に注釈しないし
結局いつ渡したんだよ どうすればいいのかってどうしようもないからな
船なら沈むし飛行機なら落ちるし
新幹線だってこんどは缶詰にされるかもしれないし
乗り物ってどうしようもない >>673
イラつくのはわかるけど十分な金額だろ
安かろう悪かろうは今に始まったわけではないしな >>671
中心地は別にあるしね
とは言っても四条あたりでもネカフェってそんなにあったか記憶ないわ
京都も郊外のほうがそういうのあるし >>369
海外出張なのに
外せないはず？の用事の1-2時間前につく予定とは… >>601
乗務員が事故対応や今後の対策を検討するべき間にお前の対応してかえって処理が遅れてないのか？
直後にガーガー言ってもしょうがないので周りの客は対応を静観してたのと違うか？ >>677
その場ですぐ渡すってあんまり聞かないな
飛行機で天気の関係で空港が変更になったことは何度かあるけど大体後から振込だったな
後で新幹線代振り込むからとりあえず自腹でお願いしますって感じだったな >>671
繁華街が京都駅から離れてるし京都駅前は何もない深夜はゴーストタウン バス運転手なんて最低賃金クラスの激務だろ
こんなトラブルいちいち対応してられるかよ クッソ安い深夜バス乗って補償がーってゴネるとかギャグ？ バイオハザード2最強攻略wikiしか頭に入って来ねえ >>484
乗務員個人の口座に振り込むとかやり方はいくらでもある > なお、対応が物議を醸しているのはさくら観光バスで、福島県に本社を置くさくら観光は別会社です。
さくら水産への風評被害もなんとかしろよ まあ、エアコン壊れたバスの中で朝になるまで待つのは無理だしな
深夜帯じゃ代わりのバスも手配出来ないだろうし
無言で帰るのは問題だけど、運転手や乗務員がその場に居残ってても客が納得する対応は無理でしょ >>686
へーなんか歪な作りの街に感じるけど観光客が多いからそれで成り立つんだろうな >>110
夜だからそれで行けそうな日もありそうだが
まあ30数人という多さでは微妙
暑さもだが、窓からの音で寝るには不適か >>19
陸のLCCて感じなわけか
そりゃ自己責任だわ 朝とか夜にamazonとかの工場に、駅から何人だか分からない群衆を連れて行くバス会社だ >>694
京都駅前にあるのは高級ホテルや、新幹線の駅から繁華街まで遠いのは良くあるよ >>701
新幹線停まるからここでいいやと安易に決めた米原駅でえらい目にあったわ 宿泊はともかく実質無料で行けたのならラッキーじゃん
帰りも予約してた奴は気分最悪かもしれないが 交通機関というのは旅客を最終目的地まで運ぶ責務がある。
この場合は悪天候や事故などの不可抗力ではなく整備不良だろ
途中で下ろして返金で済む問題ではないよ
会社側は急いで代替バスを用意するか、無理なら各々タクシーで移動して貰う形を取らないといけないだろ バイオハザード2最強攻略wikiさんのせいで話が入ってこない >>706
普通に契約解除だぞ
契約関係にない訳だから届ける義務なんてない 規約に補償するとか書いてないんならむしろ会社側は精一杯やってるだろうよ
安いサービス利用しといて過剰な補償求めすぎだろ
ただのクレーマーだわ
夜行バスでもドリームスリーパーとか使えよ >>706
それはただの感情の問題な
規約にそういう補償するって書いてないんならそんなことする必要ないし15000円払うんなら充分誠意示してるだろう
規約には中止することがあるくらいは書いてあるだろうし
LCCなんてそんなことしてくれてねえぞ バイオハザード2最強攻略wikiの情報いらないしこいつのせいでどうでも良くなった >>427
特別な理由もなく
夜行バスの睡眠の強要を日常的に行う会社って…… >>716
松屋じゃなくなか卯な、あそこ長時間いたら追い出される おまえらパイオ2さんの事で苛立ってるがな、
他に話聞いた乗客がおまんこ大臣やシンジ君のアナルとろまんこって名乗ってたらパイオ2さんの名前しか出せないじゃないか？ 仕方なくね？
長距離移動なんだからトラブルに遭遇したらこれくらいのことあるやん
深夜バス乗るような乞食相手にすると恨まれるんやな
やるだけ損やん まあケツが取れる夢を見る高速バスから仮に自由席でも新幹線にアップグレードしたからいいんでね バイオハザード2最強攻略wikiしか情報が入ってこねえw >>427
社会人はそういう場合は前乗りするんだよなあ さくら観光は超激安バスなんだからこういうのも仕方ないと思うけどな
宿泊施設がたくさんある京都駅だし
LCCみたいなもんやろ >>126
団体旅行で飛行機乗り換えの時に、添乗員がそそくさとゲートくぐって間に合わなかった参加者に頑張って帰ってきてくださいって言ってたのあったな。 >>724
昔アメリカでダブルブッキングの代わりにホテル1泊と翌日のビジネスクラスの券もらってホクホクだったなあ
人生でビジネスクラス乗ったのあの1回きりだわ よく考えるとバスでの出欠確認は送迎忘れがないためにそっちはそっちで必要なのか
園内との出欠確認とは目的が別なんだな
どうせだからそれをシステムで照らし合わせるようにしたら
問題ないのにちょくちょく一致しなくて確認しなくちゃならなくなったし
相手が確認してるからヨシ！で手抜きになっていったんだな >>735
クレームつけたからと言って幼稚園扱いは酷い 東京大阪間とか多少高くても他にもっとメジャーな会社いくらでもあっただろ
車両整備もロクにできず予備の車の用意もできない
事故で死ななかっただけラッキーだと思え 安かろう悪かろうなんだから新幹線代出ただけでもマシなほう どういう契約内容なのかによるけど書いてなくて15000円で乗客全員と示談したってことだろ？
零細にしてはマシな方だとは思う >>741
バス会社側が怒りたくなる気持ちもわかるよな
てかお金はしっかり貰っておいていつまでもクレーム入れたり騒ぎ立てようとしてるやつとか完全にキチガイだろ 「安いんだから文句言うな」系のバカは電車が遅れても一生文句言うなよ
数百円しか払ってない安い移動手段なんだから 陸のLCCにすら文句言ってJALなら完璧みたいなやつはオーバーブッキングが起こってどんなことがあったかFSCの事例も知らないンダな 乗客は窓全開、運転手はフロントガラスぶち破る
これくらいはやってほしいな バイオハザードなんて言葉無かったからな造語
日本で言うと
生 き 物 危 険
ババーン！！ キャー
みたいなもん >>723
安いビジホやホステルは夜間フロント無人なとこ多いから深夜は客を受け入れしないですよ >>743
鉄道だって返金以外で対応してくれるのは車内での夜明かしを認めてくれるのがせいぜいだぞ
このバス会社は新幹線代を出してくれてるんだから良心的とも言える >>748
アメリカにバイオハザードってバンドがいたのに？ 空調聞かないなら窓開ければエエやんｗ
この時期の夜なら窓開けて走れば爽快だぞｗ
逆にエアコンより健康的だわｗ >>754
こう言う人は引きこもりで外に出てないんだなと思うw 京都駅前って言うほどネカフェないよな
深夜1時じゃホテルもほとんど入れないだろうし 名前Aさんとかにできんのか
しつこくボケを繰り返す文章にしか見えんぞ >>8
お前lccが運休したらクレーム出しそうだな
安い移動手段はそういう保証がないから安いんだよ >>172
損害www
だったら最初から保証込みの「普通」の移動手段使えよ
保証がないから格安で移動できるんだよクレーマー ＞バイオハザード2最強攻略wikiさん：後で連絡を取り合えるように乗客同士のLINEグループを作成して解散しました。
こいつの養分になっていて草 >>662
無知=まともな教育を受けていない
=家庭環境が知れる=まともな躾をされていない
=親の程度も知れる=ヤンキー連鎖球菌 先払いならな
そんな高速バス使うやつが金あるわけないやろ > 担当者：ご乗車していただいたお客様にバス代金（8500円）に加え、私どもの誠意として
> 金額を＋αしてお渡し、「新幹線や他社のバスをご利用いただけないか」とお願いしました。
> 具体的には、東京に到着するお客様には（バス代金を含めた総額で）1万5000円、
> 埼玉行きのお客様には＋1000円をしないといけないと判断して（バス代金を含めた総額で）
> 1万6000円をお渡ししています。
迷惑料6500円ならまあまあじゃね
どうせ高速バスの乗客なんてヒマ人だろうし 何にもない山の中とかで降ろされたわけじゃないんだからええやん >>768
これで納得できないやつは裁判起こせばいいよ
ガタガタ騒ぐな ＞バイオハザード2最強攻略wikiさん
これ半分ステマやろ バイオハザード2最強攻略wikiのせいで記事の内容が頭にはいってこん🥺 ＞バイオハザード2最強攻略wikiさん：
話が入ってこなくて2度読んだ >>539
新幹線より快適な座席で寝ている間に着くよ >>1
＞夜1時ごろに京都駅でバスの運行中止について知らされた後、返金対応はあったものの、運転手や乗務員たちがバスに乗って何の挨拶もなく走り去ったというのです。
笑たにゃｗ
糞すぎやなにゃｗｗ 夜行バス乗れる奴は駅前で寝るぐらい普通にできるだろ甘えんな 自由化の果実として営業所とかなくても路線開設出来て安く旅が出来るようになったんだし、こういうのも仕方ないで終わらせるべきだよ 返金の事実が確認されてるのでそれ以上求める乞食のほうが悪い >>768
バスは遅延の補償なんてないから、本来はバス代の返金で十分
迷惑料ではホテルに泊まって翌朝バスや鉄道の鈍行で帰るか、
急ぐなら朝までは自分でどうにかして新幹線使えってことだよな こういうトラブルでインタビュー受けたらハンドルネーム自由に強制掲載させてもらえるのか
じゃ俺も今度自民党本部で銃撃トラブル目撃したら
嫌儲公認最強ブロガー習近平&プーチン&韓鶴子攻略wiki無断転載禁止さん
としてインタビュー受けるわ こういうこともあるから
貧乏でもちょっとは余分のお金持ってないと怖いな >>789
最近のビジネスホテルはフロントに人がいないし
チェックイン可能時間も11時までとかだからな
京都駅周辺にできたような類のホテルは
カードキーで入れなくなる
楽天とかでと当日のある程度の時間になると予約できなくなるし
駅前にはネカフェもほとんどないし
あんなとこで降ろされたら困るだろう モラージュとか言うショッピングモール近くに糞広い本社があったな
都市部なら大規模な駅のロータリーが入りそうな感じだった 動画見たけどあんな怒号と罵声浴びせてたらそりゃ話打ち切りでみんな撤収しちゃうだろうなとは思った >>800
金がないから乗ってんのに新幹線立て替えとけに草
俺学生の頃帰省すんのに夜行バスで財布に2000円くらいしかなかったわ エアコン故障なんてただの整備不良だから新幹線＋宿泊のレシート付で実費清算が妥当
それを下回る約款はバス会社に非があるから適用ない こういう時に迅速に宿手配して
「あ、まだ部屋空いてるみたいっすけど取ります」 五条のやよい軒で明け方までやり過して朝一の新幹線かな
1万5千円ゲットしたんなら新幹線でもいいっしょ
にしてもこのバス会社京都駅前のことなんも分かってないよな 約款になんて書いてあるからだな
車両トラブルにより運行できない場合は書いてあると思うんだ >>807
お前とそいつがね
チェックイン24時間可能と言う検索方法まであること知ろうね
マジでケンモメンって口ばっかりで手段も知らないし経験値もすくねーのな ちな日曜日の日程でお馴染みコンフォートホテルは朝食付きで4300円ですぅ禁煙で24時間チェックイン可能ですぅ
少なくとも似たような条件で40軒以上ホテルありますぅそれすら探せないやつがビジホを語るとか恥ずかしい 日本はこうやって貧しくなっていくという縮図の標本
こんなの文字だけで忌々しくて見るのも嫌だ >>810
だからさ安いホテルでしかも京都駅周辺となると少ないよ >>811
日曜日って先の話だよな？
当日の深夜じゃないし検索しても意味なくない？
それの何の意味があるの >>810
知らない人にお前やそいつ呼ばわりはダメですよ！ アスペって相手の気持ちになって考えることができないんだよなあ ホテルの当日予約って一か八かだよな
しかも深夜1時って > そのうち10人ほどは行き場もないため、バス乗り場で途方に暮れていました
他の乗客はどうにかしたんだろ？
なんでこの10人は途方に暮れてたんだ？金が無いかただのバカか？ >>48
竜騎士07もヒャダインも長くはないけどまあまあ後悔してそう バイオハザード2最強攻略はちゃんとまともな職に就けw 本当に埼玉県民ってゴミクズしかいないな
リアルに土人しかいない >>817
朝イチで新幹線でいくのに
深夜一時からビジネスホテル泊まるかね
そんな金有れば最初から新幹線でいってそう サウナバスの可能性を探れ
目的地に着くころには整います 動画見る限り、あんな怒鳴り声出してたらそりゃ警察沙汰になるわな >>823
確かに言われてみれば、深夜バスで夜を明かすわけだから
何もベッドで寝かせるようなホテルじゃなくてもいいだろって話は通るわな。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
