正しくは「非言語コミュニケーション」

相手がなに言いたいか、なにやりたいか短くデカい声で素早く察し伝えないといけない
つまり空気を読んだり顔をみないといけない
お前らが一番苦手なやり取り

あと工場や倉庫、現場みたいな肉体労働ほど休憩時の雑談の時に仕事の重要な話も多いので
雑談できない奴は嫌われる

https://news.yahoo.co.jp/articles/ffacc082462d6a47ac3428e6638615a3b3a32916